住院結算崗位職責

1、住院結算崗位職責住院結算崗位職責（1）住院結算處組長職責1、在財務科領導下負責住院結算處日常工作。2、認真貫徹執(zhí)行國家有關財經方針政策、法規(guī)，遵守醫(yī)院各項財務管理制度和物價收費政策。3、加強收入的核算管理，保護醫(yī)院的合法權益，確保醫(yī)院資金安全，防止損害國家和患者利益的現象發(fā)生。4、住院結算處組長負責組織如下工作：（1）阻止住院處人員認真完成本職工作，牢固樹立“以病人為中心”服務思想，杜絕冷、硬、頂、推等現象發(fā)生，做好窗口服務工作。（2）

2、積極配合各項檢查，對工作中發(fā)生的問題及時解決。定期檢查各崗位工作執(zhí)行情況，定期或不定期組織現金盤點，發(fā)現長短款應查找原因，及時報告，并做好檢查后相關文字記錄。（3）核對每個結算員收入日報表，監(jiān)督每個結算員按日將住院收入和預交金日報表所列金額如數上繳財務科或醫(yī)院開戶銀行。（4）負責審核住院病人退費手續(xù)。（5）負責補辦票據丟失手續(xù)。住院收據丟失需補辦的患者，需提供報銷單位證明信及患者身份證，經住院處留存后復印住院收據記3、熟練掌握藥品和收費

3、項目的名稱以及收費輸入規(guī)范。嚴格遵守收退費操作的相關管理規(guī)定和醫(yī)療預收款的管理制度。4、嚴格遵守本單位現金管理制度。5、使用“窗口文明用語”，禁用“服務忌語”，不與病人爭執(zhí)，不推諉病人，做好窗口服務工作。6、出院結賬時認真核對并收回預交金收據，開具財政部門監(jiān)制的住院票據，票據的書寫或打印應清晰、工整；收付現金要“唱收唱付”，與病人當面點清，留有存根復核和備查。7、每日交班前打印當日住院收入和住院預交金日報表，當日收入現金全部繳交財務科或