某國(guó)有物業(yè)企業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中人才短缺問(wèn)題研究.pdf

1、20多年來(lái),中國(guó)物業(yè)管理作為一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展.作為其中的一員,Z公司也走過(guò)了一條快速發(fā)展的道路.但隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,公司面臨的人才短缺問(wèn)題也越來(lái)越明顯,現(xiàn)有員工的能力、知識(shí)跟不上公司發(fā)展的要求,而且還流失頻繁;人數(shù)雖多,但真正能獨(dú)擋一面的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理人才和高水平的工程技術(shù)人才奇缺.人才問(wèn)題已成為制約公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最大因素.筆者作為該公司的一名中層管理人員,為解決企業(yè)所面臨的問(wèn)題,利用在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)所

2、學(xué)的MBA知識(shí),通過(guò)員工訪談、問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)資料調(diào)研等方式,運(yùn)用Q<'12>、員工滿意度調(diào)查、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論等方法,力圖尋找問(wèn)題產(chǎn)生的根源.筆者發(fā)現(xiàn),造成企業(yè)人才短缺的根本原因在于企業(yè)人力資源管理存在著明顯的"高山病",即人力資源管理理念落后,基礎(chǔ)管理工作薄弱,各項(xiàng)人力資源管理職能工作缺乏整體規(guī)劃,未能發(fā)揮應(yīng)有的作用.同時(shí),筆者也提出,Z公司必須轉(zhuǎn)變觀念,從傳統(tǒng)的人事管理上升到人力資源開(kāi)發(fā)和管理的高度,樹(shù)立人本管理理念,

3、充分考慮員工的情感和需求,為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,激勵(lì)性的薪酬福利,良好的職業(yè)生涯和教育培訓(xùn),人性化的績(jī)效管理,提高員工滿意度和敬業(yè)度,使員工在不斷發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),達(dá)到企業(yè)與員工雙贏的目的,這樣才能從根本上解決Z公司人才短缺的問(wèn)題.本論文除前言和結(jié)束語(yǔ)外,主要分為三個(gè)部分:第一部分:研究目的和行動(dòng)方案.第二部分:對(duì)調(diào)查所搜集的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,查明病因.第三部分:綜合運(yùn)用各種管理理論,對(duì)Z公司人才短缺問(wèn)題的成因進(jìn)行診