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文檔簡介
1、前言前言中國第一品牌”王老吉商標(biāo)之爭,這場曠日持久的紅綠之爭還是“傷害”了“王老吉”,讓“紅罐”王老吉涼茶淡出了人們的視野。在合肥大型商場超市和飯店,鋪天蓋地的幾乎全是“加多寶涼茶”?!巴趵霞敝疇帞噭?dòng)涼茶市場,各種品牌涼茶卯足了勁,爭奪自己的市場份額。隨著社會的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的價(jià)值觀和人生觀也在不斷發(fā)生變化,人們對于加多寶的認(rèn)識越來越清晰,于是進(jìn)行此項(xiàng)目的調(diào)查,嚴(yán)密的組織是做好調(diào)查工作的重要保障。只有掌握了準(zhǔn)確的調(diào)查資
2、料,才能進(jìn)行科學(xué)分析,得出科學(xué)的結(jié)論。從而我們將在合肥市場進(jìn)行加多寶需求調(diào)查。對于您個(gè)人的信息我們絕不會泄漏出去,請您放心。謝謝!1.合肥市個(gè)人及家庭收入分布結(jié)構(gòu)答:去年,我省低收入城市居民可支配收入增速加快,全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長17.8%,比往年提高了5.7個(gè)百分點(diǎn)。超過2萬元的城市在增加,2011年有4個(gè)城市人均可支配收入超過2萬元,繼馬鞍山市2009年首次超過城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2萬元之后,2011年,合肥、銅陵和蕪湖
3、三市也超過了城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2萬元。2011年有3個(gè)城市人均可支配收入超過全國平均水平,繼馬鞍山市超過全國平均水平之后,合肥和銅陵兩市也超過了全國平均水平。2.合肥市消費(fèi)者飲料購買力投向分布情況答:基于消費(fèi)者的品牌權(quán)益是消費(fèi)者對各種品牌有差異反應(yīng)的品牌知識當(dāng)消費(fèi)者熟知某個(gè)品牌并對其有積極的聯(lián)想時(shí)品牌權(quán)益就產(chǎn)生了。而品牌認(rèn)知?jiǎng)t可以定義為一系列相互交織而形成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)框架它關(guān)系到消費(fèi)者記憶中對該品牌的相關(guān)性描述及評價(jià)等信息。此外,品牌
4、認(rèn)知是消費(fèi)者視角的品牌權(quán)益的核心要素包括品牌知名度和品牌形象。在國內(nèi),對于“品牌影響當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購買能力”的影響因素的研究也在近年火熱的發(fā)消費(fèi)者建立品牌印象的基展起來。親情化的市場營銷理念,以“獨(dú)特的口感、方品牌文化方面,優(yōu)良的品質(zhì)、實(shí)惠的價(jià)格、充裕的貨源,滿足父老的期冀”為奮斗目標(biāo),不斷完善其銷售網(wǎng)絡(luò),在西安玻璃瓶裝飲料市場占有率常年保持在80以上,獨(dú)占玻璃瓶碳酸飲料市場的鰲頭如圖1圖1:近三年西安碳酸飲料市場份額比例圖2007—20
5、09年合肥飲料市場份額比例2007年2008年2009年冰峰可口可百事可雪碧美年達(dá)其他2007年29.1221.3419.289.828.5511.892008年28.8322.2120.079.437.6411.822009年30.3223.0319.849.776.5210.52“加多寶”飲料對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購買力的影響因素。所以對加多寶的需求還是比較大的。作為一名大學(xué)生,在學(xué)校里常??吹降母嗟氖堑V泉水或者可樂、雪碧等,因?yàn)榇蠖鄬W(xué)生在
6、打球后非常渴,所以當(dāng)時(shí)最需要的是水而不是飲料等,而且基于學(xué)生購買力而言,購買礦泉水是比較能接受的。像王老吉這樣比較貴的茶飲料同學(xué)們買是比較少的。3.加多寶的滿意度與忠誠度6、疑慮型。這種購買行為具有內(nèi)傾性的心理特征,有這種購買行為的消費(fèi)者善于觀察細(xì)小事物,行動(dòng)謹(jǐn)慎、遲緩,體驗(yàn)深而疑心大;選購商品從不冒失倉促地作出決定,聽取商品介紹和檢查商品時(shí),往往小心審慎和疑慮重重;挑選商品動(dòng)作緩慢費(fèi)時(shí),還可能因猶豫不決而中斷;購買時(shí)常?!叭级笮小?/p>
7、,購買后還會疑心是否上當(dāng)受騙。7、不定型。這種購買行為常發(fā)生于新購買者。他們?nèi)狈徺I經(jīng)驗(yàn),購買心理不穩(wěn)定,往往是隨意購買或奉命購買;在選購商品時(shí)大多沒有自己的主見,表現(xiàn)出不知所措的言行。有這類購買行為的消費(fèi)者,一般都渴望得到商品介紹的幫助,且容易受外界的影響。人們的消費(fèi)行為、購買決策在很大程度上受到文化、社會、個(gè)人和心理等因素的影響。合肥市消費(fèi)者對加多寶飲料的購買習(xí)慣。涼茶,主要功效是防上火,這在人們頭腦中已經(jīng)形成定式了,所以當(dāng)當(dāng)很多人
8、聚在一起的時(shí)候,比如說吃火鍋、燒烤、熬夜等,都會首次想到?jīng)霾?。而目前國?nèi)涼茶市場的競爭還不是很激烈?,F(xiàn)在的消費(fèi)者很注重保健等,為了不讓自己上火會吃很多防止上火的食物。和其他碳酸飲料相比涼茶有養(yǎng)生的功效,所以加多寶把自己的特色展現(xiàn)給大眾了。5.消費(fèi)者的購買時(shí)機(jī)答:影響消費(fèi)者購買時(shí)機(jī)的因素也有很多,主要的還是購買力。除此之外還有個(gè)人是否需要了,或者偏好。當(dāng)加多寶做特價(jià)的時(shí)候會增加購買力,吸引更多的消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者需要熬夜或者聚會吃火鍋時(shí),他
9、們害怕上火,這時(shí)他們會購買加多寶涼茶。所以消費(fèi)者的購買時(shí)機(jī)是由較多因素引起的。我們要抓住消費(fèi)者的心里,做出正確的決策6、結(jié)論答:消費(fèi)者對一個(gè)品牌的支持與否,其實(shí)由很多的因素決定的。我們不能忽略任何一個(gè),所以一個(gè)品牌需要發(fā)展,就要把各方面做得都很優(yōu)秀。更名后的加多寶涼茶,不僅品牌認(rèn)知度遙遙領(lǐng)先,而且終端銷售未受任何影響,仍然是終端銷售最好的涼茶品牌產(chǎn)品,占據(jù)合肥市場半壁江山。個(gè)企業(yè)想要成功,必須注意以下幾個(gè)關(guān)鍵。1、擁有自己的品牌和競爭力
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