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1、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作導(dǎo)則1設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是設(shè)計(jì)工作的重要組成部分,隨著設(shè)計(jì)項(xiàng)目的難度提高,業(yè)主適應(yīng)市場(chǎng)的需求對(duì)建筑設(shè)計(jì)的要求不斷提高,施工階段設(shè)計(jì)調(diào)整時(shí)有發(fā)生,尤其是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)產(chǎn)品還不盡完善,設(shè)計(jì)人員的現(xiàn)場(chǎng)配合施工,作為設(shè)計(jì)工作的最后一道技術(shù)服務(wù),發(fā)揮著對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的補(bǔ)充和完善的作用,使得設(shè)計(jì)項(xiàng)目在交付實(shí)施過(guò)程中的服務(wù),滿足設(shè)計(jì)服務(wù)合同、技術(shù)規(guī)范的要求,本服務(wù)導(dǎo)則向企業(yè)內(nèi)相關(guān)工程服務(wù)人員提出了“及時(shí)響應(yīng),盡心盡責(zé)”的設(shè)計(jì)施工現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)要求。一、
2、總則一、總則11、工作目標(biāo)、工作目標(biāo)111體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,確保工程的正常進(jìn)行和竣工;112樹(shù)立“致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)形象;113通過(guò)總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中獲得的知識(shí),為今后的工程設(shè)計(jì)提供豐富寶貴的經(jīng)驗(yàn),以確保企業(yè)持續(xù)的服務(wù)改進(jìn);114有利于設(shè)計(jì)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的提高,尤其能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能將設(shè)計(jì)理論與工程實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,提高個(gè)體設(shè)計(jì)水平和增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。12、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象簽約合同的甲方和合作方,但服務(wù)工作不能忽視項(xiàng)目的
3、利益相關(guān)者,其中包括施工、監(jiān)理、其他和本工程有關(guān)的合作方以及政府驗(yàn)收單位等。13適用范圍適用范圍適用于工程設(shè)計(jì)文件交付后的施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。本標(biāo)準(zhǔn)是按綜合性設(shè)計(jì)項(xiàng)目確定的服務(wù)內(nèi)容,針對(duì)不同類型的工程項(xiàng)目,有關(guān)人員應(yīng)按實(shí)際發(fā)生的項(xiàng)目提供服務(wù)。其工作適用范圍如下:131參加業(yè)主或政府部門的審查會(huì);132參加工程施工招標(biāo)答疑;133工程技術(shù)交底;134工程檢驗(yàn)及驗(yàn)收;135施工現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)計(jì)相關(guān)的服務(wù);136參加工程工藝設(shè)備調(diào)試;137關(guān)鍵工序現(xiàn)場(chǎng)指
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