內(nèi)地居民赴港旅游消費(fèi)行為研究——以山東省為例.pdf

1、我國(guó)公民的出境旅游業(yè)務(wù)其直接肇始是香港回歸前中國(guó)公民赴香港地區(qū)的探親旅游。經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展，目前中國(guó)出境旅游市場(chǎng)已經(jīng)大大超過原亞太地區(qū)規(guī)模最大的日本，成為亞洲第一大客源輸出國(guó)和全球出境旅游市場(chǎng)增幅最快、潛力最大、影響力最廣泛的國(guó)家之一。在出境旅游方面，最突出的亮點(diǎn)就是港澳游了。港澳游的發(fā)展為中國(guó)公民出境旅游的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)于其他地區(qū)的出境旅游具有很強(qiáng)的示范作用。特別是隨著《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA

2、)的實(shí)施，主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)的大陸居民到特區(qū)的旅游活動(dòng)不再受名額和旅行社組團(tuán)的限制，從而大大提高了內(nèi)地居民前往香港和澳門的興趣，內(nèi)地游客已成為香港最大的客源，在香港社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了突出的作用。 自由行是旅游市場(chǎng)走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。但是目前出境游發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些不太正常的現(xiàn)象，如中國(guó)游客在境外的消費(fèi)能力往往超過了日本以及歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家的游客。這種現(xiàn)象在香港表現(xiàn)得尤為突出。其形成的原因引起了學(xué)者和業(yè)內(nèi)人士的廣泛

3、關(guān)注。對(duì)香港游及其他出境旅游活動(dòng)的深入研究正成為日益緊迫的課題。 但是目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于出境旅游的研究的數(shù)量少，而且都是從國(guó)家整體情況著手，對(duì)于具體的出境市場(chǎng)沒有科學(xué)具體持續(xù)的研究，而且沒有對(duì)新的形式下出境旅游的新變化和新趨勢(shì)做出判斷。應(yīng)該說，對(duì)旅游者需求研究特別是對(duì)其消費(fèi)行為的研究非常迫切，中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展需要這方面的研究來指導(dǎo)實(shí)踐。消費(fèi)者的需求和消費(fèi)行為也隨著社會(huì)發(fā)展不斷變化，需要業(yè)界不斷地追蹤研究，與時(shí)俱進(jìn)。因此本研究選取了

4、出境旅游目的地中的香港作為研究對(duì)象，采取的是實(shí)證的研究方式，通過對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理和綜合分析，最終得出結(jié)論；在研究?jī)?nèi)容方面，通過獲得第一手資料來了解目前中國(guó)出境旅游者赴港旅游之后的消費(fèi)評(píng)價(jià)，目的在于了解赴港旅游者的消費(fèi)觀念、目的地選擇、旅行方式選擇、旅游企業(yè)選擇、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和行為特征等方面的內(nèi)容，從新的視角看香港旅游，揭示了內(nèi)地赴澳自由行游客的基本特征，特別是港澳自由行之后出現(xiàn)的新氣象，并預(yù)期內(nèi)地游香港的發(fā)展趨勢(shì)，是研究更為深入，認(rèn)識(shí)

5、更為客觀，判斷更符合實(shí)際情況。 第一章闡述了研究的背景、目的和意義，對(duì)內(nèi)地居民赴港旅游、出境旅游等相關(guān)方面做文獻(xiàn)回顧。 第二章對(duì)內(nèi)地居民赴港旅游的性質(zhì)進(jìn)行了討論，介紹了內(nèi)地居民赴港旅游的發(fā)展歷程。 本文的第三章就樣本選擇與數(shù)據(jù)收集資料分析方法等進(jìn)行了說明。 第四章利用SPSS軟件對(duì)內(nèi)地赴港游客消費(fèi)行為進(jìn)行了分析，并對(duì)相關(guān)特征進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上得出結(jié)論。 文章的第五章通過出游方式的比較得出自由行