責(zé)任會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)畢業(yè)論文

1、<p><b>　　摘 要</b></p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)是指在分權(quán)管理?xiàng)l件下，為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求，在企業(yè)內(nèi)部建立若干責(zé)任單位，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任中心的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃與控制，以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)的一種內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。</p><p>　　在二十一世紀(jì)的今天，商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式已由單一經(jīng)營(yíng)向多種經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)發(fā)展，各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式充斥其中。其中商業(yè)連鎖

2、超市已成為商業(yè)大家庭的主力軍。它作為一種新的商品零售模式，在我國(guó)快速發(fā)展。</p><p>　　然而當(dāng)這種現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)模逐漸龐大，管理層次越見繁多，組織機(jī)構(gòu)越發(fā)復(fù)雜情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了有效地管理這種龐大的經(jīng)濟(jì)組織，有必要將自己的一部分權(quán)限下放，以調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的積極性和主動(dòng)性，于是紛紛實(shí)行分權(quán)管理。在分權(quán)管理體制下，就必須及時(shí)了解、評(píng)價(jià)和考核各級(jí)、各部門的工作情況。</p><p>　　

3、責(zé)任會(huì)計(jì)正是為了解決這個(gè)問題而產(chǎn)生的，并成為實(shí)行分權(quán)管理的必要條件。</p><p>　　本文以九七商業(yè)連鎖超市為背景，從建立責(zé)任會(huì)計(jì)的成本中心、利潤(rùn)中心、費(fèi)用中心、編制責(zé)任預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)考核幾個(gè)方面，分析了責(zé)任會(huì)計(jì)的具體應(yīng)用，并總結(jié)了應(yīng)用結(jié)果，而且針對(duì)應(yīng)用結(jié)果中的不足指出了強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)觀念，提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任中心的建立等相應(yīng)的完善措施，希望對(duì)該超市有一定的實(shí)踐指導(dǎo)作用。</p><p

4、>　　關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)；責(zé)任會(huì)計(jì)；業(yè)績(jī)考核</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Accounting is the responsibility of management under the conditions of separation of powers, to meet the business requirement

5、s of the internal economic responsibility system, the enterprise responsible for the establishment of a number of units, the responsibility of the enterprise operations center for economic planning and control, in order

6、to achieve performance and evaluation A system of internal accounting controls. </p><p>　　In the twenty-first century, business has been the sole operator of the way to develop a diversified economy, various

7、 forms of business operations which flooded. Supermarket chains in which the business has become a major force in the business family. It as a new retail model, the rapid development in China. </p><p>　　Howe

8、ver, when the size of a modern enterprise that increasingly large, management-level is becoming more and more numerous, more complex organizations, the business leaders in order to effectively manage such a large economi

9、c organizations, it is necessary to own a part of the delegation of authority to mobilize at all levels management staff enthusiasm and initiative, they have decentralized management. In the decentralized management syst

10、em, we must keep abreast of, evaluation and assessment a</p><p>　　In this work, 97 commercial chain stores as the background, from the establishment of responsibility for the cost center accounting, profit c

11、enters, cost centers, with responsibility for budget preparation, accounting responsibility for several aspects of performance, an analysis of the specific application of responsibility accounting, and summarized the app

12、lication of the results but also the inadequacy of the application of the results pointed out the concept of strengthening the leadership a</p><p>　　Key words: Accounting；Responsibility accounting；Performanc

13、e measurement</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘要Ⅰ</b></p><p>　　AbstractⅡ</p><p><b>　　緒論1</b></p><p>　　1責(zé)任會(huì)計(jì)的概述2<

14、/p><p><b>　　1.1會(huì)計(jì)的含義</b></p><p>　　1.2責(zé)任會(huì)計(jì)的含義2</p><p>　　1.3責(zé)任會(huì)計(jì)的內(nèi)容2</p><p>　　1.2.1 設(shè)置責(zé)任中心2</p><p>　　1.2.2 編制責(zé)任預(yù)算2</p><p>　　1.2.3 進(jìn)

15、行反饋控制2</p><p>　　1.2.4 建立獎(jiǎng)罰制度</p><p>　　1.4 責(zé)任會(huì)計(jì)的原則3</p><p>　　2 九七商業(yè)連鎖超市概述和責(zé)任會(huì)計(jì)在九七超市的應(yīng)用介紹5</p><p>　　2.1 九七超市概述5</p><p>　　2.1.1 九七超市簡(jiǎn)介5</p><p

16、>　　2.1.2 九七超市的特點(diǎn)5</p><p>　　2.2 責(zé)任會(huì)計(jì)在九七超市的應(yīng)用6</p><p>　　2.2.1 建立責(zé)任會(huì)計(jì)的成本中心6</p><p>　　2.2.2 建立責(zé)任會(huì)計(jì)的費(fèi)用中心6</p><p>　　2.2.3 建立責(zé)任會(huì)計(jì)的利潤(rùn)中心7</p><p>　　2.2.4 編制責(zé)

17、任預(yù)算</p><p>　　2.2.5 責(zé)任會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)考核</p><p>　　3責(zé)任會(huì)計(jì)在九七超市應(yīng)用的結(jié)果分析8</p><p>　　3.1應(yīng)用責(zé)任會(huì)計(jì)為工作帶來的優(yōu)勢(shì)8</p><p>　　3.1.1 有利于健全超市的管理體制8</p><p>　　3.1.2 調(diào)動(dòng)部門員工的積極性8</p>

18、<p>　　3.1.3 提高員工的工作效率9</p><p>　　3.1.4 加強(qiáng)了利潤(rùn)中心的資金管理9</p><p>　　3.2 責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用工作存在的缺陷10</p><p>　　3.2.1 超市領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任會(huì)計(jì)觀念不夠重視10</p><p>　　3.2.2 部分責(zé)任會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不能達(dá)到核算要求10</p&

19、gt;<p>　　3.2.3 責(zé)任中心的劃分與考評(píng)制度不夠完善10</p><p>　　4 完善九七超市責(zé)任會(huì)計(jì)的措施</p><p><b>　　4.1主觀方面</b></p><p>　　4.1.1 進(jìn)行綜合治理強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任</p><p>　　4.1.2 提高會(huì)計(jì)人員的責(zé)任素質(zhì)</p&

20、gt;<p>　　4.1.3 從實(shí)際出發(fā)完善責(zé)任會(huì)計(jì)觀念</p><p><b>　　4.2 客觀方面</b></p><p>　　4.2.1 責(zé)任中心的劃分要更加科學(xué)化</p><p>　　4.2.2 健全科學(xué)合理的考評(píng)制度</p><p>　　4.2.3 實(shí)施系統(tǒng)管理加強(qiáng)制度監(jiān)控</p&

21、gt;<p><b>　　結(jié)論12</b></p><p><b>　　致謝13</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)14</b></p><p>　　Appendix15</p><p><b>　　附錄17</b><

22、;/p><p><b>　　緒 論</b></p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)則是企業(yè)管理的有效制度之一，它是為了促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展和完善，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高現(xiàn)代企業(yè)的管理科學(xué)水平，有必要建立的一套比較健全的責(zé)任會(huì)計(jì)制度，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的。責(zé)任會(huì)計(jì)以劃分責(zé)任中心，確定責(zé)任指標(biāo)，實(shí)施績(jī)效考核為基本內(nèi)容的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)。它是將

23、會(huì)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)同責(zé)任部門或責(zé)任人相結(jié)合，進(jìn)而將權(quán)、責(zé)、利緊密聯(lián)系起來的一種內(nèi)部控制制度。推行責(zé)任會(huì)計(jì)，實(shí)行責(zé)任成本核算不僅有利于控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)耗費(fèi),而且有利于將企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)同各責(zé)任層的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，從而促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和提高經(jīng)營(yíng)管理水平，達(dá)到控制耗費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。</p><p>　　超市作為一種商業(yè)形式，在國(guó)外已有70年歷史，我國(guó)在20世紀(jì)80年代中期出現(xiàn)了以百貨、食品為主的超市萌芽，

24、90年代初進(jìn)入初創(chuàng)期，目前超市已進(jìn)入細(xì)分差異化競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，國(guó)外超市連鎖企業(yè)以更快的速度、更大的規(guī)模進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。如果國(guó)內(nèi)超市在近幾年不加快發(fā)展和提高管理水平，則會(huì)面臨很大的威脅。</p><p>　　本文以九七超市砂陽(yáng)店為例，分析和論述責(zé)任會(huì)計(jì)在商業(yè)連鎖超市的應(yīng)用研究。并且從責(zé)任會(huì)計(jì)的理論概述出發(fā)，試圖通過對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)建立責(zé)任中心的研究、編制責(zé)任預(yù)算、責(zé)任業(yè)績(jī)考核等幾方面，分析論述出責(zé)任

25、會(huì)計(jì)在應(yīng)用過程中存在的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，通過對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)的進(jìn)一步研究，對(duì)完善責(zé)任會(huì)計(jì)提出了明確的參考與結(jié)案，同時(shí)表明了責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用結(jié)果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。</p><p><b>　　責(zé)任會(huì)計(jì)概述</b></p><p><b>　　1.1會(huì)計(jì)的含義</b></p><p>　　會(huì)計(jì)的是以貨幣為主要計(jì)量單位,以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),運(yùn)

26、用方法對(duì)企業(yè),機(jī)關(guān),事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面,綜合,連續(xù),系統(tǒng)地核算和監(jiān)督,并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,逐步開展預(yù)測(cè),決策,控制和分析的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分[1].。</p><p>　　會(huì)計(jì)又可分為工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)、企事業(yè)會(huì)計(jì)。其中包含財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)。</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)作為管理會(huì)計(jì)的一個(gè)分支，在商業(yè)連鎖超市中起著很大的作用，以商

27、業(yè)連鎖超市獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式來看，分權(quán)管理、自負(fù)盈虧的會(huì)計(jì)管理理念為企業(yè)發(fā)展帶來了優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>　　1.2責(zé)任會(huì)計(jì)的含義</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)（responsibility accounting）作為現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要分支，是指在分權(quán)管理?xiàng)l件下，為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求，在企業(yè)內(nèi)部建立若干責(zé)任單位，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任中心的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃與控制，以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核

28、與評(píng)價(jià)的一種內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)是以分權(quán)管理思想為背景，以行為科學(xué)、管理科學(xué)理論為指導(dǎo)而產(chǎn)生和發(fā)展的，它作為企業(yè)內(nèi)部管理會(huì)計(jì)控制得子系統(tǒng)得到了理論界和實(shí)務(wù)界的普遍重視，并在企業(yè)得管理實(shí)踐上得到了廣泛的應(yīng)用。</p><p>　　雖然，我國(guó)會(huì)計(jì)科學(xué)是在20世紀(jì)80年代才引入“責(zé)任會(huì)計(jì)”的概念，但在50年代我國(guó)企業(yè)實(shí)行的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算就已經(jīng)體現(xiàn)了責(zé)任會(huì)計(jì)的思想，隨著我

29、國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革，企業(yè)開展了各種類型的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，在企業(yè)內(nèi)部通過劃分核算單位，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，將企業(yè)職工的工資獎(jiǎng)金與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益緊密地結(jié)合起來，并在不同程度上開展了現(xiàn)代化的目標(biāo)管理，從而使我國(guó)責(zé)任會(huì)計(jì)系統(tǒng)逐步發(fā)展和完善起來，并在我國(guó)的企業(yè)改革實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用[2]。</p><p>　　1.3責(zé)任會(huì)計(jì)的內(nèi)容</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的組成內(nèi)容，是現(xiàn)代分權(quán)管理模式的產(chǎn)物。

30、它要求將單位內(nèi)部獨(dú)立發(fā)生作用的各級(jí)、各部門確定為權(quán)責(zé)范圍不同的各個(gè)責(zé)任中心，并依據(jù)各責(zé)任中心的特點(diǎn)，明確規(guī)定中心負(fù)責(zé)人的權(quán)責(zé)范圍，并授予他們相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)，按權(quán)責(zé)范圍編制預(yù)算，記錄預(yù)算的執(zhí)行情況，定期提出報(bào)表，用來考核與評(píng)價(jià)單位內(nèi)部責(zé)任中心管理業(yè)績(jī)的一種會(huì)計(jì)制度[3]。它的主要內(nèi)容如下：</p><p>　　1.3.1設(shè)置責(zé)任中心</p><p>　　設(shè)置責(zé)任中心，明確權(quán)責(zé)范圍。實(shí)行

31、責(zé)任會(huì)計(jì)，首先應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要合理設(shè)置責(zé)任中。責(zé)任中心是指承貸一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并擁有相應(yīng)管理權(quán)限和享受相應(yīng)利益的企業(yè)內(nèi)部責(zé)任單位的統(tǒng)稱。即將企業(yè)所有的各部門、各單位劃分為若干分工明確的責(zé)任中心，并依據(jù)各責(zé)任中心經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，明確規(guī)定這些中心負(fù)責(zé)人的責(zé)任范圍即量化的價(jià)值指標(biāo)，并授予他們相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)，不僅使其能在全范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地履行責(zé)任，而且更要對(duì)其責(zé)任的完成情況進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。</p><p>

32、　　1.3.2編制責(zé)任預(yù)算</p><p>　　編制責(zé)任預(yù)算，確定考核目標(biāo)。企業(yè)的全面預(yù)算是按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程來落實(shí)企業(yè)的總體目標(biāo)和任務(wù)。而責(zé)任預(yù)算則是按照責(zé)任中心來落實(shí)企業(yè)的總體目標(biāo)和任務(wù)，即將企業(yè)的總體目標(biāo)層層分解，具體落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任中心，作為其開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、評(píng)價(jià)工作成果、實(shí)習(xí)獎(jiǎng)懲制度的主要依據(jù)。</p><p>　　1.3.3進(jìn)行跟蹤反饋</p><p>　　

33、建立跟蹤系統(tǒng)，進(jìn)行反饋控制。在預(yù)算的實(shí)施過程中，每個(gè)責(zé)任中心應(yīng)建立一套責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況跟蹤系統(tǒng)，定期編制“業(yè)績(jī)報(bào)告”或稱“責(zé)任報(bào)告”，將實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行對(duì)比，據(jù)以找出差異，分析原因，并通過信息反饋，控制和調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以保證企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。</p><p>　　1.3.4建立獎(jiǎng)懲制度</p><p>　　分析評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，建立獎(jiǎng)罰制度。通過定期編制業(yè)績(jī)報(bào)告，對(duì)各個(gè)責(zé)任中心的工作成果進(jìn)行全

34、面分析和評(píng)價(jià)，并按實(shí)際情況作為成果的好壞進(jìn)行獎(jiǎng)懲，做到功過分明，獎(jiǎng)懲有據(jù)，最大限度的調(diào)動(dòng)各個(gè)責(zé)任中心的積極性，促使其相互協(xié)調(diào)，并卓有成效的開展各個(gè)活動(dòng)。</p><p>　　1.4責(zé)任會(huì)計(jì)的核算原則</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)的核算原則主要有以下五條：</p><p>　　1、責(zé)任主體原則。使各級(jí)管理部門在充分享有經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的同時(shí)，也對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的有效性承擔(dān)相應(yīng)的

35、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，責(zé)任會(huì)計(jì)的核算應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任單位為對(duì)象，責(zé)任會(huì)計(jì)資料的搜集、記錄、管理、計(jì)算對(duì)比和分析等項(xiàng)工作，按各級(jí)管理部門相應(yīng)的責(zé)任中心建立責(zé)任會(huì)計(jì)的核算，以保證考核的正確進(jìn)行。</p><p>　　2、目標(biāo)一致原則。當(dāng)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)授予各管理部門時(shí)，實(shí)際上就是將企業(yè)的整體目標(biāo)分解成各個(gè)責(zé)任中心的具體目標(biāo),即單位內(nèi)部權(quán)責(zé)范圍的確定、責(zé)任預(yù)算的編制以及責(zé)任單位業(yè)績(jī)的考評(píng)，都應(yīng)且必須始終注意與企業(yè)的整體目標(biāo)保持一致，促

36、使企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位協(xié)調(diào)一致地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)而努力工作，避免因片面追求局部利益而損害整體利益。</p><p>　　3、可控制原則。對(duì)各責(zé)任中心的業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)，必須以責(zé)任中心自身能夠控制為原則。在責(zé)任預(yù)算和業(yè)績(jī)報(bào)告中，各責(zé)任中心對(duì)其能夠控制的因素的指標(biāo)負(fù)責(zé)。在考核時(shí)，應(yīng)盡可能排除責(zé)任中心不能控制的因素，以保證責(zé)、權(quán)、利關(guān)系的緊密結(jié)合。如果一個(gè)責(zé)任中心自身不能有效的控制其可實(shí)現(xiàn)的收入或發(fā)生的費(fèi)用，也就很難合

37、理的反映其實(shí)際工作業(yè)績(jī)，從而也無法做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲。</p><p>　　4、激勵(lì)原則。責(zé)任會(huì)計(jì)的目的之一在于記錄管理人員提高效率和效益，更好地完成企業(yè)的總體目標(biāo)。因此要求對(duì)各責(zé)任中心的責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任預(yù)算的確定相對(duì)合理，它包括兩個(gè)方面：一是目標(biāo)合理，切實(shí)可行。二是經(jīng)過努力完成目標(biāo)后所得到的獎(jiǎng)勵(lì)與報(bào)酬與付出的勞動(dòng)比值相適應(yīng)，這樣就可以不斷地激勵(lì)各責(zé)任中心為實(shí)行預(yù)算目標(biāo)而努力工作。</p><

38、p>　　5、反饋原則。為了保證責(zé)任中心對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的有效控制，必須及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地反饋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程總的各種信息，這種反饋主要應(yīng)包括兩個(gè)方面：</p><p>　?、傧蚋髫?zé)任中心反饋，使其能夠及時(shí)了解預(yù)算的執(zhí)行情況，不斷調(diào)整偏離目標(biāo)或預(yù)算的差異，實(shí)現(xiàn)規(guī)定的目標(biāo)；</p><p>　?、谙蚱渖弦患?jí)責(zé)任中心反饋，以便上一級(jí)責(zé)任中心及時(shí)了解全轄范圍內(nèi)的情況。</p><

39、p>　　2九七商業(yè)連鎖超市概述和責(zé)任會(huì)計(jì)在九七超市的應(yīng)用介紹</p><p><b>　　2.1九七超市概述</b></p><p>　　2.1.1九七超市簡(jiǎn)介</p><p>　　當(dāng)一家超市達(dá)到一定的規(guī)模,需要占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)時(shí)，超市就會(huì)在不同的地區(qū)、不同的城市建立自己的分店，從而擴(kuò)大規(guī)模，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，這種營(yíng)銷模式叫連鎖超市。<

40、;/p><p>　　沈陽(yáng)市九七連鎖超市有限公司是一家民營(yíng)的連鎖企業(yè)，總公司設(shè)在沈陽(yáng)市和平區(qū)砂山街城中花園西門，是一家在沈陽(yáng)地區(qū)現(xiàn)已有3家連鎖店的中小型連鎖超市。其分店模式如圖2.1 </p><p>　　圖2.1九七商業(yè)連鎖超市</p><p>　　由圖2.1可知，九七商業(yè)連鎖超市其3家連鎖店分別為砂陽(yáng)分店、長(zhǎng)白分店、鑫豐分店。三家分店在經(jīng)營(yíng)方式上既接受總部的管理，

41、又有自己獨(dú)特的銷售方式。</p><p>　　九七連鎖超市以“扎根社區(qū)，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)理念，以“社區(qū)化，超生鮮，更便利，最親切，最齊全”為宗旨的連鎖銷售企業(yè)，超市自從1997年8月成立以來，一直以引導(dǎo)消費(fèi)文化、提高生活品質(zhì)為己任，商品的采購(gòu)和銷售又促進(jìn)了地方的經(jīng)濟(jì)交流，帶動(dòng)了各個(gè)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展，九七的擴(kuò)張又創(chuàng)造了許多的就業(yè)機(jī)會(huì)，給社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。未來幾年，九七將堅(jiān)持社區(qū)服務(wù)業(yè)態(tài)定位，走充分利用、整合資

42、源，共同經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展的新路子，以店鋪擴(kuò)張、資本運(yùn)營(yíng)和特許加盟的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大東北市場(chǎng)，努力擴(kuò)大現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，擇機(jī)進(jìn)軍異地市場(chǎng)，穩(wěn)步有效地實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域</p><p><b>　　發(fā)展。</b></p><p>　　九七超市在2002年起，正式把責(zé)任會(huì)計(jì)引入應(yīng)用到了超市的管理中，并且正在逐步的完善責(zé)任會(huì)計(jì)的管理體系與責(zé)任會(huì)計(jì)的管理制度。本文將重點(diǎn)對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)在

43、九七商業(yè)連鎖超市砂陽(yáng)店的應(yīng)用過程和應(yīng)用結(jié)果結(jié)果進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施。</p><p>　　2.1.2九七超市的特點(diǎn)</p><p>　　1、九七商業(yè)連鎖超市的模式。中國(guó)的商業(yè)連鎖超市零售業(yè)在加入WTO后，許多的中小型連鎖超市沒有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步，我國(guó)許多連鎖超市現(xiàn)如今仍然采用傳統(tǒng)的舊模式來管理企業(yè)，管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界先進(jìn)水平。而管理水平的低下體現(xiàn)在門店運(yùn)營(yíng)上包括單品管理混亂，工作效率低

44、，無法調(diào)動(dòng)員工的積極性，同時(shí)也無法及時(shí)根據(jù)顧客的需求進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)成本過高。</p><p>　　九七商業(yè)連鎖超市作為一種現(xiàn)代的商業(yè)零售模式企業(yè)，在整個(gè)體系運(yùn)營(yíng)中運(yùn)用了大量的現(xiàn)代管理技術(shù)。包括總部管理，配送中心管理和門店管理三大系統(tǒng)，而且九七商業(yè)連鎖超市的每個(gè)大系統(tǒng)之下的之下又包含了許多的子系統(tǒng)。因此為了積極適應(yīng)這種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，總公司旗下的各個(gè)中小型連鎖超市，以九七商業(yè)連鎖超市砂陽(yáng)店為首，積極

45、的引用分權(quán)管理的現(xiàn)代思想，應(yīng)用于超市，加強(qiáng)了超市的綜合管理。</p><p>　　2、九七商業(yè)連鎖超市的市場(chǎng)定位。我國(guó)的許多連鎖超市大多不重視經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)定位，因此，超市和超市之間除了規(guī)模上的差異比較明顯以外，店面的表現(xiàn)都大同小異，讓人無法感受出經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)定位有何不同。</p><p>　　作為沈陽(yáng)市“連鎖商業(yè)先進(jìn)單位”，九七超市的市場(chǎng)定位方針與現(xiàn)代責(zé)任會(huì)計(jì)的管理理念為它在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)

46、中贏得了一席之地。九七超市市場(chǎng)定位的特點(diǎn)就是市場(chǎng)定位目標(biāo)明確，從超市成立至今，一直把目標(biāo)確立在各個(gè)社區(qū)，這不僅抓住了超市的一大消費(fèi)人群，同時(shí)在店鋪的選擇上也能節(jié)約一部分的成本。</p><p>　　3、九七商業(yè)連鎖超市的管理模式。商業(yè)連鎖超市與其他企業(yè)相比最大的特點(diǎn)就是分權(quán)管理、自負(fù)盈虧。管理模式既集中，又分散。主要表現(xiàn)在進(jìn)貨與銷售兩個(gè)環(huán)節(jié)。</p><p>　　九七商業(yè)連鎖超市在店鋪形象

47、、服務(wù)模式和產(chǎn)品內(nèi)容上就下足了功夫，在做到在統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理的同時(shí)，各個(gè)連鎖分店也具有其地域性的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡(jiǎn)單化、獨(dú)特化的現(xiàn)代連鎖企業(yè)的管理模式。</p><p>　　2.2 責(zé)任會(huì)計(jì)在九七超市的應(yīng)用</p><p>　　2.2.1建立責(zé)任會(huì)計(jì)的成本中心</p><p>　　成本中心（Cost center）是指只對(duì)

48、其成本承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任中心，它處于企業(yè)的基礎(chǔ)責(zé)任層次。由于成本中心不會(huì)形成可以用貨幣計(jì)量的收入，因而不應(yīng)當(dāng)對(duì)收入、利潤(rùn)或投資負(fù)責(zé)。成本中心的范圍最廣，只要有成本發(fā)生的地方，都可以建立成本中心，從而在企業(yè)形成逐級(jí)控制、層層負(fù)責(zé)的成本中心體系。</p><p>　　九七商業(yè)連鎖超市建立的責(zé)任中心模式如圖2.2</p><p><b>　　圖2.2責(zé)任中心</b></p

49、><p>　　由圖2.2可知，九七超市建立了三項(xiàng)責(zé)任中心，成本中心、費(fèi)用中心、利潤(rùn)中心。三項(xiàng)責(zé)任中心并非孤立存在的，每個(gè)責(zé)任中心都要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。各責(zé)任中心形成一個(gè)“連鎖責(zé)任”網(wǎng)絡(luò)，促使每個(gè)責(zé)任中心為保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致而協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)。</p><p>　　由于超市的成本體系與制造性工業(yè)企業(yè)不同，不需要計(jì)算直接材料與制造費(fèi)用等科目。因此商業(yè)連鎖超市的成本中心也應(yīng)符合自己本身的特點(diǎn)而建立。九七超市

50、的采購(gòu)部門是責(zé)任會(huì)計(jì)的成本中心。該成本中心不單獨(dú)設(shè)有財(cái)務(wù)部門。為保證成本中心目標(biāo)，采購(gòu)成本控制是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它根據(jù)目標(biāo)成本和預(yù)算成本的要求，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中與采購(gòu)成本形成的有關(guān)方面進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、干預(yù)，以保證目標(biāo)成本與預(yù)算成本的實(shí)現(xiàn)[3]。</p><p>　　成本中心是責(zé)任中心中最為基礎(chǔ)的一個(gè)部門，因此，要保證采購(gòu)的質(zhì)量與成本，九七商業(yè)連鎖超市建立責(zé)任中心的遵循原則如下：</p><p>　

51、　第一，全面性原則。由于采購(gòu)成本形成取決于管理人員的共同努力，這包括與供應(yīng)商的協(xié)商，以取得能獲得更大利潤(rùn)的進(jìn)貨價(jià)。</p><p>　　第二，成本效益分析原則?，F(xiàn)代的成本控制不是消極的進(jìn)行成本控制，在保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，通過大量的銷售與進(jìn)貨，減少采購(gòu)成本。</p><p>　　第三，責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。這也是責(zé)任會(huì)計(jì)最基礎(chǔ)也是最明顯的原則，成本控制要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取決于成本責(zé)任中心管理人

52、員的努力，調(diào)動(dòng)加強(qiáng)成本管理的積極性，有效的辦法在與責(zé)權(quán)利相結(jié)合，根據(jù)責(zé)任中心按其成本受控的大小及成本責(zé)任目標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。為保證職責(zé)的履行，必須賦予一定的權(quán)利，根據(jù)業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)，對(duì)責(zé)任單位及人員給予獎(jiǎng)懲，從而調(diào)動(dòng)成本管理的積極性。</p><p>　　2.2.2建立責(zé)任會(huì)計(jì)的費(fèi)用中心</p><p>　　費(fèi)用中心（Expense center）是指僅對(duì)費(fèi)用發(fā)生額負(fù)責(zé)的責(zé)任中。是用貨幣量

53、衡量投入或費(fèi)用的責(zé)任中心，而產(chǎn)出卻不用貨幣量加以衡量。是控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)為主的責(zé)任中心。費(fèi)用中心又有兩種類型，固定費(fèi)用和隨即費(fèi)用。固定費(fèi)用是那些有必要理由的正常支出，隨即費(fèi)用，也叫管理費(fèi)用，其合理的限度是管理者在一定的條件下做出的判斷[4]。</p><p>　　九七商業(yè)超市的費(fèi)用中心是提供勞務(wù)服務(wù)的福利輔助部門和規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的超市管理部門，如圖2.5所示， </p><p><b>

54、　　圖2.3 </b></p><p>　　從圖2.3可知，主要包括人力資源部門，總務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門等，在建立責(zé)任中心的同時(shí)，就給予以上責(zé)任中心已經(jīng)量化的責(zé)任目標(biāo)，對(duì)其在經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的固定費(fèi)用和隨機(jī)費(fèi)用加以考核</p><p>　　九七商業(yè)連鎖超市建立費(fèi)用中心的方法是：確定每個(gè)費(fèi)用中心的量化指標(biāo)。也就是對(duì)每個(gè)費(fèi)用責(zé)任中心的部門根據(jù)不同的實(shí)際情況結(jié)合超市的發(fā)展特點(diǎn)，給予一定的預(yù)算

55、指標(biāo)，費(fèi)用中心的管理人員根據(jù)總公司制定的預(yù)算指標(biāo)，合理的安排超市的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，避免各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資源的浪費(fèi)。如費(fèi)用中心發(fā)生的水、電、辦公用品的費(fèi)用，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中計(jì)入了管理費(fèi)用，人力資源部門發(fā)生的員工的工資等，這種費(fèi)用的發(fā)生就是費(fèi)用中心所要控制的目標(biāo)。</p><p>　　九七商業(yè)連鎖商業(yè)建立費(fèi)用中心的意義就是將隨即費(fèi)用加以控制，如辦公費(fèi)用等，固定費(fèi)用嚴(yán)格的進(jìn)行責(zé)任預(yù)算，如員工的工資等。從而更好的明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系，更好的進(jìn)

56、行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核。</p><p>　　2.2.3建立責(zé)任會(huì)計(jì)的利潤(rùn)中心 </p><p>　　利潤(rùn)中心（Profit center）是指對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)的責(zé)任中心。由于利潤(rùn)是收入與成本費(fèi)用之差，因而利潤(rùn)中心既要對(duì)成本負(fù)責(zé)，還要對(duì)收入負(fù)責(zé)。它具有獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立的收入和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。從戰(zhàn)略和組織角度，利潤(rùn)中心本成為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)個(gè)體，在商品采購(gòu)、銷售、人事管理、流動(dòng)資金使用等經(jīng)營(yíng)上享有很高的獨(dú)立性和自

57、主權(quán)，能夠編制獨(dú)立的利潤(rùn)表，并以其盈虧金額評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)績(jī)效。</p><p>　　1、九七超市利潤(rùn)中心的類型。連鎖超市的利潤(rùn)中心通常都是自然利潤(rùn)中心。自然利潤(rùn)中心是指可以直接對(duì)外銷售產(chǎn)品并取得利潤(rùn)收入的利潤(rùn)中心。這類中心雖然是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)責(zé)任單位，但它本身直接面向市場(chǎng)，具有產(chǎn)品銷售權(quán)、價(jià)格制定權(quán)、材料采購(gòu)權(quán)、和生產(chǎn)決策權(quán)，其功能與獨(dú)立企業(yè)相近。</p><p>　　2、九七商業(yè)連鎖超市利潤(rùn)

58、中心建立的具體方法：九七商業(yè)連鎖超市建立的利潤(rùn)中心是每個(gè)獨(dú)立連鎖機(jī)構(gòu)的高層管理部門，如經(jīng)理辦公室。它具有獨(dú)立的銷售、采購(gòu)、價(jià)格制定的權(quán)利，同時(shí)對(duì)于總公司制定的利潤(rùn)目標(biāo)要努力實(shí)現(xiàn)。超市建立利潤(rùn)中心，事實(shí)上就是實(shí)施分權(quán)的制度，但為求適當(dāng)?shù)目刂疲偣镜淖罡咧鞴苋孕鑼?duì)各利潤(rùn)中心承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。</p><p>　　3、九七商業(yè)連鎖超市建立利潤(rùn)中心遵循的原則：由總公司和各個(gè)分部連鎖經(jīng)營(yíng)超市經(jīng)過咨商訂立各中心的目標(biāo)，同時(shí)負(fù)

59、于執(zhí)行的權(quán)利，并對(duì)最后的成果負(fù)責(zé)。在目標(biāo)執(zhí)行過程中，設(shè)置一套完整的、客觀的報(bào)告制度，定期提出績(jī)效報(bào)告，從中顯示出的目標(biāo)達(dá)成的差異，這樣不但可以促進(jìn)各中心采取改善的措施，還可作為總公司考核及獎(jiǎng)懲的依據(jù)。 因此，超市利潤(rùn)中心的建立，必須結(jié)合目標(biāo)管理制度，才不致空有組織構(gòu)架，缺乏達(dá)成公司目標(biāo)及評(píng)估各利潤(rùn)中心績(jī)效的管理方式為使總公司的目標(biāo)能夠分化為各利潤(rùn)中心的目標(biāo)，并且能夠公正正確的評(píng)估各利潤(rùn)中心的績(jī)效，同時(shí)目標(biāo)的設(shè)定必須量化。此等數(shù)量化的績(jī)效

60、目標(biāo)，超市又將它分為財(cái)務(wù)性及非財(cái)務(wù)性。凡屬財(cái)務(wù)性指標(biāo)，如營(yíng)業(yè)收入等，均能由預(yù)算制度所產(chǎn)生的資料與數(shù)字作為目標(biāo)設(shè)定的參考與依據(jù)。換言之，利潤(rùn)中心的推行有賴預(yù)算制度提供財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)的資訊。</p><p>　　2.2.4編制責(zé)任預(yù)算</p><p>　　責(zé)任預(yù)算（responsibility budget）是以各責(zé)任中心為主體，在其職能范圍內(nèi)，按照各責(zé)任中心責(zé)任范圍及可控制內(nèi)容編制的責(zé)任計(jì)劃，將

61、責(zé)任中心的經(jīng)濟(jì)責(zé)任數(shù)量化，預(yù)定應(yīng)當(dāng)完成的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)并對(duì)其考核，以其可控制的成本、收入、利潤(rùn)和投資等為對(duì)象所編制的預(yù)算。九七超市依據(jù)各責(zé)任中心的不同，把責(zé)任預(yù)算分為責(zé)任成本預(yù)算、責(zé)任費(fèi)用預(yù)算、責(zé)任利潤(rùn)預(yù)算[5]。</p><p>　　九七商業(yè)連鎖超市編制責(zé)任預(yù)算的具體方法是：</p><p>　　財(cái)務(wù)部根據(jù)超市經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制整個(gè)超市的責(zé)任預(yù)算并加以分解；</p>&

62、lt;p>　　各責(zé)任中心圍繞超市統(tǒng)一下達(dá)的責(zé)任指標(biāo)編制本中心的責(zé)任預(yù)算，包括責(zé)任中心的收入，責(zé)任成本，責(zé)任費(fèi)用，責(zé)任資金和責(zé)任利潤(rùn)等；</p><p>　　各責(zé)任中心將本責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算分解落實(shí)到各班組，做到每一項(xiàng)指標(biāo)都落實(shí)確切。其中責(zé)任預(yù)算按時(shí)間可劃分包括年度責(zé)任預(yù)算、季度責(zé)任預(yù)算和月度責(zé)任預(yù)算。根據(jù)這種劃分可以讓各責(zé)任中心有更明確的責(zé)任目標(biāo)，對(duì)責(zé)任中心進(jìn)行科學(xué)的考評(píng)。</p><p

63、>　　責(zé)任預(yù)算編制的合理與否，關(guān)系到整個(gè)責(zé)任會(huì)計(jì)的公平性。通過編制責(zé)任預(yù)算可以明確各責(zé)任中心的責(zé)任，并與超市的總預(yù)算保持一直，以確保超市目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。責(zé)任預(yù)算既為各責(zé)任中心提供了努力目標(biāo)和方向，也為控制和考核個(gè)責(zé)任中心提供了依據(jù)。在超市的應(yīng)用實(shí)踐中，責(zé)任預(yù)算是超市總預(yù)算的補(bǔ)充和具體化，只用將各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算與超市的總預(yù)算有機(jī)地融為一體，才能較好的達(dá)到責(zé)任預(yù)算的效果。實(shí)施責(zé)任預(yù)算制度是超市實(shí)施責(zé)任會(huì)計(jì)，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的重要手段。&l

64、t;/p><p>　　同時(shí)，超市編制責(zé)任預(yù)算時(shí)應(yīng)考慮市場(chǎng)因素，只有建立在市場(chǎng)因素上的預(yù)算才能使超市的成本利潤(rùn)指標(biāo)有競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>　　2.2.5責(zé)任會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)考核</p><p>　　業(yè)績(jī)考核（performance measurement）是責(zé)任會(huì)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，是以責(zé)任報(bào)告為依據(jù)，通過對(duì)責(zé)任中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和計(jì)量，將其實(shí)際完成情況與企業(yè)分解相比較，

65、以分析評(píng)價(jià)與考核各個(gè)責(zé)任中心的工作成果與預(yù)算執(zhí)行情況，找出差距，查明原因，據(jù)以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和其他方式的獎(jiǎng)懲，促使其積極糾正偏差，完成所負(fù)責(zé)的責(zé)任預(yù)算的執(zhí)行過程[6]。</p><p><b>　　成本中心的考核。</b></p><p>　　由于成本中心具有只考慮成本發(fā)生，只對(duì)可控成本承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任成本進(jìn)行考核控制的特點(diǎn)，所以成本中心的考核指標(biāo)包括成本變動(dòng)額和成本變動(dòng)率兩

66、項(xiàng)指標(biāo)。</p><p>　　成本變動(dòng)額=實(shí)際責(zé)任成本-預(yù)算責(zé)任成本………………………………………………2.1</p><p>　　成本變動(dòng)率=成本變動(dòng)額÷預(yù)算責(zé)任成本×100%…………………………………………2.2</p><p>　　以九七超市砂陽(yáng)店為例，2006至2008年發(fā)生的責(zé)任成本與預(yù)算成本如表2.5所示</p><

67、;p>　　表2.1 九七商業(yè)連鎖超市砂陽(yáng)店2006至2008銷售調(diào)查表 </p><p>　　由表2.5可以看出九七商業(yè)連鎖超市在2006至2008年間，成本中心的成本比預(yù)算成本要低，因此變動(dòng)率為負(fù)值，表明可能在材料采購(gòu)上降低了成本，這是該中心所取得的成績(jī)。</p><p>　　九七商業(yè)連鎖超市考核成本中心的方法是：確定成本預(yù)算為量化指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)量，即將該中心的責(zé)任成本與其預(yù)算對(duì)比，從而

68、來評(píng)價(jià)其成本控制業(yè)績(jī)。超市的責(zé)任成本，就是以責(zé)任中心為對(duì)象，以其承擔(dān)的責(zé)任為范圍所歸集的成本，即該中心的全部固定成本。對(duì)于成本預(yù)算的制訂，按照銷售額的一定比例，有時(shí)也根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)來制訂從而確定成本預(yù)算。</p><p><b>　　2、費(fèi)用中心的考核</b></p><p>　　九七商業(yè)連鎖超市對(duì)于費(fèi)用中心的考核主要針對(duì)已經(jīng)量化的可控制費(fèi)用進(jìn)行考核。即對(duì)于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)

69、用與費(fèi)用預(yù)算間的考核。從另一方面來說，決定費(fèi)用中心預(yù)算水平還有賴于了解情況的專業(yè)人員的職業(yè)判斷。超市費(fèi)用中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，不僅涉及預(yù)算，還涉及其工作質(zhì)量和服務(wù)水平。因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量和服務(wù)水平難以量化，但與費(fèi)用支出又密切相關(guān)。一個(gè)費(fèi)用中心的可控制費(fèi)用有沒有超過費(fèi)用預(yù)算，只能表明其控制控制業(yè)績(jī)，很可能該中心的工作質(zhì)量和服務(wù)水平低于超市的計(jì)劃要求。因此，在評(píng)價(jià)費(fèi)用中心的業(yè)績(jī)時(shí)，九七商業(yè)連鎖超市利用有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員對(duì)該中心的工作質(zhì)量和服務(wù)水平作出有根

70、據(jù)的判斷，對(duì)費(fèi)用中心的業(yè)績(jī)作出了相對(duì)客觀、公正的評(píng)價(jià)。</p><p>　　九七超市費(fèi)用中心的考核方法：以人力資源部門為例，該部門所發(fā)生的費(fèi)用大多為固定費(fèi)用，如員工的工資、福利費(fèi)等，在保證超市工作正常進(jìn)行的同時(shí)，人力資源部門要整合團(tuán)隊(duì)人員，各派其用，將人力資源發(fā)揮到最大水平，從而控制支出。同時(shí)總公司給予分店一定數(shù)額的人員費(fèi)用，對(duì)這一指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。</p><p>　　3、利潤(rùn)中心的考

71、核。</p><p>　　利潤(rùn)考核主要是通過一定期間實(shí)際實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)與利潤(rùn)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，從而對(duì)差異形成的原因和責(zé)任進(jìn)行剖析，進(jìn)而對(duì)經(jīng)營(yíng)得失做出正確的評(píng)價(jià)[7]。利潤(rùn)是利潤(rùn)中心考核的主要指標(biāo)，超市主要應(yīng)用以下考核公式：</p><p>　　分店利潤(rùn)=分店收益-分店應(yīng)分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用………………………………………2.3</p><p>　　如表2.2所示，九七商業(yè)連鎖超市在

72、2005至2008年間，超市的經(jīng)營(yíng)狀況</p><p>　　表2.2九七超市砂陽(yáng)店2006至2008經(jīng)營(yíng)調(diào)查</p><p>　　由表2.2可知九七超市的利潤(rùn)中心的實(shí)際完成情況年均銷售利潤(rùn)在530000元，同時(shí)利潤(rùn)中心的考核也可能涉及到了邊際貢獻(xiàn)等元素表明超市增長(zhǎng)的正負(fù)水平。</p><p>　　九七商業(yè)連鎖超市所發(fā)生的成本與費(fèi)用，主要是商品采購(gòu)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理

73、費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等。其中有些成本項(xiàng)目是與其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)、并隨業(yè)務(wù)量的變動(dòng)而變動(dòng)的，如商品收購(gòu)價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)等，有些成本項(xiàng)目則與其業(yè)務(wù)量無直接聯(lián)系，如管理人員的工資及福利費(fèi)、房租費(fèi)、折舊費(fèi)等。而利潤(rùn)中心的邊際貢獻(xiàn)，就是其業(yè)務(wù)收入與變動(dòng)成本的差額，主要反映其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)給超市創(chuàng)造的利潤(rùn)。要正確合理地評(píng)價(jià)利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)，還必須對(duì)其經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。另外還要集合其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、成長(zhǎng)能力等相關(guān)要素。只有這樣，才能做到評(píng)價(jià)的客觀、合理。</p>

74、;<p><b>　　員工業(yè)績(jī)考核。</b></p><p>　　即對(duì)超市員工工作效率與效果的考核。通過業(yè)績(jī)考核，可以明確責(zé)任會(huì)計(jì)的獎(jiǎng)懲責(zé)任目標(biāo)。九七商業(yè)連鎖超市的業(yè)績(jī)考核分為結(jié)果考核和過程考核兩部分。結(jié)果考核就是考核員工工作目標(biāo)的完成情況，但結(jié)果考核有許多問題，如：業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)并不完全取決于自己的努力程度，還要受超市對(duì)市場(chǎng)的支持．區(qū)域市場(chǎng)潛力等影響，過程考核可以彌補(bǔ)結(jié)果考核的

75、不足、即明確規(guī)定業(yè)務(wù)員必須履行的職責(zé)、必須做的工作。通過一套作業(yè)程序保證銷售工作的實(shí)現(xiàn)。超市既要考核結(jié)果，也要審核過程．二者在考核中各占多大比重則需根據(jù)超市具體的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境來確定[8]。</p><p>　　九七商業(yè)超市在業(yè)績(jī)考核中，分配成70％考核業(yè)績(jī)成果，30％考核業(yè)績(jī)過程，以全方位地評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。這樣既能針對(duì)每位員工的工作成果進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，而且考慮到了市場(chǎng)的各個(gè)因素，公平公正的進(jìn)行考核，促進(jìn)提高員工的

76、積極性。</p><p>　　3責(zé)任會(huì)計(jì)在九七超市應(yīng)用的結(jié)果分析</p><p>　　3.1應(yīng)用責(zé)任會(huì)計(jì)為工作帶來的優(yōu)勢(shì)</p><p>　　3.1.1有利于加強(qiáng)成本與費(fèi)用的控制</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)的分權(quán)思想讓超市的經(jīng)營(yíng)中各自的目標(biāo)明確，對(duì)于各個(gè)部門的管理環(huán)節(jié)做出了明確的規(guī)定，根據(jù)連鎖超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，從以下方式加強(qiáng)管理，進(jìn)而保證成本

77、與費(fèi)用的控制</p><p><b>　　成本控制。</b></p><p>　　主要應(yīng)用于進(jìn)貨環(huán)節(jié)的控制?？偛拷⒘私y(tǒng)一的商品目錄，不論是門店自行采購(gòu)還是總部集中進(jìn)貨，所進(jìn)商品必須是目錄內(nèi)的，這樣做的優(yōu)點(diǎn)有利于加強(qiáng)對(duì)商品的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理?？偛繉?duì)商品目錄不定期進(jìn)行完善，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，凡進(jìn)入目錄的必須是有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量有保證的商品。同時(shí)要建立和完善

78、計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，通過計(jì)算機(jī)對(duì)每種商品的單品進(jìn)行系統(tǒng)的進(jìn)銷存分析，形成計(jì)算機(jī)決策為主、人工修正為輔的進(jìn)貨決策系統(tǒng)；采購(gòu)在進(jìn)貨環(huán)節(jié)主要是控制商品的進(jìn)價(jià)，每次付款前，都必須打開客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行核對(duì)，以防供應(yīng)商價(jià)格高開、折扣少算等情況。</p><p><b>　　2、費(fèi)用控制。</b></p><p>　　主要應(yīng)用于儲(chǔ)存退貨環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)可以對(duì)商品的價(jià)值特點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行分析，

79、并將結(jié)果反饋給進(jìn)貨部門，不斷完善庫(kù)存結(jié)構(gòu)。同時(shí)，由于超市銷售形式是開架自選，應(yīng)加強(qiáng)商品的盤點(diǎn)工作，通過盤點(diǎn)促進(jìn)庫(kù)存管理和有效防止商場(chǎng)商品失竊，降低商品損失率。</p><p>　　超市退貨涉及進(jìn)貨退出和銷貨退回兩個(gè)方面。因商品質(zhì)量、款式、價(jià)格等因素是進(jìn)貨退出的主要原因；進(jìn)貨退出的管理是退貨款的結(jié)算，特別是買斷經(jīng)營(yíng)商品，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息傳遞必須及時(shí)正確。</p><p>　　3.1.2調(diào)動(dòng)部門

80、員工的積極性</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)中的一個(gè)基本原則就是激勵(lì)原則[9]。九七超市在實(shí)行責(zé)任會(huì)計(jì)以前，對(duì)各科室部門的管理人員的工資收入，一直沿襲的是“月薪制”，而且同超市職工執(zhí)行的是同一套工資制度。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，責(zé)任中心被推向了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一線。責(zé)任中心的管理人員擁有較大的權(quán)利，也承擔(dān)著較大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。月薪制將管理者與職工的利益混在一起，無法適應(yīng)管理者的工作特點(diǎn)，不能體現(xiàn)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。所以在九七超

81、市實(shí)行責(zé)任會(huì)計(jì)以后，對(duì)責(zé)任中心管理人員實(shí)行年薪制，這樣更有利于在超市內(nèi)部形成利益激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力。年薪制最大的特點(diǎn)就是責(zé)任中心管理者的利益與屬下職工分離，而與責(zé)任輕重、風(fēng)險(xiǎn)大小、經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，以責(zé)任中心一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期（通常為一年）為超市進(jìn)行考核確定其收入水平。責(zé)任中心管理者的收入包括“基薪”和“浮動(dòng)收入”兩部分。其中“基薪”反映市場(chǎng)上管理者的一般收入水平，而“浮動(dòng)收入”則與責(zé)任中心的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)成果掛鉤確定。年薪制能

82、夠使責(zé)權(quán)利更加緊密的結(jié)合，有利于形成管理者的激勵(lì)機(jī)制。</p><p>　　3.1.3提高員工的工作效率</p><p>　　完善的責(zé)任管理控制系統(tǒng)必須和人融合在一起。在超市的管理活動(dòng)中，人力是最主動(dòng)、最關(guān)鍵的因素。要搞好一個(gè)超市，提高員工的效率，增加經(jīng)濟(jì)效益，最重要的是調(diào)動(dòng)人的積極性，進(jìn)行人力資源的開發(fā)[10]。</p><p>　　在九七商業(yè)連鎖超市還沒有應(yīng)用責(zé)

83、任會(huì)計(jì)的時(shí)期，超市內(nèi)部要下達(dá)經(jīng)營(yíng)管理決策的體系上都是由下一層管理人員逐層向上級(jí)反映，這樣就大大降低了工作效率，造成人力資源的浪費(fèi)。責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用，將責(zé)權(quán)利層層分開，給予各責(zé)任中心更大的權(quán)利，用業(yè)績(jī)考核去定其人員的去留，這樣就把責(zé)任負(fù)擔(dān)分?jǐn)偟礁鱾€(gè)責(zé)任中心中去了，從而讓每位人員都有其特定的工作目標(biāo)，并為完成這個(gè)目標(biāo)而努力。同時(shí)責(zé)任會(huì)計(jì)的激勵(lì)職能也是提高工作效率的重要依據(jù)，通過各種物質(zhì)與精神的獎(jiǎng)勵(lì)，就能充分的帶動(dòng)員工的積極性。</p&g

84、t;<p>　　3.1.4加強(qiáng)了利潤(rùn)中心的資金管理</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)的核心就是“人本管理”，而“人本管理”的核心就是資金管理。加強(qiáng)資金的運(yùn)營(yíng)管理就是要合理安排超市資金管理中的責(zé)權(quán)利，使資金資源在超市中配置最佳、使用效果最好。具體而言，應(yīng)著重搞好超市內(nèi)部資金的籌集管理、資金營(yíng)運(yùn)管理和利潤(rùn)的形成與分配管理。責(zé)任會(huì)計(jì)應(yīng)圍繞超市資金籌集任務(wù)規(guī)定各部門的相應(yīng)責(zé)任指標(biāo)，并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)[11]。&l

85、t;/p><p>　　資金營(yíng)運(yùn)管理是責(zé)任會(huì)計(jì)要研究的重要課題。資金管理分散、層層有錢沉淀、錢沒能用在刀刃上等都是資金營(yíng)運(yùn)管理上的問題。因此加強(qiáng)超市管理，建立責(zé)任會(huì)計(jì)制度，使超市的現(xiàn)金余額、存貨等維持在一個(gè)最適當(dāng)?shù)乃缴?，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。改善資金營(yíng)運(yùn)管理。責(zé)任會(huì)計(jì)制度需要在超市的利潤(rùn)形成與分配方面加以規(guī)范，科學(xué)地按排各環(huán)節(jié)的責(zé)權(quán)利，并使之與超市效益相結(jié)合。商業(yè)連鎖超市分配制度的一個(gè)基本原則就是“效率優(yōu)先，兼顧公平

86、”，為此，必須建立一套包括責(zé)權(quán)利在內(nèi)的管理機(jī)制和程序。</p><p>　　3.2責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用存在的缺陷</p><p>　　3.2.1超市領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任會(huì)計(jì)觀念不夠重視</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)作為管理會(huì)計(jì)的一個(gè)分支，現(xiàn)在在我國(guó)的應(yīng)用還屬于完善與發(fā)展的階段，因此九七超市在實(shí)施責(zé)任會(huì)計(jì)的過程中也會(huì)出現(xiàn)一些問題，最主要表現(xiàn)在部分管理層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施的觀念缺乏積極性

87、。</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)的應(yīng)用依賴于超市領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持[12]，但到目前，超市的有些領(lǐng)導(dǎo)仍習(xí)慣于應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷來管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)應(yīng)用責(zé)任會(huì)計(jì)在強(qiáng)化超市內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理提高經(jīng)濟(jì)效益的方面，缺乏足夠的了解和重視，這在一定程度上阻撓了責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用。而且由于超市部分領(lǐng)導(dǎo)的決策妨礙了會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)核算，造成了超市內(nèi)部出現(xiàn)了會(huì)計(jì)失真的問題。責(zé)任會(huì)計(jì)所需的信息資料，基本來源于會(huì)計(jì)所提供的客觀真實(shí)的信息資料，是會(huì)

88、計(jì)工作應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則，但會(huì)計(jì)工作秩序的混亂與會(huì)計(jì)失真的情況不能讓責(zé)任會(huì)計(jì)真實(shí)的反應(yīng)超市的實(shí)際情況，從而干擾了管理層對(duì)超市日后經(jīng)營(yíng)決策的判斷。</p><p>　　3.2.2責(zé)任中心的劃分與考評(píng)制度不夠完善</p><p>　　劃分責(zé)任中心是責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施的首要步驟，九七商業(yè)連鎖超市在運(yùn)用責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí)存在著責(zé)任中心之間責(zé)任劃分不清的問題，主要表現(xiàn)在責(zé)任中心劃分不明顯的問題。九七超市劃分的責(zé)任

89、中心分配到各部門。即建立了由于經(jīng)營(yíng)權(quán)限分配不均以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的限制而無法發(fā)揮應(yīng)有的責(zé)任中心。最低層次的責(zé)任單位劃分不細(xì)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)權(quán)限不明確，因而導(dǎo)致成本與收入的可控與不可控難以區(qū)分，而正是由于經(jīng)營(yíng)權(quán)限以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的限制而無法發(fā)揮應(yīng)有的作用往往發(fā)生誰(shuí)也不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象，引起責(zé)任糾紛。這樣不利于責(zé)任會(huì)計(jì)激勵(lì)職能的實(shí)現(xiàn)。因此九七商業(yè)連鎖應(yīng)對(duì)責(zé)任中心劃分加以細(xì)致分類，對(duì)已劃分的責(zé)任中心應(yīng)賦予明確的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)權(quán)限。</p>&

90、lt;p>　　評(píng)價(jià)與考核責(zé)任中心的工作成績(jī)，是責(zé)任會(huì)計(jì)的主要目的之一，也是責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)。由于九七超市以來一直以銷量、利潤(rùn)等單一化指標(biāo)對(duì)超市進(jìn)行考核，使得超市在對(duì)責(zé)任中心考核時(shí)采用的指標(biāo)也往往單一化、片面化，產(chǎn)生的激勵(lì)作用不大，甚至誤導(dǎo)責(zé)任中心片面的完成指標(biāo)，而置超市整體利益于不顧。因此，超市要根據(jù)本身的特點(diǎn)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，建立一套完善的考評(píng)制度，使之成為對(duì)員工獎(jiǎng)罰，責(zé)任中心目標(biāo)完成計(jì)量的可靠依據(jù)。</p>

91、;<p>　　4完善九七超市責(zé)任會(huì)計(jì)的措施</p><p><b>　　4.1主觀方面</b></p><p>　　4.1.1進(jìn)行綜合治理強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)在應(yīng)用與實(shí)施中出現(xiàn)的問題，責(zé)任首先在于領(lǐng)導(dǎo)。責(zé)任會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)在于針對(duì)超市經(jīng)營(yíng)管理遇到的特定問題進(jìn)行分析研究，以便向超市企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員提供預(yù)測(cè)決策和

92、控制好所需要的信息資料，其目標(biāo)主要就是為了超市的管理層為公司的再發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，應(yīng)用的真正意義就在于滿足超市內(nèi)部的利益要求，提高工作效率，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的一種個(gè)性化會(huì)計(jì)。因此，加強(qiáng)綜合治理，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任成為了責(zé)任會(huì)計(jì)的正確實(shí)施的首要目標(biāo)。如何加強(qiáng)綜合治理，提高領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，應(yīng)以多種方式，特別是依法治宣傳、行政督導(dǎo)等手段，引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視[13]。因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做到以下三條原則。</p><p><b>　　

93、增加法制觀念。</b></p><p>　　我們說責(zé)任會(huì)計(jì)也是會(huì)計(jì)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)會(huì)計(jì)法制觀念，以身作則，嚴(yán)格守法、執(zhí)法，要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)知識(shí)，變外行為內(nèi)行。要重視和支持各級(jí)會(huì)計(jì)人員依法行駛職權(quán)，并在領(lǐng)導(dǎo)超市財(cái)會(huì)工作中，堅(jiān)持到不做假、不投機(jī)、不失控。如實(shí)反應(yīng)責(zé)任狀況和經(jīng)營(yíng)成果。</p><p><b>　　提高領(lǐng)導(dǎo)水平。</b></p>

94、<p>　　因此針對(duì)部分超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)比較生疏的問題，要以培訓(xùn)、幫扶、監(jiān)督等手段，促其在健全、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)、掌握、熟悉責(zé)任會(huì)計(jì)知識(shí)，并在劃分責(zé)任體分解經(jīng)營(yíng)權(quán)力、制定總體目標(biāo)、分解責(zé)任指標(biāo)、實(shí)施責(zé)任跟蹤、考核責(zé)任績(jī)效等各項(xiàng)工作中，做出正確決策。做好責(zé)任會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的結(jié)合，財(cái)務(wù)指標(biāo)與責(zé)任指標(biāo)的鏈接。</p><p>　　4.1.2提高會(huì)計(jì)人員的責(zé)任素質(zhì)</p>&l

95、t;p>　　由于責(zé)任會(huì)計(jì)工作需要考慮的因素比較多,涉及的內(nèi)容也比較復(fù)雜,也要求從事這項(xiàng)工作的人員必須具備較寬的知識(shí)面和果斷的應(yīng)變能力,具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力。因此提高會(huì)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)成為了責(zé)任會(huì)計(jì)能更好實(shí)施的必要條件。要?jiǎng)?chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，舉行責(zé)任會(huì)計(jì)培訓(xùn)班，強(qiáng)化超市在職人員的專業(yè)培訓(xùn)，把責(zé)任會(huì)計(jì)和電算化納入會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的內(nèi)容之中，使會(huì)計(jì)人員提高素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和核算質(zhì)量，盡快改變會(huì)計(jì)人員只忙于記賬

96、、算賬、報(bào)賬和只善于財(cái)務(wù)核算的傳統(tǒng)習(xí)慣，從而步入?yún)⑴c管理、預(yù)測(cè)、決策和善于責(zé)任核算的新境界[14]。會(huì)計(jì)人員要努力學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)等相關(guān)知識(shí)。并對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)在以后的工作中所可能遇到的困難有充分的思想準(zhǔn)備。</p><p>　　4.1.3從實(shí)際出發(fā)完善責(zé)任會(huì)計(jì)觀念</p><p>　　實(shí)行責(zé)任會(huì)計(jì)可以改變長(zhǎng)期以來企業(yè)會(huì)計(jì)管理上責(zé)任不清的狀況，使各部門直至個(gè)人能夠?qū)Τ胸?fù)責(zé)，充分發(fā)揮職工的積極性，為

97、提高超市的總體效益而共同努力。如在超市管理中供應(yīng)部門的“比價(jià)采購(gòu)”；技術(shù)部門的“價(jià)值工程”；財(cái)務(wù)部門的“目標(biāo)管理”；職工群眾的“獎(jiǎng)金激勵(lì)”等，就充分證明了這一點(diǎn)。此外，責(zé)任會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展，改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)單純事后算帳的局面，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)的控制職能，會(huì)計(jì)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合得更為緊密，會(huì)計(jì)信息的反饋?zhàn)饔玫靡猿浞职l(fā)揮，使會(huì)計(jì)管理真正深入到超市內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理中去。</p><p><b>　　4.2 客觀方

98、面</b></p><p>　　4.2.1 責(zé)任中心的劃分要更加科學(xué)化</p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)工作主要是圍繞成本和費(fèi)用水平的降低來展開的。超市需要從上到下層層建立成本中心，落實(shí)成本責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)成本管理。因此建議如圖4.1所示</p><p><b>　　圖4.1</b></p><p>　　如圖4.

99、1所示，采購(gòu)部門的成本中心可將權(quán)力下放到各班組或個(gè)人，根據(jù)產(chǎn)品的消費(fèi)功能或群體分類，更專業(yè)的分配資源。</p><p>　　超市提高盈利水平的途徑也呈多元化局面。因此超市要在鼓勵(lì)降低成本的同時(shí)，建立起能有效激勵(lì)內(nèi)部單位擴(kuò)大銷售，多創(chuàng)利潤(rùn)，提高投資效率，降低投資風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。在這種條件下，為解決九七商業(yè)超市出現(xiàn)的責(zé)任中心劃分過細(xì)的問題，這就要求超市順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，充分考慮超市內(nèi)部管理的特點(diǎn)，根據(jù)超市規(guī)模、經(jīng)營(yíng)的具

100、體情況和內(nèi)部單位的職能屬性，建立起真正意義上的責(zé)任中心賦予它們與其經(jīng)營(yíng)責(zé)任相當(dāng)?shù)墓芾頉Q策權(quán)，不應(yīng)強(qiáng)求一致，以提高超市的市場(chǎng)應(yīng)變能力、盈利能力、投資能力，實(shí)現(xiàn)超市價(jià)值最大化。因此建立責(zé)任中西要充分考慮超市內(nèi)部管理的特點(diǎn)。</p><p>　　4.2.2健全科學(xué)合理的考評(píng)制度</p><p>　　因此超市在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，必須考慮到其科學(xué)性、合理性、綜合性。具體來說，九七商業(yè)連鎖超市在設(shè)計(jì)考評(píng)

101、制度時(shí)要遵循以下幾條原則[15]：</p><p>　　1、要有利于超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。對(duì)責(zé)任中心不能僅僅以其短期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果作為判斷其優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，還要看它的行為是否有利于超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；</p><p>　　2、絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)考核相結(jié)合。兩者缺一不可，如果只片面強(qiáng)調(diào)其中一種，往往會(huì)產(chǎn)生不良效果。例如對(duì)成本中心進(jìn)行考核時(shí)，只以進(jìn)貨低價(jià)作為標(biāo)準(zhǔn)，就無法了解其市場(chǎng)銷售量為多少，這往往會(huì)降低超市

102、的水準(zhǔn)，造成存活積壓等；</p><p>　　3、價(jià)值指標(biāo)與非價(jià)值指標(biāo)考核相結(jié)合。能用貨幣表示的績(jī)效固然重要，但是對(duì)不能或很難用貨幣表示的績(jī)效也要加以考核，這樣才能做到公平、全面。</p><p>　　4、可控性原則。即超市進(jìn)行考核時(shí)要把責(zé)任中心無法控制的因素排除在考核指標(biāo)之外，責(zé)任中心只對(duì)其可控制部分承擔(dān)責(zé)任。</p><p>　　4.2.3實(shí)施系統(tǒng)管理加強(qiáng)制度監(jiān)

103、控</p><p>　　系統(tǒng)管理即從專業(yè)角度實(shí)行“系統(tǒng)”責(zé)任會(huì)計(jì)，強(qiáng)化對(duì)超市，超市管理者和超市責(zé)任會(huì)計(jì)制度的監(jiān)控。系統(tǒng)責(zé)任會(huì)計(jì)是指：在各連鎖分店或超市主管機(jī)關(guān)，施行責(zé)任會(huì)計(jì)，這屬于初級(jí)的“責(zé)任會(huì)計(jì)”，它是根據(jù)總公司下達(dá)的責(zé)任經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，在一個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，按照“管理系統(tǒng)”確定責(zé)任會(huì)計(jì)層次，以每個(gè)責(zé)任中心為主體建立責(zé)任會(huì)計(jì)單位，依據(jù)責(zé)任歸屬，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃、控制核算和考核的一種責(zé)任會(huì)計(jì)制度。</

104、p><p>　　超市施行系統(tǒng)責(zé)任會(huì)計(jì)，可借助主管機(jī)關(guān)綜合、協(xié)調(diào)、調(diào)度、激勵(lì)、任免等手段，可通過制定總體目標(biāo)，分解責(zé)任指標(biāo)，謀劃經(jīng)營(yíng)政策，規(guī)范經(jīng)營(yíng)形式，明確經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，控制工資總額，實(shí)施考核核算，加強(qiáng)專業(yè)監(jiān)督，實(shí)施審計(jì)監(jiān)督，兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)懲等專業(yè)手段，強(qiáng)化對(duì)超市、經(jīng)營(yíng)者、責(zé)任者的監(jiān)控。同時(shí)指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督超市會(huì)計(jì)人員建立、完善責(zé)任會(huì)計(jì)制度，把住責(zé)任關(guān)口，嚴(yán)格責(zé)任考核，規(guī)范責(zé)任核算做到既正確記錄、評(píng)價(jià)責(zé)任者的業(yè)績(jī)，又及時(shí)制止糾

105、正不正當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)行為和責(zé)任行為。</p><p><b>　　結(jié)論</b></p><p>　　責(zé)任會(huì)計(jì)作為管理會(huì)計(jì)的一個(gè)分支，在商業(yè)連鎖超市體系的發(fā)展中起著巨大的推動(dòng)作用，分權(quán)管理的思想，使商業(yè)連鎖企業(yè)成為具有自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，并對(duì)資本運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)運(yùn)作負(fù)責(zé)。責(zé)任會(huì)計(jì)正好適應(yīng)了商業(yè)連鎖超市內(nèi)部管理的這種需要，將商業(yè)連鎖超市經(jīng)濟(jì)責(zé)任與會(huì)計(jì)

106、的職能方法有機(jī)結(jié)合起來，通過劃分責(zé)任單位，將超市經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)進(jìn)行分解，按責(zé)任歸屬落實(shí)到內(nèi)部各責(zé)任單位，并按確定的責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行事前、事中控制和事后分析、考核，開展人本管理，做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)權(quán)利、經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)各責(zé)任單位的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效地控制超市的資金占用和成本費(fèi)用耗費(fèi)，改善商業(yè)超市內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。</p><p>　　本文針對(duì)九七商業(yè)連鎖超市的實(shí)際情況，分析和論述了責(zé)任會(huì)計(jì)

107、責(zé)任中心的建立、責(zé)任預(yù)算制度、責(zé)任業(yè)績(jī)考核等幾方面，提出了責(zé)任會(huì)計(jì)在該超市應(yīng)用中遇到的問題，最后提出了強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，細(xì)分責(zé)任中心等完善措施。全文力圖表明責(zé)任會(huì)計(jì)在商業(yè)連鎖超市及相關(guān)企業(yè)中實(shí)踐應(yīng)用的重要性。</p><p>　　由于我的知識(shí)水平有限，本文還有許多不足之處，因此這篇文章只是一個(gè)粗淺的研究與論述，尚未觸及責(zé)任會(huì)計(jì)應(yīng)用的更深的內(nèi)容，我今后仍需多加學(xué)習(xí)，運(yùn)用更多的實(shí)踐知識(shí)，在具體應(yīng)用方面以研究，并做進(jìn)一