面向知識管理的工作流系統(tǒng)應用研究.pdf

1、重慶大學碩士學位論文面向知識管理的工作流系統(tǒng)應用研究姓名：楊瑞龍申請學位級別：碩士專業(yè)：計算機軟件與理論指導教師：朱慶生2001.3.1重壅奎蘭堡主蘭垡笙苧—壘呈塑墨壘! 三W i m t h e d e v e l o p m e n t o f t h e c o m p u t e r t e c h n o l o g y , t h e w o r k t l o wt e c h n o l o g y h a s b e

2、e n w i d e l y a p p l i e d t o m o s t f i e l d s ．S i n c e t h e W o r k f l o wM a n a g e m e n tS y s t e mO v o v l s ) w a sc a r r i e do u t , t h ee f f i c i e n c yo fc o m m e r c i a lW a n s a c t i o

3、n a n d c l i e n ts e r v i c eh a s b e e ni m p r o v e d r a p i d l y ．W i t h t h eg e n e r a t i o no fk n o w l e d g ee c o n o m y r e c e n t l y , h u m a ns o c i e t yh a se n t e r e dk n o w l e d g ee c

4、 o n o m ya g et h a t i S h a s e do nt h o u s a n d so fe n t e r p r i s e st h a th a v et h ec h a r a c t e r so f t h ek n o w l e d g ee c o n o m y ．T h e d e v e l o p m e n t o ft h e s e e n t e r p r i s e

5、s r e l i e s o n t h ek n o w l e d g e m a n a g e m e n t ．B u t n o w t h e k n o w l e d g e m a n a g e m e n t c a n ' tb es a t i s f i e dw i 血t h ec o n v e n t i o n a lW g ／I S ．R e f e r r i n gt Ot h eb

6、 a c k g r o u n do f t h ep r o j e c la n dr e l a t e d k n o w l e d g e ，t h e d i s s e r t a t i o n p u t s f o r w a r d aW o r k f l O W S y s t e m f o rK n o w l e d g e M a n a g e m e n t ( W F S f K M ) t

7、h a t i sm e r g e d i n t o 、啊t 1 1t h e t h o u g h t o f t h ek n o w l e d g e m a n a g e m e n t ．I nt h e p a s ty e a r s ．m a n yw o r k 丑o wd e f i n i t i o n s ．m o d e l sa n ds c h e m e sh a v ee m e r g e

8、 d ；o n eo f t h o s e i Sw o r k i q o w m a n a g e m e n t c o a l i t i o n ’Sw o r k f l o w r e f e r e n c em o d e l ．A c c o r d i n g t ot h ew o r k f l o w r e f e i ℃n c em o d e l ，t h ed i s s e r t a t i

9、o ni n t r o d u c e ss o m ew o r k f l o wt e r m i n o l o g ya n dg l o s s a r i e s ，w o r k f l o ws y s t e mc h a r a c t e r i s t i c s ，w o r k f l o w e n a c t m e n ts e r v i c e sa n da p p l i c a t i o

10、 ns e r v i c ei n t e f f a c e s ．A n dt h e n , t h eW F S f K M i sp u tf o r w a r d a c c o r d i n g t ot h e c o n c e p t i o n , t a r g e t , e m p h a s i s ，i n t e n t i o n ,b a s i cf u n c t i o na n dr

11、e a l i z a t i o no f t h ek n o w l e d g em a n a g e m e n t ．T h e r ea r e f 0 1 ．t rm a i n c o n t r i b u t i o n s ：F i r s t l y , t h e d i s s e r t a t i o n g i v e s a 出f i n i t i o n o ft h e W F S n 洲．

12、1 i s t s t h ec h a r a c t e r i s t i C So f t h e Ⅵ，F(xiàn) S 日K M ．a n ds h O W S t h e W F S ￡K M ．a r C h i t e c t u r eS e c o n d l y , t h e d i s s e r t a t i o nr a i s e dW P N ，a p r o c e s s d e f i n i t i o

13、 n m o d e l ，w h i c h i Sb a s e d o n t h e P e t r in e t ．T h eW P N p e r f e c t s t h e p r o c e s s d e f t n i t i o n ．1 1 l i r d l y , t h e d i s s e r t a t i o n d i s c u s s e s t h e w o r k f l o w e

14、 n a c m a e n t s e r v i c e s ．p r o p o u n d s a t i m e c o n t r o l p o l i c yb a s e d o n m a x i m u m t i m e l i m i t , a s e c u r i t y a c c e s sc o n t r o l p o l i c y b a s e d o nh i c m r c h i c

15、 a l c o n u - o l a n dr o l e s ．a n d d l s e u s s e s t h ew o r k f l o w e x c e p t i o n t of i n do u tt h es o l u t i o na n d p r o p o u n d st h ec a s e sr e s o l u t i o nc y c l es c h e m e b a s e d

16、o n k n o w l e d g e b a s e ．F i n a l l y , t h e d i s s e r t a t i o ni n t r o d u c e st h eW F S 刪’S a p p l i c a t i o na n d t h e m a i nu n p l e m e n t l n g t e c h n o l o 昏e sm P r o j e c t ．K E Y W O