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文檔簡介
1、洗車流程一、細(xì)心觀察觀察要求做到:1、仔細(xì)檢查車身外觀、輪胎氣壓等,如有異常。2、觀察車門、車窗、天窗、是否關(guān)閉正常,防止進(jìn)水。3、觀察并分析車身不同位置的潔凈情況,以便進(jìn)行專業(yè)清洗。二、愛心滋潤在時間允許的條件下,對車身進(jìn)行預(yù)洗是專業(yè)的體現(xiàn)。該程序要求:水象花灑一樣,從上到下,從左到右灑濕全車,讓車身污垢、蟲漬充分濕潤,方便沖洗。三、精心沖洗沖車是一道專業(yè)要求高的工作。該程序要要求從上到下,從左到右依次進(jìn)行:1、用清水噴洗車頂、前擋風(fēng)
2、玻璃及通風(fēng)口。2、用清水噴洗車窗。3、用清水噴洗引擎、翼子板。4、用清水噴洗車門、門飾及飾條。5、用清水噴洗底盤與門檻間縫隙。6、用清水噴洗車輪、擋泥板內(nèi)側(cè)及凹緣處,要求徹底清除凹緣內(nèi)的積泥。7、用水柱子清洗噴洗減振器上的積泥。8、用清水噴洗前后保險杠及與車身接合的縫隙。9、用清水噴先鋼圈、輪胎。10、用清水沖洗車身底盤下各車軸、連桿污穢處。四、清理蟲漬汽車高速行駛以后,經(jīng)常在汽車的正前方如:前擋風(fēng)玻璃、中網(wǎng)、前保險杠、兩側(cè)后視鏡等處留
3、下大量的蟲漬,正常洗車香波無法清除,應(yīng)用專用產(chǎn)品進(jìn)行清理。該程序要求:1、沖水前細(xì)心觀察,記住蟲漬位置污染部位。2、沖水后及時對蟲漬污染部位噴上專用清洗劑,待濕潤后用濕毛巾擦洗干凈。五、香波洗車香波洗車是外觀清洗的主要工作,該程序要求:1、按比例準(zhǔn)備好香波和洗車海綿。2、詳細(xì)劃分:把汽車看成不同形狀的幾何圖形,要求分人、分桶、分海綿、分部位進(jìn)行擦洗。3、層次分明:同一部位先上后下、從左到右、結(jié)尾收框。4、用心擦洗:香波洗車時手到眼到心思
4、到,注重觀察,根據(jù)車況調(diào)整洗車力度和做法。5、強(qiáng)調(diào)配合:多人配合、快而不亂,少重復(fù)、不遺漏。六、清洗輪轂輪轂的清洗比較麻煩,仔細(xì)看就會發(fā)現(xiàn)輪轂的條狀網(wǎng)和圓形孔中有許多的灰漬,即使是洗車以后也是如此。特別雨后就更為明顯。因此程序要求:1、使用圓柱刷子、毛巾、海綿沾上清潔香波耐心反復(fù)檫洗。2、前輪的剎車蹄塊殘沫較多,更應(yīng)耐心多刷幾次。3、由里到外:采用半濕潤毛巾依次擦洗座椅、車門、門邊框、門檻條。毛巾要邊擦邊清洗,防止二次污染。4、清理車門
5、邊槽、中控臺和邊門上的煙灰缸,并根據(jù)需要對這些部位進(jìn)行清洗。十三、清洗地毯1、車輛停穩(wěn)后,從左右兩邊取出地毯。取地毯時雙手拿起地毯兩端,不要把塵土灑落到車內(nèi),盡可能不移動座椅。2、絨毛地毯采用干洗。操作方式為:拍打刷泥拍打,噴劑拭擦。3、塑料、橡膠地毯采用水洗并擦干。操作方式為:高壓沖洗拍打毛巾擦干。4、清洗干凈的地毯應(yīng)急時鋪裝到相應(yīng)的車上(吸塵完畢),車多時防止混淆。5、鋪裝地毯應(yīng)從左到右依次安放整齊,并扣緊。此時避免雙手觸摸汽車其他
6、部位,謹(jǐn)防弄臟。十四、內(nèi)室吸塵1、吸塵時應(yīng)將吸塵器盡量靠近人體,既安全又方便工作。特別注意避免吸塵器或管帶碰擦車身。2、吸塵時應(yīng)從左到右,每個位置從高到低依次進(jìn)行。3、應(yīng)重視的幾個部位:中控臺的凹槽、煙灰缸、座椅的邊縫、椅腳過沿、離和器踏板、油門踏板、地毯、邊門儲手盒、后擋板等。4、吸塵時應(yīng)不斷檢查吸塵嘴的潔凈情況,謹(jǐn)防交叉污染。5、吸塵時應(yīng)注意觀察,不要把錢幣、金屬異物、或車主有用物品吸入。十五、整理后箱1、打開行李箱并迅速用毛巾從上
7、到下擦干行李箱蓋內(nèi)側(cè)邊沿的水珠,避免水滴入行李箱中。2、用氣槍吹去兩側(cè)邊角、凹縫的泥土、塵灰,用毛巾擦干凈。3、對行李箱的內(nèi)部進(jìn)行吸塵。4、按照客戶要求整理好行李物品,擺放整齊。內(nèi)室清洗流程一、除泥去垢用清水或清洗劑把門邊框、門檻條、門鉸鏈、腳踏板等邊沿死角的泥巴、污垢清洗干凈。二、內(nèi)室除塵把儀表臺、中控區(qū)、儲物盒、儲物箱、凹槽、邊角、椅縫的塵灰吹除,再用吸塵器把坐椅,地毯上的灰塵清除干凈。三、安全保護(hù)根據(jù)不同車型,采用毛巾、鹿皮,塑料
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