遼寧市場外資壽險(xiǎn)公司的服務(wù)營銷策略.pdf

1、保險(xiǎn)行業(yè)作為金融業(yè)三大支柱之一，在國民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色。因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間短，保險(xiǎn)營銷理念相對滯后且不完善，營銷服務(wù)已成為決定壽險(xiǎn)公司競爭能力的核心要素。 振興東北政策全面啟動，外資壽險(xiǎn)公司進(jìn)入遼寧市場具備“天時(shí)、地利、人和”，市場潛力巨大，外資壽險(xiǎn)公司進(jìn)入需要有對市場的完整分析作為理論依據(jù)，需要運(yùn)用有效的營銷策略占領(lǐng)市場。遼寧市場的外資壽險(xiǎn)公司營銷策略作為新興事態(tài)有研究的必要。 本文將服務(wù)營銷理論引入遼寧保險(xiǎn)市場

2、特定環(huán)境的保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)際當(dāng)中，以遼寧壽險(xiǎn)市場為背景，運(yùn)用波特五力、競爭態(tài)勢矩陣和SWOT、服務(wù)營銷的7Ps分析方法，根據(jù)大量數(shù)據(jù)與圖表，首先對遼寧壽險(xiǎn)市場宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭環(huán)境、消費(fèi)者購買心理進(jìn)行調(diào)查分析，其次對目前遼寧市場外資壽險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)營銷現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的不完善之處，最后根據(jù)上兩項(xiàng)分析結(jié)果有針對性的對遼寧壽險(xiǎn)市場的外資公司進(jìn)行市場定位和戰(zhàn)略選擇，并結(jié)合壽險(xiǎn)營銷的特點(diǎn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、銷售渠道的創(chuàng)新、促銷手段、人員招募管理、有