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1、1人人享有基本醫(yī)療服務(wù)人人享有基本醫(yī)療服務(wù)家家擁有家庭醫(yī)生家家擁有家庭醫(yī)生XX家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),一個(gè)溫馨而富有活力的組織,在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)運(yùn)行中孕育而生。按照縣衛(wèi)計(jì)局文件精神,順應(yīng)全國(guó)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在積極推進(jìn)全面開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的形式下,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)也在快速成長(zhǎng)和成熟?;诰用穸嘣慕】敌枨蠛秃灱s服務(wù)的特色形式,我院采取團(tuán)隊(duì)服務(wù)形式,即醫(yī)師為主體,其他醫(yī)、護(hù)、技為副體的形式,由團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),副隊(duì)長(zhǎng)其他成員共同組成的一個(gè)
2、醫(yī)療體。再借以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為平臺(tái),上級(jí)協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診單位為技術(shù)支撐的具有區(qū)域性轄區(qū)特色的家庭醫(yī)生服務(wù)體系。XXX簽約團(tuán)隊(duì)服務(wù)XXX人,XXX戶,其中高血壓XXX人,糖尿病XXX人,老年人XXX人,簽約團(tuán)隊(duì)由隊(duì)長(zhǎng)XXX和隊(duì)員XXX、XX、XXX、XX組成。從XXX年XX月推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)之初,不少群眾對(duì)這種新的服務(wù)模式不理解、不接受,甚至還有抵觸情緒。有的說(shuō),我們一家人身體都健健康康的,不需要你們的服務(wù);還有的說(shuō),你們這家庭醫(yī)生今后還
3、指不定問(wèn)我們老百姓收多少錢呢,我們有了病就上醫(yī)院,沒(méi)病也不用你們瞎操心……面對(duì)種種說(shuō)法,我們堅(jiān)信,只要把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的好處原原3能不能發(fā)揮作用心存疑慮。對(duì)此,我們心里明白,只有用實(shí)實(shí)在在的事例,才能說(shuō)服人、教育人。一年多來(lái),我們的團(tuán)隊(duì)每年不低于XX次入戶履約服務(wù),對(duì)XXX戶建檔立卡貧困人口全部制定了個(gè)性化的治療計(jì)劃,提供診療服務(wù),提高服藥依從性;對(duì)簽約的重點(diǎn)人群家庭每年不低于XX次入戶隨訪。細(xì)致周到的服務(wù),轉(zhuǎn)變了群眾的觀點(diǎn),在第二輪
4、簽約中,全服務(wù)轄區(qū)XXX名村民中,進(jìn)行面對(duì)面簽約的有XXX人,簽約率達(dá)XXX%,其中重點(diǎn)人群簽約率達(dá)XXX%。三、依靠組織、形成合力,三、依靠組織、形成合力,群眾滿意是根本群眾滿意是根本家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在為廣大村民已提供的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)上,為簽約家庭提供綜合健康管理服務(wù),更加注重主動(dòng)和互動(dòng)。在實(shí)踐中,我們把群眾的滿意度作為衡量工作優(yōu)劣的最高標(biāo)準(zhǔn)和根本目標(biāo),不斷完善服務(wù)內(nèi)容,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高診療水平,不斷優(yōu)化服務(wù)流程
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