創(chuàng)業(yè)計劃書-二手書店

1、項目： 西安市二手書交易平臺,公司： 古城“拾貝書屋”電子商務有限公司,公司的融資說明,在公司建立初期，規(guī)模比較小，只需要5萬元作為首期資金，主要采用團隊人員集資的方式，公司不需要外借資金作為流動資金。公司建設初期，不需要大型設備，主要的業(yè)務成本在于網(wǎng)站建設費用、宣傳費用、庫房的租賃、初期團隊工作人員的工資等。其中，1萬元用于網(wǎng)站的開發(fā)，5000元用于宣傳費用，1萬元用于庫房的租賃，支付員

2、工工資5000元，2萬作為公司的流動資金等。隨著公司規(guī)模的擴大，投資者通過再融資的方式退出。,公司的股東構成,姓名 股票 所占比重A 50 40%B 30 20%C 20 20%D 20

3、 20%,企業(yè)簡介,古城“拾貝書屋”電子商務有限公司是一個以西安大學城為依托，以經(jīng)營高校教材類二手書為主要內(nèi)容，采用網(wǎng)上交易和網(wǎng)下交易相結合的方式進行的西安二手書交易平臺。公司利用西安二手書交易網(wǎng)站，主要有B to C、C to C兩種主要的業(yè)務模式，旨在為西安百萬大學生提供最全面的最優(yōu)惠的二手書交易平臺。客戶可以登錄我們的網(wǎng)站，首先注冊個人信息，隨后發(fā)布售書及購書信息，或者對所需書籍進行查詢，再者選擇自己喜歡的交易方式

4、進行網(wǎng)下交易。為了提供更方便快捷的服務，公司還自建低成本物流體系，提供送貨上門、貨到付款的服務，充分利用大學城的集聚性，同時為同學提供勤工儉學機會，在西安各高校中展開，使得二手書籍在實現(xiàn)自身盈利的同時為同學帶來實惠。,主要產(chǎn)品及服務-網(wǎng)頁布局,1.注冊登錄：提供用戶注冊和管理用戶信息的平臺，沒有注冊過的用戶通過該模塊進行注冊，注冊信息要包括自己的學校，姓名、地址、聯(lián)系方式、郵箱，通過郵箱確認成為我們的用戶，以方便我們上門服務。注冊過的用

5、戶進行登錄以后修改自己的信息，察看買賣記錄、賬戶信息、我們的通知信等。2.站務管理：管理員通過此模塊發(fā)布最新信息，解答用戶疑問，購書糾份；同時用戶通過此模塊發(fā)布意見和建議，以便我們改進。3.書籍信息發(fā)布區(qū)：賣者通過此模塊發(fā)布所賣書籍的詳細信息，買者通過此模塊發(fā)布所求書籍的信息，并且由后臺進行儲存。4.書籍搜索：按書名、作者、類別搜索等。5.熱銷、特價圖書區(qū)6.社區(qū)論壇：為網(wǎng)友交流讀書、買書、賣書和藏書的經(jīng)驗而提供的社區(qū)。7．

6、高校連接：連接各高校的主頁、BBS等網(wǎng)站，增加各高校同學的溝通和交流。,產(chǎn)品和服務-兩種交易模式,B to C模式：在這種模式，客戶可以分類瀏覽我們的庫存書籍以及定價，搜索自己需要的書籍。如果有購買意向，點擊“放入購物車”，當添加完所需書籍以后，設定最遲取書時間，我們的工作人員受到訂單以后，會依照客戶設定的最遲時間直接送貨上門。如果客戶需要的二手書沒有搜索到，網(wǎng)頁會自動詢問是否保存搜索，如果用戶選“是”，搜索引擎將對用戶所需書籍信息進

7、行保存，待我們的庫存中出現(xiàn)此書時第一時間通知用戶。C to C模式：分成兩個模塊：我要買書、我要賣書。 C 2C 交易模式中書籍的價格由學生自己定，對于成功交易的付費行為同學有兩種選擇方式：一種是將所賣書籍全部存入我們的店鋪，交易成功以后我們收取一定的手續(xù)費用，然后通知賣主來取余下的交易額。第二種是賣主預先在我們店鋪里存入 10 元以上的資金，當用戶確定要他的書時，我們可以返給買主賣主的聯(lián)系方式，同時也會返給賣主買主的聯(lián)系方式，交易

8、雙方直接進行交易。交易成功后需要雙方在線提交交易成功信息，并作出雙方信用評價，我們會根據(jù)賣主的定價從他的個人賬戶里扣除一定比例的資金。賣主要再次發(fā)生交易行為，但余額不足時會通知賣主及時續(xù)費。,研究與開發(fā),網(wǎng)站基本構架和功能：在網(wǎng)站的設計中，分為前臺和后臺兩個部分設計。前臺主要用于提供用戶注冊和登錄、瀏覽或搜索所需書籍、發(fā)布供求信息、登錄社區(qū)論壇、上精品廣場、熱銷書籍展銷、特價書籍瀏覽、用戶留言等功能。后臺主要功能有：用戶管理、供求

9、信息管理、信息分類管理、留言管理等。系統(tǒng)還可提供用戶對自己發(fā)表的供求信息的刪除、收藏，以及對用戶密碼的找回，用戶信息的修改功能，可以方便用戶對自己基本信息的管理。我們的團隊成員大都是來自計算機學院和管理學院的研究生，在網(wǎng)站建設、后臺數(shù)據(jù)庫的建立等方面的技術非常成熟，研發(fā)能力很強，同時研發(fā)人員大多數(shù)本身也是投資者，充滿熱情，具有很強的競爭優(yōu)勢。 對研發(fā)人員的激勵主要來自工資、獎金。,市場需求分析,國外已經(jīng)有部分高校建立起了校園內(nèi)部的舊

10、書回收機制，力圖領先監(jiān)管的介入來規(guī)范舊書交易市場，擴大舊書交易的優(yōu)勢。毫無疑問，只有一個規(guī)范、公平、完善的舊書交易體系才能真正為學子生活提供使得，為商家盈利創(chuàng)造機遇，實現(xiàn)“雙贏”。能不由學校出面，建立一個規(guī)范的二手書市場呢？機關人士指出，國外很多大學都有教材回收制度，學生在用完教材之后可以根據(jù)書的使用損壞程序?qū)⑵湔蹆r給學校，下一屆學生到學校統(tǒng)一的二手書市上，就可以很輕松地買到成套的舊教材，從而實現(xiàn)教材的循環(huán)利用。根據(jù)調(diào)查，在中國，購買

11、的新書五成以上被作為一次性資源，閱讀一兩次后便廢棄。這造成了極大的資源浪費和資金浪費，某些廢棄的書本不經(jīng)處理的扔棄還造成了惡劣的環(huán)境污染。,市場需求分析,根據(jù)調(diào)查，西安市有高校47所，總計學生一百萬人左右。通過對具有代表性的長安大學、西安交通大學、西北政法大學、陜西師范大學四所大學進行問卷調(diào)查。分析得出，其中82%的學生會選擇二手書，而18%的不選擇二手書。同時，同學普遍認為學校訂購的新教材偏貴或不適用，所以很多學生更喜歡使用二手書。而

12、主要都是向其他學生借用或購買。二手書主要以本校高年級或本學科的相關教輔書，四六級、考研、考公務員、考證輔導書為主，同時具有很強的集中性。而學生手中的二手書，大部分都是以低價賣給了學校附近的二手書店或在畢業(yè)時當廢品處理，造成了很多的浪費。,市場需求分析,據(jù)調(diào)查，目前西安市有高校47所，總計學生一百萬人左右。校園的二手市場是個很有潛力的巨大市場，一方面存在著大量有需求且愿意和能夠交換二手書的學生群體，另一方面隨著各高校的聯(lián)系越來越緊密，二手

13、書市場將起到一個高校文化和信息交流的載體作用。因此我們將在二手書籍中尋求市場，我們以西安大學城為依托，立足西安所有高校，通過建立一個二手書交易網(wǎng)，提供一個二手書交易平臺，并輔以一定的物流配送服務。二手書所有者能夠找到有效的處理二手書途徑，對于消費者來說，它能實現(xiàn)低價購買這方面的需求，對節(jié)約資源，促進高校間的文化和信息交流大有好外。所以，西安二手書交易網(wǎng)的建立符合市場需要，必然有良好的發(fā)展前景。,銷售預測,我們的網(wǎng)站預計從2010年6月

14、份開始建立，三個月建好網(wǎng)站的基本框架，同時根據(jù)西安主要大學的集中分布情況建立四到五個庫存點，初步確定各學校的兼職員工，作些前期的宣傳，及后續(xù)的物流配送工作。公司運營的第一個半年，考慮到知名度尚不高，書本存儲量正在發(fā)展中，經(jīng)營規(guī)模還很有限，主要工作是搭建服務體系，做好公司的宣傳和推廣工作，因此保守預估第一個半年的業(yè)務收入為2萬元以下。預估方法如下：客戶：20000人，其中80%用二手書，再其中30%通過我們的網(wǎng)站購買，每人平均2本，

15、平均每本賺差價2元（B to C 模式，特別是教材贏利多）20000×80%×30%×2×2＝1.92萬,銷售預測,第一個半年的銷售收入為：通過第一個半年的大面積的宣傳工作及其培養(yǎng)出來的用戶群體之間的口碑宣傳作用，從2011年開始，公司的知名度與客戶數(shù)將會有比較明顯的增加，此時的二手書交易額有一定的增加，利潤會顯著增長。因此預估第二年業(yè)務收入保持50%以上的增長速度，即第二年的業(yè)務收入在10萬左

16、右。第三年本公司在西安大學生中已經(jīng)擁有很好的品牌知名度，用戶數(shù)目進一步顯著提高，并且由于一貫的良好服務品質(zhì)和不斷改進的營銷模式，在西安的高校二手書市場處于絕對領導地位，預估業(yè)務收入15萬。,市場競爭分析,1.學校附近實體二手書店的競爭。其利用價格低、距離近的優(yōu)勢，從教材的轉(zhuǎn)讓過程中獲得了豐厚的利潤。然其自身存在規(guī)模小、進貨渠道單一的不足，抗風險能力較低，經(jīng)營模式傳統(tǒng)，書籍種類嚴重不足，書籍管理與安置混亂。要想在高校大學生圖書市場上分得自

17、己的一杯羹，進行專業(yè)化、特色化、現(xiàn)代化、一體化經(jīng)營將是其發(fā)展的必然途徑。2.學校的跳蚤市場組織屬于自發(fā)性，遠不能夠滿足學生購買二手書的需求。地攤更不值一提。雖然跳蚤市場可以以低價出清，但是供給者的產(chǎn)品凌亂，需求者很難找到真正自己需要的書籍。而且跳蚤市場是在新生沒有到來時舉行，大量的需求難以加以利用。再加上供給者忍痛賤價賣書籍，需求者趕著搶書，也并不一定能夠真正買到想要的書，如若加以規(guī)范市場，完全可以呈現(xiàn)供給者和需求者雙贏的局面。3.

18、現(xiàn)在網(wǎng)絡上還未出現(xiàn)主要針對大學生教材書籍的二手書網(wǎng)站，沒有出現(xiàn)在新書購買方向的，類似當當網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)處于領導地位的網(wǎng)站。值得注意的是，現(xiàn)在這些本來專賣新書的網(wǎng)站，開始注意到二手書市場，但沒有實際行動。4.電子書太少且非常不方便，且存在嚴重的法律糾紛。雖然其價格為近似為零，但是經(jīng)過調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)需求者更傾向于用傳統(tǒng)書籍，這是一種心理偏好的取向。,公司的競爭優(yōu)勢,1.性價比優(yōu)勢 ：二手書的價位合理，會遠低于購買新書的價格。這和新書購

19、買花費大量的錢卻不能達到最大限度的利用價值相比，有絕對的優(yōu)勢。2.人性化優(yōu)勢：我們面向的市場主體是大學生，而我們自己作為在校大學生，比任何人都了解他們的需求，我們可以做得更人性化。,企業(yè)管理模式,鑒于公司處于創(chuàng)業(yè)初期階段，基于直線職能型結構分工嚴密，職責明確：上下級之間的關系清楚，易于保證集中統(tǒng)一指揮，工作效率高，整個組織系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性，公司將建立直線職能性結構的組織。公司開創(chuàng)初期成員：主管一名；網(wǎng)站建立與維護技術人員一名；財

20、務人員一名；市場營銷人員一名，負責網(wǎng)站廣告宣傳和推廣工作；知識產(chǎn)權顧問一名。隨后，企業(yè)將建立自己的物流配送體系，需要招聘兼職人員數(shù)人。,市場營銷狀況,公司擬定于 2010 年 6 月中旬開業(yè)，其目的在于抓住一個購書良機。屆時，各學校的畢業(yè)生均開始大肆甩賣舊書，由于網(wǎng)站還不完善，我們將根據(jù)事先的市場分析制定的收購計劃進行收購，對于沒有價值的書籍，我們也可以以市場上的廢品收購價論斤收購，為即將畢業(yè)的學生們解除舊書方面的煩惱。到六月底這一批

21、書的收購可以完成。收購的這一段時間之內(nèi)可以將書籍初步進行分類堆放。收購完成以后，公司將進行一次財務總結算。 從七月份到九月份，是公司的營運準備階段。主要有四個方面的工作要做： 1 、信息網(wǎng)絡平臺的搭建與數(shù)據(jù)庫的建立。 2 、對書籍進行分類、編號并錄入數(shù)據(jù)庫。 3 、管理體系的建立。 4 、市場調(diào)查、資源在各個學校的有效配置以及下一步的營銷策劃。    當一切都準備好了以后， 9 月份就可以開始進

22、入正式運營。,市場營銷狀況,公司經(jīng)營的周期為半年一個周期，這是和學生買賣書籍的規(guī)律是一致的。學期末公司將出現(xiàn)補充庫存的高峰期，學期伊始將出現(xiàn)銷售的高峰期，平時的經(jīng)營將相對穩(wěn)定。在兩個高峰期公司會將主要精力放在收購與銷售上面，銷售高峰期來臨之前，我們將做很多準備工作，包括庫存大整理、定價、營銷策劃、廣告洽談等。在購書高峰期，訪問我們公司網(wǎng)站的人必定很多，我們可以多去和學校周邊餐飲、娛樂業(yè)的企業(yè)洽談，通過為他們在網(wǎng)上發(fā)放廣告和每天發(fā)布促銷

23、信息而獲取廣告收入。平時，在一切穩(wěn)定運作的前提下，我們會將主要精力放在高校活動、公益活動、促銷、尋找合作伙伴和新的利潤增長點上面。,盈利模式,盈利主要來源主要有三個方面： 1 、 B 2C 業(yè)務中二手書購入與售出的差價 2 、 C 2C 業(yè)務收取一定比例的交易費用，我們只在同學交易成功的時候收取大約 10% 的交易費用，具體可以根據(jù)書籍的價格與其他情況再定，但會在 10% 左右 3 、廣告業(yè)務收入,SWOT分析,1.優(yōu)勢：人力資源

24、優(yōu)勢；性價比優(yōu)勢；人性化優(yōu)勢；組織體系優(yōu)勢；競爭能力優(yōu)勢2。劣勢：我們團隊大都是在校研究生，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足。3.機會：西安作為中國第三大高校集中城市，擁有極大的二手書市場資源，二手書市場具有極大的發(fā)展?jié)摿?。同時國內(nèi)的二手書市場剛剛起步，特別是在西安高校中，還沒有發(fā)現(xiàn)比較大型的企業(yè)在做二手書市場的經(jīng)營。,SWOT分析,威脅近年來北京、上海、廣州等高校已經(jīng)有人投入到了這種模式的運營當中，可能會擴展到西安市場形成潛在威脅。同時，當當網(wǎng)等