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文檔簡介
1、關于規(guī)范員工離職程序的探討,2009-03-19,第一部分---引子,在企業(yè)人力資源管理工作中,職工離職管理是最后一個環(huán)節(jié),也是容易被忽視的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)處理的好壞,直接關系到勞動爭議是否發(fā)生,關系到企業(yè)人力資源管理能否成功,甚至會影響到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展, 蕭山電廠在2008年年底人員進行大幅度調(diào)整定編后,后續(xù)的相關離職人員手續(xù)辦理工作中因程序上的失誤給公司造成了一定的勞資風險——“沈運清事件”給公司以及集團領導都帶來了不必要的
2、麻煩。因此隨著勞動法規(guī)的日趨完善,如果防范風險的意識淡漠,用工風險控制不當,往往會給企業(yè)帶來大量的糾紛和不必要的經(jīng)濟損失。 如何應對員工離職等帶來的風險,變得日益重要。,“沈運清事件”分析(1),,一、流程中的失誤及存在的隱患。,①在公司統(tǒng)一根據(jù)08年新《勞動合同法》重新修訂勞動合同,實行全廠勞動合同重新簽訂時,沈運清當時以合同在嘉興電廠為由,拒絕簽訂合同。,【公司失誤之處】在多次勸說沈運清未果后,并未采取法律手段要求其
3、簽訂合同或要求其本人出具不愿簽訂合同的書面證據(jù). 【存在的隱患】根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法實施條例》第六條規(guī)定:用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應當依照勞動合同法第八十二條的規(guī)定向勞動者每月支付兩倍的工資。 【正確的規(guī)避方法】員工入職一個月內(nèi)必須簽訂合同,勞動者拒不簽訂勞動合同的,應保留相關證據(jù),比如向勞動者送達簽訂合同通知書,用人單位將不承擔法律責任。同時根據(jù)《中華人民共和國勞動合同
4、法實施條例》第五條規(guī)定:自用工之日起一個月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的,用人單位應當書面通知勞動者終止勞動關系,無需向勞動者支付經(jīng)濟補償,但是應當依法向勞動者支付其實際工作時間的勞動報酬。,“沈運清事件”分析(2),,②在公司人員大幅度調(diào)整定編期間,沈運清主動提出要辭職,但最終因雙方條件未達成共識,而遲遲未辦理離廠手續(xù)。,【公司失誤之處】在沈運清主動提出辭職時,未要求其簽訂自愿離職的證明。【存在的隱
5、患】為后續(xù)公司處理該員工薪酬及補償金問題留下了隱患,使公司處于較被動的位置?!菊_的規(guī)避方法】應要求“沈運清”遞交書面辭職申請書(辭職報告),以避免其提出被迫離職而向公司要求補償金等后續(xù)糾紛。,,,“沈運清事件”分析(3),二、后續(xù)存在的問題及解決的方法。,沈運清向公司提出要求辦理失業(yè)金,但其未與公司簽訂合同且非屬于裁員性質。 公司若同意給沈運清辦理失業(yè)金,必須以裁員或勞動合同到期的形式向失業(yè)保險科提交勞動者相關材料。 如采
6、用裁員形式,因其未與公司簽訂合同,公司必須向失業(yè)保險科提供工資證明,但同時也證明當事人與公司存在勞務關系,但未簽訂勞動合同,根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法實施條例》第六項規(guī)定,公司將承擔支付勞動者雙倍工資的風險。 如采用合同期滿的形式,必須通知其補簽合同,但同樣存在一定風險。根據(jù)《勞動合同法》第四十六條第五項規(guī)定:除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,勞動者不同意續(xù)訂的情形外,依照本法第四十四條第一項規(guī)定終止固定期限勞
7、動合同的,用人單位應向勞動者支付經(jīng)濟補償金。 備注:第四十四條第一項:勞動合同期滿的 。,,,,第二部分——從勞動法淺析離職,一、員工離職的形式,辭職:員工依據(jù)《勞動合同法》及公司有關標準作業(yè)程序向公司提出書面解除勞動關系并經(jīng)公司同意的一種行為?!秳趧雍贤ā返谌邨l指出:勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動合同。公司在該過程中要辦理好員工離職手續(xù),無需支付補償
8、金。 協(xié)商解除:根據(jù)《勞動合同法》第三十六條規(guī)定:用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以解除勞動合同。并根據(jù)第四十六條第五項規(guī)定應予以勞動者經(jīng)濟補償。 嚴重違紀:是因為員工嚴重違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度給公司造成較大損失或較大不良影響,公司依據(jù)《勞動合同法》及有關標準作業(yè)規(guī)程向員工書面提出解除勞動關系的一種行為。經(jīng)公司解雇的員工,公司不給予工資以外的任何經(jīng)濟補償。,
9、,■ 提醒一:勞動合同期滿企業(yè)須付補償金 按照目前《勞動合同法》規(guī)定,除用人單位維持或提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,勞動者不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的應當支付經(jīng)濟補償金。而以前規(guī)定,只有單位炒人時,才需要向員工支付經(jīng)濟補償金,因此這將加大企業(yè)的成本,意味著企業(yè)在招人時需更加謹慎。,二、新勞動合同法及實施條例的三大提醒(1),,■ 提醒二:經(jīng)濟補償金制度更加具體化 經(jīng)濟補償金,是
10、勞動者被迫解除勞動合同時,用人單位需支付的經(jīng)濟補償。 《勞動合同法實施條例》明確規(guī)定,經(jīng)濟補償?shù)脑鹿べY按照勞動者應得工資計算,包括計時工資或計件工資以及獎金、津貼和補貼等貨幣性收入。經(jīng)濟補償?shù)脑鹿べY是指勞動者在勞動合同解除或終止前12個月的平均工資。也就是說,經(jīng)濟補償工資標準為“全部工資”?! ×硗猓秳趧雍贤▽嵤l例》對經(jīng)濟補償制度還做了四個具體的規(guī)定,明確了經(jīng)濟補償與一次性工傷醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金的關系;明確了計算經(jīng)
11、濟補償?shù)墓べY基數(shù);明確了以完成一定工作任務為期限的勞動合同依法終止要支付經(jīng)濟補償;明確將勞務派遣納入了經(jīng)濟補償制度。,二、新勞動合同法及實施條例的三大提醒(2),,■ 提醒三:員工不愿簽訂勞動合同,單位有權利終止勞動合同 《勞動合同法》要求用人單位必須在用工之日起一個月內(nèi)與勞動者簽訂勞動合同,如自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應當向勞動者每月支付兩倍的工資。這樣導致了實踐中出現(xiàn)一部分勞動者在用人
12、單位要求簽訂勞動合同時借故不簽訂勞動合同想獲取雙倍工資的現(xiàn)象,本條的規(guī)定,給了用人單位一個終止勞動關系的選擇權。當然,這里用人單位需舉證證明已經(jīng)書面通知勞動者簽訂合同,而勞動者不簽訂書面勞動合同,因此,用人單位應當具有證據(jù)意識,在書面通知送達時應當有勞動者的簽收證據(jù)或其它可證明已經(jīng)向勞動者送達書面通知的證據(jù),否則會弄巧成拙。,二、新勞動合同法及實施條例的三大提醒(3),第三部分——HR部門應該做什么,一個員工的離職僅僅是一個普通的違約金
13、計算及辦理手續(xù)工作嗎?回答當然是否定的。任何一個企業(yè)的HR都不可能是完美無缺的,但是作為HR部門應該盡善盡美的做好工作,而不是機械的辦理一些手續(xù)工作,應盡可能的避免勞資糾紛的發(fā)生。注解:HR: Human Resource (人力資源),,一、 完善程序、穩(wěn)妥操作(1),辦理離職時容易引起爭議,企業(yè)人力資源主管必須認真對待,在辦理員工離職手續(xù)時要防患于未然,將問題解決在萌芽狀態(tài)。這里,在程序及操作上要注意以下幾點:,第一、 辦理離
14、職手續(xù)是雙方達成契約的過程。雙方協(xié)商一致,在辦理離職手續(xù)時就能夠提高效率。那么,雙方的協(xié)議如何約定?企業(yè)可依法制定一套離職協(xié)議,協(xié)議約定的內(nèi)容有批準后的辦理時間要求、存檔地點、辦理手續(xù)的時間、延期辦理的處理辦法、違約的處理辦法、檔案的傳遞等??砂?如逾期不來辦理手續(xù),本人自愿將人事檔案轉往街道辦事處或鄉(xiāng)政府勞動科,且企業(yè)不承擔因本人原因造成的后果。,一、 完善程序、穩(wěn)妥操作(2),第二、 企業(yè)人力資源部門要有一套員工離職辦理程序,即員
15、工或企業(yè)提出解除合同或終止合同都要依程序辦理,人力資源部門要起到監(jiān)督執(zhí)行的作用,按程序辦事可避免離職時爭議的產(chǎn)生。如員工在辦理離職手續(xù)中途不辭而別,就可以在協(xié)議中明確清楚,這種情況應該如何處理。特別是要注意如員工還欠企業(yè)的有關費用或資料等,可以在60日內(nèi)向勞動爭議仲裁部門申請仲裁,要回屬于企業(yè)的東西。在裁決完后,將按規(guī)定完善個人檔案并轉往有關部門。 第三、 設計解除合同申請表(離職申請書
16、)時,要將姓名、性別、單位、住址、郵編、聯(lián)系電話、親屬聯(lián)系方式等列出,個人申請欄目中要有本人簽字、年月日、申請離職的原因。還要留出基層的意見、人力資源部門意見、公司意見等。要在人力資源部門意見中寫明面談結果、離職實際原因等具體內(nèi)容,要注明違約金或補償金具體數(shù)額及其他有關費用等。申請表的附件可以是離職協(xié)議書。 第四、 離職手續(xù)辦理簽字單及人事通知單的制作要科學合理有效,各部門在簽字辦理手續(xù)
17、時,要明確程序,財務部門一般是最后一個簽字的。簽字手續(xù)辦理后,人力資源部門及時按程序辦理退檔或轉關系手續(xù),要在人力資源部門規(guī)定的時間內(nèi)將員工的手續(xù)及人事關系、檔案等轉往有關部門。,二、辦理員工離職手續(xù)企業(yè)要掌握主動權,,,,,,,,企業(yè)與員工解除或者終止勞動關系后,雙方都應按照誠實信用的原則,依法履行后合同義務。員工要辦理工作和公物移交等有關手續(xù),企業(yè)要為員工辦理人事檔案及社會保險停保等有關手續(xù),雙方還應履行保密義務等。
18、 為防止一方有意或者無意拖延手續(xù),給對方造成損失或不便,雙方可以在勞動合同中約定辦理手續(xù)的時限,掌握主動權。 企業(yè)應當在約定的時限內(nèi)為員工辦完有關手續(xù),并在員工辦完應當辦理的手續(xù)之后,才給予人事檔案和社會保險停保單等有關材料。一般來說,拖延辦理手續(xù)對員工是不利的。,三、離職處理的基本原則,,,,,,,,人員離職,一般會給公司帶來負面影響,甚至給公司帶來損
19、失,那么,唯一的辦法就是不讓離職人員成為公司的“敵人”。 但對于被辭退的人員而言,很難成為公司的“朋友”,因此要做好離職面談工作盡量減少因其離職而有可能給公司帶來的損失。 協(xié)商解除勞動合同者,一般不會成為公司的“敵人”。辦理離職手續(xù),意味著雙方已就辭職、辭退問題達成一致,因此,離職手續(xù)要務求快、穩(wěn)、并愉快,不應再心存芥蒂。,四、員工離職不辦理離職手續(xù),單位該怎么辦?,,,,,,,,如果離職是由員工本人提出的,用人單位應
20、當給其出具離職證明。離職證明是為了證明員工與原用人單位終止勞動關系,用于其第二次就業(yè)的時候,供新用人單位審查。 但是,如果員工不辭而別,用人單位應當按照曠工處理;對于超過規(guī)定的曠工時限的,用人單位可以解除勞動合同,但必須以書面形式通知該員工。 因此,對于離職員工,用人單位應當加強離職程序的管理,即規(guī)定離職程序。按照離職程序辭職的員工,用人單位應當給其出具離職證明;沒有按照離職程序辭職的員工,用
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