基于CBR的建筑施工企業(yè)投標(biāo)知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建研究.pdf

1、在當(dāng)今以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到發(fā)掘和保持知識(shí)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,企業(yè)知識(shí)管理日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。由于建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)與發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),所以,研究建筑施工企業(yè)的知識(shí)管理,就越發(fā)具有其特殊的必要性。有關(guān)建筑施工企業(yè)知識(shí)管理的研究,已經(jīng)引起了國(guó)內(nèi)外有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者的重視,但是極少有系統(tǒng)地對(duì)施工投標(biāo)階段知識(shí)管理進(jìn)行研究的。投標(biāo)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的工作,其整個(gè)過(guò)程需要依賴(lài)專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)通常都是隱性的,而建筑

2、業(yè)人才的高流動(dòng)性,更使得隱性知識(shí)的積累缺乏可持續(xù)性。由于傳統(tǒng)的投標(biāo)系統(tǒng)一般注重?cái)?shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)化利用,缺乏對(duì)經(jīng)驗(yàn)類(lèi)知識(shí)的利用。因此,本文從隱性知識(shí)顯性化的角度出發(fā),將基于案例推理(Case-Based Reasoning,CBR)方法應(yīng)用到知識(shí)管理中,通過(guò)構(gòu)造基于CBR的建筑施工企業(yè)投標(biāo)知識(shí)管理系統(tǒng),把投標(biāo)過(guò)程中基于經(jīng)驗(yàn)的隱性知識(shí)用案例的形式顯性化,提高知識(shí)的重用率。本文的主要工作概括如下:
　　 (1)對(duì)有關(guān)知識(shí)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)

3、的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述,分析了建筑企業(yè)知識(shí)管理相關(guān)的研究進(jìn)展,闡述了CBR與知識(shí)管理之間的關(guān)系,介紹了知識(shí)管理、投標(biāo)和CBR的基本理論,進(jìn)一步明確了本文的研究目標(biāo)、內(nèi)容、方法及思路。
　　 (2)提出了一個(gè)投標(biāo)知識(shí)管理理論框架,并具體闡述了投標(biāo)知識(shí)管理研究所需的理論基礎(chǔ)、理論分析方法以及實(shí)現(xiàn)投標(biāo)知識(shí)管理所涉及的主要技術(shù)與工具,著重分析了投標(biāo)知識(shí)管理研究的主要內(nèi)容。
　　 (3)通過(guò)基于CBR的投標(biāo)知識(shí)管理系統(tǒng)需求分析,給出

4、了系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)(包括系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)邏輯框架設(shè)計(jì))和系統(tǒng)功能規(guī)劃,對(duì)系統(tǒng)投標(biāo)案例知識(shí)庫(kù)進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)(包括投標(biāo)案例知識(shí)的獲取、投標(biāo)案例知識(shí)的表示和投標(biāo)案例知識(shí)的組織),同時(shí)從投標(biāo)案例的檢索、評(píng)價(jià)、修訂與存儲(chǔ)四方面給出了系統(tǒng)投標(biāo)案例推理設(shè)計(jì),并對(duì)系統(tǒng)投標(biāo)案例的推理流程進(jìn)行了規(guī)劃。
　　 (4)從企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、信息基礎(chǔ)建設(shè)及知識(shí)安全體系等五方面給出了投標(biāo)知識(shí)管理實(shí)施的保障措施。
　　 (5)開(kāi)發(fā)了一個(gè)基