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1、自1980年恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái),我國(guó)財(cái)險(xiǎn)業(yè)有了迅猛的發(fā)展,但在國(guó)際上仍然比較落后,財(cái)險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展顯然具有極大的潛力和空間。長(zhǎng)期以來(lái)的重視速度和規(guī)模而忽視效率,掩蓋了財(cái)險(xiǎn)公司內(nèi)部存在的問(wèn)題和矛盾,致使我國(guó)內(nèi)資財(cái)險(xiǎn)公司效率普遍低下,綜合實(shí)力較弱,這些已不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)該行業(yè)的要求,以提高效率為核心的集約化經(jīng)營(yíng)日益發(fā)展為財(cái)險(xiǎn)公司改革的目標(biāo)。特別是我國(guó)加入WTO以來(lái),為了更好地提高財(cái)險(xiǎn)公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,研究財(cái)險(xiǎn)公司的效率問(wèn)題具有很重要的意義。<
2、br> 本文先通過(guò)對(duì)27家財(cái)險(xiǎn)公司2000年到2007年初步的統(tǒng)計(jì)描述(第四章)找到中、外資財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效率差異和差異形成的影響因素。
接著在第五章中,本文運(yùn)用DEA非參數(shù)分析方法分析各個(gè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的純技術(shù)效率和規(guī)模效率,發(fā)現(xiàn)中、外資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司之間,經(jīng)營(yíng)效率存在較大差異,其主要原因在于中資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在規(guī)模效率上有優(yōu)勢(shì),能利用其網(wǎng)點(diǎn)和人員數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)占有大量的保費(fèi)收入和利潤(rùn),但跟其投入的增幅相比,其收入的增幅是越來(lái)越少的
3、;而外資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在技術(shù)上是有效率的,處于規(guī)模報(bào)酬遞增的局面。也就是說(shuō),外資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程、人員素質(zhì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,比中資公司更具有優(yōu)勢(shì)。為了有針對(duì)性的找到中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司技術(shù)效率上的弱點(diǎn),本文隨后在第六章就相關(guān)性強(qiáng)的幾個(gè)因素進(jìn)行回歸分析,建立方程。研究發(fā)現(xiàn):財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效率主要受到其經(jīng)營(yíng)策略的影響,還受到上一年度為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量的影響。本文還發(fā)現(xiàn),中、外資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司之間,經(jīng)營(yíng)效率存在較大差異,其主要原因除了理賠費(fèi)
4、用比以外,還在于人員素質(zhì)、資產(chǎn)利用效率上。
在接下來(lái)的章節(jié)里,本文根據(jù)上述分析結(jié)果,從六個(gè)方面提出了提高我國(guó)財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)效率的途徑。(1)提高精算水平,合理設(shè)計(jì)產(chǎn)品,保證產(chǎn)品具有一定的利潤(rùn)空間;(2)提升財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平;(3)增強(qiáng)理賠服務(wù)的質(zhì)量,樹立公司形象,以保證未來(lái)的經(jīng)營(yíng)效率;(4)加快信息化進(jìn)程;(5)提高員工素質(zhì);(6)深耕渠道,開拓業(yè)務(wù);(7)進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)模效率;(8)保監(jiān)會(huì)應(yīng)在保險(xiǎn)市場(chǎng)上起到必須的監(jiān)
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