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文檔簡介
1、論M理論在管理中的應(yīng)用,人性管理的M理論,M理論(亦即中道管理理論)簡單明了,真正實(shí)施起來,威力強(qiáng)大。以安人為目標(biāo),依經(jīng)權(quán)而應(yīng)變,用絜矩來促成彼此的和諧合作。這種合乎人性的需求的中道管理,實(shí)際上已經(jīng)超越時空的限制,符合當(dāng)今地球村的共同發(fā)展需要。 ——曾仕強(qiáng),,曾仕強(qiáng)教授,中國式管理之父,當(dāng)今中國極具影響力的管理大師與培訓(xùn)大師。年輕時負(fù)笈歐美,系統(tǒng) 研究西方現(xiàn)代管理科學(xué);近三十年專研中國管理哲學(xué),首倡中國式管理,名動政、商、學(xué)
2、界,享譽(yù)海內(nèi)外。 英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士,美國杜魯門州立大學(xué)行政管理碩士。歷任大學(xué)校長、教授,并長期擔(dān)任企業(yè)經(jīng)營顧問、高級培訓(xùn)師。現(xiàn)任北京時代光華公司特聘高級培訓(xùn)師,華夏智業(yè)管理學(xué)院院長。被譽(yù)為:中國式管理大師,華人三大管理學(xué)家之一,最受學(xué)生歡迎的教授之一,最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴之一。 其他重要著作有:《中國式管理》、《中國式的管理行為》、《管理思維》、《管理大道》、《大易管理》、《中國式領(lǐng)導(dǎo)》等。,作者簡介:,用M來分析
3、中庸之道,M是“人”(man)、“中庸”(medium)與“管理”(management)的字首。人性化管理重人,它是以人為中心,一切追求合乎中庸之道。這樣的管理,當(dāng)然是以M理論為主要依據(jù)。尤其從M的字形看來,它更是四平八穩(wěn),左右均衡,十分切合“中”的特性。仔細(xì)觀察,我們會發(fā)現(xiàn)中國人有三個基本要求:第一,對稱;第二,均衡;第三,動態(tài)。中國的古代建筑,都有條中線,左右對稱,兩邊均衡,然后維持動態(tài),不能靜,一靜下來就是死路一條。很可惜現(xiàn)在
4、很多建筑設(shè)計(jì)師,都沒有注意這些東西,既沒有中心線,兩邊也不均衡,左右也不對稱,整個風(fēng)水都破壞掉了。我必須要說明,風(fēng)水要科學(xué),不能迷信,如果搞迷信的話,那人類是完全沒有前途了。M的字形很符合我們中國人的三大基本要求,顯得四平八穩(wěn)。,M理論的三個要點(diǎn),M理論可以歸納為三個要點(diǎn):(一)人性可塑,員工是可能改變的。只要用心塑染,員工可以變得十分理想。(二)員工如果關(guān)心工作,就會自動隨機(jī)應(yīng)變,以便尋求此時此地的合理解決方案。(三)管理者和被
5、管理者都是人,彼此都需要被了解和同情。,人性的三個要點(diǎn),從這三個要點(diǎn)來看,我們將M理論推廣到全世界去,幾乎都是可以通用的。因?yàn)槲覀冋驹谌诵缘慕嵌日劰芾恚湍軌虬炎罡叩脑碚页鰜?,其?shí)就三句話而已:第一句話,你要承認(rèn)他是人。第二句話,你要把他當(dāng)人看待。第三句話,你要想辦法讓他自己改變,整個管理就完成了?! ∧悴豢赡芨淖?nèi)魏稳耍悄憧梢宰屗约焊淖?。我們一直想用高壓手段去改變別人,最終都沒有辦法,因?yàn)橥{利誘改變不了任何人,但是
6、如果他自己想改變,他就改變了?! ∩厦孢@三個人性的要點(diǎn),就是我們M理論的主要依據(jù),如果依據(jù)這三個“人性”的要點(diǎn),來實(shí)施管理,便是人性化管理。按照這三個人性要點(diǎn)來管理,可以管得合理而且提高效益。,中庸之道,中庸之道簡稱“中道”,中道代表中庸之道。合乎中庸之道的管理,稱為中道管理,目標(biāo)在求恰到好處,以便安人。中道管理依照“老天爺賦予人的本性”來管理,最合乎人性的需要,所以是人性化的管理。中國式管理便是依循“仁、義、禮”的道理,以求得其中
7、(合理)的中道管理,也就是“將現(xiàn)代化管理”妥善運(yùn)用在中國社會,以求合理有效”,成為中國式的合理化管理,并和中華文化充分結(jié)合起來。,仁義禮三向度,我國管理思想,以儒家為主流。孔子“攝禮歸義”,更“納禮于仁”,構(gòu)成“仁、義、禮”一貫的思想體系。孟子重仁、義,并不忘禮;荀子重禮、義,也不忘仁。儒家“仁、義、禮”的管理理念,便構(gòu)成M理論的三個向度。仁就是“人”與“二”的結(jié)合,就是要慈,要善,要有真情。義就是合理,也就是“宜”。M理論主張愛
8、得合理,不能夠以情害理,只顧人情而損及義理。 禮就是禮俗、制度、典范,本身也要力求合理。,M理論三向度,⒈安人之道 安人第一 以人為本。 ⒉經(jīng)權(quán)之道 權(quán)宜應(yīng)變 與時候進(jìn)。 ⒊絜矩之道 將心比心 共創(chuàng)和諧,仁為安人之道,仁”引申為安人之道,只有愛心的管理,人才能安。管理的一切措施,均以“安人”為衡量標(biāo)準(zhǔn),能安才做,不能安便不要做。仁是義和禮的基礎(chǔ)。要求員工權(quán)宜應(yīng)變,扮演合適的角色,首先要使其能安、得安。因?yàn)閭€
9、體或群體的不安,都是管理失效的根本原因,之所以孔子希望我們用“患不安”來測試員工所處的狀態(tài),使其由不安而安,然后由敬業(yè)而樂業(yè)。,義為經(jīng)權(quán)之道,“義”引申為經(jīng)權(quán)之道。唯有合理的管理,員工才會自動應(yīng)變,以求制宜。管理的一切措施,都必須因時因地而制宜,才有成效。“經(jīng)”是根本的管理原則,不可輕易改變;“權(quán)”指權(quán)宜應(yīng)變,按照管理法則來應(yīng)變,叫做“持經(jīng)達(dá)權(quán)”?!俺纸?jīng)達(dá)權(quán)”就是“持經(jīng)達(dá)變”,按照“經(jīng)”來從“權(quán)”應(yīng)“變”。儒家重視“經(jīng)權(quán)”,即是希望管
10、理者有一顆“仁”心,而“持經(jīng)達(dá)權(quán)”,以求合“義”。,禮為絜矩之道,“絜矩”的意思,是一切作為,都應(yīng)該站在他人的立場來設(shè)想,將心比心,才能合理。人同此心,心同此理。大家都是人,心里的想法大致是相同的。拿尺來度量,使上下四方一切事物都能夠合理,便是絜矩之道。,三者關(guān)系,“安人之道”、“經(jīng)權(quán)之道”和“絜矩之道”,構(gòu)成M理論的三個向度。安人是管理的先決條件,經(jīng)權(quán)是管理的應(yīng)變過程,絜矩則是管理的必備態(tài)度,三者缺一不可。安人是“仁”的目標(biāo),經(jīng)權(quán)是“
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