寧波民營企業(yè)創(chuàng)新文化研究【文獻(xiàn)綜述】

1、1文獻(xiàn)綜述寧波民營企業(yè)創(chuàng)新文化研究美國管理學(xué)家彼得斯和沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》中指出：“成績卓著的公司能夠創(chuàng)造一種內(nèi)容豐富、道德高尚而且為大家所接受的新型文化準(zhǔn)則，一種緊密相連的環(huán)境結(jié)構(gòu)，使職工情緒飽滿，互相適應(yīng)和協(xié)調(diào)一致。他們有能力激發(fā)普通職工作出不同凡響的貢獻(xiàn)，從而也就產(chǎn)生有高度價(jià)值的目標(biāo)感，這種目標(biāo)感來之對(duì)產(chǎn)品的熱愛、提高質(zhì)量、服務(wù)的愿望和鼓勵(lì)革新，以及對(duì)每個(gè)人的貢獻(xiàn)給予承認(rèn)和榮譽(yù)?！睆乃麄兊恼撌鲋锌梢灾榔髽I(yè)創(chuàng)新文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著

2、重要意義。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，而企業(yè)文化對(duì)于創(chuàng)新有著重要的影響。一個(gè)企業(yè)能否創(chuàng)新，關(guān)鍵在于企業(yè)文化中是否具有促進(jìn)創(chuàng)新的文化要素。因此，要想企業(yè)在競爭激烈的市場中不斷發(fā)展壯大，首先要考慮創(chuàng)新，特別是有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化。1企業(yè)創(chuàng)新文化的定義文化（Culture）一詞，牛津現(xiàn)代辭典的解釋是：人類能力的高度發(fā)展，藉訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)而促成的身心發(fā)展、鍛煉、修養(yǎng)或曰人類社會(huì)智力發(fā)展的證據(jù)、文明，如藝術(shù)、科學(xué)等。企業(yè)文化理論產(chǎn)生于20世紀(jì)

3、七八十年代，企業(yè)創(chuàng)新文化作為企業(yè)文化的一種類型，其定義也眾說紛紜，其中具有代表性的主要有以下幾種。（1）創(chuàng)新文化是以一種初始方式，在某一特定時(shí)期為了滿足創(chuàng)新思想數(shù)量最大化的需要而培育的一種行為模式（FonsBonat，1992，p16）。（2）創(chuàng)新文化能引發(fā)幾十種思考方式和行為方式，在公司內(nèi)創(chuàng)造、發(fā)展和建立價(jià)值觀和態(tài)度，能夠喚起涉及到公司效率與職能發(fā)展進(jìn)步方面的觀點(diǎn)和變化，并且使這些觀點(diǎn)和變化得到接受和支持，即使這些變化可能意味著會(huì)引起

4、與常規(guī)和傳統(tǒng)行為的一種沖突，創(chuàng)新文化需要滿足以下四種價(jià)值觀和態(tài)度：公司管理者樂于冒險(xiǎn)、公司所有員工的參與、激發(fā)創(chuàng)造性、共同的責(zé)任（AECAs，1995，p32）。（3）所謂企業(yè)創(chuàng)新文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在創(chuàng)新及創(chuàng)新管理活動(dòng)中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新精神財(cái)富以及創(chuàng)新物質(zhì)形態(tài)的綜合，包括創(chuàng)新價(jià)值觀、創(chuàng)新準(zhǔn)則、創(chuàng)新制度和規(guī)范、創(chuàng)新物質(zhì)文化環(huán)境等（宋培林，2000；劉煥榮，翟秀玲，劉惠萍，2001）。3支持冒險(xiǎn)和變革；容

5、忍錯(cuò)誤的發(fā)生。提高創(chuàng)新思想執(zhí)行意識(shí)的有：有效的團(tuán)隊(duì)機(jī)能；行動(dòng)的速度。EnriqueClaver（1998）提出了組織內(nèi)促進(jìn)創(chuàng)新的文化要素主要包含在以下范疇內(nèi)：①價(jià)值觀：公司對(duì)于實(shí)驗(yàn)的鼓勵(lì)；激發(fā)創(chuàng)造性；關(guān)鍵在于思想的質(zhì)量，而不是思想提出者的權(quán)威性；創(chuàng)新者可以得到公司的支持和獎(jiǎng)勵(lì)。②人力資源：不斷學(xué)習(xí)；團(tuán)隊(duì)工作的必要性；公司成員擁有一定程度的自治權(quán)利和主動(dòng)性；員工擁有一定從事自己感興趣創(chuàng)新活動(dòng)的自由。③決策制定的程序：決策制定的靈活性和迅速

6、性；公司內(nèi)全體員工都要擁有冒險(xiǎn)精神；共同的責(zé)任感；由于高風(fēng)險(xiǎn)，所有決策都要逐步制定。④以市場為中心；要時(shí)刻明白創(chuàng)新的目的是為了更好地滿足顧客的需要；不集中于短期利益；通過產(chǎn)品和市場的多樣化來開發(fā)新市場和新產(chǎn)品；創(chuàng)新行為的道德觀。⑤組織結(jié)構(gòu)：組織擁有分散型結(jié)構(gòu)；組織的靈活性和適應(yīng)性；允許非正式組織的額存在，系統(tǒng)思考而不是片段和零星思考；公司的文化一定要適應(yīng)創(chuàng)新的目的。NegroponteNicholas(2003)指出，培育性思想需要鼓勵(lì)

7、冒險(xiǎn)、鼓勵(lì)開放性和思想共享。2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新文化的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于國外。金吾倫（2001）指出，創(chuàng)新文化是指建立一種有利于創(chuàng)新的文化環(huán)境。廣泛地講，即是創(chuàng)新的人文環(huán)境創(chuàng)新不僅僅是一個(gè)技術(shù)過程，更是一個(gè)集科技與人文的整合過程?！督ㄔO(shè)創(chuàng)新型國家學(xué)習(xí)教程》（2006）一書指出：創(chuàng)新文化是指創(chuàng)新過程中所形成的思想觀念、價(jià)值體系和心理意識(shí)，它主導(dǎo)著人們的思維方式和行為方式。創(chuàng)新文化包含著一系列相關(guān)的精神：追求卓越，鼓勵(lì)競爭，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，

8、個(gè)人主動(dòng)性，以人為本，團(tuán)結(jié)協(xié)作，獎(jiǎng)勵(lì)成功，寬容失敗。張平華（2004）指出，創(chuàng)新文化的核心內(nèi)容是：重視職工個(gè)人的獨(dú)立性個(gè)性和靈活性，激勵(lì)創(chuàng)新，允許創(chuàng)新失敗，最大限度地發(fā)揮人的潛能孫敏學(xué)（2003）認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)新文化涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，主要有創(chuàng)新價(jià)值觀、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)等。其中，創(chuàng)新價(jià)值觀是企業(yè)創(chuàng)新文化的核心，是企業(yè)創(chuàng)新理念創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)新行為創(chuàng)新精神創(chuàng)新目的和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)等的基本看法和取向。還應(yīng)有創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新文化氛圍、創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)要有合作