綠帶 黑帶授課大綱

1、六西格瑪綠帶六西格瑪綠帶黑帶授課大綱黑帶授課大綱奧咨博綠帶課程表奧咨博綠帶課程表DefineDefine六西格瑪定義階段六西格瑪定義階段一、一、SIGMASIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）1、什么是六西格瑪2、為何需要六西格瑪？3、如何應(yīng)用六西格瑪？4、六西格瑪?shù)慕M織模型二、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)二、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6SIGMASIGMA項(xiàng)目項(xiàng)目1、項(xiàng)目小組2、項(xiàng)目來源3、項(xiàng)目選擇標(biāo)

2、準(zhǔn)4、制作項(xiàng)目計(jì)劃5、小組成員職責(zé)三、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理三、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理1、變異2、總體和樣本3、參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量4、位置的測(cè)量5、離差的測(cè)量6、描述統(tǒng)計(jì)四、品質(zhì)成本分析四、品質(zhì)成本分析1、質(zhì)量損失函數(shù)2、品質(zhì)成本與利潤(rùn)的關(guān)系3、預(yù)防成本4、鑒定成本5、缺陷成本MeasureMeasure六西格瑪測(cè)量階段六西格瑪測(cè)量階段一、因果矩陣分析法一、因果矩陣分析法1、因果圖2、因果矩陣及其用途3、因果矩陣的制作步驟4、因果矩陣的制作步驟5、因果矩

3、陣與其它工具的聯(lián)系二、二、MINITABMINITAB介紹介紹1、MINITAB的作用2、MINITAB的視窗3、MINITAB的基本操作4、MINITAB實(shí)際操作演練三、測(cè)量系統(tǒng)分析三、測(cè)量系統(tǒng)分析1、測(cè)量誤差的組成2、測(cè)量系統(tǒng)分析的目的3、測(cè)量系統(tǒng)分析步驟3、控制圖種類及選用4、使用控制圖前的準(zhǔn)備二、計(jì)量型數(shù)據(jù)二、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPCSPC1、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途2、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用3、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析

4、4、四類計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖5、計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解三、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)三、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPCSPC1、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途2、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用3、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析四、精益六西格瑪四、精益六西格瑪1、六西格瑪?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)2、精益生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)3、精益生產(chǎn)工具分析4、精益與六西格瑪?shù)挠袡C(jī)結(jié)合黑帶課程表黑帶課程表.六西格瑪管理及定義階段六西格瑪管理及定義階段一、六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實(shí)施一、六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實(shí)施1

5、.質(zhì)量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）2六西格瑪?shù)睦砟?、目?biāo)和定義3.六西格瑪角色和責(zé)任4.六西格瑪與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系5.風(fēng)險(xiǎn)分析與SWOT分析6.識(shí)別與轉(zhuǎn)化客戶要求7.六西格瑪項(xiàng)目管理8.SIPOC圖9.六西格瑪?shù)年P(guān)鍵衡量指標(biāo)（PPM，DPMO，DPU，RTY，COPQ等）10.劣質(zhì)成本分析11.項(xiàng)目計(jì)劃書12.團(tuán)隊(duì)建設(shè)13.管理和策劃工具介紹：⑴親和圖；⑵關(guān)聯(lián)圖；⑶樹圖；⑷優(yōu)先矩陣圖；⑸矩陣圖；⑹過程決策程序圖（