電腦零售經(jīng)營模式透視

1、電腦零售經(jīng)營模式透視電腦零售經(jīng)營模式透視占世界人口的五分之一，亞洲最大的信息產(chǎn)品消費市場，每年35％以上的增幅，家庭電腦擁有量20％，這一切都預(yù)示著我國電腦零售市場有著巨大潛力。零售市場作為電腦到達消費者的媒介，也成為廠商、經(jīng)銷商和零售業(yè)者關(guān)注的焦點。雖然電腦零售市場的經(jīng)營模式演進不象電腦芯片的摩爾定律那樣令人感嘆，但是，它同樣代表著一種速度。我們可以欣喜地看到，我國的電腦零售市場正在走向成熟，現(xiàn)代商業(yè)模式正在影響著電腦零售市場的發(fā)展，

2、以消費者為中心，提供個性化服務(wù)的市場營銷模式正在逐步替代以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)推銷模式，消費者的購買意識和消費需求正推動著電腦零售業(yè)態(tài)的發(fā)展和經(jīng)營模式的變革。電腦零售經(jīng)營模式的發(fā)展趨勢電腦零售經(jīng)營模式的發(fā)展趨勢從電子一條街、電腦城、專賣店到連鎖店，我國的電腦零售市場已進入春秋時代，不同業(yè)態(tài)的“業(yè)態(tài)競爭”與同一業(yè)態(tài)的“直接競爭”交相混戰(zhàn)。如果說電子一條街的單體電腦商店是我國電腦零售市場最早的經(jīng)營模式（沒有明顯的業(yè)態(tài)標志），那么電腦城的發(fā)展可以

3、說是電腦零售業(yè)態(tài)形成的標志（可以把它看成經(jīng)營IT產(chǎn)品的百貨商店），而專賣店和連鎖店的發(fā)展則將我國電腦零售業(yè)態(tài)的分化和演進推向了新的時期。由于不同的業(yè)態(tài)有著其自身的特點，身在電腦零售市場的角逐者，正在日益關(guān)注電腦零售業(yè)態(tài)和經(jīng)營模式在零售市場中的競爭優(yōu)勢和對實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的影響。電腦零售業(yè)態(tài)（經(jīng)營模式）的演進電腦零售業(yè)態(tài)（經(jīng)營模式）的演進從營銷理論上講，一種業(yè)態(tài)之所以能夠成立，是因為其具有區(qū)別于其他業(yè)態(tài)的明顯特征。顯然，影響電腦零售業(yè)態(tài)最

4、根本的因素是目標市場的需求及特點，從目標市場————營銷戰(zhàn)略————某種業(yè)態(tài)，是通過市場細分，以便更好地滿足目標消費者的需求、實現(xiàn)企業(yè)的市場目標而進行營銷組合的結(jié)果。當(dāng)前，我國電腦零售經(jīng)營模式主要有電腦城（連鎖電腦城）、大型百貨商店電腦專賣區(qū)（大型超市電腦專賣區(qū)）專業(yè)家電連鎖店電腦專賣場、專賣店、直銷連鎖賣場。電腦商城電腦商城電腦商城是過去幾年我國電腦零售市場的主導(dǎo)模式和最大銷售通路。它具有經(jīng)營品類齊，品種多，選擇性強，比價方便等優(yōu)勢。

5、其經(jīng)營方式多為租賃。從組織形式上看，電腦商城可分為品牌連鎖電腦城和單體電腦商城兩類。品牌連鎖電腦城以品牌電腦及外設(shè)店中店、專柜為核心產(chǎn)品，如賽博數(shù)碼廣場，百腦匯資訊廣場，太平洋電腦城等。與品牌電腦連鎖商城相比，單體電腦商城以品牌經(jīng)營為主或組裝機為主。單體電腦商城在不同業(yè)態(tài)的“業(yè)態(tài)競爭”與同一業(yè)態(tài)的“直接競爭”中面臨的挑戰(zhàn)最大，不但面臨來自其他業(yè)態(tài)的沖擊，而且面臨來自經(jīng)營模式最相近的連鎖電腦城的競爭?？傊?，在多種零售業(yè)態(tài)和經(jīng)營模式的交叉競

6、爭中單體電腦城商面臨著市場定位的動態(tài)調(diào)整和經(jīng)營模式的變革店作為21世紀的主導(dǎo)商業(yè)模式在品牌和服務(wù)上具有強大的生命力，和較好的成長性。直銷連鎖賣場直銷連鎖賣場直銷連鎖賣場，以自有品牌兼容機為核心產(chǎn)品，集連鎖、直銷優(yōu)勢于一體。零渠道銷量具有價格優(yōu)勢和或整合優(yōu)勢，營銷效率最高。直銷連鎖賣場一般是IT企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)高速成長，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而選擇的電腦零售業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)具有高成長性和高風(fēng)險并存的特點。在華東地區(qū)成功運作這種模式的宏圖三胞被稱之為

7、“電腦銷售業(yè)的革命”，其在電腦零售市場推出全新的“WDM”銷售模式（匯集沃爾瑪超市的連鎖、低成本經(jīng)營模式；DELL電腦定制生產(chǎn)的直銷模式和麥當(dāng)勞的標準化服務(wù)模式）本身融合了現(xiàn)代商業(yè)主導(dǎo)模式的優(yōu)勢，真正讓消費者從產(chǎn)品購買體驗到服務(wù)享受體驗。家用電腦市場歷經(jīng)近十年的發(fā)展已經(jīng)顯現(xiàn)出較為明顯的區(qū)域性消費特點：在一、二級城市電腦消費普遍集中在電子一條街，如南京珠江路、沈陽三好街、西安雁塔路、成都磨子橋、廣州太平洋、深圳賽格等；在上海則以城區(qū)電腦城

8、為核心輻射經(jīng)營；北京地區(qū)歷史最為悠久，以中關(guān)村為祥地，逐步形成以海龍、硅谷、太平洋、百腦匯為代表的電腦商城，并且在藍島、西單的帶動下逐步形成了以商場為核心的消費趨勢；而在三、四級市場由于市場容量相對較小，各種模式的競爭短兵相接?？梢哉f，不同區(qū)域市場電腦零售經(jīng)營模式有著自身的發(fā)展特點。但是，從不同業(yè)態(tài)（模式）的發(fā)展趨勢來看，品牌電腦連鎖經(jīng)營電腦城和大賣場以及品牌專賣店具有較好的前景。隨著IT產(chǎn)業(yè)由投資產(chǎn)業(yè)成長為消費產(chǎn)業(yè)，市場和服務(wù)的主體由