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文檔簡介
1、WELCOME!中國最大的免費課件資源庫更多免費資料下載請進(jìn)::share.西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程《6S現(xiàn)場管理》主講人:白冰如★“6S”發(fā)展發(fā)展于美國清理(St)整理(Straighten)清潔(Sweep)保持(Stardize)不斷改進(jìn)(Sustain)安全(SAFETY)源于日本整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)希望完善于中國整理(S
2、EIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)正確的管理意識★高枕無憂的年代已經(jīng)過去運氣+優(yōu)惠政策≠實力★轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識6S管理……逆水行舟,不進(jìn)則退市場淘汰的殘酷性現(xiàn)代制造業(yè)核心競爭力所在交期競爭力成本售價競爭力多批小量生產(chǎn)競爭力利潤與存續(xù)能力只有成本低有合理利潤才可能長存產(chǎn)品開發(fā)能力構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系1.構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項目一流現(xiàn)場管理效率
3、管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理品質(zhì)管理計劃管理精益生產(chǎn)經(jīng)營管理6S管理是企業(yè)各項管理之基礎(chǔ)★“6S”精益管理的對象對人—對的管理。對事—對的管理。對物—對的管理?,F(xiàn)場和市場沒有市場,現(xiàn)場就失去意義客人怎樣看我們(浪費、過程管控、運作模式、可持續(xù)性、管理提升理念和能力)現(xiàn)場和市場沒有現(xiàn)場,市場就無從保障現(xiàn)場的保障是我們淘汰競爭對手最有力的武器(成本、個性服務(wù)的提升、供應(yīng)鏈的建立)現(xiàn)場管理的目的◇提升人的品質(zhì),優(yōu)化人文環(huán)境。◇
4、追求低成本、高效率、高品質(zhì)?!笙速M,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們公司的每個地方都是展廳嗎?如果您是客戶,您覺得咱們的現(xiàn)場夠明朗化嗎?我們和精細(xì)管理還有多大的差距?地物明朗化人規(guī)范化?6S是一種行動。藉活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì),從而改變公司的管理水準(zhǔn)。6S活動強調(diào)6S是企業(yè)品性的標(biāo)志(企業(yè)的勢)6S活動得以徹底推進(jìn)的企業(yè),可以看到以下現(xiàn)象:員工主動遵守規(guī)定;員工守時,各項活動能夠準(zhǔn)時集合;管理狀態(tài)是否一目了然;員工的作業(yè)速度是否快
5、捷有序充滿干勁;員工的精神面貌是否良好,是否彬彬有禮。為什么在國內(nèi)實施6S會更困難?文化與傳統(tǒng)不同;企業(yè)員工平均文化水平不同;習(xí)慣和素養(yǎng)不同;我們的缺點是什么??真意為為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機能,應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程(以作業(yè)機能的角度考量)你讓自己的工程感到自豪嗎?整理的真意?真意在于考慮(以作業(yè)流程合理化的角度來考量)整頓的真意?真意在于一個地方一個地方去清掃,等于對每個地方作檢查及確認(rèn)(以發(fā)覺問題點的角度來考量)清掃的
6、真意?真意在于問題點發(fā)現(xiàn)后,若不徹底加以解決,會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)清潔的真意?真意在于(以如何貫徹實施教育的精神來考量)素養(yǎng)的真意?真意在于(以如何預(yù)知不安全人為、物為因素并徹底改善消除的精神來考量)安全的真意6個S之間的關(guān)系素養(yǎng)5S整理1S整頓2S清掃3S清潔4S安全6S提出兩項5S推行過程中在想法上或做法上最常犯的錯誤或最困難的事項常犯錯誤:工作太忙,沒有時間做6S6S是工作的一部分,6S和效率、品質(zhì)等一樣是工作內(nèi)容重要的一部分。
7、常犯錯誤:6S就是大掃除6S活動不僅要把職場搞干凈,最重要的是通過持續(xù)不斷的改善活動使職場管理水平不斷提升,并且讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。常犯錯誤:5S我們早就做過了5S是一項持續(xù)推進(jìn)的工作,只有不斷深化,活動才能成形,才能提升水準(zhǔn)。常犯錯誤:看不出6S能帶來多少錢常犯錯誤:6S活動就是6S檢查6S活動的深化推進(jìn)深化的PDCA深化的組織運作深化的具體主題活動深化的水準(zhǔn)評估改善實施及成果不斷對現(xiàn)狀的診斷評估感激教導(dǎo)、指責(zé)、給我們機會的客人!第
8、一步:外行看熱鬧地、物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善。第二步:內(nèi)行看門道運作流程明確,控制點得以監(jiān)控重在精細(xì)、規(guī)范。第三步:企業(yè)看文化公司形成良好氛圍,人人做事用心,管理實現(xiàn)精益。重在循序漸進(jìn)、持之以恒。實施6S的好處對于個人前言:1.使您的工和環(huán)境更舒適;2.使您的工作更方便;3.使您的工作更安全;4.……實施6S的好處對于企業(yè)而言:1.零“更換”時間-提高產(chǎn)品的多樣性;2.零次品-提高產(chǎn)品質(zhì)量;3.零浪費-降低成本;4.零
9、“耽誤”-提高交付可靠性;5.零事故-提高安全性;6.零停機-提高設(shè)備利用率;7.零抱怨-提高信心和信任。更具競爭力長期且辛苦的工作--教育訓(xùn)練隨人、隨時、隨地、隨事1S整理◆將工作中不能發(fā)揮正面、積極效用的物品除去區(qū)分要與不要的原則什么是整理(分離、丟棄)?根據(jù)JIT原則,只留下:1.需要的物品2.需要的數(shù)量3.需要的時間整理明確區(qū)別,可用的和不可用的東西,不用者,即撤除之。開展尋寶活動什么是尋寶活動尋寶活動是5S活動初期整理活動趣味
10、化的一種手段。所謂的寶,指的是我們需要徹底找出來的無用物品。說它是寶,大概是指它對整理活動的成否很有價值的意思,并不是說它本身多大價值。申請部門再利用?財務(wù)確認(rèn)總經(jīng)理再利用部門廢棄處理物品廢棄申請?zhí)峤患按_認(rèn)流程:如何做好預(yù)防整理2S整頓◆整頓是提高效率的根本◆整頓是合理化的技術(shù)整頓的“3定”原則:定點、定容、定量※定點:放在哪里合適?!ㄈ荩河檬裁慈萜鳌㈩伾?。※定量:規(guī)定合適的數(shù)量。物品的標(biāo)識要達(dá)到以下目的:看了能夠立即明白物品是什么,
11、即在實物上進(jìn)行標(biāo)識,具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現(xiàn)有狀態(tài)(有用物品、無用物品、良品、不良品等)。物品可以立即取出,使用后能正確放回原位,不會忘記也不會放錯,即使忘記或放錯了,也能很容易辨別出來根據(jù)物品的不同類型整理整頓和馬拉松一樣要想跑好馬拉松必須要通過以下這4個重點現(xiàn)場-整理整頓實際情景對比說明運用實際的情景和樣本案例作比較分析,了解差距和改進(jìn)的方法讓我們一起參觀并思考我們該如何做車間——機器設(shè)備?機器設(shè)備保養(yǎng)良好,防護(hù)罩齊
12、全。(維修保養(yǎng)記錄齊全)?機器設(shè)備上不擺放不必要的物品?設(shè)備規(guī)范標(biāo)志,設(shè)備管路分類清楚,有顏色標(biāo)識。?不用的設(shè)備集中管理、定期處理車間——物料配件☆原材料及附件、備料堆放整齊☆成品、廢品分開放置明確區(qū)域區(qū)分☆下腳料作好分類、及時處理。☆有物料包裝外箱擺放時,標(biāo)志面應(yīng)統(tǒng)一向外方向車間——盛裝容器?周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤保持干凈?廢品容器標(biāo)識清楚、標(biāo)志向外?容器沒有被亂涂寫,所裝物品沒有溢出。車間——車類?小推車、叉車、明確標(biāo)示責(zé)任者、編號并指定停
13、放地點?待用小推車、叉車的車輪正常,無粉塵并定位擺放車間——計測器、工具、夾具、模具?器具分類放置(公用性和專用性等)并標(biāo)識?器具保持良好有效狀態(tài)?計測器、工具做到影跡整頓(或有序擺放)?器具用完后及時歸位車間——易燃、有毒品?易燃、有毒品隔離堆放,易燃品遠(yuǎn)離火源?易燃、有毒品很明顯標(biāo)識出來?易燃、有毒品有專人管理并標(biāo)示車間——消防器材?消防器材處于有效狀態(tài)(綠色區(qū))?消防器材數(shù)量齊全,放置方式正確?消防器材及其容器保持干凈,標(biāo)示醒目(
14、有效期)清楚,無阻礙物細(xì)微之處體現(xiàn)管理生活和工作中有許許多多的細(xì)節(jié)需要掌握,那么學(xué)習(xí)和引入一種管理活動呢?又有多少細(xì)節(jié)需要掌握,又有多少人真正努力去研究和思考這些細(xì)節(jié)呢?清掃不是掃除如果僅是將地、物表面擦得光亮無比,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方,只能稱為掃除。清掃的過程要從改變心智模式做起傳統(tǒng)心智模式只要是設(shè)備,反正是要出故障的。建立新的心智模式:維護(hù)現(xiàn)狀點檢準(zhǔn)備1.定點:確定點檢設(shè)備關(guān)鍵部位,薄弱環(huán)節(jié)2.定項:確定點檢項目即檢查內(nèi)容(技
15、術(shù)水平匹配,儀器儀表配套)3.定標(biāo):確定點檢檢查項目的判定標(biāo)準(zhǔn)(設(shè)備技術(shù)要求、實踐經(jīng)驗)4.定周期:確定點檢周期(安全、耗損、工藝、負(fù)荷、經(jīng)驗、可調(diào))點檢準(zhǔn)備5.定法:確定點檢方法(解體非解體停機非停機五感儀表)6.定人:確定點檢人員(按照不同點檢分類確定)7.定表:確定點檢表格8.定記錄:確定點檢記錄內(nèi)容項目及相關(guān)分析目視化管理例子清掃問題點記錄用表例現(xiàn)場的問題票有兩個作用:1、督促員工要快速解決問題;2、告訴員工這就是問題,這有利于
16、培養(yǎng)員工的問題意識。改善安全的歷程——杜邦做法診斷改善計劃管理系統(tǒng)人工作場所成果安全文化的演變意識能力(狀態(tài))5個階段大腦生理學(xué)者橋本邦衛(wèi)先生認(rèn)為:人類的意識能力即意識狀態(tài)總共有5個階段狀態(tài)O注意力判斷力零狀態(tài)O是處于睡眠、失神等狀態(tài),此時的注意力、判斷力為零狀態(tài)I意識的恍惚狀態(tài)狀態(tài)I處理半夢半醒的睡眠狀態(tài)、意識上恍恍惚惚。比如喝醉酒時、極度疲勞時等,這時候注意力基本上不起任何作用注意力基本上不起作用狀態(tài)Ⅱ→意識清楚注意力正常狀態(tài)Ⅱ是正
17、常地、習(xí)慣性地處理日常事務(wù)的狀態(tài)進(jìn)行此種正常作業(yè)時意識清晰注意力也正常地發(fā)揮作用。狀態(tài)Ⅲ→適度地緊張起來注意力相對集中狀態(tài)Ⅲ是適度地緊張起來、積極地采取行動的意識狀態(tài)。注意力在較大的范圍上,非常清晰地、積極地發(fā)揮著作用。在這個意識狀態(tài)下、基本上不會發(fā)生什么錯誤狀態(tài)Ⅳ→驚惶狀態(tài)過度集中于一點判斷力停止!狀態(tài)Ⅳ是指發(fā)生異常等情況時,極度緊張、興奮的意識狀態(tài)。注意力僅僅集中于一點、看不見其他的東西、判斷力基本上停止作用4S清潔制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、
18、持續(xù)化★使用要領(lǐng):●將前3S的實施過程納入到班組日常管理工作之中。●創(chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段?!癫粩嘧非笞吭剑瑒?chuàng)造永無止境改善?!窠⒁徽椎募钪贫?,提案制度?!裰朴喖媛毈F(xiàn)場管理員巡查制度?!裰朴喛荚u獎懲制度。斜坡理論提升下滑創(chuàng)新安于現(xiàn)狀日常管理中的“三字”原則:嚴(yán)、細(xì)、實嚴(yán):管理要嚴(yán)細(xì):標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)實:推進(jìn)要實深入基層,到現(xiàn)場去實施清潔的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化行為標(biāo)準(zhǔn)化日常管理中的“三字”原則:嚴(yán)、細(xì)、實嚴(yán):管理
19、要嚴(yán)細(xì):標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)實:推進(jìn)要實深入基層,到現(xiàn)場去問題意識一種“問”的態(tài)度——“要如何進(jìn)行才會更完美”問題意識的消失——“這樣就可以了”的心態(tài)。?工作改善的幾大障礙:□確實是這樣,但我們單位則不同!□目前不是很理想嗎?為什么要改!□這種想法行不通,早在10年前我們已經(jīng)嘗試過了!管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營造問題燈長亮的環(huán)境和氛圍△自認(rèn)為無問題才是最大的問題△不懼怕問題△不無視輕視問題一、樹立強烈的“問題”意識
20、12種的浪費及改善提示12種的浪費及改善提示沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。建立執(zhí)行型的企業(yè)文化敖包的故事告訴我們:沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。建立執(zhí)行的文化我們對現(xiàn)場管理有什么信仰?我們幫助下屬樹立怎樣的信仰?制度設(shè)計的三要原理:要假設(shè)戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:措施要假設(shè)措施是貫徹不下去的:檢查要假設(shè)檢查也是沒有用的:獎懲制度實施的三化原則:流程化明晰化操作化制度執(zhí)行力的三要三化——致力于建立簡
21、單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)制度執(zhí)行力6S小結(jié)(一)1.規(guī)劃現(xiàn)場,消除“三個一”:一張如實描述現(xiàn)場的流程圖一類物質(zhì)存放在指定區(qū)域;記錄和現(xiàn)場一個數(shù)。實現(xiàn)“零錯位”生產(chǎn)現(xiàn)場為主體,目視管理為基礎(chǔ),物流控制為主線,責(zé)任交接為關(guān)鍵2.消除堅持“知物知數(shù)知質(zhì)”的考核原則,使現(xiàn)場一目了然。3.突出控制交接班,消除所有交接過程均需雙方簽字確認(rèn),保證數(shù)、質(zhì)、責(zé)的溯源連貫性。6S小結(jié)(二)1.糾正認(rèn)識偏差,消除空間盲點生產(chǎn)車間固然是現(xiàn)場管理的核心,但職能科室
22、、輔助部門也是不可缺少的部分。實現(xiàn)三全管理,實現(xiàn)“零盲點”三全管理即:全員參與、全過程支持、全方位的立體管理體系2.健全考核指標(biāo),消除層次盲點對現(xiàn)場的物品定置、目視管理、成本實現(xiàn)、品質(zhì)保證等全面評價,促進(jìn)現(xiàn)場管理向深層次突破。3.注重支持系統(tǒng)的配套跟進(jìn),消除體系盲點現(xiàn)場既需要個人、車間班組、科室共同努力,也需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、硬件投入以及激勵措施等全方位支持。素養(yǎng)不但是6S之最終(結(jié)果),更是企業(yè)界各主管其盼的“終極目的”。在6S活動中,我
23、們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好,設(shè)備擦試干凈而已,更主要的,在于透過細(xì)瑣、簡單的動作,潛移默化,改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。素養(yǎng)重點三位一體的素養(yǎng)培育指責(zé)高手被指責(zé)高手感受高手素養(yǎng)1.小心你的思想它會改變你的行為2.小心你的行為它會改變你的習(xí)慣3.小心你的習(xí)慣它會改變你的性格4.小心你的性格它會改變你的命運個人態(tài)度如何形成??資訊的影響?別人的影響(近朱者赤、近墨者黑)?經(jīng)驗的影響?賞罰團(tuán)
24、隊?wèi)B(tài)度的形成??領(lǐng)導(dǎo)?心理動態(tài)(團(tuán)隊共通的想法)?學(xué)習(xí)(成功)1、高階不支持2、中階不配合3、基層抵制4、執(zhí)行人員決心不定5、辦法不善6、評分標(biāo)準(zhǔn)不明7、文宣不足8、主辦人員經(jīng)驗不足9、未辦各種競賽刺激高潮10、未用看板使結(jié)果日日見報11、未訂目標(biāo)12、沒有不斷地修正與檢討失敗!!6S的十帖強心劑?高階支持?全員了解?團(tuán)隊作戰(zhàn)?明確目標(biāo)?合理考核?漸進(jìn)推動?運用技巧?心動文宣?引用外力?持續(xù)活動制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石標(biāo)準(zhǔn)是造就偉大企業(yè)
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