新媒體運營部規(guī)章制度

1、運營部規(guī)章制度運營部規(guī)章制度為完善運營部管理，提升其工作效率及工作質(zhì)量，更好地實現(xiàn)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，特制定本規(guī)章制度。第1章總則總則1.11.1管理機制：管理機制：公司運營人員由公司運營部負責管理和調(diào)配，在運營經(jīng)理的領導下開展工作，并對其負責。1.21.2運營人員基本要求：運營人員基本要求：積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務形象；進行媒體業(yè)務拓展，按計劃開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的新媒體資源；充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，拓寬宣傳思路。第二章

2、第二章崗位職責崗位職責2.12.1內(nèi)容運營專員：內(nèi)容運營專員：2.1.1負責自媒體（官網(wǎng)、公眾號、小程序等）平臺的內(nèi)容策劃，包含材料收集，文字編輯及互動管理。2.1.2跟蹤行業(yè)熱點，結(jié)合實際情況，制定、完成策劃內(nèi)容。2.1.3參與線上線下活動的專題策劃、文案擬定、軟文等撰寫以及活動實施工作。2.1.4分析各平臺運營效果，整理有效數(shù)據(jù)，復盤推廣數(shù)據(jù)，作出有效調(diào)整。2.1.5協(xié)助推廣運營專員分析網(wǎng)絡人群搜索行為，完成關鍵詞挖掘，細化，并策劃

3、軟文2.1.6協(xié)助推廣運營專員定期梳理匯報自媒體平臺數(shù)據(jù)，研究用戶思維，提出優(yōu)化建議及執(zhí)行計劃。2.22.2信息渠道運營專員：信息渠道運營專員：2.2.1收集并整理行業(yè)熱點實時，新聞報道，關鍵詞等反饋給推廣運營專員和內(nèi)容運營專員。2.2.2通過招聘網(wǎng)，市場部資源，收集并整理幼教行業(yè)招聘信息。2.2.3負責公眾號（廣東幼教智庫、百里教育），小程序（廣東省幼教平臺）招聘板塊內(nèi)第三章第三章工作制度工作制度3.13.1運營部的目的與原則：運營部

4、的目的與原則：運營部所要解決的就是如何制定運營戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使顧客知曉、了解運營內(nèi)容，繼而產(chǎn)生興趣，做出消費決策。運營部與市場部共同管理規(guī)范實現(xiàn)流程化管理，為公司及業(yè)務員提供服務，提高運營策略市場響應速度，爭奪顧客，拓展市場；增加銷量，提高運營組織和實施效率，增強其市場效果。3.23.2內(nèi)容與方式：內(nèi)容與方式：運營的主要內(nèi)容與方式包括廣告、網(wǎng)絡運營、營銷運營。3.2.1廣告是指公司按照一定的預算方式，支付一定的費用，通過一定

5、的媒體把商品、項目、優(yōu)惠方案等信息傳送給廣大目標顧客的一種運營方式；公司的廣告主要包括中職院校廣告、行業(yè)媒體廣告及網(wǎng)絡廣告宣傳。3.2.2網(wǎng)絡運營是指公司網(wǎng)站，小程序，公眾號自向目標顧客對產(chǎn)品進行介紹、推廣、宣傳與銷售，與消費者或用戶進行網(wǎng)絡交易的運營方式。3.2.3音效運營是指運營部運用各種短期誘因，鼓勵購買或小程序上線產(chǎn)品或服務的促銷方式。第四章第四章網(wǎng)站管理制度網(wǎng)站管理制度4.14.1網(wǎng)站管理行為規(guī)范：網(wǎng)站管理行為規(guī)范：網(wǎng)站管理與