KT公司ERP項(xiàng)目應(yīng)用評(píng)估研究.pdf

1、經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和應(yīng)用,ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為全球企業(yè)特別是制造型企業(yè)中最主要的應(yīng)用信息系統(tǒng)平臺(tái)之一。但是如何能更科學(xué)的評(píng)估ERP系統(tǒng)帶給企業(yè)的效益,這成了企業(yè)更加關(guān)注的問(wèn)題。KT公司作為國(guó)內(nèi)典型的航空電子制造型企業(yè),既面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),又面臨著內(nèi)部管理創(chuàng)新的巨大壓力。了解ERP系統(tǒng)的實(shí)施成效和存在的問(wèn)題,并以此促進(jìn)企業(yè)改革和創(chuàng)新,是目前KT公司亟待解決的問(wèn)題。KT公司希望通過(guò)開(kāi)展ERP應(yīng)用評(píng)估,考察ERP系統(tǒng)對(duì)KT公司發(fā)展戰(zhàn)略及未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)

2、展的適應(yīng)能力,并為后續(xù)其他重要信息系統(tǒng)的實(shí)施和評(píng)估提供經(jīng)驗(yàn)與參考。本文首先介紹了ERP的發(fā)展歷史,對(duì)ERP的應(yīng)用和評(píng)估研究現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的分析;接著對(duì)KT公司的現(xiàn)狀、信息化戰(zhàn)略和ERP系統(tǒng)的應(yīng)用情況進(jìn)行了探討,指出了KT公司ERP項(xiàng)目的應(yīng)用特點(diǎn);然后對(duì)KT公司進(jìn)行了外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和SWOT分析,根據(jù)SWOT分析結(jié)果進(jìn)行了戰(zhàn)略匹配及其關(guān)鍵因素分析,同時(shí)結(jié)合ERP系統(tǒng)實(shí)施情況,構(gòu)建了KT公司ERP項(xiàng)目應(yīng)用評(píng)估體系;根據(jù)該評(píng)估體系,采用多層

3、次分析和模糊評(píng)估等方法,對(duì)KT公司ERP項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估實(shí)踐;最后根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出了KT公司ERP項(xiàng)目的改進(jìn)建議。本文在研究過(guò)程中,運(yùn)用了戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)創(chuàng)新、精益生產(chǎn)、制造業(yè)信息化工程等相關(guān)管理理論和思想,同時(shí)采用了群策群力、定性分析、定量分析、比較分析、專(zhuān)家意見(jiàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法等多種調(diào)查和分析方法,并運(yùn)用了包括模糊數(shù)學(xué)評(píng)估(FCE)、層次分析法(AHP)、五力競(jìng)爭(zhēng)力分析、SWOT分析在內(nèi)的多種數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法和管理學(xué)工具。本文的研