店員培訓(xùn)形式_第1頁
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文檔簡介

1、幾種常見的店員培訓(xùn)形式幾種常見的店員培訓(xùn)形式?一對(duì)一店員教育一對(duì)一店員教育適合于:醫(yī)藥代表日常拜訪店里來了新店員個(gè)別店員對(duì)產(chǎn)品有異議方式:一對(duì)一溝通避開營業(yè)高峰期選在柜臺(tái)前或藥店一角?小型店員教育會(huì)議小型店員教育會(huì)議方式:前提:取得藥店經(jīng)理的支持參加人員:全體店員、柜組組長、駐點(diǎn)藥師等時(shí)間:上午上班前形式:多媒體、資料發(fā)放、有獎(jiǎng)問答要點(diǎn):時(shí)間的選擇盡量爭取全體店員都空閑的時(shí)候會(huì)議形式注重互動(dòng)性時(shí)間以30分鐘為宜,并發(fā)放小禮品有獎(jiǎng)問卷方式

2、:設(shè)計(jì)產(chǎn)品問卷請(qǐng)藥店店員作答并給予獎(jiǎng)勵(lì)可選擇單個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)或整個(gè)市場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)分類可以變通知識(shí)問卷形式要點(diǎn):一定要附產(chǎn)品知識(shí)介紹問卷的發(fā)放和收回禮品的簽收?店員聯(lián)誼店員聯(lián)誼方式:準(zhǔn)備節(jié)目與店員聯(lián)歡穿插產(chǎn)品知識(shí)和有獎(jiǎng)問卷結(jié)合發(fā)放禮品要點(diǎn):精心篩選節(jié)目、盡量使氣氛活躍事前選擇核心店員,確保其對(duì)產(chǎn)品加以好評(píng)聯(lián)誼是店員教育的載體,目的是教育?新產(chǎn)品認(rèn)知推廣會(huì)新產(chǎn)品認(rèn)知推廣會(huì)方式:適用于產(chǎn)品上市之初集中區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)柜組組長、駐點(diǎn)藥師以多媒體的形式

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