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文檔簡介
1、本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告題目某企業(yè)績效管理問題分析及其對(duì)策研究專業(yè)人力資源管理一、一、選題的背景及意義選題的背景及意義(一)選題意義(一)選題意義隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來,企業(yè)面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭,這種競爭將在很大程度上反映為人才的競爭??冃Э己俗鳛槿肆Y源管理的核心內(nèi)容,其根本目的是激勵(lì)員工績效持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),如何讓企業(yè)的績效考核能夠落到實(shí)處,真正起到激發(fā)工作熱情、提升企業(yè)的競爭力的作用,已成
2、為各個(gè)企業(yè)一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)。本文對(duì)國內(nèi)外關(guān)于績效管理問題以及改進(jìn)方法的研究進(jìn)行了全面的回顧,分析總結(jié)得出績效管理問題的研究主要從企業(yè)和員工對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)、績效管理過程準(zhǔn)確實(shí)施、員工和企業(yè)對(duì)績效結(jié)果處理態(tài)度三個(gè)方面展開。本文將闡述各方面關(guān)于績效管理研究的理論觀點(diǎn),為某企業(yè)績效管理問題分析及其對(duì)策研究提供必要的理論參考。(二)文獻(xiàn)綜述(二)文獻(xiàn)綜述1、績效管理的相關(guān)概念績效指的是活動(dòng)的結(jié)果和效率水平。(方振邦,2007)績效管理是對(duì)績效
3、實(shí)現(xiàn)過程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。它是為了實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),用科學(xué)的方法,通過對(duì)員工個(gè)人和群體的行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度和工作業(yè)績,以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評(píng)價(jià),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷改善和組織的行為,提高員工和組織的素質(zhì),挖掘其潛力的活動(dòng)過程。(田芳,2007)績效考核是人力資源管理的核心職能之一,是企業(yè)以既定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果,進(jìn)行收集
4、、分析、評(píng)價(jià)和反饋的過程。但由于考核機(jī)制、考核指標(biāo)設(shè)置不合理,考核時(shí)間僵化、各級(jí)人員參與度不夠考核結(jié)果落實(shí)不夠等問題的出現(xiàn),使績效考核的效果大大折扣。會(huì)扼殺員工的工作熱情,瓦解員工的凝聚力和創(chuàng)造力,情況嚴(yán)重時(shí)將威脅企業(yè)的生存。我國企業(yè)績效考核中常見的問題:一是對(duì)考核認(rèn)識(shí)不足,缺乏正確理解;二是考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)模糊,缺乏科學(xué)性;三是考核主體單一,考核技術(shù)選擇不當(dāng);四是考核結(jié)果缺乏反饋,與獎(jiǎng)懲脫節(jié)。(周傳會(huì),2006)績效管理在國內(nèi)企業(yè)中應(yīng)用收
5、效甚微,一方面是由于吸收國外先進(jìn)績效管理經(jīng)驗(yàn)并將其本土化的過程中存在不適應(yīng)現(xiàn)象,另一方面更要緣于國內(nèi)企業(yè)的績效管理自身存在的諸多問題。這主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):首先,過分強(qiáng)調(diào)員工個(gè)體的績效管理,忽視企業(yè)整體的績效管理缺乏系統(tǒng)性;其次,片面夸大物質(zhì)激勵(lì)的作用,忽視員工精神與心理需求;最后,缺乏持續(xù)、有效,全過程的績效溝通。(張金成尚鵬飛王蘭厚,2007)績效管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理,文章從績效管理的內(nèi)涵與作用,分析了我國企業(yè)在績效過程中
6、存在的問題。企業(yè)績效管理現(xiàn)狀中存在的問題:1.在認(rèn)識(shí)和觀念上存在著誤區(qū);2.績效目標(biāo)不確定;3.績效指標(biāo)缺乏科學(xué)性;4.績效管理缺乏溝通;5.績效管理缺乏嚴(yán)肅性;6.績效管理缺乏有效激勵(lì)。(田芳,2007)績效管理在我國很多企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的效果并不理想??冃Ч芾頉]能很好地和我國的文化背景及企業(yè)的具體情況結(jié)合起來,使得績效管理在我國水土不服;有的企業(yè)長期以來都讓績效考核流于形式??冃Ч芾砝砟钫J(rèn)識(shí)的不正確和績效管理體系(績效計(jì)劃、管理績效、績
7、效考核與績效激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié)形成的閉循環(huán)流程系統(tǒng))的不完善使得績效管理的巨大效應(yīng)沒能在企業(yè)中得以體現(xiàn)。(張強(qiáng)楊進(jìn),2007)最近的一項(xiàng)調(diào)查表明,80%以上的績效考核是低效的或是無效的。首先,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)員工和企業(yè)本身對(duì)績效考核認(rèn)識(shí)不夠或存在偏差,對(duì)于進(jìn)行績效管理的目的、意義和績效管理的程序認(rèn)識(shí)模糊。其次,考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置不盡如人意以及考核的方法和過程不盡合理。績效考核主要是針對(duì)能力和業(yè)績的考量,但是通常在進(jìn)行績效考核指標(biāo)設(shè)置時(shí)往往會(huì)
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