第6章塑造護理職業(yè)形象美

1、第六章 塑造護理職業(yè)形象美,學習目標了解護理職業(yè)形象美的形成階段與發(fā)展階段掌握護理職業(yè)形象美的基本特征掌握護理職業(yè)形象美的形成要素掌握護理職業(yè)形象美的基本內容及要求了解塑造護理職業(yè)形象美的途徑,第一節(jié)護理職業(yè)形象美的形成與發(fā)展,一、護理職業(yè)形象美的形成階段 ------最初護理行為的產生二、護理職業(yè)形象美的發(fā)展階段 ------南丁格爾時代 （開創(chuàng)了護理

2、專業(yè)，護理職業(yè)劃時代的轉折）三、當代護理職業(yè)形象美的發(fā)展趨勢 ------護理學科體系基本確立階段,＆ 護理的內涵 照顧：(Care)核心 幫助 (Help)人道 (Kindness),護士專業(yè)要求,知識 技能 愛心,護士專業(yè)要求,護士不僅要有一顆善良的 心，還要有一雙愿意工作的手。

3、---南丁格爾 護士要具備愛心、細心、耐心、責任心。護理是“仁術”。 ----前 輩,日本學者的“4H”結構學說,head-智能Heart- 愛心 hand-技巧 health-體魄,護士素質,,護理軟技能—靈魂、血肉 護理硬技能—骨骼、框架,護理技能,護理技能,,心智技能

4、 道德技能 語言技能 非語言技能,護理軟技能,護理軟技能,第二節(jié) 職業(yè)形象美的基本特征和形成要素,一、護理職業(yè)形象美基本特征護理職業(yè)形式美（外在美）護理職業(yè)內容美（內在美）護理職業(yè)形象美,第二節(jié) 職業(yè)形象美的基本特征和形成要素,二、護理職業(yè)形象美的三要素品德與情操儀表與體態(tài)態(tài)度與語言,,思考：如何塑造護理職業(yè)形象美？,第三

5、節(jié) 護理職業(yè)形象美的基本內容,相貌美 護士容貌的自然美與修飾 護士真誠、親切、友好的微笑與表情儀表美 護士的衣著打扮,護士容貌美的修飾原則,親切、文雅、舒展、大方、平和的視覺享受為原則對皮膚的護理勝于化妝為原則掌握正確的化妝方式為原則以“濃妝淡抹總相宜”和“清水出芙蓉，天然去雕飾”為原則,護士的著裝,讀出心境顯現(xiàn)素養(yǎng) 折射層次,透過

6、著裝,護士的禮儀舉止,贏得信任顯現(xiàn)修養(yǎng) 折射品牌,,,名人名言,不學禮，無以立 ----孔子 禮貌象氣墊，里面什么都沒有，但能奇妙地減少顛簸 ----莎士比亞,護士的著裝護士的姿態(tài)護理操作美 端治療盤 持病歷牌 推治療車

7、 蹲下取物,護士的職業(yè)形象美,第三節(jié) 護理職業(yè)形象美的基本內容,相貌美 護士容貌的自然美與修飾 護士真誠、親切、友好的微笑與表情儀表美 護士的衣著打扮,護士的眼神,一旦學會了眼睛語言，表情的變化將是無窮無盡的。 -----泰戈爾 眼睛是心靈的窗戶，是非語言交流的途徑之一。護患交流時，護士

8、的眼神應平視、和藹、親切，而不能居高臨下，漫不經(jīng)心。,第三節(jié) 護理職業(yè)形象美的基本內容,語言美 稱呼美 文明禮貌美 語氣語調美 內容美行為美 護士的姿態(tài)與儀態(tài)美 護理操作美,語言交流技巧詞 匯 語 速語 調 幽 默

9、清 晰 切 題感 情 保 密稱 謂 通 俗禮 貌 規(guī) 范,,非語言交流技巧（體態(tài)語言） 儀 表 姿 勢 微 笑 眼 神 面部表情 皮膚觸摸,,,,,,,護患溝通技巧,溝通,,語言溝通,非語言溝通,,有聲語言溝通,無聲語

10、言溝通,,表情體態(tài),人體觸摸,空間環(huán)境,行為舉止,禮貌用語 介紹用語 電話用語 安慰用語 治療用語 迎送用語,常用護理用語,發(fā)怒病人哭泣病人抑郁病人感覺缺陷危重病人,特殊患者的溝通,第三節(jié) 護理職業(yè)形象美的基本內容,心靈美 1、體現(xiàn)在護士對病人及護理事業(yè)的忠誠，即注重培養(yǎng)和樹立高尚的職業(yè)道德。

11、2、高尚的情感與情操是護士心靈美的最佳體現(xiàn)。人格美 ----人格又稱個性,第三節(jié) 護理職業(yè)形象美的要求,內在美是塑造護理職業(yè)形象美的基礎外在美是塑造護理職業(yè)形象美的表現(xiàn)內在美與外在美的有機結合 -----塑造護理職業(yè)形象美的最佳體現(xiàn),第三節(jié) 護理職業(yè)形象美的要求,護 士 外在美 內在美端莊 穩(wěn)重 健康

12、 負責 仔細 理解 職業(yè)形象 品德修養(yǎng)增加信任感 增加安全感 樹立抗病信心 護患良好合作,,,,,,,第四節(jié) 塑造護理職業(yè)形象美的途徑,正確的人生觀和價值觀