消費(fèi)品的集點(diǎn)換物策略

1、第5篇、集點(diǎn)換物策略篇、集點(diǎn)換物策略工具工具5：積少成多的集點(diǎn)換物：積少成多的集點(diǎn)換物“集點(diǎn)換物”概述：“集點(diǎn)換物”又稱積分優(yōu)待，是另一種先消費(fèi)后獲贈(zèng)的促銷活動(dòng)。其基本形式就是：消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)買憑證，達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以是現(xiàn)金，也可以是禮品，或者是下一次購(gòu)買的折扣優(yōu)惠券等。與其他促銷活動(dòng)相比，“集點(diǎn)換物”的最大目的在于鼓勵(lì)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買，培養(yǎng)忠實(shí)穩(wěn)定的消費(fèi)群。“集點(diǎn)換物”活動(dòng)中，用以累計(jì)積分的憑證通常為產(chǎn)

2、品包裝上的某一特殊標(biāo)志，如瓶蓋、商標(biāo)貼、包裝袋等，有時(shí)企業(yè)會(huì)專門(mén)印制刮刮卡之類的卡片，消費(fèi)者可以收集這些卡片到指定地點(diǎn)兌換贈(zèng)品，如果這張卡片還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，就有機(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng)。“集點(diǎn)換物”與“退費(fèi)優(yōu)待”在作用上的區(qū)別是，前者要求次數(shù)消費(fèi)才能得到獎(jiǎng)勵(lì)，而后者大多數(shù)情況下為一次性的消費(fèi)，并且，后者通常以現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì)，而前者主要以實(shí)物作為獎(jiǎng)勵(lì)。所以后者主要是為了吸引消費(fèi)者做嘗試性購(gòu)買，而前者則是為了達(dá)到使消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買的目的?！凹c(diǎn)換物集點(diǎn)

3、換物”的基本套路：的基本套路：一、沒(méi)有時(shí)間限定的一、沒(méi)有時(shí)間限定的“集點(diǎn)換物集點(diǎn)換物”有什么利弊？有什么利弊？這種方式指的是無(wú)論何時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)物后都可得到積分兌換券，積分券只要積累到一定數(shù)量，就可兌換規(guī)定的相應(yīng)禮品，兌換禮品的時(shí)間也沒(méi)有限制。案例38：挑戰(zhàn)“威鳳凰”積分行動(dòng)案例內(nèi)容：動(dòng)果凍1袋。其中時(shí)間限定為：8月22日、23日，9月5日、6日上午10:00至下午5:00在指定的10家店兌換。案例點(diǎn)評(píng)：?有時(shí)間限制的“集點(diǎn)換物”促銷活動(dòng)

4、，是期望消費(fèi)者在短期內(nèi)增加購(gòu)買次數(shù)或購(gòu)買金額，而且，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)較易于控制活動(dòng)的預(yù)算，這比前一種方法更為廠商樂(lè)于采用。?不足的是，如果活動(dòng)的宣傳效果有限，或消費(fèi)者反應(yīng)滯后，限定時(shí)間內(nèi)來(lái)參加活動(dòng)的人不多，就違背了廠商的促銷本意。所以，限定時(shí)間的“集點(diǎn)換物”，要注意事先有效地宣傳，并且，參加活動(dòng)的難度不能太大，畢竟消費(fèi)者為此準(zhǔn)備的時(shí)間有限。?“波力”的這個(gè)促銷還有一個(gè)目的就是通過(guò)“集點(diǎn)換物”推廣其產(chǎn)品“心動(dòng)”果凍的免費(fèi)品嘗。由于要憑四個(gè)不同舊

5、包裝，還必須有花生卷這一指定品種，條件這么多，最后免費(fèi)換來(lái)的卻是只含4個(gè)“心動(dòng)”果凍（37克4個(gè)）包裝的產(chǎn)品，消費(fèi)者會(huì)不會(huì)認(rèn)為不值呢？如果感受上打了折扣，“波力”公司以后再舉辦類似活動(dòng)，還會(huì)有多少人參加呢？三、集點(diǎn)換物的禮品，僅僅是品種越多就越會(huì)吸引消費(fèi)者嗎？三、集點(diǎn)換物的禮品，僅僅是品種越多就越會(huì)吸引消費(fèi)者嗎？為免使禮品“眾口難調(diào)”，廠商常常提供多種禮品，以供不同選擇。案例40：“皇室麥片”開(kāi)心跨世紀(jì)禮品送不停案例內(nèi)容：在活動(dòng)期間，剪