天貓考試試題

1、淘寶天貓規(guī)則考試試卷淘寶天貓規(guī)則考試試卷考試說明：考試說明：1.本卷共本卷共50題，每題題，每題2分，其中基礎(chǔ)題分，其中基礎(chǔ)題5題，非基礎(chǔ)題題，非基礎(chǔ)題45題；題；2.考試分?jǐn)?shù)達(dá)到考試分?jǐn)?shù)達(dá)到100分則考試通過，其中基礎(chǔ)題準(zhǔn)確率需分則考試通過，其中基礎(chǔ)題準(zhǔn)確率需100%；3.若本次考試未通過，請繼續(xù)學(xué)習(xí)并考試；若本次考試未通過，請繼續(xù)學(xué)習(xí)并考試；4.答題時間無限制。答題時間無限制。1、買家在使用積分付款時，每筆訂單可使用積分付款的額度是

2、多少？買家在使用積分付款時，每筆訂單可使用積分付款的額度是多少？(A)A.無上限B.100C.1000D.100002、以下哪句回復(fù)買家的話語較為得體？以下哪句回復(fù)買家的話語較為得體？(B)A你腦子有問題嗎，問這么白癡的問題B您好，很高興為您服務(wù)，您剛咨詢的那件寶貝我們還有很多貨，親喜歡的話可以直接拍下即可，我們當(dāng)天就可以發(fā)貨C你到底還要問多少問題，還買不買D這個問題在寶貝描述里面寫著了，自己看一下吧3、以下哪種屬于商家違背承諾？以下哪

3、種屬于商家違背承諾？(A)A賣家拒絕履行其與買家使用阿里旺旺交流時所承諾的物流服務(wù)B商家按買賣雙方阿里旺旺約定發(fā)貨時間發(fā)貨C以上均不是D商家提供發(fā)票服務(wù)4、下列哪些信息商家可以在店鋪內(nèi)及旺旺溝通過程中展現(xiàn)？下列哪些信息商家可以在店鋪內(nèi)及旺旺溝通過程中展現(xiàn)？(A)A展現(xiàn)淘寶商城購物網(wǎng)站鏈接B設(shè)置或展現(xiàn)商家外部購物網(wǎng)站鏈接C展現(xiàn)商家在淘寶個人交易平臺上的店鋪鏈接D展現(xiàn)商家的銀行帳號和其它支付方式5、商家給淘寶開具積分發(fā)票的時間？商家給淘寶開

4、具積分發(fā)票的時間？(C)A每半年開具一次B年底開具一次C每個自然季度開始后十五（15）個工作日內(nèi)D每個自然月開具一次6、商城交易買家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴？商城交易買家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴？(B)A交易成功后7天B交易成功后15天內(nèi)C交易成功后3天D交易成功后5天B.8個C.10個D.30個15、以下正確的行業(yè)圖片標(biāo)準(zhǔn)是？以下正確的行業(yè)圖片標(biāo)準(zhǔn)是？(D)A主圖可以進(jìn)行拼接B第一張主圖允許加水印，邊框C主圖上不允

5、許有品牌小LOGOD標(biāo)題必須加上品牌16、以下哪種行為，不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品、以下哪種行為，不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品商品的行為？商品的行為？(C)A發(fā)布法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫(yī)生在線咨詢的服務(wù)B發(fā)布代寫論文、代考試類相關(guān)服務(wù)C發(fā)布經(jīng)過淘寶授權(quán)的類目和品牌的商品B商品郵費(fèi)過高，違背市場規(guī)律17、以下哪種行為不屬于在評論中發(fā)布廣告信息？以下哪種行為不屬于在評論中發(fā)布廣告信息？(A)A分享該商品的使用經(jīng)驗(yàn)B宣傳自己或他人店鋪及在線銷售的商品C利用

6、發(fā)布使用心得或相關(guān)知識變相發(fā)布商品廣告D公開自己聯(lián)系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分18、出現(xiàn)下列哪種情況，淘寶有權(quán)立即刪除商品并對商家進(jìn)行相應(yīng)處罰？出現(xiàn)下列哪種情況，淘寶有權(quán)立即刪除商品并對商家進(jìn)行相應(yīng)處罰？(C)A商家展示商品的主圖為原始實(shí)物圖B商品的價格或郵費(fèi)遵守市場規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的C商家發(fā)布舊貨、二手商品信息D商品如實(shí)描述19、以下哪個商品標(biāo)題沒有違反以下哪個商品標(biāo)題沒有違反《淘寶規(guī)則淘寶規(guī)則》？

7、(B)A犀利哥推薦正品T恤B特步運(yùn)動鞋C正品女鞋比ONLY更好D李寧耐克阿迪運(yùn)動鞋20、商城商家可以退出商城商家可以退出7天無理由退換貨嗎？天無理由退換貨嗎？(D)A可以B向商城申請退出C部分行業(yè)可以D不可以21、將C2C店鋪中商品的銷售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于以下哪項店鋪中商品的銷售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于以下哪項違規(guī)行為？違規(guī)行為？(B)A違反商城店鋪規(guī)范B商城人氣炒作C亂用關(guān)鍵字D發(fā)布違法信