以BSC為基礎(chǔ)的電子化績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用.pdf

1、績(jī)效管理作為一種管理思想和方法，其根本目的是不斷促進(jìn)員工發(fā)展和組織績(jī)效改善，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 平衡計(jì)分卡是由美國(guó)著名的管理會(huì)計(jì)學(xué)家羅伯特·卡普蘭教授和美國(guó)復(fù)興方案公司總裁大衛(wèi)·諾頓先生創(chuàng)立的，它被稱之為“組織未來之績(jī)效評(píng)估制度”。平衡計(jì)分卡有效的將績(jī)效管理的兩種取向即個(gè)體取向與組織戰(zhàn)略取向結(jié)合起來，因此它是一套以戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的績(jī)效管理工具。 本研究自主開發(fā)出了一套針對(duì)于戰(zhàn)略管理和績(jī)效管理的平衡計(jì)分卡軟件，而且同樣使得

2、該軟件具有很強(qiáng)的可視化效果和提供便捷的操作程序，讓組織的評(píng)估人員和決策者一目了然的開展工作。技術(shù)上采用多種方式實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略分解、績(jī)效管理、職務(wù)管理、員工信息管理、權(quán)限管理幾種功能，其中戰(zhàn)略管理和績(jī)效管理在軟件上的實(shí)現(xiàn)具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。在技術(shù)上采用開放式管理方式，在系統(tǒng)架構(gòu)上構(gòu)建了一個(gè)可以供組織內(nèi)部所有員工進(jìn)行內(nèi)部交流的平臺(tái)。使組織內(nèi)部所有經(jīng)授權(quán)的用戶都能檢視整個(gè)績(jī)效管理模型，討論績(jī)效與戰(zhàn)略，以及通過部門績(jī)效管理模塊錄入績(jī)效數(shù)據(jù)。通過用戶識(shí)別

3、與用戶權(quán)限來確保信息的安全。這種架構(gòu)確保了一個(gè)組織內(nèi)部資源共享、快捷及可靠的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。系統(tǒng)的組件包括服務(wù)器、客戶機(jī)與數(shù)據(jù)庫(kù)，這種架構(gòu)可以使各種工作站用戶能夠同時(shí)查看與修改數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)的更改可實(shí)時(shí)地反映到每個(gè)用戶的桌面上。開放的架構(gòu)使組織能夠平衡現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施，并且將對(duì)新平臺(tái)與新系統(tǒng)管理工作的需求降到最低限度。 本文共分為5章，各章的主要內(nèi)容是: 第1章緒論:本章主要闡述本次研究的內(nèi)容、意義以及國(guó)內(nèi)外同類問題的研究狀況，以

4、此來說明其必要性與可行性，并給出了基本的思路與框架。 第2章文獻(xiàn)與理論:本章介紹與本次研究相關(guān)的各種理論，以及以這些理論基礎(chǔ)上的各種文獻(xiàn)，包括著作、論文、報(bào)告資料等。 第3章軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程:本次研究的核心即軟件開發(fā)過程。這部分對(duì)本軟件四大模塊的算法、編程思想做詳細(xì)論述。 第4章軟件測(cè)試與實(shí)踐:通過某一具體公司數(shù)據(jù)的輸入，檢驗(yàn)該軟件的操作性能與實(shí)際價(jià)值。 第5章結(jié)論:指出本次研究的優(yōu)點(diǎn)與不足，闡述繼續(xù)開發(fā)