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文檔簡(jiǎn)介
1、,實(shí)訓(xùn)4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷模擬,,實(shí)驗(yàn)安排,學(xué)生分成多個(gè)小組,分別扮演各個(gè)虛擬企業(yè)的營(yíng)銷小組,學(xué)生的職責(zé)是分析市場(chǎng)環(huán)境,發(fā)展公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定和調(diào)整具體的營(yíng)銷計(jì)劃。每組三個(gè)人(組長(zhǎng):負(fù)責(zé)組織;記錄員:記錄;組員:負(fù)責(zé)錄入),實(shí)驗(yàn)要求,每一次決策后交一份決策討論稿(包括討論記錄、存在的問(wèn)題、決策結(jié)果); 以實(shí)驗(yàn)中給出的企業(yè)環(huán)境為藍(lán)本,撰寫(xiě)出營(yíng)銷策劃方案。,一、營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)度安排,分組講解相關(guān)理論(4學(xué)時(shí)) 第一季度
2、決策(4學(xué)時(shí)) 第二季度決策(4學(xué)時(shí)) 第三季度決策(4學(xué)時(shí)) 第四季度決策(4學(xué)時(shí)) 第五季度決策(4學(xué)時(shí)) 第六季度決策(4學(xué)時(shí)) 第七季度決策(4學(xué)時(shí)) 第八季度決策(4學(xué)時(shí)) 第九季度決策(4學(xué)時(shí)),老師要做的準(zhǔn)備工作:1、進(jìn)入指導(dǎo)老師模塊在學(xué)生管理中為全體學(xué)生建立帳號(hào)2、根據(jù)教學(xué)的要求、課時(shí)要求和實(shí)際學(xué)生人 數(shù)選擇合適的劇情3、老師調(diào)整系統(tǒng)的評(píng)分
3、標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生權(quán)限等4、老師確定開(kāi)始學(xué)生模擬,二、實(shí)訓(xùn)方案,,三、考核方式,根據(jù)全學(xué)期的總體表現(xiàn)(包括出勤、決策報(bào)告)和計(jì)算機(jī)自動(dòng)給出的成績(jī),由指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考評(píng),給出實(shí)訓(xùn)成績(jī):優(yōu)、良、中、及格、不及格。,四、學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作指南,學(xué)生操作步驟:1、登陸:商學(xué)院信息網(wǎng) 點(diǎn)擊市場(chǎng)營(yíng)銷模擬練習(xí)系統(tǒng) 輸入用戶名、密碼,按確定進(jìn)入模擬練習(xí); 2、上機(jī)過(guò)程:錄入的數(shù)據(jù)要隨時(shí)保存,保存完后再進(jìn)入下一步。3、學(xué)生
4、用戶名及密碼.用戶名:班級(jí)+學(xué)號(hào):如 040101(小于10的學(xué)號(hào)前面加0) 密碼:空(進(jìn)入后自己更改),,,五、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū),(一)系統(tǒng)介紹 1、SimMarketing結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造出的營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生通過(guò)模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式演練市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷管理過(guò)程,體驗(yàn)完整的營(yíng)銷方法體系。,2、通過(guò)這種模擬實(shí)踐的方式,有效提高學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量。
5、學(xué)生們?cè)谝粋€(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,在較短的時(shí)間里演練他們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論和技能,同樣也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。,(二)SimMarketing的設(shè)計(jì)思想,1、可以有機(jī)結(jié)合傳統(tǒng)的教學(xué)方式,如:授課、討論和案例學(xué)習(xí); 2、適用于各種市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的基礎(chǔ)和專業(yè)課程,老師可以結(jié)合教學(xué)計(jì)劃,在授課過(guò)程中使用該軟件平臺(tái)來(lái)幫助學(xué)生理解抽象的營(yíng)銷理論; 3、也可以在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)的階段組織學(xué)生進(jìn)行集中的模擬訓(xùn)練以全面復(fù)習(xí)
6、、整理和實(shí)踐已經(jīng)教授的各種專業(yè)知識(shí)和技能。,(三)實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵?1、幫助學(xué)生系統(tǒng)地實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)營(yíng)銷完整方法體系,從營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)到發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略,以及制定具體營(yíng)銷計(jì)劃和持續(xù)的營(yíng)銷管理。 2、同傳統(tǒng)教學(xué)方式相比可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。,3、 在模擬的環(huán)境中,學(xué)生們能夠獲得實(shí)踐 的經(jīng)驗(yàn)而不必承擔(dān)任何錯(cuò)誤決策的后果。 4、 幫助學(xué)生實(shí)踐和體驗(yàn)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 5、學(xué)生們通過(guò)模擬過(guò)程體驗(yàn)合作精
7、神、學(xué) 會(huì)如何同一個(gè)小組一起工作。,6、在現(xiàn)實(shí)中需要幾年的決策實(shí)踐過(guò)程可以壓縮在 幾個(gè)星期甚至于幾天來(lái)完成。n 7、 豐富教學(xué)的手段,給學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程帶來(lái)更多的體驗(yàn)而不僅是簡(jiǎn)單的討論。n 8、 很快地的到學(xué)生對(duì)于教學(xué)效果的反饋信息。n
8、0; 9、能夠結(jié)合教學(xué)計(jì)劃教授和應(yīng)用大量的營(yíng)銷分析工具和方法。n 10、在很大程度減輕老師的授課負(fù)擔(dān)。,(四)實(shí)驗(yàn)流程(上),(1)SimMarketing的模擬過(guò)程分為多個(gè)季度逐次展開(kāi)。在模擬的開(kāi)始,營(yíng)銷小組將得到經(jīng)濟(jì)新聞、市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等信息。,,(2)營(yíng)銷小組
9、根據(jù)各種信息分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),,,評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),通過(guò)小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略,然后做出具體的營(yíng)銷計(jì)劃。,(3)小組的決策和競(jìng)爭(zhēng)者的決策全部完成以后,SimMarketing將模擬市場(chǎng)運(yùn)作,產(chǎn)生結(jié)果,并且開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)季度。,,實(shí)驗(yàn)流程(下),(4)營(yíng)銷小組將以經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)業(yè)報(bào)告和公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告的方式接收到上個(gè)季度的市場(chǎng)運(yùn)作結(jié)果,從而得到關(guān)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)資料。,(5)通過(guò)對(duì)于新信息的分析和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整,營(yíng)銷小組在接
10、下來(lái)的幾個(gè)季度中逐步完成持續(xù)的營(yíng)銷管理運(yùn)作。,,實(shí)驗(yàn)流程(下),,六、學(xué)時(shí)安排,第1-2學(xué)時(shí): 對(duì)學(xué)生集中講解SimMarketing軟件的運(yùn)作,這部分可以配合教學(xué)光盤(pán)來(lái)進(jìn)行。并且在幫助系統(tǒng)中也有相關(guān)文檔,學(xué)生在以后的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中都可以隨時(shí)來(lái)參考。,,進(jìn)度安排,第3-4學(xué)時(shí):1、給學(xué)生講解SimMarketing系統(tǒng)的工作流程,讓學(xué)生熟悉軟件的使用。2、進(jìn)入學(xué)生系統(tǒng),對(duì)照在線幫助說(shuō)明,幫助學(xué)生熟悉操作環(huán)境和具體工作。
11、,,進(jìn)度安排,第5-6學(xué)時(shí):1、每個(gè)學(xué)生登錄系統(tǒng),了解自己的小組成員,小組成員碰頭。2、熟悉SimMarketing中各種調(diào)查報(bào)告,并且了解模擬環(huán)境。,,1、老師可以先進(jìn)行關(guān)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的講解,以及如何運(yùn)作一個(gè)SimMarketing公司。2、學(xué)生們結(jié)合初始階段的各種報(bào)告作出分析。,第7-8學(xué)時(shí),,第9-10學(xué)時(shí),1、按照小組討論,制定各自的戰(zhàn)略目標(biāo)和第一季度的營(yíng)銷決策。2、小組組長(zhǎng)錄入營(yíng)銷計(jì)劃決策,并且開(kāi)始執(zhí)行。,,,第11-1
12、2學(xué)時(shí),1、老師可以先進(jìn)行關(guān)于營(yíng)銷計(jì)劃制定和實(shí)施的講解。2、學(xué)生們各自參考第二季度的模擬結(jié)果進(jìn)行分析和判斷。3、在所有小組營(yíng)銷計(jì)劃完成之后,老師進(jìn)行模型運(yùn)算,,,第13-14學(xué)時(shí),1、可以安排評(píng)價(jià)和討論,開(kāi)始進(jìn)入第二季度的決策。2、按照小組討論,組長(zhǎng)綜合協(xié)調(diào)每個(gè)人的意見(jiàn),修正和制定第二季度的營(yíng)銷決策。3、小組組長(zhǎng)錄入營(yíng)銷計(jì)劃決策,并且開(kāi)始執(zhí)行。,第15-16學(xué)時(shí),在所有小組營(yíng)銷計(jì)劃完成之后,老師 進(jìn)行
13、模型運(yùn)算,然后可以安排評(píng)價(jià)和討論, 開(kāi)始進(jìn)入第三季度的決策。,,第17、18 學(xué)時(shí),1、老師先進(jìn)行關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分、品牌定位和品牌管理的講解。2、學(xué)生各自參考第三季度的模擬結(jié)果進(jìn)行分析和判斷。3、按照小組討論,組長(zhǎng)綜合協(xié)調(diào)每個(gè)人的意見(jiàn),修正和制定第三季度的營(yíng)銷決策。,第19、20 學(xué)時(shí),1、小組組長(zhǎng)錄入營(yíng)銷計(jì)劃決策,并且開(kāi)始執(zhí)行。2、在所有小組營(yíng)銷計(jì)劃完成之后,老師進(jìn)行模型運(yùn)算,然后可以安排評(píng)價(jià)和討論,
14、開(kāi)始進(jìn)入第四季度的決策。,,第21、22學(xué)時(shí),1、老師可以先進(jìn)行關(guān)于促銷、廣告和產(chǎn)品研發(fā)的講解。2、學(xué)生各自參考第三季度的模擬結(jié)果進(jìn)行分析和判斷。3、按照小組討論,組長(zhǎng)綜合協(xié)調(diào)每個(gè)人的意見(jiàn),修正和制定第四季度的營(yíng)銷決策。,第23、24學(xué)時(shí),4、小組組長(zhǎng)錄入營(yíng)銷計(jì)劃決策,并且開(kāi)始執(zhí)行。5、在所有小組營(yíng)銷計(jì)劃完成之后,老師進(jìn)行模型運(yùn)算,然后可以安排評(píng)價(jià)和討論,開(kāi)始進(jìn)入第五季度的決策。,第25、26學(xué)時(shí),1、老師可以先進(jìn)行關(guān)于銷售渠道管
15、理的講解。2、學(xué)生各自參考第四季度的模擬結(jié)果進(jìn)行分析和判斷。3、按照小組討論,組長(zhǎng)綜合協(xié)調(diào)每個(gè)人的意見(jiàn),修正和制定第五季度的營(yíng)銷決策。,第27、28學(xué)時(shí),4、小組組長(zhǎng)錄入營(yíng)銷計(jì)劃決策,并且開(kāi)始執(zhí)行。 5、在所有小組營(yíng)銷計(jì)劃完成之后,老師進(jìn)行模型運(yùn)算,然后可以安排評(píng)價(jià)和討論,開(kāi)始進(jìn)入第六季度的決策,第29、32學(xué)時(shí),1、老師可以先進(jìn)行關(guān)于銷售力量組織的講解。2、學(xué)生各自參考第5季度的模擬結(jié)果進(jìn)行分析和判斷。3、
16、按照小組討論,組長(zhǎng)綜合協(xié)調(diào)每個(gè)人的意見(jiàn),修正和制定第6季度的營(yíng)銷決策。4、小組組長(zhǎng)錄入營(yíng)銷計(jì)劃決策,并且開(kāi)始執(zhí)行。5、在所有小組營(yíng)銷計(jì)劃完成之后,老師進(jìn)行模型運(yùn)算,然后可以安排評(píng)價(jià)和討論,開(kāi)始進(jìn)入第七季度的決策。,第33、34學(xué)時(shí),布置實(shí)訓(xùn)報(bào)告完成計(jì)劃 要求:1500字以上,用規(guī)定紙, 以小組為單位,1份/組1、實(shí)訓(xùn)目的2、實(shí)訓(xùn)流程3、如何操作4、實(shí)訓(xùn)收獲、體會(huì),,第35、36學(xué)時(shí),1、學(xué)生們各自
17、參考第6季度的模擬結(jié)果進(jìn)行分析和判斷。2、按照小組討論,組長(zhǎng)綜合協(xié)調(diào)每個(gè)人的意見(jiàn),修正和制定第7季度的營(yíng)銷決策。3、小組組長(zhǎng)錄入營(yíng)銷計(jì)劃決策,并且開(kāi)始執(zhí)行。4、在所有小組營(yíng)銷計(jì)劃完成之后,老師進(jìn)行模型運(yùn)算,然后可以安排評(píng)價(jià)和討論,開(kāi)始進(jìn)入第八季度的決策。,,第37、38學(xué)時(shí),1、學(xué)生各自參考第8季度的模擬結(jié)果進(jìn)行分析和判斷。2、按照小組討論,組長(zhǎng)綜合協(xié)調(diào)每個(gè)人的意見(jiàn),修正和制定第9季度的營(yíng)銷決策。3、小組組長(zhǎng)錄入營(yíng)銷計(jì)劃決策,
18、并且開(kāi)始執(zhí)行。4、在所有小組營(yíng)銷計(jì)劃完成之后,老師進(jìn)行模型運(yùn)算,然后可以安排評(píng)價(jià)和討論。,第39、40學(xué)時(shí),2、學(xué)生小組評(píng)分完成,分小組或者集體討論總結(jié)。1、老師確認(rèn)進(jìn)入小組評(píng)分階段,學(xué)生小組討論決定如何將本組得分分配到每一個(gè)組員。3、老師結(jié)束整個(gè)模擬練習(xí)。4、結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告、平時(shí)出勤率給出期末綜合成績(jī)。,三、SimMarketing 的整體流程,1、SimMarketing 的模擬過(guò)程分為多個(gè)季度逐次展開(kāi)。在模擬的開(kāi)始,營(yíng)銷小組
19、將得到經(jīng)濟(jì)新聞、市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等信息。 2、營(yíng)銷小組根據(jù)各種信息分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),通過(guò)小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略,然后做出具體的營(yíng)銷計(jì)劃。 3、小組的決策和競(jìng)爭(zhēng)者的決策全部完成以后,系統(tǒng)將模擬市場(chǎng)運(yùn)作,產(chǎn)生結(jié)果,并且開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)季度。 4、營(yíng)銷小組將以經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)業(yè)報(bào)告和公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告的方式接收到上個(gè)季度的市場(chǎng)運(yùn)作結(jié)果,從而得到關(guān)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)資料。 5、通過(guò)對(duì)于新信息的分析和戰(zhàn)略戰(zhàn)
20、術(shù)的調(diào)整,營(yíng)銷小組在接下來(lái)的幾個(gè)季度中逐步完成持續(xù)的營(yíng)銷管理運(yùn)作。,,,營(yíng)銷軟件的整體模擬流程,,模擬公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提升公司品牌的銷售額。 提升公司品牌的市場(chǎng)占有率。 提升公司的營(yíng)銷凈貢獻(xiàn)。 提升公司的投資回報(bào)率。,營(yíng)銷小組的任務(wù),有效利用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提供的信息正確評(píng)估當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)。 結(jié)合公司自身特點(diǎn)發(fā)展長(zhǎng)期的有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。 根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定和調(diào)整具體的營(yíng)銷決策。 充分利用公司的資源,和生產(chǎn)部門(mén)、研發(fā)部
21、門(mén)有效配合。,營(yíng)銷小組的工作,三個(gè)步驟: 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) 發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,SWOT分析,SWOT是指 “優(yōu)勢(shì)”(Strengths)、“弱勢(shì)”(Weaknesses)、“機(jī)會(huì)”(Opportunities)和 “威脅”(Threats)的第一個(gè)英文字母的縮寫(xiě)。 通過(guò)SWOT分析,結(jié)合公司所處的環(huán)境對(duì)企業(yè)的內(nèi)部能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行較為客觀的評(píng)價(jià),弄清企業(yè)相對(duì)于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所具有的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)以及環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)
22、和威脅,提醒企業(yè)制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地位。,要查看品牌知名度,請(qǐng)進(jìn)行以下操作:在學(xué)生的 “市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告” 頁(yè)面,單擊 “品牌知名度” 按鈕。 要瀏覽其它季度的報(bào)表,請(qǐng)?jiān)?“練習(xí)季度” 下拉框選擇一個(gè)季度。 如果要關(guān)閉當(dāng)前窗口,請(qǐng)單擊 “關(guān)閉” 按鈕。,相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的解釋說(shuō)明,公司知名度,公司知名度代表了有多少消費(fèi)者個(gè)體可以在沒(méi)有提示的情況下想到行業(yè)中某個(gè)公司的名稱。公司知名度分別列出了市場(chǎng)上每一家公司在不同的
23、細(xì)分市場(chǎng)人群中的知名度以及在所有被調(diào)查對(duì)象中的知名度總計(jì)。,品牌知名度,品牌的知名度代表了有多少消費(fèi)者個(gè)體可以在沒(méi)有提示的情況下想到市場(chǎng)中正在銷售的該品牌的名稱。,,消費(fèi)者采購(gòu)習(xí)慣,調(diào)查問(wèn)卷提供給消費(fèi)者市場(chǎng)中各種銷售渠道,然后被調(diào)查對(duì)象選擇他們習(xí)慣于通過(guò)哪一個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)商品。,消費(fèi)者媒體習(xí)慣,調(diào)查問(wèn)卷提供給消費(fèi)者可能的各種接受品牌廣告信息的載體(即媒體渠道),然后被調(diào)查對(duì)象選擇他們通過(guò)各種渠道接受信息的比例。消費(fèi)者媒體習(xí)慣分別列出了不同的
24、細(xì)分市場(chǎng)人群中通過(guò)不同的媒體渠道接受廣告信息的比例。,,消費(fèi)者采購(gòu)傾向,消費(fèi)者采購(gòu)傾向反映了每一個(gè)品牌被作為首選對(duì)象的比例。品牌知名度分別列出了市場(chǎng)上每一個(gè)品牌在不同的細(xì)分市場(chǎng)人群中的采購(gòu)傾向以及在所有被調(diào)查對(duì)象中的采購(gòu)傾向總計(jì)。,,產(chǎn)品滿意度,產(chǎn)品滿意度是一個(gè)非常有效的度量和認(rèn)識(shí)客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度,以及再次購(gòu)買(mǎi)傾向的指標(biāo)。這種指標(biāo)通過(guò)測(cè)量客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望、質(zhì)量認(rèn)知、價(jià)值認(rèn)知和滿意程度,測(cè)量決定滿意度的相關(guān)變
25、量和最終形成的忠誠(chéng)度等幾個(gè)方面,從多個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。,,銷售渠道覆蓋比率,銷售渠道覆蓋比率提供了市場(chǎng)上各種銷售渠道的店面數(shù)量總計(jì),以及每一個(gè)品牌在不同的渠道中的覆蓋率,即針對(duì)每一個(gè)銷售渠道有百分之多少的店面在銷售這個(gè)品牌的商品。,,銷售渠道占有率,銷售渠道占有率統(tǒng)計(jì)了通過(guò)各個(gè)銷售渠道銷售的所有品牌產(chǎn)品的總體數(shù)量,以及它們占整個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售數(shù)量的比例。此外分別針對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌,統(tǒng)計(jì)它們通過(guò)不同的銷售渠道銷售的產(chǎn)品
26、數(shù)量在這個(gè)渠道所有品牌商品銷量中所占的比例。,,語(yǔ)義調(diào)查品牌感知數(shù)據(jù),“語(yǔ)義量表分析”基于利用語(yǔ)義差異量表問(wèn)卷對(duì)消費(fèi)者個(gè)體進(jìn)行的調(diào)查和分析。語(yǔ)義量表感知數(shù)據(jù)是產(chǎn)品各項(xiàng)物理特性(包含銷售價(jià)格)的感知測(cè)量數(shù)據(jù)。,語(yǔ)義調(diào)查理想點(diǎn),“語(yǔ)義量表分析” 基于利用語(yǔ)義差異量表問(wèn)卷對(duì)消費(fèi)者個(gè)體進(jìn)行的調(diào)查和分析。語(yǔ)義量表感知數(shù)據(jù)是消費(fèi)者對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)物理特性(包含價(jià)格)的感知的理想點(diǎn)數(shù)據(jù)。重要程度是物理特性對(duì)消費(fèi)者感知影響的重要程度。,語(yǔ)義調(diào)查感知圖
27、,“語(yǔ)義量表分析”基于利用語(yǔ)義差異量表問(wèn)卷對(duì)消費(fèi)者個(gè)體進(jìn)行的調(diào)查和分析。語(yǔ)義量表感知圖用圖表方式表現(xiàn)了語(yǔ)義調(diào)查的結(jié)果,每一個(gè)坐標(biāo)軸代表一個(gè)物理特性,取值范圍從1到7。每種默認(rèn)的圖形代表一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者在上述二維空間的需求理想點(diǎn),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的圖形代表整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求的引力中心,其它各種的幾何圖形相應(yīng)于各個(gè)品牌在市場(chǎng)中的定位。,多元分析感知數(shù)據(jù),“多元分析法”通過(guò)對(duì)于個(gè)體的調(diào)查訪談得到他們對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌的相似和偏好數(shù)據(jù),然后進(jìn)
28、行統(tǒng)計(jì)分析。多元分析品牌感知數(shù)據(jù)是各產(chǎn)品品牌依照多元分析方法分析出來(lái)的各感知維度上的感知測(cè)量數(shù)據(jù)。,多元分析理想點(diǎn),“多元分析法”通過(guò)對(duì)于個(gè)體的調(diào)查訪談得到他們對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌的相似和偏好數(shù)據(jù),然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。多元分析品牌感知數(shù)據(jù)是依照多元分析方法分析出來(lái)的各感知維度上消費(fèi)者的理想的感知數(shù)據(jù)值。,多元分析感知圖,“多元分析法”通過(guò)對(duì)于個(gè)體的調(diào)查訪談得到他們對(duì)市場(chǎng)中所有的品牌的相似和偏好數(shù)據(jù),然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。多元分析感知圖也是一個(gè)二
29、維的圖表,每一個(gè)坐標(biāo)軸代表一個(gè)復(fù)合維度,并且其度量值從-20到20。每種默認(rèn)的圖形代表一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者在上述二維空間的需求理想點(diǎn),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的圖形代表整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求的引力中心,其它各種的幾何圖形相應(yīng)于各個(gè)品牌在市場(chǎng)中的定位。,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn)從市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)心的角度統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司在某個(gè)指定階段的銷售、生產(chǎn)庫(kù)存、市場(chǎng)運(yùn)作等各方面的收入支出以及營(yíng)銷工作在各個(gè)統(tǒng)計(jì)角度所做出的貢獻(xiàn)。,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)(分銷總額百分比)
30、,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)(分銷總額百分比)從市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)心的角度統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司在某個(gè)指定階段的銷售、生產(chǎn)庫(kù)存、市場(chǎng)運(yùn)作等各方面的收入支出以及營(yíng)銷工作在各個(gè)統(tǒng)計(jì)角度所做出的貢獻(xiàn)占分銷總額的百分比。,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司的每款品牌在廣告媒體上投放廣告的次數(shù)、所有品牌投放總次數(shù),還有該決策季度所有公司總的廣告投放次數(shù)以及每款品牌、每個(gè)公司的平均投放次數(shù)。,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售力量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售力量統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司的每款品牌在
31、每個(gè)銷售渠道上投入的銷售力量、所有銷售人員總數(shù),還有該決策季度所有公司銷售人員投入總數(shù)以及每款品牌、每個(gè)公司的平均投入人數(shù)。,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司的每款品牌在每個(gè)銷售渠道上給與的折扣率、平均折扣率以及每個(gè)公司的平均折扣率,還有該決策季度每款品牌給與每個(gè)渠道的折扣率。,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持統(tǒng)計(jì)了所有競(jìng)爭(zhēng)公司的每款品牌在每個(gè)銷售渠道上給與的固定支持費(fèi)用、總的支持費(fèi)用以及每個(gè)公司的所有品牌提供的總
32、的支持費(fèi)用,還有該決策季度所有公司產(chǎn)品在每個(gè)渠道內(nèi)總的支持費(fèi)用、每個(gè)品牌或者公司平均投入的支持費(fèi)用。,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告說(shuō)明,SimMarketing中的市場(chǎng)調(diào)查由專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司負(fù)責(zé),每個(gè)營(yíng)銷小組可以在決策階段預(yù)定各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,調(diào)查公司將在該階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作,并且在下一個(gè)決策階段開(kāi)始時(shí)提供相應(yīng)的報(bào)告。隨著模擬練習(xí)的進(jìn)程,市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用會(huì)跟隨地區(qū)市場(chǎng)的通貨膨脹率不斷上漲。依照調(diào)查的樣本采集數(shù)量和所采用的統(tǒng)計(jì)方式,每一種調(diào)查結(jié)
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