企業(yè)質(zhì)量管理論文談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理

1、企業(yè)質(zhì)量管理論文：談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素質(zhì)量水平的高低反映了一個企業(yè)的綜合實力質(zhì)量問題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素在激烈的市場競爭中應(yīng)充分認(rèn)識質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的作用和影響。關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場競爭要想在競爭中求生存、求發(fā)展就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程真正的融入國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

2、中在全球化競爭與市場創(chuàng)新中確立并不斷實現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要這種需要有數(shù)量上的也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來越高這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上高質(zhì)量的社會物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場競爭中獲取勝利的關(guān)鍵因素企業(yè)通過高的產(chǎn)品質(zhì)量這個通行證就可

3、以開發(fā)新的市場尋求新的機會為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性成果是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量而且要管工作質(zhì)量從一定意義上說:就是要通過改進(jìn)企業(yè)各個部門和每個人的工作質(zhì)量來保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此促進(jìn)企業(yè)各方面專項管理工作的改進(jìn)這樣就能從根本上提高企業(yè)管理水平。一、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理重點1.認(rèn)真貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)ISO9

4、000族標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個基本要求是進(jìn)入市場的前提條件因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時貫徹GBT195802004《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)建立和實施卓越績效管理模式以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平這樣企業(yè)才能在市場上具有競爭力。2.以顧客為中心企業(yè)依存于顧客。因此組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來的需要滿足顧客要求并爭取超越顧客期望?！邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客就無法生存下去所以企業(yè)應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放

5、在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求采取措施使其實現(xiàn)同時還應(yīng)測量顧客的滿意程度處理和加強好與顧客的關(guān)系加強與顧客溝通通過采取改進(jìn)措施以使顧客和其他相關(guān)方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的也是因人因地而異的因此需要進(jìn)行市場調(diào)查分析市場變化以此來滿足顧客當(dāng)前和未來的需求并爭取超越顧客的期望以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。3.持續(xù)改進(jìn)以滿足市場用戶需求為目的全員參與管理進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)注重管理改進(jìn)使人的觀念、認(rèn)識和組織實施能力適應(yīng)市場的需要又要注重技術(shù)進(jìn)

6、步和產(chǎn)品改進(jìn)使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作通過不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。重要已經(jīng)成為企業(yè)管理中不可忽視的要素之一。歐美許多知名企業(yè)家一致認(rèn)為不斷提升現(xiàn)代企業(yè)與產(chǎn)品中的文化含量實行文化與科技的融合是提升產(chǎn)品質(zhì)量立于市場競爭不敗之地的有力保證。參考文獻(xiàn):〔1〕(美)洛絲特著全面質(zhì)量管理