現(xiàn)代企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的研究.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，消費者需求日益?zhèn)€性化。企業(yè)為適應(yīng)這種情況，必須具備個性化的營銷能力和一種根據(jù)營銷信息將互聯(lián)網(wǎng)、信息和企業(yè)資源整合的能力。營銷信息系統(tǒng)營運而生。營銷信息系統(tǒng)一方面關(guān)注客戶，收集和分析客戶信息，幫助企業(yè)進行市場細分和定位，另一方面，營銷信息系統(tǒng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)各種資源的有效運用，整合企業(yè)資源，使企業(yè)形成以客戶需求為導(dǎo)向，全心全意達成客戶滿意的現(xiàn)代企業(yè)運營機制。本文的中心主題即是現(xiàn)代企業(yè)營銷信息系統(tǒng)。 文章第一部分首

2、先概述了現(xiàn)代市場營銷的定義、變革以及市場營銷與現(xiàn)代物流的共贏關(guān)系，然后概述了如何創(chuàng)建市場營銷信息系統(tǒng)以及市場營銷信息系統(tǒng)的定義、目標(biāo)、特點和結(jié)構(gòu)等。 本文在第二部分首先敘述了信息收集和分析系統(tǒng)；然后從市場細分、定位、產(chǎn)品設(shè)計與定價，以及企業(yè)營銷策略，客戶服務(wù)等各個方面詳細敘述了現(xiàn)代企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是如何在企業(yè)經(jīng)營的過程中幫助企業(yè)進行營銷決策的，即現(xiàn)代營銷信息系統(tǒng)是如何在企業(yè)中起作用的；最后從反饋與控制的角度敘述了如何利用營銷信息

3、系統(tǒng)優(yōu)化我們的營銷系統(tǒng)。同時，穿插敘述了營銷信息系統(tǒng)的各個功能模塊的結(jié)構(gòu)設(shè)計，以及信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表單的設(shè)計等等，為在第三部分以實例敘述營銷信息系統(tǒng)的創(chuàng)建和實施奠定了理論基礎(chǔ)。 本文的第三部分是市場營銷信息系統(tǒng)軟件介紹以及案例分析。在現(xiàn)代物流企業(yè)營銷信息系統(tǒng)這個案例中，介紹了信息系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應(yīng)用方法，詳細介紹了現(xiàn)代物流企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的各個組成部分，為其他類型企業(yè)開發(fā)營銷信息系統(tǒng)提供參考。 在本文的結(jié)論部分，首先敘述