以管理提升為目的的中小型制造企業(yè)ERP戰(zhàn)略選型.pdf

1、近幾年來，伴隨著全球經濟一體化進程的不斷加快，IT技術的飛速發(fā)展，Internet／Intranet技術和電子商務的廣泛應用，人類已經從工業(yè)經濟時代跨入了知識經濟時代，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。顧客需求瞬息萬變、技術創(chuàng)新不斷加速、產品生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈，這些構成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的三股力量：顧客(Customer)、競爭(Competition)和變化(Change)(簡稱3C)。為了適應以“顧客、競爭

2、和變化”為特征的外部競爭，企業(yè)必須要進行管理思想上的革命以適應這種變化，從而在全球范圍內引發(fā)一場以ERP系統(tǒng)應用為主題的管理手段革命。 中國ERP的發(fā)展從第一套ERP軟件的引入到現(xiàn)在已經經歷20多年了，ERP產業(yè)從無到有，從弱到強；ERP在企業(yè)的應用也從原來的星星之火到現(xiàn)在被多數(shù)企業(yè)所認識、接受。到目前為止，ERP在我國已經形成了每年數(shù)十億元的巨大市場，ERP已經成為了我國企業(yè)提升管理水平和競爭力的重要手段。 本文提出，

3、企業(yè)在考慮ERP選型前，需要首先進行企業(yè)宏觀需求方面的戰(zhàn)略分析，從戰(zhàn)略的高度出發(fā)來論證企業(yè)信息化和ERP的需求，圍繞業(yè)務流程作進一步的需求分析，找出企業(yè)不合理的癥結所在，并根據ERP原理考慮解決方案，定義ERP項目的范圍、實施周期和期望值，并編寫需求分析報告和投資收益分析。最后，在“知己知彼”的原則下選擇適合自己的ERP系統(tǒng)、廠商和實施商。并以一個小家電制造企業(yè)為例，從該公司的行業(yè)背景、發(fā)展戰(zhàn)略分析、ERP選型過程及其對企業(yè)管理的提升的

4、目的的貫穿角度等方面展開深入的例證分析，試圖通過本人ERP選型的思路分析，對國內中小型企業(yè)的ERP選型提供有益的啟示。 本文闡述的不僅僅是理論，更是通過標桿企業(yè)的具體案例和專家觀點展示小家電企業(yè)成功的以提升企業(yè)管理為目的的ERP系統(tǒng)戰(zhàn)略選型。在研究的過程中，采用的分析方法包括一般行業(yè)競爭戰(zhàn)略研究所采用的SWOT分析、五力競爭模型等，還包括企業(yè)lT分析模型等。 本文首先介紹了ERP理論的形成、發(fā)展過程，及ERP實施項目的幾

5、個階段；并從ERP失敗的幾個經典案例出發(fā)進行分析，總結ERP失敗的原因很多，但是最主要的原因是由于選型階段的失誤。 隨后，重點論述ERP系統(tǒng)選型階段的重點工作。介紹ERP戰(zhàn)略選型的原則、步驟和內容。并對比性總結現(xiàn)在國內中小型企業(yè)在選型過程中存在的一些誤區(qū)。突出主題：中小型制造企業(yè)的選型應重視對企業(yè)的背景和戰(zhàn)略的分析，從戰(zhàn)略的高度來論證企業(yè)信息化的需求，并以知己知彼的原則按照本文提出的戰(zhàn)略選型框架進行企業(yè)ERP信息系統(tǒng)的選型。