產(chǎn)品評價-評價體系

1、產(chǎn)品設計2,主講人：曾富洪,攀枝花學院,2,第十二章 產(chǎn)品設計評價,12.1 產(chǎn)品設計評價概述,“評價”就是人們參照一定的標準對客體的價值或優(yōu)劣進行評判比較的一種認知過程，同時也是一種決策過程，它是人們認識事物的重要手段之一,產(chǎn)品設計風險,(1) 對市場需求估計有誤,產(chǎn)品功能目標落后于實際需要，進入市場已經(jīng)屬于淘汰性產(chǎn)品。產(chǎn)品功能水平超出市場實際需要，用戶在技術或經(jīng)濟上無條件使用。產(chǎn)品開發(fā)方向及其所產(chǎn)生的其它影響違反有關規(guī)定,3,1

2、2.1 產(chǎn)品設計評價概述,產(chǎn)品設計風險,(2) 對產(chǎn)品能否占領市場估計有誤。,產(chǎn)品或其制造方法缺乏獨到之處，也沒有成本優(yōu)勢而不能替代其它產(chǎn)品。產(chǎn)品的性能并非先進，而被更先進的產(chǎn)品所替代。面臨強大競爭對手及其有效服務工作的強有力的挑戰(zhàn)。,(3) 對經(jīng)濟效益估計不當,產(chǎn)量不大而無法集中購買原材料，也無法成批組織生產(chǎn)而使成本過高。不能充分利用原有技術與設備造成投資過大。不能及時培訓技術與管理人員而使產(chǎn)品質量不高，無法實現(xiàn)經(jīng)濟目標,4,

3、12.1 產(chǎn)品設計評價概述,1）設計評價的意義,設計評價能有效地保證設計的質量。設計評價能使開發(fā)團體能在眾多的設計方案中篩選出各方面性能都滿足目標要求的最佳方案。設計評價能減少設計中的盲目性，提高設計的效率。設計評價能夠適時摒棄許多不合理或沒有發(fā)展前途的方案，使設計始終循著正確的路線。 總之:充分科學的設計評價能提高效率，降低設計成本。,5,12.1 產(chǎn)品設計評價概述,1）設計評價的意義,設計評價能有效地保證設計的質量。設計評

4、價能使開發(fā)團體能在眾多的設計方案中篩選出各方面性能都滿足目標要求的最佳方案。設計評價能減少設計中的盲目性，提高設計的效率。設計評價能夠適時摒棄許多不合理或沒有發(fā)展前途的方案，使設計始終循著正確的路線。 總之充分科學的設計評價能提高效率，降低設計成本。,6,12.1 產(chǎn)品設計評價概述,1）設計評價的意義,設計評價能有效地保證設計的質量。設計評價能使開發(fā)團體能在眾多的設計方案中篩選出各方面性能都滿足目標要求的最佳方案。設計評價能減

5、少設計中的盲目性，提高設計的效率。設計評價能夠適時摒棄許多不合理或沒有發(fā)展前途的方案，使設計始終循著正確的路線。 總之充分科學的設計評價能提高效率，降低設計成本。,7,12.1 產(chǎn)品設計評價概述,2）設計評價的分類,消費者的評價：多考慮成本、價格、使用性、安全性、可靠性、審美性等方面,生產(chǎn)經(jīng)營者：多從成本、利潤、可行性、加工性、生產(chǎn)周期、銷售前景等方面著眼,(1) 從設計評價的主體區(qū)分,設計師則多從社會效果、對環(huán)境的影響、與人們生活

6、方式提升的關系、宜人性、使用性、審美價值、時代性等綜合性能上加以評價。,主管部門的評價，偏重于方案的先進性和社會性，,,表示,8,12.1 產(chǎn)品設計評價概述,2）設計評價的分類,,(2) 從評價的性質區(qū)分,定性評價是指對一些非計量性的評價項目，如審美性、舒適性、創(chuàng)造性等所進行的評價；,定量評價則是指對那些可以計量的評價項目，如成本、技術性能(可以用參數(shù)表示)等所進行的評價。,9,12.1 產(chǎn)品設計評價概述,2）設計評價的分類,(3) 從

7、評價的過程區(qū)分,直覺評價：其評價的過程是以直覺或感性的判斷為主的。例如：對于色彩問題，認為紅色較藍色好，則屬于直覺的評價。,理性評價：其評價的過程是以理性判斷為主的；例如，在價格或成本上，A方案較B方案便宜,10,12.1 產(chǎn)品設計評價概述,3）產(chǎn)品設計評價的一般程序,(1) 建立評價指標體系。具體包括評價目標指標的細化與結構化，指標體系的初步確定，指標體系結構的優(yōu)化，定性變量的數(shù)量化等環(huán)節(jié)。(2) 選擇評價方法與模型。具體包括評價方

8、法的選擇，權數(shù)構造，評價指標體系的標準值與評價規(guī)則的確定。,11,12.1 產(chǎn)品設計評價概述,3）產(chǎn)品設計評價的一般程序,(3) 實施綜合評價。具體還包括指標體系數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)評估，必要的數(shù)據(jù)推算，評價模型參數(shù)求解等。(4) 對評價結果進行評估與檢驗，以判別所評價模型、有關標準、有關權值、甚至指標體系的合理與否。若不符合要求，則需要進行一些修改，甚至返回到前述的某一環(huán)節(jié)。(5) 評價結果分析與報告。具體還包括評價結果的書面分析，撰寫

9、評價報告，提供與發(fā)布評價結果，以及資料的儲備與后續(xù)開發(fā)利用。,12,12.2 設計評價目標指標體系,1) 評價目標指標,評價目標指標是針對設計所要達到的目標而確定的，用于確定評價范疇的項目，一般是選擇最能反映方案水平和性能的、最重要的設計要求作為評價目標指標的具體內容(通常在10項左右)。,評價目標指標的基本要求,全面性：盡量涉及技術、經(jīng)濟、社會性、審美性的多個方面；獨立性：各評價目標指標相對獨立，內容明確、區(qū)分確定。,13,12.2

10、 設計評價目標指標體系,某款概念汽車的人機評價目標指標體系,14,12.2 設計評價目標指標體系,某款概念汽車的人機評價目標指標體系,15,12.2 設計評價目標指標體系,2）評價目標樹,16,12.2 設計評價目標指標體系,2）評價目標樹,機械產(chǎn)品造型評價目標樹,17,12.2 設計評價目標指標體系,2）評價目標樹,機械產(chǎn)品造型評價目標樹,18,12.2 設計評價目標指標體系,2）評價目標樹,機械產(chǎn)品造型評價目標樹,19,12.2 設

11、計評價目標指標體系,3）設計評價目標指標體系的建立,(1) 理論準備 綜合評價指標體系的設計者應該對待評價領域的有關理論要有一定深度和廣度的了解，應該全面掌握該領域描述性指標體系的基本情況。在進行新產(chǎn)品開發(fā)的評價的時，設計者應該對產(chǎn)品的相關領域知識有較深刻的認識。通常評價目標指標體系的設計者最好既是該領域的理論專家，也是該領域的實踐行家。,20,12.2 設計評價目標指標體系,3）設計評價目標指標體系的建立,(2) 評價目標指

12、標體系的初選（系統(tǒng)分析法）,Step1：對評價問題的內涵與外延做出合理解釋，劃分概念的側面結構，明確概念的總目標和子目標。這是相當關鍵的一步,Step2：對每一個子目標或側面進行細分解。由于新產(chǎn)品開發(fā)的評價是一個很復雜的問題，這種細分解也是非常重要的,21,12.2 設計評價目標指標體系,3）設計評價目標指標體系的建立,(2) 評價目標指標體系的初選（系統(tǒng)分析法）,Step3：重復第step2，直到每一個側面或子目標都可以直接用一個或幾

13、個明確的指標反映。Step4：設計每一子層次的指標。,22,12.2 設計評價目標指標體系,3）設計評價目標指標體系的建立,(3) 評價目標指標體系的完善,專家評定法是一種利用專家群體的知識經(jīng)驗、推理偏好和價值觀來進行評價體系優(yōu)化的一種方法。該方法用專家組意見的集中和協(xié)調程度等指標，來確定評價指標體系中的各項指標。其實施辦法如下：,23,12.2 設計評價目標指標體系,3）設計評價目標指標體系的建立,(3) 評價目標指標體系的完善,,

14、24,12.2 設計評價目標指標體系,3）設計評價目標指標體系的建立,(3) 評價目標指標體系的完善,,分值和：,算術平均值,變異系數(shù),,,25,12.2 設計評價目標指標體系,3）設計評價目標指標體系的建立,(3) 評價目標指標體系的完善,Vj為第j目標評價結果的變異系數(shù)，表示專家意見的協(xié)調程度，即專家們對于第 j 目標相對重要性的波動程度，Vj越小，表明專家們意見的協(xié)調程度越高,實際操作中可以設定一個臨界值，將變異系數(shù)與之相比，如果