“8d方法”流程圖

1、“8D方法方法”流程圖流程圖對不合格的描述對不合格的描述建立攻關小組建立攻關小組采取緊急措施（臨時）采取緊急措施（臨時）尋找出真正原因尋找出真正原因采取糾正措施措施采取糾正措施措施驗證措施的有效性驗證措施的有效性系統(tǒng)分析改進系統(tǒng)分析改進總結總結——祝賀祝賀OK？NY8D方法方法察覺問題察覺問題1.采取小組解決問題的方法采取小組解決問題的方法成立一個小組，小組成員具備工藝、產品的知識，有配備的時間和授予成立一個小組，小組成員具備工藝、產品

2、的知識，有配備的時間和授予的權限，應具有所要求的解決問題和實施糾正措施的技術素質，小組必的權限，應具有所要求的解決問題和實施糾正措施的技術素質，小組必須有一名指定的帶頭人。須有一名指定的帶頭人。2.說明問題說明問題用可量化的術語，如與該問題有關的人、內容、時間、地點、原因、方用可量化的術語，如與該問題有關的人、內容、時間、地點、原因、方式和程度（式和程度（5W2H）等，詳細說明內部）等，詳細說明內部外部顧客的問題。外部顧客的問題。3.實

3、施并驗證臨時性（抑制）措施實施并驗證臨時性（抑制）措施確定和實施臨時性的糾正措施，將問題的影響與任何內部、外部顧客隔確定和實施臨時性的糾正措施，將問題的影響與任何內部、外部顧客隔離，直到得到水久性糾正措施，并對臨時性糾正措施的有效性進行驗證。離，直到得到水久性糾正措施，并對臨時性糾正措施的有效性進行驗證。8.選擇和驗證糾正措施選擇和驗證糾正措施通過生產前的測試方案，定量的確定所選擇的糾正措施能夠解決顧客的通過生產前的測試方案，定量的確定

4、所選擇的糾正措施能夠解決顧客的問題，且不會產生其他不希望發(fā)生的副作用，如有必要，根據對危險性問題，且不會產生其他不希望發(fā)生的副作用，如有必要，根據對危險性評價來確定應急措施。評價來確定應急措施。7.實話水久性的糾正措施實話水久性的糾正措施確定并實施最佳水久性措施，選擇正在進行的控制活動來確保根本原因確定并實施最佳水久性措施，選擇正在進行的控制活動來確保根本原因的消除，一旦在生產中應用該措施，就要監(jiān)督其長期效果，如有必要實的消除，一旦在生

5、產中應用該措施，就要監(jiān)督其長期效果，如有必要實施應急措施。施應急措施。6.向小組祝賀向小組祝賀承認小組的集體努力。承認小組的集體努力。4.確定和驗證根本原因確定和驗證根本原因確定可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，通過對問題的說明和數據確定可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，通過對問題的說明和數據測試來驗證根本原因。確定可采用的其他糾正措施來消除根本原因。測試來驗證根本原因。確定可采用的其他糾正措施來消除根本原因。5.防止再發(fā)生防止再發(fā)