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文檔簡介
1、會務(wù)倒茶禮倒茶禮儀會議接待、服務(wù)工作是辦公室一項重要工作。會議是領(lǐng)導(dǎo)組織商討處理重要事務(wù)的組織,領(lǐng)導(dǎo)以及員工要在會議上商討重要的事情,做出重大決定,往往一個會議長達幾個小時,參會人員要高度集中精神,所以做好服務(wù)工作尤為重要。中國自古被稱為禮儀之邦,凡事以禮待人,特別是對來客長輩以及領(lǐng)導(dǎo),更要注意以禮相待。會議時間一般要持續(xù)好幾個小時,特別是領(lǐng)導(dǎo)要長時間的作工作報告及總結(jié)工作、布置工作,所以按時給參會人員倒茶添水的工作顯得十分重要。開會前
2、開會前應(yīng)及時準備好充分的開水并放好茶葉,如果能掌握準確的開會的時候可以提前幾分鐘倒好茶水,如果開會時間無法確定,則要等與會人員到場再倒水并雙手端上,并禮貌的小聲說:請喝水,一是提醒他人避免沒注意碰到杯子,造成燙傷,二是表示禮貌。杯子把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方。續(xù)水,一般在活動進行1520分鐘后進行要隨時觀察會場用水情況,遇到天熱時就要隨時加倒續(xù)水時瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過高,以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶幾上,
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