績(jī)效考核過(guò)程研究——以某高校后勤企業(yè)為例.pdf

1、人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。績(jī)效管理是人力資源管理的核心，績(jī)效考核又是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方面起著舉足輕重的作用。
　　 隨著教育系統(tǒng)尤其是高校后勤體制改革的不斷深化，高校后勤集團(tuán)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和巨大的考驗(yàn)：要么做大做強(qiáng)，成為高校教學(xué)、科研工作的有力支撐；要么偃旗息鼓、承認(rèn)失敗，重新成為該校管理工作的負(fù)擔(dān)。筆者所在的高校后勤集團(tuán)近年來(lái)發(fā)展迅速、銳意改革、不斷超越，成為全省甚至全國(guó)后勤戰(zhàn)線上

2、的明星單位。隨著管理意識(shí)和管理水平的不斷提高，管理者逐漸認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理在改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊(duì)伍、塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的重要作用。
　　 本文以該校后勤企業(yè)為例，以“績(jī)效考核的五項(xiàng)原則”和“影響績(jī)效考核效果的十項(xiàng)因素”為分析工具，通過(guò)訪談?wù){(diào)研、文獻(xiàn)研究及問(wèn)卷調(diào)查等方法，收集了大量第一手資料，對(duì)該企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的全過(guò)程進(jìn)行了回顧和分析，針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中每個(gè)階段容易出現(xiàn)的問(wèn)題提出了解決之道，歸納了提高考核效果的方