營(yíng)銷戰(zhàn)略這件小事

1、1營(yíng)銷戰(zhàn)略這件小事好的企業(yè)都是運(yùn)用最簡(jiǎn)單的思想。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也一樣。我堅(jiān)持營(yíng)銷戰(zhàn)略本來就應(yīng)該簡(jiǎn)單，我看到好的企業(yè)都是運(yùn)用最簡(jiǎn)單的思想――松下幸之助的“家庭電器應(yīng)該像自來水一樣便宜”；杜邦公司的“宮廷的女仆也能像女王一樣生活”；雀巢咖啡的“味道好極了”；沃爾瑪?shù)摹翱偸怯米畹蛢r(jià)格銷售”。我個(gè)人的觀點(diǎn)，營(yíng)銷，應(yīng)該是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)做合適的事情。不過你可能會(huì)問，對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略來說：什么才是合適的時(shí)間、地點(diǎn)？什么事情是合適的事情？我試圖用

2、坐標(biāo)的方式來闡述我的觀點(diǎn)。給營(yíng)銷一個(gè)時(shí)間坐標(biāo)我們首先要考慮的營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)間坐標(biāo)，并不是以時(shí)間為單位的，而是以市場(chǎng)關(guān)鍵要素為單位的。我要舉一些家電行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的例子：19851989年，價(jià)格是市場(chǎng)的關(guān)鍵要素，這個(gè)期間長(zhǎng)虹、康佳做得很好；19891992年，質(zhì)量是市場(chǎng)的關(guān)鍵要素，海爾、新飛、容聲做得很好；19921996年，服務(wù)是市場(chǎng)的關(guān)鍵要素，海爾、TCL做得很好；19962000年，速度是市場(chǎng)的關(guān)鍵要素，海爾、美的、TCL做得很好；20

3、052010年，國(guó)際化、全球化是市場(chǎng)的關(guān)鍵要素，表現(xiàn)好的是海爾、3為市場(chǎng)的變化?？纯粗袊?guó)的汽車行業(yè)。在短短的不到3年時(shí)間里，汽車業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，如會(huì)展?fàn)I銷和事件營(yíng)銷在汽車業(yè)的運(yùn)用、奇瑞QQ的時(shí)尚營(yíng)銷、君威的文化營(yíng)銷、新藍(lán)鳥的概念營(yíng)銷等。到今天汽車生產(chǎn)商也發(fā)現(xiàn)，原來行之有效的市場(chǎng)策略正在失效――價(jià)格戰(zhàn)不靈了，新車型玩不轉(zhuǎn)了，廣告更難起作用了，營(yíng)銷創(chuàng)新也不能再帶動(dòng)疲軟的汽車市場(chǎng)了。汽車行業(yè)在今天的中國(guó)市場(chǎng)上，其關(guān)鍵要素不是營(yíng)銷創(chuàng)新，而

4、是目標(biāo)顧客的解決方案。所以，能夠滿足目標(biāo)顧客的解決方案的汽車產(chǎn)品仍然是占據(jù)市場(chǎng)并脫離價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，做得好的奧迪、寶來正是如此。營(yíng)銷戰(zhàn)略的空間定位與上一個(gè)問題一樣，如果營(yíng)銷是在合適時(shí)間、合適的地點(diǎn)做合適的事情，那么接下來就需要回答什么是營(yíng)銷戰(zhàn)略的空間坐標(biāo)這個(gè)問題。營(yíng)銷戰(zhàn)略的空間坐標(biāo)不是以市場(chǎng)所處的空間為坐標(biāo)的，而是以對(duì)于實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的定位為坐標(biāo)的。也就是在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的哪一點(diǎn)上你能夠有所作為，那么接下來這一點(diǎn)就是你的空間坐標(biāo)。比如，IBM