員工關系專員—員工關系工作規(guī)范

1、員工關系工作規(guī)范員工關系工作規(guī)范一、規(guī)范適用一、規(guī)范適用1、本規(guī)范適用于人力資源部員工關系專員崗位。2、本規(guī)范也同樣適用于涉及到本規(guī)范工作內容的員工。二、規(guī)范審計二、規(guī)范審計1、員工關系主管負責每日督導員工關系專員根據本服務規(guī)范開展工作。2、員工關系主管為第一審計部門，負責審計員工關系專員是否根據服務規(guī)范進行操作。3、人力資源部副經理為第二審計部門，負責員工關系專員抽查審計。4、人力資源部總監(jiān)為第三審計部門，負責抽查審計。5、人力資源部

2、必須第一時間郵件或電話告知相關人員及其上級領導，抄報總副經理辦公室和員工關系中心主管。三、三、員工關系專員工作職責員工關系專員工作職責1、員工關系工作責權行使原則時刻本著真誠、誠信的服務理念，站在（員工的角度考慮問題、站在公司的立場上與各方換位思考、處理問題，公正客觀的處理各類矛盾和糾紛，保證結果公正、程序公正、人際公正。在日常工作中保持良好的保密意識，嚴格恪守三個保密原則：公司信息和相關制度保密、員工資料保密、處理事項和處理過程保密。

3、員工關系的管理應該是每一位員工關系專員的職責，有義務協(xié)助部門管理者完成員工關系管理協(xié)調工作，而不是以崗位職權干擾各部門管理者的正常管理工作，造成員工關系紊亂。2、員工關系管理做為公司人力資源管理的一個子項目，在公司里將發(fā)揮其獨特的管理效用員工關系管理的內容至少應包括：2.1建立雙向溝通體系；2.2建立申訴渠道，處理各類糾紛；4、根據公司人力資源規(guī)劃、結合人力市場供求狀況，在公司年度、季度、月份招聘計劃的指導下實施招聘工作。5、根據人力市

4、場供求狀況，盡快向上反映情況，及時提出招聘方案建議。6、做好既有內部渠道的招聘、維護工作。7、根據需要，及時收集信息開展和地方政府、社會組織、盈利機構或單位組織的勞務合作，并關注主要勞務輸出省的勞務輸出情況并進行拓展。8、在7天內做好新員工的入職手續(xù)；指導員工按公司要求填寫《入職申請表》、《勞動合同》、《入職面談記錄單》、社保聲明，及收取身份證復印件如在面試過程中發(fā)現行為或精神異常者還需填寫《一線員工面試測試題》。9、采取短信或電話或走