高職院校推進社會服務(wù)策略_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  高職院校推進社會服務(wù)策略</p><p>  [提要] 目前高職院校開始日益重視社會服務(wù),但在實踐中存在服務(wù)意識不足、服務(wù)能力不強、服務(wù)層次不高和服務(wù)機制缺失等問題。為了提高高職院校服務(wù)社會的水平,在對美國高校社會服務(wù)發(fā)展經(jīng)營進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,從政府規(guī)劃、服務(wù)理念、產(chǎn)學結(jié)合和機制建設(shè)四個角度提出策略建議。 </p><p>  關(guān)鍵詞:社會服務(wù);服務(wù)理念;機制建設(shè) &

2、lt;/p><p>  本文為2013年江蘇省教育廳高校哲社項目和蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院院級課題“基于社會服務(wù)視角的校企合作機制研究”階段性成果,項目負責人:楊思東 </p><p>  中圖分類號:G71 文獻標識碼:A </p><p>  原標題:高職院校推進社會服務(wù)的策略――基于美國高校社會服務(wù)發(fā)展經(jīng)驗 </p><p>  收錄日期:20

3、14年3月10日 </p><p>  目前,我國高職院校為了不斷提高人才培養(yǎng)水平和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展開始更多注重與企業(yè)的合作,校企合作成為高職院校內(nèi)涵建設(shè)過程中非常重要的環(huán)節(jié)和內(nèi)容。但是目前我國高職院校在校企合作方面還是存在著較為明顯的“一頭熱”狀況,即學校非常熱心于合作,但企業(yè)并沒有投入同等的熱情。造成這種狀況的表面原因是校企雙方在合作過程中的地位不對等,而深層原因則是雙方的利益訴求不匹配,校企合作的具體項目不

4、能保證雙方實現(xiàn)雙贏。由此可見,圍繞著企業(yè)和學校的具體需求設(shè)計出合適的校企合作項目是校企合作得以推進和深化的先決條件。換言之,高職院校應(yīng)該設(shè)計出滿足區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的社會服務(wù)項目,并且聯(lián)合企業(yè)共同開發(fā)實施,從而實現(xiàn)雙方利益的一致化,推進校企深度合作。 </p><p>  從當前高職院校的社會服務(wù)實踐來看,普遍存在著以下缺陷:一是服務(wù)意識不強。由于大多數(shù)高職院校為公立院校,經(jīng)費主要來自財政支出,考核指標體系也

5、是以教學運行、招生就業(yè)和學院的軟硬件建設(shè)為主,社會服務(wù)在日常工作中所占比重很小,因此社會服務(wù)意識不強;二是服務(wù)能力不強。毋庸諱言,高職院校師資力量相對薄弱,科研開發(fā)能力、設(shè)計能力和技術(shù)服務(wù)能力都較弱,相關(guān)的實驗設(shè)備設(shè)施不夠齊備,因此提供社會服務(wù)的能力不強;三是服務(wù)層次不高。高職院校目前提供的服務(wù)集中在人才供給、企業(yè)培訓、院校對口支援等初級方面,對經(jīng)濟發(fā)展直接推動作用巨大的科技合作開發(fā)方面的社會服務(wù)不多;四是服務(wù)機制缺失。目前相關(guān)政策和制

6、度的建設(shè)比較滯后,無論是政府、企業(yè)和學院都缺乏針對性的制約、保障和協(xié)調(diào)機制,不能保證社會服務(wù)工作長期健康順利開展。 </p><p>  基于目前我國高職院校社會服務(wù)存在的缺陷,我們有必要借鑒社會服務(wù)開展比較好的美國高校。美國是最早通過法案確認高等職業(yè)教育的,也是最早提出高校應(yīng)該具有社會服務(wù)職能的。美國國會于1862年頒布的《莫雷爾法案》(Morrill Land-Grant Act)規(guī)定,美國各州應(yīng)當至少建立一

7、所“講授與農(nóng)業(yè)和機械工業(yè)有關(guān)的知識”的學院。這一法案的頒布對美國乃至世界高等教育的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,直接催生了現(xiàn)代高等教育中非常重要的組成部分――高等職業(yè)教育。高等職業(yè)教育從誕生起就有其二維屬性:教育層次屬于高等教育、教育內(nèi)容圍繞著職業(yè)教育,這種二維屬性意味著高等職業(yè)教育的宗旨必然是培養(yǎng)擁有豐富職業(yè)技能的高層次人才,進而為行業(yè)乃至于產(chǎn)業(yè)服務(wù)。 </p><p>  1904年,美國威斯康星大學校長查爾斯?范海

8、斯(Charles Richard VanHise,1857-1918)又提出了著名的“威斯康星理念”,要將威斯康星大學建成“任何人可以學習任何東西的地方”,大學對所有想學習的人開放,教習的內(nèi)容也拓展到生活和工作所需要的科學和實踐知識,辦學目標是為所有人提供教育服務(wù)產(chǎn)品。這一理念的提出極大地拓展了大學的職能,將大學的職能從人才培養(yǎng)和科學研究推廣到社會服務(wù)。 </p><p>  二者分別從立法和實踐兩個角度有效地

9、推動了大學提供社會服務(wù)的進程,使得高等職業(yè)院校(以下簡稱高職院校)開展社會服務(wù)活動成為一種共識。美國經(jīng)濟的高度發(fā)達很大程度上依賴于美國高度發(fā)達的高等教育,各種類型的大學和學院積極履行服務(wù)社會的職能,提供社會和經(jīng)濟發(fā)展所需的形式多樣、內(nèi)容貼切的服務(wù)產(chǎn)品。美國高校提供的社會服務(wù)產(chǎn)品包括科研、教育、咨詢、信息和裝備等內(nèi)容。無論是為企業(yè)還是社區(qū)提供社會服務(wù),美國高校都會針對性地結(jié)合雙方的需要來設(shè)計服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容和形式,從而達到雙贏的效果。 &l

10、t;/p><p>  從美國高校社會服務(wù)發(fā)展,我們可以得到以下啟示:1、政策導向是高校社會服務(wù)的必要前提;2、正確理念是高校社會服務(wù)的重要保障;3、產(chǎn)業(yè)融合是高校社會服務(wù)的必由之路;4、完備機制是高校社會服務(wù)的不懈動力。 </p><p>  結(jié)合美國高校社會服務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗和我國高職院校社會服務(wù)的實際情況,本文對我國高職院校開展社會服務(wù)提出以下建議。 </p><p>

11、  一、政府管理部門應(yīng)該出臺相應(yīng)的規(guī)劃來推動本地高職院校社會服務(wù)發(fā)展 </p><p>  目前,我國高職院校大多都是地方性高校,為地方區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展提供人才保障和智力支持,但高職院校由于自身影響力不足難以得到行業(yè)和企業(yè)的認可。這就是高職院校開展社會服務(wù)過程中遭遇到的首要問題。誠然高職院校需要通過不斷提升自身能力,增強社會影響力來獲得企業(yè)的認可,但政府管理部門也應(yīng)該及早介入,擔當起聯(lián)系高職院校和企業(yè)的橋梁作用

12、。政府部門不能通過行政命令來要求企業(yè)和高職院校,但可以通過制定切實可行的規(guī)劃來引導和促進雙方的合作,為高職院校開展社會服務(wù)提供良好的契機。 </p><p>  二、高職院校應(yīng)樹立社會服務(wù)的正確理念 </p><p>  高職院校既然負有社會服務(wù)的職能,就應(yīng)該樹立正確的社會服務(wù)理念,否則社會服務(wù)工作將一直在自發(fā)和模糊的狀態(tài)下進行,難以得到快速發(fā)展和提高。首先,高職院校要正確理解社會服務(wù)、人

13、才培養(yǎng)和科學研究這些職能之間相互依賴、相互促進的關(guān)系,要將社會服務(wù)工作作為學院整體工作的有機組成部分,要在深入分析學院各方面條件的基礎(chǔ)上合理分配資源來滿足各項職能的同步實現(xiàn)。其次,高職院校要樹立基于產(chǎn)業(yè)融合開展社會服務(wù)的理念,要深刻認識到結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的現(xiàn)實問題和發(fā)展趨勢、與企業(yè)合作是高職院校的社會服務(wù)是否能夠有的放矢的重要保障,要通過合作的方式將企業(yè)納入到高職院校社會服務(wù)的整體框架中來。   三、高職院校要認真設(shè)計社會服務(wù)的模式和

14、內(nèi)容 </p><p>  高職院校提供的社會服務(wù)必須要滿足接受服務(wù)的組織或個人要求,要提供具有針對性和差別性的服務(wù)產(chǎn)品,這樣才能夠得到受眾的認可。因此高職院校需要通過認真的調(diào)研,真正掌握服務(wù)對象的實際需求,再結(jié)合實際情況來設(shè)計合適的服務(wù)內(nèi)容,并且以雙方都便利的模式完成整個服務(wù)過程。從這個角度來看,高職院校必須要有很多合作伙伴,要從多渠道得到經(jīng)濟和社會發(fā)展的確切情況和具體問題,通過研討出高職院校所能提供的社會服務(wù)

15、的類型和層次,結(jié)合合作伙伴的實際情況設(shè)計出現(xiàn)實可行的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)模式。在服務(wù)過程中高職院校要不斷地進行總結(jié)和改進,要及時修正服務(wù)的模式和內(nèi)容,要提供柔性的動態(tài)服務(wù)。 </p><p>  四、高職院校要建立完備的社會服務(wù)管理機制 </p><p>  社會服務(wù)作為高職院校的基本職能之一,需要配套完備的管理機制來進行控制和協(xié)調(diào)。社會服務(wù)首先要建立的是激勵機制,要能夠提高高職院校教職工和學生

16、參與社會服務(wù)的積極性和主動性。激勵機制應(yīng)該包括精神激勵和物質(zhì)激勵,可以同時考慮正向激勵和負向激勵;社會服務(wù)其次應(yīng)該建立的是運行機制,要保證社會服務(wù)擺脫偶發(fā)性、臨時性的弊病,能夠規(guī)范合理地進行。運行機制需要形成一些正式或非正式的社會服務(wù)管理機構(gòu)和制度,可以是學院層面的,也可以是系部、專業(yè)層面的,但必須有專人負責和針對性的制度,并且賦予相應(yīng)的資源調(diào)度和利益分配權(quán)利;社會服務(wù)最后還應(yīng)建立協(xié)調(diào)機制,要在動態(tài)服務(wù)的過程中能夠及時修正和調(diào)整原有的服

17、務(wù)模式和內(nèi)容,要協(xié)調(diào)多項社會服務(wù)和參與社會服務(wù)各個部門之間的關(guān)系。 </p><p><b>  主要參考文獻: </b></p><p>  [1]陳時見,甄麗娜.美國高校社會服務(wù)的歷史發(fā)展、主要形式與基本特征[J].比較教育研究,2006.12. </p><p>  [2]鄒瑞睿.美國高職社會服務(wù)的經(jīng)驗與啟示[J].湖北函授大學學報,20

18、13.1. </p><p>  [3]王連靜,胡楠.美國高校社會服務(wù)發(fā)展的歷史及其主要形式[J].吉林省教育學院學報(中旬),2013.10. </p><p>  [4]曹志平.高職院校社會服務(wù)觀念分析[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2009.27. </p><p>  [5]盧冠明.高職院校社會服務(wù)模式述評[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院學報,2010.6. <

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