健康教育常用方法

1、健康教育常用方法主講 平頂山市二院寶豐分院耿素蘭,,健康教育能力建設(shè),2,健康教育的意義,1）健康教育是人類(lèi)與疾病做斗爭(zhēng)的客觀需要 2）健康教育是人們提高健康水平的無(wú)限愿望與有限資源的矛盾的產(chǎn)物3）健康教育是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的必要結(jié)果,,3,健康教育的組織實(shí)施過(guò)程,需求評(píng)估 制定計(jì)劃 實(shí)施計(jì)劃 效果評(píng)價(jià);一般步驟：診斷調(diào)查；制定干預(yù)方案；實(shí)施干預(yù)方案；評(píng)價(jià)干預(yù)效果,,4,健康教育的核心,1 信息傳播2 行為干預(yù).

2、,5,6,一、傳播,傳播：交流、溝通、通訊。傳播：是一種社會(huì)性傳遞信息的行為，是個(gè)人之間，集體之間以及集體與個(gè)人之間交換、傳遞新聞、事實(shí)、意見(jiàn)的信息過(guò)程。,,7,健康教育傳播常用方法,口頭交談專(zhuān)題講座健康咨詢健康教育處方小組討論衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ)衛(wèi)生傳單衛(wèi)生小冊(cè)子衛(wèi)生科普?qǐng)?bào)刊折頁(yè),黑板報(bào)、衛(wèi)生墻報(bào)衛(wèi)生科普專(zhuān)欄宣傳畫(huà)咨詢臺(tái)廣播、電視、電影電教材料互聯(lián)網(wǎng)展覽演出民間傳統(tǒng)方法,8,傳播模式五因素,傳播者——信息——

3、渠道——受傳者——效果誰(shuí) ——說(shuō)什么——什么渠道——對(duì)誰(shuí)——效果,健康教育能力建設(shè),9,常用傳播技巧,健康信息傳播是健康教育最基本的手段和工具。 傳播技巧——熟練掌握運(yùn)用自如的傳播技能。,健康教育能力建設(shè),10,（一）人際傳播基本技巧,1、建立良好的人際關(guān)系2、語(yǔ)言技巧3、非語(yǔ)言技巧4、提問(wèn)技巧5、聽(tīng)的技巧6、復(fù)述和反饋技巧7、恰當(dāng)使用健康教育教材8、恰當(dāng)使用模型、示教,11,1.如何建立良好人際關(guān)系,良好“第一

4、印象”以微笑待人尋找“共同語(yǔ)言”樹(shù)立教育者的良好形象尊重對(duì)方的隱私和拒絕回答的權(quán)利,12,2、語(yǔ)言技巧,原則：使用對(duì)方能夠理解的語(yǔ)言和能夠接受的 方式，向教育對(duì)象提供適合個(gè)人需要的 信息。內(nèi)容明確，重點(diǎn)突出。適當(dāng)重復(fù)重要的概念。把握談話內(nèi)容的深度。最好使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和老百姓的習(xí)慣用語(yǔ)，避免使用生僻的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。注意觀察，及時(shí)取得反饋。適當(dāng)停頓，給對(duì)方以提問(wèn)和

5、思考的機(jī)會(huì)。,13,利用民間語(yǔ)言開(kāi)展健康教育活動(dòng),利用生動(dòng)的民間語(yǔ)言，可以創(chuàng)造出許多人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的健康教育形式。例如：衛(wèi)生歌謠、順口溜、講故事、民諺、民歌等。,14,3、非語(yǔ)言交流技巧,,表情姿勢(shì)動(dòng)作目光手勢(shì)距離,15,4、提問(wèn)技巧,,問(wèn)題的類(lèi)型關(guān)閉性（限制性） 開(kāi)放性（非限制性）追問(wèn)性 誘導(dǎo)性 復(fù)合式,16,提問(wèn)題的技巧,,以限制性問(wèn)題開(kāi)始接著提追問(wèn)性問(wèn)題適當(dāng)提非限制性問(wèn)題不提誘導(dǎo)性問(wèn)題一次提一個(gè)問(wèn)題

6、注意對(duì)方背景，提出適宜問(wèn)題,17,5、聽(tīng)的技巧,,聽(tīng)的要求全神貫注不任意打斷對(duì)方講話及時(shí)反饋,18,6、反饋與復(fù)述技巧,反饋技巧是指對(duì)對(duì)方表達(dá)出來(lái)的情感或言行作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，可使談話進(jìn)一步深入，也可使對(duì)方得到激勵(lì)和指導(dǎo)。肯定性反饋 對(duì)談話對(duì)方的正確言行表示贊同和支持。否定性反饋 對(duì)對(duì)方不正確的言行 或存在的問(wèn)題提出否定性意見(jiàn)。兩個(gè)原則，一是首先肯定對(duì)方值得肯定的一面，力求心理上的接近；二是用建議的方式指出問(wèn)題所在。,19

7、,交談過(guò)程中的注意事項(xiàng),防止出現(xiàn)下列干擾交談的不良溝通方式： 交談中突然改變?cè)掝}； 不適當(dāng)?shù)谋ＷC和不負(fù)責(zé)任的承諾； 過(guò)分表述自己的意見(jiàn)，主導(dǎo)交談過(guò)程，即在交 談中唱“獨(dú)角戲”； 連珠炮式提問(wèn)，使人難以承受； 對(duì)交談對(duì)象的問(wèn)題所答非所問(wèn)；態(tài)度簡(jiǎn)單生硬，不耐煩的表情等； 過(guò)早下結(jié)論。,,20,7、恰當(dāng)使用健康教育材料,（1）面向個(gè)人的傳播材料向教育對(duì)象強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和使用材料的重要性， 引起對(duì)方的重視。提示材料中

8、的重點(diǎn)內(nèi)容，引導(dǎo)教育對(duì)象加強(qiáng)學(xué)習(xí)和記憶。講解具體的使用或操作方法，使教育對(duì)象能夠遵照有關(guān)步驟自行操作。在復(fù)診或再次家訪時(shí)，了解材料的保管和使用情況，必要時(shí)再次給以輔導(dǎo)。,健康教育能力建設(shè),21,（2）面向大眾的傳播材料,張貼宣傳畫(huà)、衛(wèi)生海報(bào)等，可起到宣傳鼓動(dòng)和普及衛(wèi)生知識(shí)的作用。使用時(shí)應(yīng)注意：：（1）地點(diǎn)便利，選擇目標(biāo)人群經(jīng)常通過(guò)又易于駐足的地方；（2）位置適宜，掛貼的高度應(yīng)以成人看閱時(shí)不必過(guò)于仰頭為宜；（3）定期更換，注意維

9、護(hù) 。,健康教育能力建設(shè),22,8、恰當(dāng)使用教具、示教,,直觀教具的優(yōu)點(diǎn)：形象易懂 微小的東西可放大 敏感內(nèi)容難于言表 顯示步驟的變化 增加吸引力，便于記憶,23,常見(jiàn)的障礙,,環(huán)境（噪音、個(gè)人空間） 語(yǔ)言 個(gè)人感受和偏見(jiàn) 壓力和負(fù)擔(dān) 誤會(huì),24,二、行為干預(yù),行為干預(yù)是指在傳播衛(wèi)生保健知識(shí)的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性的幫助患者和有特定衛(wèi)生行為問(wèn)題的人學(xué)習(xí)和掌握必要的技能，改變不良行為習(xí)慣，采納健康行為。,25,

10、行為干預(yù)方法,行政干預(yù)法規(guī)干預(yù)信息（傳播）干預(yù)教育干預(yù)技能干預(yù)技能訓(xùn)練與示范群體行為的干預(yù),個(gè)體干預(yù)團(tuán)體干預(yù),行政干預(yù)法規(guī)干預(yù)信息（傳播）干預(yù)教育干預(yù)技能干預(yù)技能訓(xùn)練與示范群體行為的干預(yù),健康教育能力建設(shè),26,（一）技能訓(xùn)練與示范,訓(xùn)前準(zhǔn)備示范前講解準(zhǔn)確的示范動(dòng)作（整——分——合）分解練習(xí)，具體指導(dǎo)培訓(xùn)后隨訪 示例：安全套使用,健康教育能力建設(shè),27,（二）群體行為干預(yù),群體行為干預(yù)

11、的基本策略是： 1、樹(shù)立群體榜樣 2、制定群體規(guī)范 3、加強(qiáng)群體凝聚力 4、提倡互幫互學(xué) 5、有效利用評(píng)價(jià)和激勵(lì)手段群體行為干預(yù)的常用方法：成人參與式培訓(xùn)、自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)、同伴教育等。,28,三 培訓(xùn)（一）培訓(xùn)的特點(diǎn)計(jì)劃性專(zhuān)門(mén)性和針對(duì)性互動(dòng)性 （二） 培訓(xùn)工作程序需求評(píng)估確定培訓(xùn)對(duì)象 制定培訓(xùn)計(jì)劃 選定或編寫(xiě)培訓(xùn)教材、選定教師選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、時(shí)間舉辦培訓(xùn)班

12、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),29,（三）培訓(xùn)方法小講課快速反應(yīng)法角色扮演小組討論案例分析示教和實(shí)習(xí)（四）培訓(xùn)的評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)近期效果評(píng)價(jià)－－班前、班后問(wèn)卷遠(yuǎn)期效果評(píng)價(jià)組織保障工作評(píng)價(jià),30,如何開(kāi)展專(zhuān)題講座,（一）做好講座準(zhǔn)備 1.了解講座對(duì)象,評(píng)估教育需求 2.確定講座主題和基本內(nèi)容 3.編寫(xiě)講稿 ,備好輔助教具 （二） 講座的基本要求知識(shí)科學(xué)，深入淺出。內(nèi)容

13、新穎，針對(duì)性強(qiáng)。 形式多樣，講究方法。 強(qiáng)調(diào)效果，注重評(píng)價(jià)。,31,健康教育方法分類(lèi),研究方法 干預(yù)方法 目 的 社區(qū)診斷 社區(qū)組織 行為改變 計(jì)劃設(shè)計(jì) 傳播 環(huán)境改變 計(jì)劃實(shí)施 教育 監(jiān)測(cè)

14、 行為干預(yù) 評(píng)價(jià),,,,,,,,,,,,,,,,健康教育能力建設(shè),32,衛(wèi)生工作者發(fā)揮積極作用—推動(dòng)國(guó)人行為革命  加強(qiáng)健康教育，實(shí)施健康促進(jìn)。把健康知識(shí)交給群眾，應(yīng)是衛(wèi)生工作應(yīng)當(dāng)經(jīng)常堅(jiān)持的一條重要原則。控制疾病的傳播與流行，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在現(xiàn)階段，要完全制止一些傳染病個(gè)案或少數(shù)病例的發(fā)生是不可能的。但及早發(fā)現(xiàn)首發(fā)病例，幫助民眾控制與傳播相關(guān)的行為，盡可能減少傳播，還是很

15、有可能的。 對(duì)慢性病患者實(shí)施有組織的干預(yù)，改變其不健康的生活習(xí)慣，減輕病情，延緩疾病發(fā)展，減少傷殘。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，保證食品質(zhì)量、醫(yī)療安全、環(huán)境衛(wèi)生，依法控制不健康的習(xí)慣與行為。如不得販賣(mài)“私、土鹽”；血吸蟲(chóng)病流行區(qū)內(nèi)，不得在有螺地帶敞放牛、羊等家畜；艾滋病毒感染者有責(zé)任把自己的感染情況告知其配偶或性伴侶，并不得從事可能傳染他人的行為等。,33,培訓(xùn)計(jì)劃制定的要素,Who,—確定培訓(xùn)對(duì)象,Where,—哪里培訓(xùn),When,—