創(chuàng)先爭優(yōu)活動ppt

1、立足崗位抓收入 創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績,經(jīng)營中心總支市場部黨支部深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織創(chuàng)先進 黨員爭優(yōu)秀,1,召開支委會提出和確定本支部“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動主題召開支部黨員大會，提交支部黨員大會討論并通過“立足崗位抓收入·創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績”系列主題活動擬定本支部“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動計劃、內(nèi)容、步驟和實施方法，明確支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)重點服務(wù)窗口單位：門票銷售組、檢票組、組織分工明確責(zé)任：第一小組，第二小組支部檢查評比考核

2、量化：1、按照“四亮四評”標(biāo)準(zhǔn)進行量化考核；2、黨員一周一議，黨小組一月一評，一季度一公布，黨支部半年一檢查一小結(jié)，一年一總結(jié)。黨支部進行工作總結(jié)：1、每半年進行一次小結(jié)；2、一年進行一次全憑總結(jié)。,市場部黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作流程圖,門票銷售崗位工作職責(zé)： 1、負責(zé)領(lǐng)取有效門票，做好主入口票廳、出租車票亭及索道下站售票亭各類門票的銷售工作；；2、負責(zé)在每個工作日內(nèi)全面、完整的進行臺帳記錄；3、負責(zé)將當(dāng)日票款入帳，持小帳本、日結(jié)

3、單到財務(wù)門票核算組核銷票款；4、配合保衛(wèi)部辦理游客翻墻入園的補票手續(xù)；5、負責(zé)購票游客的咨詢服務(wù)；6、負責(zé)保持購票環(huán)境的整潔；7、嚴格執(zhí)行門票銷售管理規(guī)定；8、無安全事故；9、職能工作符合ISO標(biāo)準(zhǔn)。 檢票崗位工作職責(zé)：1、嚴格執(zhí)行開、閉園時間；負責(zé)門禁設(shè)施的清潔衛(wèi)生；2、提供優(yōu)質(zhì)的入園服務(wù)，負責(zé)各入口的監(jiān)票、證件驗證工作；3、負責(zé)入園政策的咨詢工作；4、熟悉了解各類磁卡票的差異，針對不同游客準(zhǔn)確指導(dǎo)刷卡放行；5、熟悉各種入園證件

4、，做好各種證件的信息讀取、核對、放行；6、維護好入園秩序，使游客快速、安全地入園；7、打擊違規(guī)入園行為；8、完成上級交辦的其他工作；8、職能工作符合ISO標(biāo)準(zhǔn)。,市場部黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗位工作職責(zé)表,市場營銷崗位工作職責(zé)：1、安排和旅行社渠道的各項工作；2、組織擬寫各項營銷方案報部門領(lǐng)導(dǎo)審核；3、實施各項營銷方案，并對營銷過程進行控制；4、執(zhí)行公司銷售策略，完成公司制訂的各項部門工作目標(biāo)和銷售指標(biāo)；5、組織維護好營銷渠道，完成營銷任務(wù)

5、，并向旅行商傳達公司的產(chǎn)品信息、營銷策略等；6、組織實施市場調(diào)研，收集旅游市場信息，統(tǒng)計市場各種數(shù)據(jù)、并根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析，最終向領(lǐng)導(dǎo)提出市場調(diào)研分析報告；7、負責(zé)定期走訪市場，了解相關(guān)行業(yè)政策、市場動向、競爭對手、銷售渠道等信息；8、擬寫渠道組每月工作小結(jié)；9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 宣傳策劃崗位工作職責(zé)：1、做好世博園旅游產(chǎn)品策劃；2、做好公司產(chǎn)品在市場宣傳活動方案；3、配合營銷人員，做好市場宣傳活動的組織、實施工作；4、對市

6、場活動、銷售活動進行效果評估；5、對銷售人員收集的市場信息進行分類、匯總、提煉；6、定期為部門經(jīng)理提供整理好的市場反饋信息；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；8、負責(zé)對世博園現(xiàn)有產(chǎn)品進行不斷的提升、改造、推陳出新的崗位。9、策劃方案通過后組織實施或參與實施。,市場部黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗位工作職責(zé)表,市場部黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗位工作職責(zé)表,門票銷售崗位工作流程： 1、8：00以前做好各項開門前準(zhǔn)備，8:00準(zhǔn)時開門；2、準(zhǔn)時參加晨會、例會

7、，認真聽取、學(xué)習(xí)會議內(nèi)容，及時準(zhǔn)確執(zhí)行公司決議；3、嚴格執(zhí)行世博園票務(wù)政策，每日領(lǐng)取門票及發(fā)票，結(jié)清當(dāng)日銷售票款，必須做到票款相符、日清日結(jié)；4、上班時間統(tǒng)一著裝，佩戴工號、儀容儀表整潔大方、不做與工作無關(guān)的事；5、實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客至上的工作方針，游客購票時，必須微笑服務(wù)使用規(guī)范用語及站立服務(wù)；6、游客購票請在售票柜臺當(dāng)面點清錢票，門票一經(jīng)售出，恕不辦理退票。 。 檢票崗位工作流程： 1、持全價票的游客自散客通道刷卡入

8、園；2、持半價的游客出示本人附照片的學(xué)生證、軍官證或士兵證、退休證、地方性殘疾證、60—69歲的身份證、市級以上頒發(fā)的勞模證，監(jiān)票員驗證后，指導(dǎo)游客刷卡入園；3、旅游團隊辦理完購票手續(xù)后，由導(dǎo)游帶隊出示導(dǎo)游證、行程單及《世博園入園單》，監(jiān)票員核查后，收回世博園入園單，同導(dǎo)游共同清點人數(shù)，團隊從人工通道入園。監(jiān)票員在入園單蓋戳作廢，及時放入入園單據(jù)專用箱；4、免票游客出示本人附照片的70歲以上的身份證、離休證、中華人民共和國殘疾證、新聞出

9、版署頒發(fā)的記者證、廣電總局頒發(fā)的工作證，監(jiān)票員驗證后游客自人工通道入園；5、1.2米以下的兒童，經(jīng)監(jiān)票員核實身高后，兒童從人工通道入園；6、年票游客出示本人附照片的多次入園證，刷卡后，經(jīng)監(jiān)票員核對后，游客從人工通道入園；7、世博園工作人員出示本人附照片的證件（含工作證、經(jīng)營證、入園證、臨時入園審批單），經(jīng)監(jiān)票員檢驗后，工作人員從工作通道入園。,宣傳策劃崗位工作流程 1、公司分管領(lǐng)導(dǎo)部門 → 領(lǐng)導(dǎo)宣傳策劃主管 → 宣傳策劃主管提出活

10、動策劃方案優(yōu)化活動方案 → 與合作單位互相接洽 →征詢經(jīng)營中心領(lǐng)導(dǎo)及各部門意見→擬寫合作協(xié)議活動方案實施及過程監(jiān)管。2、策劃設(shè)計主管提供活動策劃 → 根據(jù)策劃活動方案設(shè)計→ 及時調(diào)整相關(guān)設(shè)計。,市場部黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗位工作職責(zé)表,市場調(diào)研計劃,,市場調(diào)研,,市場營銷計劃,,市場營銷策劃,,市場信息,,,,,促銷計劃、實施,銷售計劃、實施,,,,,顧客信息反饋,,,市場營銷崗位工作流程,市場部黨支部捐助明細,,,市場部黨支部深入開展創(chuàng)

11、先爭優(yōu)活動，以“立足崗位抓收入 創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績 “為主題，積極組織昆明市內(nèi)各院校開展“春游”活動，圖為市場部工作人員正在組織春游學(xué)生進入園區(qū)游覽參觀。,立足崗位抓收入 創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績,立足崗位抓收入 創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績,,市場部黨支部深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以“立足崗位抓收入 創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績 “為主題，積極針對昆明市內(nèi)各院校開展”春游“活動，搶抓經(jīng)營收入。圖為我工作人員組織春游學(xué)生進入園區(qū)并進行三江漂流活動。,立足崗位抓收入 創(chuàng)先爭

12、優(yōu)比業(yè)績,,市場部黨支部積極響應(yīng)上級黨委號召，以具體部門業(yè)務(wù)為載體，深入貫徹”創(chuàng)先爭優(yōu)“活動精神，進一步加強對出租車銷售渠道政策宣傳力度。圖為我工作人員積極向出租車司機介紹優(yōu)惠政策。,立足崗位抓收入 創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績,,市場部黨支部積極響應(yīng)上級黨委號召，以具體部門業(yè)務(wù)為載體，深入貫徹“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，進一步加強對出租車銷售渠道政策宣傳力度。圖為出租車司機積極咨詢園區(qū)游覽事項的場面。,立足崗位抓收入 創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績,,市場部深入開展

13、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，結(jié)合部門實際，舉行“五百里城市音樂節(jié)”大型活動，吸引游客，增加園區(qū)經(jīng)營收入。圖為音樂節(jié)現(xiàn)場活動場景。,創(chuàng)先爭優(yōu) 深入學(xué)習(xí)楊善洲同志先進事跡,楊善洲，男，漢族，施甸縣人，中共黨員，1927年生，曾任中共保山地委書記。楊善洲同志1951年參加革命工作，歷任區(qū)、縣主要領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)任地委領(lǐng)導(dǎo)近20年，工作35年來，始終保持艱苦樸素的本色，廉潔奉公、全心為民，勤奮工作，為保山經(jīng)濟社會發(fā)展作出了突出貢獻。1986年6月退休以後，主動

14、放棄進省城安享晚年的機會，扎根施甸縣大亮山興辦林場，一干便是20個春秋，帶領(lǐng)大家植樹造林7萬多畝，林場林木覆蓋率達87%以上，把昔日的荒山禿嶺峰成了生機勃勃的綠色天地，使當(dāng)?shù)貝毫拥淖匀画h(huán)境得到明顯改善。修建18公里的林區(qū)公路，架設(shè)了4公里多的輸電線路，使深居大亮山附近的村寨農(nóng)戶，通電通路。,,創(chuàng)先爭優(yōu) 深入學(xué)習(xí)楊善洲同志先進事跡,認真貫徹胡錦濤總書記重要指示精神，深入開展向楊善洲同志學(xué)習(xí)活動 楊善洲的先進模范事跡在全國產(chǎn)生了熱