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文檔簡介
1、課程內(nèi)容組織與安排《推銷技能培訓》課程依據(jù)不同層次、不同階段推銷員能力與技巧要求的不同分為三個相對獨立、相互緊密銜接的教學階段:推銷新手技能培訓階段、推銷成手技能培訓階段、推銷能手技能培訓階段。每個階段自成為一個完整的行動領域,按照工作過程的要求將其轉(zhuǎn)換為學習領域,采用任務驅(qū)動的形式進行情境教學。將每個教學階段設計成為一個大的綜合性教學項目,按照推銷工作要求再將大的教學項目分解成兩部分:第一部分為項目準備及演練,這部分內(nèi)容主要采用教學情
2、境、多媒體演示、分組討論、案例分析、培訓游戲等方法和手段在校內(nèi)實訓室內(nèi)進行;第二部分為項目的真實操練,這部分內(nèi)容完全秉承推銷員工作崗位要求,由學生針對仙妮蕾德產(chǎn)品及訂單企業(yè)產(chǎn)品就不同的客戶群體真刀真槍地上陣推銷,并以推銷業(yè)績作為學生成績考核和檢驗教學成果的重要參考。三個項目安排在三個不同的學期,時間上先后遞進,內(nèi)容上單項推進,進階式學習,螺旋式上升,學生能力逐步提升。課程內(nèi)容的安排尤其強調(diào)學生的實踐及動手能力的訓練,在每個教學階段的項目
3、準備及演練部分理論教學與實踐教學的學時比例達到3:7,而在正式項目訓練部分理論教學與實踐教學的學時比例達到1:9,實踐學時達到總培訓學時的90%以上。兩個環(huán)節(jié)的教學組織和安排如下圖所示:技能分析小組頭腦風暴個體展示工作情境再現(xiàn)討論評估總結(jié)反思圖1項目準備、演練環(huán)節(jié)的教學組織工作任務的反饋與總結(jié)崗位需求典型工作任務工作任務分析工作任務的主要內(nèi)容(重點、難點)工作任務目標分解工作任務目標分解◎知識目標◎能力目標◎態(tài)度目標工作任務指導方法工作
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