湖南移動(dòng)通信永州分公司3G市場(chǎng)拓展策略研究.pdf

1、目前，國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的提供商只有中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通兩家電信運(yùn)營(yíng)公司，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局屬于二寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)，雙方現(xiàn)階段提供的業(yè)務(wù)均是基于2G和2.5G的語(yǔ)音及低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，隨著3G通信技術(shù)的不斷成熟和業(yè)務(wù)的日趨豐富，全球的3G市場(chǎng)已從起步期進(jìn)入到規(guī)模發(fā)展時(shí)期。而國(guó)內(nèi)3G牌照的發(fā)放不僅是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商們業(yè)務(wù)、服務(wù)的升級(jí)，更是國(guó)內(nèi)電信行業(yè)的重新洗牌，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從此將進(jìn)入白熱化。 選擇3G市場(chǎng)拓展這一戰(zhàn)略課題，是研究湖南移動(dòng)通信永州

2、分公司在3G時(shí)代，在幾大電信運(yùn)營(yíng)商均取得3G牌照的新的多寡頭競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)和省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，確保永州分公司在3G時(shí)代的市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)收入利潤(rùn)的不下滑，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以長(zhǎng)期保持通信行業(yè)的主導(dǎo)商地位，實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)從“移動(dòng)通信專家”到“移動(dòng)信息專家”的戰(zhàn)略跨越,為中國(guó)移動(dòng)“做世界一流通信企業(yè)”而創(chuàng)造條件。 文章首先對(duì)湖南移動(dòng)永州分公司3G市場(chǎng)的宏觀和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這一外部環(huán)境進(jìn)行了分

3、析。其次對(duì)永州分公司3G業(yè)務(wù)拓展的內(nèi)部環(huán)境，從2G市場(chǎng)的業(yè)務(wù)種類、客戶群、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷渠道、客戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀等六個(gè)方面進(jìn)行了歸納剖析，并從3G市場(chǎng)的業(yè)務(wù)需求、目標(biāo)市場(chǎng)定位進(jìn)行了分析，再結(jié)合市場(chǎng)的五種競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)用SWOT分析方法進(jìn)行企業(yè)優(yōu)、劣勢(shì)和所面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)的梳理。最后提出了永州分公司3G時(shí)代在市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者；品牌延伸經(jīng)營(yíng)；新業(yè)務(wù)和農(nóng)村市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā)；集團(tuán)單位和營(yíng)銷渠道的資源整合；網(wǎng)絡(luò)、客戶和業(yè)務(wù)從2G向3G平穩(wěn)過(guò)渡等五個(gè)方面的市場(chǎng)