平衡計(jì)分卡公共指標(biāo)偏誤對(duì)下級(jí)行為導(dǎo)向的影響研究.pdf

1、近年來(lái)，平衡計(jì)分卡作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理工具被廣泛應(yīng)用，管理者通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)使得公司的戰(zhàn)略得以傳達(dá)，但是在應(yīng)用過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)管理者過(guò)度地關(guān)注公共指標(biāo)，忽略了特殊指標(biāo)，即公共指標(biāo)偏誤現(xiàn)象普遍存在，這就失去了平衡計(jì)分卡作為戰(zhàn)略管理工具指引企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要意義。針對(duì)這一現(xiàn)象，學(xué)者提出很多減少公共指標(biāo)偏誤的方法，但是很少有公共指標(biāo)偏誤的后果研究。因此，本文探討當(dāng)上級(jí)運(yùn)用平衡計(jì)分卡做出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)，如果存在公共指標(biāo)偏誤現(xiàn)象，是否會(huì)對(duì)下級(jí)行為產(chǎn)生

2、導(dǎo)向作用。如果對(duì)下級(jí)存在導(dǎo)向作用，需要進(jìn)一步分析產(chǎn)生偏誤的原因。
　　本文首先闡述選題背景、研究意義及目的，然后通過(guò)閱讀和分析大量相關(guān)文獻(xiàn)，提出本文的研究問(wèn)題。本文采用情景模擬實(shí)驗(yàn)的方式，運(yùn)用SPSS17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，主要采用了描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、多元回歸分析等多種統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，對(duì)上級(jí)公共指標(biāo)偏誤對(duì)下級(jí)行為導(dǎo)向作用及原因進(jìn)行研究。
　　結(jié)論顯示:(1)上級(jí)公共指標(biāo)偏誤對(duì)公共指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況好的下級(jí)行為存在導(dǎo)向作