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文檔簡介
1、信托投資公司在面向機構(gòu)客戶開展?fàn)I銷活動時,首先應(yīng)認(rèn)識到關(guān)系營銷在整個營銷過程中的重要作用。信托投資公司通過對機構(gòu)客戶的關(guān)系營銷,不僅能夠促進信托產(chǎn)品的銷售,更為重要的是能夠了解客戶的真實投資需求,并以此指導(dǎo)新產(chǎn)品的開發(fā),從而實現(xiàn)信托公司的業(yè)務(wù)拓展由產(chǎn)品導(dǎo)向型向客戶導(dǎo)向型和競爭導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變。針對不同的機構(gòu)客戶,信托投資公司應(yīng)安排好關(guān)系營銷在各個階段的實施方式:爭取客戶的營銷準(zhǔn)備、贏得客戶的方法步驟,以及實現(xiàn)銷售的策略和持續(xù)有效的售后服務(wù)。
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