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文檔簡介
1、<p> 論制造型企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進(jìn)</p><p><b> 摘要</b></p><p> 管理是企業(yè)生存之本,現(xiàn)場是企業(yè)立足之地,現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理。企業(yè)的現(xiàn)場管理不能適應(yīng)新形勢的要求,在一定程度上影響著企業(yè)的生產(chǎn)效益,制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,合理制定一個(gè)適合自己企業(yè)的生產(chǎn)管理制度,成為大多數(shù)企業(yè)管理人員的當(dāng)務(wù)之急。</p&
2、gt;<p> 生產(chǎn)現(xiàn)場管理:是指為了有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),對生產(chǎn)過程諸要素,包括人(操作者、管理者),機(jī)(機(jī)器設(shè)備、工藝裝備),料(原材料、輔助材料、零部件),能(水、電),法(操作方法、工藝制度、規(guī)章),環(huán)(環(huán)境),信(信息)等進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合,將它們有機(jī)結(jié)合,達(dá)到一體化,通過生產(chǎn)過程的轉(zhuǎn)換,產(chǎn)出符合市場需求的、質(zhì)量合格的、成本低的、交貨期及時(shí)的產(chǎn)品的一種綜合管理方法。本文通過加強(qiáng)現(xiàn)場的重要作用和現(xiàn)場管理對
3、安全生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)意義來說明生產(chǎn)現(xiàn)場管理的意義,并結(jié)合本人工作單位山東聊城東海鍛壓機(jī)械有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理現(xiàn)狀,指出其現(xiàn)場管理的經(jīng)驗(yàn)及不足,聯(lián)系工商企業(yè)管理的理論知識先進(jìn)的現(xiàn)代管理方法,加強(qiáng)零件設(shè)計(jì)的規(guī)范化,改進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場的流程管理,產(chǎn)品工序設(shè)計(jì)與安排,完善生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備的維修保養(yǎng)制度,產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)與保障體系,員工現(xiàn)場管理理論和方法的培訓(xùn)教育對生產(chǎn)管理優(yōu)化作用的探討。從而找出生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進(jìn)的方法和應(yīng)采取的措施,從而指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)水平邁上一個(gè)新
4、的臺階,達(dá)到企業(yè)價(jià)值與員工發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,也為其他中小型制造類企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場改進(jìn)提供一個(gè)借鑒。</p><p> 關(guān)鍵詞: 生產(chǎn)現(xiàn)場管理改進(jìn) 5S管理 TQM質(zhì)量管理</p><p><b> 前 言</b></p><p> 我國是一個(gè)制造業(yè)大國,但并不是制造業(yè)強(qiáng)國,無論是從技術(shù)上還是管理上都與發(fā)達(dá)國家有較大的差距。另一方
5、面,制造業(yè)是其他行業(yè)的基礎(chǔ),只要大力發(fā)展裝備制造業(yè),才能從根本上利用現(xiàn)代化的生產(chǎn)方法,為我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。隨著國際競爭的日益激烈,企業(yè)面對的技術(shù)和產(chǎn)品等各方面的壓力越來越大,如何提高制造類企業(yè)的競爭力,尤其是為數(shù)眾多的中小型企業(yè)的生產(chǎn)管理能力,突出區(qū)域優(yōu)勢,加強(qiáng)整體產(chǎn)業(yè)整合,優(yōu)化人員配置,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和市場的雙重突破,具有不可估量的現(xiàn)實(shí)意義!</p><p> 現(xiàn)場管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人流、物流、場
6、所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法??陀^存在以物在場所的科學(xué)管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理文明、科學(xué)、達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。</p><p> 我的畢業(yè)設(shè)計(jì)主要從下面幾個(gè)方面入手:</p><p
7、> ?。?)學(xué)會(huì)進(jìn)行方案的比較和各種管理方式的綜合運(yùn)用;</p><p> ?。?)了解設(shè)計(jì)的一般步驟和現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的基本流程;</p><p> ?。?)深入企業(yè)生產(chǎn)一線,發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際問題的能力;</p><p> ?。?)培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際,綜合均衡,從戰(zhàn)略上進(jìn)行管理的能力。</p><p> 利用所學(xué)的機(jī)械及工商企業(yè)管理等方面的
8、知識,并結(jié)合我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)及對生產(chǎn)現(xiàn)場管理的深入研究,我選擇這個(gè)課題作為我的畢業(yè)設(shè)計(jì),進(jìn)行大膽的嘗試。設(shè)計(jì)中主要以課本和各種參考資料作為依據(jù),從簡單入手,聆聽設(shè)計(jì)人員,廠長經(jīng)理,一線管理人員及現(xiàn)場員工的建議與方法,把所學(xué)的知識形成一個(gè)整體,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。在此我非常感謝東海鍛壓廠長李玉西,廠總設(shè)計(jì)師張?jiān)坪停囬g主任馬振東及其他一線管理人員及所有職工的大力支持,是你們給我提供了大量翔實(shí)的材料和建議,才能順利完成本篇論文。當(dāng)然,
9、由于知識有限,經(jīng)驗(yàn)不足,一些問題考慮不周,也可能存在有某些錯(cuò)誤和遺漏,懇請各位老師批評指正。</p><p><b> 目 錄</b></p><p> 第一章 我國制造業(yè)的概狀………………….……….……..……………1</p><p> 1.1 我國制造業(yè)歷史發(fā)展?fàn)顩r…………….……….……………………1</p>
10、<p> 1.2 現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展情況及未來發(fā)展方向………………………………1</p><p> 1.3 我國生產(chǎn)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀及原因……….……….…….………… 3</p><p> 第二章 我廠生產(chǎn)現(xiàn)場管理概述…………………………………….……5</p><p> 2.1 我廠發(fā)展概況………………….……….……….……….….…… 5
11、</p><p> 2.2 我廠生產(chǎn)現(xiàn)場管理實(shí)際情況及改進(jìn)方向……………………………6</p><p> 第三章 現(xiàn)場操作維修與保養(yǎng)的改進(jìn)…….…. ….……….…….……11</p><p> 3.1. 我廠產(chǎn)品生產(chǎn)流程……………………………………………………11</p><p> 3.2. 機(jī)床操作與維修保養(yǎng)改進(jìn)…………………
12、……..…………………13</p><p> 3.3. 數(shù)控設(shè)備的預(yù)防性維修……………………….…….……………16</p><p> 3.4 5S的現(xiàn)場管理法……………………………………….…………… 17</p><p> 第四章 產(chǎn)品質(zhì)量控制改進(jìn)…………………………………….………… 20</p><p> 4.1. 產(chǎn)品退
13、貨及質(zhì)量問題…………………………………………………20</p><p> 4.2. 廠部改進(jìn)意見………………………..………………………………21</p><p> 4.3. TQM的現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn)………………………………………………21</p><p> 改進(jìn)后現(xiàn)場管理狀況及總結(jié)……………………………………24</p><p> 參考
14、文獻(xiàn)…………………………………………………....…………...……25 </p><p> 第一章 我國制造業(yè)歷史發(fā)展?fàn)顩r</p><p> 1.1 我國制造業(yè)歷史發(fā)展?fàn)顩r</p><p> 1978年的中國,剛剛從文革中解脫出來的中國百廢待興。在建國之后的29年中,中國模仿蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系建立了較為完整的制造業(yè)體系,能夠制造各類工業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)品,通過
15、“三線建設(shè)”,軍工制造業(yè)建立了一定基礎(chǔ)。 八十年代中葉,中國的制造業(yè)開始重新崛起,隨著國家政策的不斷放開,以及沿海地區(qū)開放程度的逐漸提高,民營企業(yè)逐漸崛起?!疤K南模式”和“溫州模式”成為兩種體制改革的模式,使得中國基本完成了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,而中國市場也逐漸由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向供大于求。</p><p> 在改革開放的第二個(gè)十年中,伴隨著民營經(jīng)濟(jì)的崛起和外資制造業(yè)進(jìn)入中國,中國沿海地區(qū)的制造業(yè)得到
16、了迅速發(fā)展。內(nèi)地和沿海地區(qū)的制造業(yè),乃至整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差距逐漸拉大。民營制造業(yè)的崛起和外資制造業(yè)的進(jìn)入是突出特征是出口導(dǎo)向型制造企業(yè)大量出現(xiàn),這些企業(yè)充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢,逐漸形成了國際競爭力,贏得了大量的OEM訂單,成為國際制造業(yè)的生產(chǎn)外包基地。而支撐這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本優(yōu)勢的,是來自中國農(nóng)村的大量低成本勞動(dòng)力和沿海地區(qū)逐漸形成的專業(yè)化產(chǎn)業(yè)集群化生產(chǎn),是這種優(yōu)勢讓我國一步步的成為制造業(yè)大國,而現(xiàn)在我國已經(jīng)建立起門類齊全的國有制造業(yè)體
17、系,制造業(yè)有了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),并已形成規(guī)模,在制造技術(shù)的基礎(chǔ)性研究和先進(jìn)制造技術(shù)領(lǐng)域取得了矚目的成就。</p><p> 1.2 現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展情況及未來發(fā)展方向</p><p> 雖然中國已經(jīng)成為一個(gè)令世界矚目的工業(yè)生產(chǎn)大國,但是,中國制造業(yè)“大而不強(qiáng)”,也是一個(gè)不爭的事實(shí)。從中國的綜合國力、制造業(yè)的素質(zhì)和競爭能力,特別是擁有的自主核心技術(shù)看,中國與世界經(jīng)濟(jì)史上被稱為“世界工廠”的英國
18、、美國和日本相比,還有很大差距。透視中國制造業(yè)的現(xiàn)狀,存在以下制約因素:</p><p> (1)環(huán)境和能源的制約。目前,我國能源消耗大、污染嚴(yán)重,單位產(chǎn)值能耗遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國際先進(jìn)水平。</p><p> (2)核心技術(shù)的制約。中國制造業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特別是關(guān)鍵技術(shù)主要依靠國外進(jìn)口。一方面自主開發(fā)能力薄弱,缺少自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù),另一方面對國外先進(jìn)技術(shù)的消化、吸收、創(chuàng)新不足,基本上沒有掌握
19、新產(chǎn)品開發(fā)的主動(dòng)權(quán)。</p><p> (3)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的制約。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,裝備制造業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后。一方面,市場急需的高技術(shù)含量高附加值的技術(shù)裝備和產(chǎn)品嚴(yán)重短缺,不得不長期依賴進(jìn)口,另一方面,低水平、低技術(shù)含量的制造產(chǎn)品嚴(yán)重積壓,生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩。</p><p> (4)中國制造業(yè)原有的比較優(yōu)勢正在逐漸減弱。中國的比較優(yōu)勢主要在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)以及低廉的產(chǎn)品價(jià)格,但這一優(yōu)勢正逐漸減弱
20、。</p><p> (5)人力資源缺乏。一方面,高學(xué)歷、高技術(shù)的人才外流嚴(yán)重影響中國制造業(yè)的自主研發(fā)能力,另一方面,職業(yè)技術(shù)工人嚴(yán)重缺乏影響中國制造業(yè)的整體能力。隨著中國制造業(yè)的迅猛發(fā)展,“技工荒”問題已十分突出,成為影響中國制造業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”。 </p><p> (6)很多制造行業(yè)由于底層技術(shù)缺失,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化,陷入無序的惡性競爭。中國制造企業(yè)在競爭中自相殘殺,相互壓價(jià)
21、,導(dǎo)致中國的出口導(dǎo)向型制造企業(yè)利潤水平極低,很多企業(yè)甚至只是靠國家的出口退稅而維持微薄的盈利。</p><p> (7)制造企業(yè)盲目擴(kuò)張,導(dǎo)致了制造行業(yè)的產(chǎn)能過剩,效益下滑。</p><p> 綜上所述,雖然我們的制造業(yè)很大而全,但是沒有突出優(yōu)勢,僅僅是靠代工生產(chǎn)及一些低檔產(chǎn)品的重復(fù)生產(chǎn),附加值不高,綜合利潤率低,特別是在此次嚴(yán)重的全球性金融危機(jī)背景下,有好多的中小型企業(yè)就無法生存下去
22、,嚴(yán)重制約我國制造業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展??傮w來說,我認(rèn)為面今天的生存環(huán)境,我們應(yīng)該從以下幾點(diǎn)把握:</p><p> 1、加大研發(fā)投入,注重制造業(yè)的創(chuàng)新體系,發(fā)展自己的核心技術(shù)。</p><p> 2、以品牌塑造為核心,實(shí)施創(chuàng)名牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量及市場認(rèn)可度。</p><p> 3、發(fā)展綠色制造。兼顧發(fā)展、資源、環(huán)境和生態(tài)的制造模式,對環(huán)境的影響最小、資源利用率最
23、高,并使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化。</p><p> 4、全方位培養(yǎng)制造業(yè)人才。應(yīng)大力發(fā)展高質(zhì)量的職業(yè)教育,為提升中國制造的技術(shù)水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率提供強(qiáng)有力的人力資源支持。</p><p> 總之,中國要成為制造業(yè)強(qiáng)國,必須通過新的技術(shù)革命及管理革新,在全面確立產(chǎn)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,既靠物美價(jià)廉的產(chǎn)品在國際市場中占有相當(dāng)?shù)谋戎?,又要憑借一流的科技水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力,領(lǐng)導(dǎo)世界工業(yè)發(fā)展
24、的新潮流。</p><p> 1.3 我國生產(chǎn)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀及原因</p><p> 所謂現(xiàn)場,就是指企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動(dòng)最活躍的地方。在制造業(yè)中,開發(fā)部門設(shè)計(jì)產(chǎn)品,生產(chǎn)部門制造產(chǎn)品,銷售部門將產(chǎn)品銷售給顧客。企業(yè)的每一個(gè)部門都與顧客的需求有著密切的聯(lián)系。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)及銷售的整個(gè)過程都是現(xiàn)場,也就都有現(xiàn)場管理
25、,這里我們所探討的側(cè)重點(diǎn)是現(xiàn)場管理的中心環(huán)節(jié)--生產(chǎn)部門的制造現(xiàn)場。</p><p> 現(xiàn)場管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的有機(jī)組成部分,它是運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理方式,對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種要素進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合的動(dòng)態(tài)過程。要維持企業(yè)的正常運(yùn)作,就必須使所用的資源處于良好的、平衡的狀態(tài),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p> 現(xiàn)場是企業(yè)管理活動(dòng)的縮影,企業(yè)的主要活動(dòng)都是
26、在現(xiàn)場完成的。它的重要性表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):</p><p> 1、現(xiàn)場能直接創(chuàng)造效益?,F(xiàn)場是產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的場所,企業(yè)要降低生產(chǎn)成本、按期將產(chǎn)品交付給顧客,以及產(chǎn)品質(zhì)量要達(dá)到顧客期望的要求,這一切都要在現(xiàn)場實(shí)現(xiàn),企業(yè)也正是從現(xiàn)場獲得產(chǎn)品的附加值而得以在社會(huì)上生存和發(fā)展。 </p><p> 2、現(xiàn)場能提供大量的信息。俗話說百聞不如一見,間接的信息不一定都是真實(shí)的,要想獲得準(zhǔn)確的第一手材料
27、,只有到現(xiàn)場去做深入細(xì)致的調(diào)查了解。 </p><p> 3、現(xiàn)場是問題萌芽產(chǎn)生的場所?,F(xiàn)場是企業(yè)活動(dòng)的第一線,無論什么問題,都是直接來自現(xiàn)場,出現(xiàn)問題時(shí)如不及時(shí)采取對應(yīng)的措施,放任自流而任其發(fā)展,向著好的方向發(fā)展的概率要比向壞的方向發(fā)展的概率要小得多。 </p><p> 4、現(xiàn)場最能反映出員工思想動(dòng)態(tài)。人是有感情、有思維的,一個(gè)人所做的不一定是他認(rèn)為是最理想、最順心的工作,如果他感
28、到不稱心,心里就可能別扭而意氣用事。這有意識或無意識地會(huì)反映到他的工作上,都是會(huì)直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。 </p><p> 總之,到了現(xiàn)場才能清楚地了解現(xiàn)場的實(shí)際情況,一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,就看其現(xiàn)場管理是否完成總的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而設(shè)定了各項(xiàng)階段性和細(xì)化了的具體目標(biāo),是否很好地引導(dǎo)廣大員工有組織、有計(jì)劃地開展工作,經(jīng)濟(jì)合理地完成目標(biāo)?,F(xiàn)場是企業(yè)所有活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn),不重視現(xiàn)場管理的企業(yè)終究是要衰敗的,
29、然而我國企業(yè)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀又是怎樣的呢?在我們的腦海里面,制造業(yè)的生產(chǎn)車間都是機(jī)器轟鳴,人聲鼎沸,現(xiàn)場給人一種忙碌、雜亂的感覺,地上到處都是垃圾、油污和灰塵,零件及各種零件箱在地上隨意亂放。各類人員和各種運(yùn)輸設(shè)備就在這樣臟、亂、差的環(huán)境中低效地作業(yè),最先進(jìn)的設(shè)備也加入不良機(jī)械的行列,等待維修或報(bào)廢。員工在這樣的工廠里,當(dāng)然是越干越?jīng)]勁,要么過一天算一天,要么另?xiàng)?。這樣的現(xiàn)場我們認(rèn)為它只會(huì)生產(chǎn)問題和制造麻煩。可以想象,這種工作環(huán)境,是
30、很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品的,其產(chǎn)品的成本不可能是最低的。所以不難看出我國企業(yè)的現(xiàn)場管理在世界總格局中處于一個(gè)相對落后的水平。 </p><p> 我國企業(yè)在現(xiàn)場管理方面存在很大的差距,無論國有、私營企業(yè)的現(xiàn)狀,其現(xiàn)場管理沒有完全強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場意識和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,導(dǎo)致有些企業(yè)浪費(fèi)嚴(yán)重、不良品增加、效率低下的惡性循環(huán)。對一些企業(yè)來說,全面質(zhì)量管理(TQC)似乎成了過去,近幾年流行的ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證也確實(shí)讓一些企業(yè)耳
31、目一新,預(yù)計(jì)我國通過認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量不久將會(huì)位居亞洲前列。但是我們必須看到:我國的一些企業(yè)的基礎(chǔ)工作與發(fā)達(dá)國家的差距依然較大,許多具體工作沒有去做,或者只是浮在表面;定量把握工序中的因果關(guān)系對許多企業(yè)來說還是天方夜譚;新產(chǎn)品開發(fā)的策劃和開發(fā)還是憑拍腦袋、拍胸脯,最后是拍屁股解決問題的思路還是天真的想當(dāng)然。 </p><p> 2、造成這些現(xiàn)象的原因 </p><p> 現(xiàn)場是企業(yè)的一面鏡
32、子,企業(yè)管理水平的高低及企業(yè)文化直接反映在現(xiàn)場的管理上。造成我國企業(yè)現(xiàn)場管理的這種現(xiàn)狀是有其根源的,主要原因是: </p><p> (1)舊體制的影響,在我國過去相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位,由于物資供應(yīng)相對缺乏,就形成了所謂的賣方市場。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)并不需要關(guān)心市場需求,而是根據(jù)指令性計(jì)劃。工廠不需要考慮產(chǎn)品的銷路,只要能生產(chǎn)出產(chǎn)品就行了。所以體現(xiàn)在形式上是為了擴(kuò)大生產(chǎn)量而爭取國家
33、盡可能多的設(shè)備物資,也就無所謂什么市場競爭。改革開放了以后,企業(yè)管理的重點(diǎn)沒有及時(shí)適應(yīng)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。導(dǎo)致企業(yè)管理基礎(chǔ)工作薄弱。企業(yè)沒有及時(shí)對計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下制訂的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修訂;在機(jī)構(gòu)調(diào)整的過程中隨意撤并了質(zhì)量、計(jì)量等職能機(jī)構(gòu),以致企業(yè)內(nèi)部一些關(guān)鍵性的基礎(chǔ)工作處于空白狀態(tài);導(dǎo)致企業(yè)管理不嚴(yán)、勞動(dòng)紀(jì)律松懈、現(xiàn)場管理混亂、產(chǎn)品質(zhì)量下降。 </p><p> ?。?)管理觀念守舊,在日趨激烈的市場競爭面前,
34、仍然有不少企業(yè)的經(jīng)營管理觀念嚴(yán)重滯后于市場經(jīng)濟(jì)的要求,企業(yè)的市場意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、資本經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識等都十分薄弱。企業(yè)管理者,習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理方法,重領(lǐng)導(dǎo)政績,輕經(jīng)濟(jì)效益;重外部環(huán)境,輕內(nèi)部管理;重眼前利益,輕長遠(yuǎn)發(fā)展,等等。相當(dāng)一部分企業(yè)以改代管、以包代管、以股代管、以獎(jiǎng)罰代管的現(xiàn)象依然相當(dāng)嚴(yán)重。不少企業(yè)市場營銷和技術(shù)開發(fā)能力薄弱,管理層次多,工作效率低,產(chǎn)銷率下降,庫存積壓嚴(yán)重。企業(yè)的管理者也養(yǎng)成了不求有功、但求無過
35、的心理,員工抱著看似鐵一樣的飯碗,幾十年如一日,按照一個(gè)模式工作,這樣的企業(yè)如何談發(fā)展。 </p><p> ?。?)企業(yè)管理人員的知識老化,整體素質(zhì)較差,其經(jīng)營管理水平、開拓創(chuàng)新能力、管理決策水平等,都無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境,忽視了對職工進(jìn)行培訓(xùn)教育,導(dǎo)致職工的技術(shù)素質(zhì)、道德水平和勞動(dòng)紀(jì)律明顯下降,無法滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要。</p><p> 第二章 我廠生產(chǎn)現(xiàn)場管理概述&
36、lt;/p><p> 2.1 我廠發(fā)展概況</p><p> 聊城市東海鍛壓有限公司成立與1994年,是以鍛壓。鑄造為主的綜合性股份制工業(yè)企業(yè),主要生產(chǎn)農(nóng)用運(yùn)輸車的鑄件,主要銷售到時(shí)風(fēng)、巨力、飛彩、雙力等大型企業(yè),目前公司資產(chǎn)總額6140萬元,各類設(shè)備122臺套,擁有員工1000人, 是集鑄造、鍛壓、機(jī)械加工于一體的綜合性股份制工業(yè)企業(yè),占地400畝,產(chǎn)值超億元,資產(chǎn)總額8900余萬元
37、,是以鑄造、精鍛、沖壓、機(jī)械加工、裝配為主的汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)。擁有員工1200人,專業(yè)技術(shù)人員近百人,其中高級職稱技術(shù)人員68人,鍛件年生產(chǎn)能力18000噸,鍛造件15000噸多年被評為聊城市明星企業(yè),山東省先進(jìn)民營企業(yè) ,AAA級信用單位。</p><p> 本廠主要生產(chǎn)各類精密鍛造產(chǎn)品,產(chǎn)品包括臂類、軸類、連桿類、盤類、叉類、各種羊角軸、轉(zhuǎn)向節(jié)等;生產(chǎn)各類精密鍛造產(chǎn)品,產(chǎn)品包括制動(dòng)轂、小型鑄造件、專門出口
38、美國的制動(dòng)轂、變速箱體、鋼圈、剎車總成、前橋、半軸套管等。年能生產(chǎn)鑄造件1.5萬噸,鍛造件500噸。</p><p> 公司具有完整的QS9000質(zhì)量保證體系(QS9000質(zhì)量保證體系是美國通用、福特、克萊斯特三大汽車公司正在采用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。QS9000體系比ISO體系覆蓋的內(nèi)容寬而廣,從質(zhì)量管理角度出發(fā),ISO9001包括質(zhì)量成本、營銷、產(chǎn)品安全和責(zé)任等多方面的內(nèi)容,QS9000是在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)
39、上結(jié)合汽車工業(yè)的特點(diǎn),又增加了生產(chǎn)部件批準(zhǔn)過程、不斷的改進(jìn)、制造能力等因素),產(chǎn)品主要銷往國內(nèi)及美國、韓國等地。公司現(xiàn)擁有大型機(jī)械設(shè)備160臺(套),其中精密鍛造生產(chǎn)線兩條、前軸加工線一條、轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)線三條、軸頭加工線、制動(dòng)磨檫盤加工線、專用焊接線、磷化處理線、烤漆線、前軸總成自動(dòng)裝配線等生產(chǎn)線?!?</p><p> 我公司以“以誠為本、與時(shí)俱進(jìn)、吸天地之靈氣、鑄世界之輝煌”作為企業(yè)發(fā)展宗旨,充分發(fā)揮民營企業(yè)
40、的優(yōu)勢,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),強(qiáng)化市場營銷,使企業(yè)規(guī)模和技術(shù)水平獲得了超速發(fā)展。公司適時(shí)的開發(fā)生產(chǎn)出了多種鑄件、鍛件,與多家企業(yè)建立了穩(wěn)固的協(xié)作關(guān)系。公司具有完整的TS16949量保證體系,部分產(chǎn)品出口國外。 </p><p><b> 公司主要產(chǎn)品 </b></p><p> 鑄件:重型汽車配件、工程機(jī)械配件、農(nóng)機(jī)配件、城市建設(shè)用品等(球墨鑄鐵、
41、灰鐵) </p><p> 鍛件:轉(zhuǎn)向節(jié)、軸類、臂類、盤類、叉類等 </p><p> 主營產(chǎn)品 鑄件產(chǎn)品、后橋殼、機(jī)座、鍛件產(chǎn)品 </p><p> 2.2 我廠生產(chǎn)現(xiàn)場管理實(shí)際情況及改進(jìn)方向</p><p> 現(xiàn)場是由各生產(chǎn)要素所構(gòu)成的,現(xiàn)場管理是對人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息、制度等生產(chǎn)要素的綜合管理,而人是現(xiàn)場管理中諸
42、要素的核心,只有滿足了員工“自我實(shí)現(xiàn)”的高層次追求,實(shí)現(xiàn)員工“自我發(fā)展,自我完善”的個(gè)人價(jià)值觀,同時(shí)營造出員工"自我管理"的企業(yè)文化氛圍和參與管理的"自我改善"機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)以人為本的對現(xiàn)場進(jìn)行全方位的優(yōu)化,為企業(yè)管理的整體優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力,取得市場的競爭優(yōu)勢。</p><p> 但目前我廠機(jī)械加工分廠人員復(fù)雜,工人大多都是附近農(nóng)村來的臨時(shí)工,
43、少數(shù)幾個(gè)技術(shù)人員是還是一般的專科甚至技校方面的剛畢業(yè)的學(xué)生,缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),僅憑熱情往往沒有太多的績效。而老工人流失嚴(yán)重,特別是從去年下半年的金融危機(jī)來臨后,廠里的產(chǎn)品銷售不暢,致使停產(chǎn)三個(gè)月,而公司又養(yǎng)不起他們,所以好多熟練工人和一些技術(shù)及管理方面的人才都另謀高就。從今年初開始,由于國家對農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)方面的大力支持,所以就給了我廠這次機(jī)遇。</p><p> 從2009年3月開始,廠長及經(jīng)理根據(jù)形勢發(fā)展,上
44、馬一大批農(nóng)用機(jī)械配件的生產(chǎn)線,從這一點(diǎn)來看,是抓住了市場的機(jī)遇。但是由于去年底熟練工人,技術(shù)人員和基層管理人員的大量流失,起初時(shí)的生產(chǎn)開展十分困難,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品要么原理鑄件太硬,無法進(jìn)一步加工,要么產(chǎn)品質(zhì)量及尺寸方面不符合要求。</p><p> 更要緊的是由于是倉促上線,又好多的機(jī)床成本太高,就選擇了買一些舊的,這樣做雖然節(jié)省了購置成本,但卻大大增加了維修成本,機(jī)器開工率不足,生產(chǎn)任務(wù)大部分不能按時(shí)完成,嚴(yán)
45、重阻礙了生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展及市場的銷售。</p><p> 從實(shí)際情況來看,存在的主要問題如下:</p><p> 一:人員復(fù)雜,崗位數(shù)量多。很多工作環(huán)節(jié)需要人工操作,多數(shù)雇傭的工人學(xué)歷、素質(zhì)水平較低,生產(chǎn)效率不高,往往一個(gè)崗位要分拆成幾個(gè)人一起來完成,造成企業(yè)人員數(shù)量龐大。同時(shí),受人員素質(zhì)條件的制約,因人設(shè)崗、因人拆崗的現(xiàn)象多有發(fā)生,崗位數(shù)量高于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)下崗位設(shè)置。</p>
46、;<p> 二:三大類的崗位布局。生產(chǎn)型企業(yè)中,崗位群體可以分為三大類:管理者、行政服務(wù)人員以及操作工人,工作分析側(cè)重的內(nèi)容也會(huì)有所不同。由于相處時(shí)間很短,缺乏縱向溝通,而各技術(shù)崗位的工人之間交流不足,重要的計(jì)劃于生產(chǎn)改進(jìn)方面溝通很難流暢。 </p><p> 三:員工整體素質(zhì)水平低。尤其一線操作工人,學(xué)歷水平一般集中在初中、高中、技校畢業(yè),員工在理解力、接受能力以及一些基本素質(zhì)方面較為欠缺。
47、工作分析不僅需要能夠清晰表達(dá)本身工作的內(nèi)容,而且需要一定的總結(jié)和提煉能力。素質(zhì)問題直接影響到員工直接參與到工作分析的程度。</p><p> 四:生產(chǎn)環(huán)節(jié)專業(yè)化程度高。除了人力資源、行政管理、財(cái)務(wù)工作等職能性崗位具有一定的通用性,屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的崗位更多表現(xiàn)出專業(yè)化的特性。因此,只有在本崗位實(shí)際工作過的人員才能夠更好描述本崗位的職責(zé)以及相關(guān)任職要求。但是由于特點(diǎn)之三的制約,崗位的任職者又不是工作分析最理想的主體。
48、因此,工作分析需要多方面的努力,通過一定的分工實(shí)現(xiàn)。</p><p> 五:企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其我廠實(shí)際是由一個(gè)家庭小作坊逐漸發(fā)展起來的民營企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)的管理水平普遍偏低,家族治理觀念影響深遠(yuǎn),對于他們不太熟悉的管理概念,要有一定的理解和接受的時(shí)間。如果員工對工作分析產(chǎn)生誤解,就不能正確對待這項(xiàng)工作,反而認(rèn)為是為自己的工作增加額外的負(fù)擔(dān)。</p><p> 六:各部門的生產(chǎn)協(xié)調(diào)能
49、力差。有時(shí)出現(xiàn)的很多問題,各部門互相推脫,致使很長時(shí)間無法解決問題。比如有時(shí)出現(xiàn)的銷售退回,不能只從生產(chǎn)方面去追責(zé)任,而管理和設(shè)計(jì)部門及鑄造車間也由很多無法協(xié)調(diào)的問題。</p><p> 綜合各方面的實(shí)際情況及與生產(chǎn)工人的協(xié)調(diào),我認(rèn)為我廠生產(chǎn)現(xiàn)場管理應(yīng)從以下幾方面著手:</p><p> 一、我廠現(xiàn)場管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時(shí)清理,場地通道,狹
50、窄使操作者行動(dòng)不便,安全標(biāo)志不設(shè)置或設(shè)置不規(guī)范,安全防護(hù)設(shè)施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于作業(yè)環(huán)境的人機(jī)不協(xié)調(diào)而引起的。所以使作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因?yàn)樽鳂I(yè)環(huán)境空間及其設(shè)施布置的整潔、有序情況對作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當(dāng)大的影響。一個(gè)合理的作業(yè)環(huán)境應(yīng)該是作業(yè)者在任何時(shí)刻的操作、觀察都很方便,即使較長時(shí)間維持某種作業(yè)姿勢,也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感,各種安全標(biāo)志齊全、裝置
51、符合標(biāo)準(zhǔn)。因此,迅速制定現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)和改善生產(chǎn)現(xiàn)場管理狀態(tài)刻不容緩。</p><p> 二、現(xiàn)場管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人流、物流、場所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法??陀^存在以物在場所的科學(xué)管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理文明、
52、科學(xué)、達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。</p><p> 班組是企業(yè)最小的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的前沿陣地,是最容易發(fā)生人身傷亡事故的場所。隨著市場競爭的白熱化,員工的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度增大,給安全生產(chǎn)帶來諸多的不安全因素,也對安全管理工作提出了更高的要求,為了全面提高員工隊(duì)伍安全素質(zhì),更好地推動(dòng)安全生產(chǎn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo),為我廠安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),由生產(chǎn)安全部
53、將在全廠范圍內(nèi)開展創(chuàng)建先進(jìn)班組和達(dá)標(biāo)班組活動(dòng)。</p><p> 三、現(xiàn)場管理是一種實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù),實(shí)施后的效果,看得見、摸得著,職工樂于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅(jiān)持以人為中心來研究現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)的管理,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場作業(yè)人員和現(xiàn)場管理人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識,增強(qiáng)職工的凝聚力。</p><p>
54、 在安全生產(chǎn)責(zé)任制方面不斷補(bǔ)充、完善,從廠部到各個(gè)生產(chǎn)班組,都建立建全一整套的安全生管理規(guī)定,從開展群眾性QC發(fā)布,到建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度著手,都做了相當(dāng)多的細(xì)致工作,針對外來工難管的情況,又出臺了“外用工安全管理規(guī)定”。另外還編發(fā)了《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《安全生產(chǎn)知識手冊》、《崗位安全操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)》,分廠部室、工段到班組、崗位逐級落實(shí)定期檢查各項(xiàng)安全制度。同時(shí)還狠抓安全工作的薄弱節(jié)。廠內(nèi)共有三個(gè)民工隊(duì),這些民工大多來自附近的農(nóng)
55、村,他們的安全素質(zhì)和文化程度相對低一些,加之他們擔(dān)負(fù)的都是一些較為繁重的體力勞動(dòng),作業(yè)環(huán)境相對來說比較差,稍有不慎就有可能發(fā)生事故。以往經(jīng)常因?yàn)槊窆の窗匆?guī)定操作造成的事故。為了吸取事故教訓(xùn),廠安委會(huì)要求各單位要狠抓民工的安全管理工作,進(jìn)一步提高民工的安全素質(zhì)。將民工的安全工作納入廠里的正規(guī)管理當(dāng)中,在安全工作安排、安全教育、安全總表彰等方面同職工一樣看待,使他們真正感受到自己也企業(yè)的主人,牢固樹立起“廠興我榮,廠衰我恥”的思想。其次,幫
56、助工程隊(duì)建立自己的一套安全管理制度,做到有章可循,用制度約束人,使工程隊(duì)內(nèi)部管理走向正規(guī)化。</p><p> 四、現(xiàn)場管理強(qiáng)調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場的過程管理,通過現(xiàn)場的科學(xué)管理活動(dòng),使動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序,由“動(dòng)中求序”而獲得“序中求安”。平時(shí)所說的加強(qiáng)安全管理,減少傷亡事故,這些都是空洞的詞語,如何加強(qiáng)?如何減少?需要實(shí)實(shí)在在的技術(shù)措施,?,F(xiàn)場的管理從生產(chǎn)構(gòu)成要素的管理入手,以現(xiàn)代化工業(yè)工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、系統(tǒng)
57、論,信息論、控制論、現(xiàn)代物流學(xué)等的理論和理念為指導(dǎo),對現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施管理。它明確規(guī)定操作者在生產(chǎn)現(xiàn)場的位置,以及與周圍物件相對應(yīng)的位置關(guān)系,劃定現(xiàn)場人流、物流、信息流的定置區(qū)域,減少人不安全、不合理的動(dòng)作和時(shí)間,使操作者在明確自己活動(dòng)范圍,在生產(chǎn)過程中應(yīng)該做什么,什么時(shí)間做,做到什么和程度,在什么位置取送物件,如何與周圍物件配合和協(xié)調(diào)關(guān)系,它通過對現(xiàn)場的人、機(jī)、物之間的結(jié)合狀態(tài)進(jìn)行科學(xué)分析與分類來確定各自合理的位置,確定生產(chǎn)現(xiàn)場的物品
58、(如原材料、設(shè)備、安全設(shè)施、消防器材、工具、工具器具、半成品、成品、安全標(biāo)志、各種信息等)的合理布置和擺放,控制現(xiàn)場物流,有效地利用生產(chǎn)現(xiàn)場面積,使用生產(chǎn)現(xiàn)場成為文明、有序的作業(yè)環(huán)境。</p><p> 生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作是一個(gè)全員、全過程、全方位、全天候的工作,除了做好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)人群的工作外,平時(shí)的安全生產(chǎn)工作不能有半點(diǎn)的松懈,因此,要求各分廠和本部管理人員每天都要下現(xiàn)場,并要有記錄,把
59、存在的問題及時(shí)記錄下來,以便督促整改。每年的設(shè)備大修期間,由生產(chǎn)安全部統(tǒng)一調(diào)配,采取定點(diǎn)包片、來回巡檢、跟班作業(yè)的方式進(jìn)行現(xiàn)場督促檢查。</p><p> 五、現(xiàn)場管理同樣需要增加設(shè)施的投入,不斷投資搞技改。針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。近幾年來,我廠已累計(jì)投入技改資金幾十萬元,對一些設(shè)備死角進(jìn)行綜合治理。</p><p> 六、現(xiàn)場生產(chǎn)管理要與時(shí)俱進(jìn),不斷開
60、拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場管理模式,促進(jìn)安全生產(chǎn)的管理。我們應(yīng)該通過導(dǎo)入ISO14001、OSHAS18001標(biāo)準(zhǔn)管理體系先進(jìn)管理模式,提高管理水平。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范體系的運(yùn)行,并持續(xù)改進(jìn)。2006年通過了第一次認(rèn)證監(jiān)督審核。不斷的內(nèi)審和外審,對不規(guī)范地方能即時(shí)向有關(guān)部門指出并提出糾正措施建議,同時(shí)對不合格現(xiàn)象出具了不合格項(xiàng),要求責(zé)任部門限期整改,使我廠安全管理工作得到了持續(xù)改進(jìn),提升了安全管理水平。</p><p
61、> 七、現(xiàn)場管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的全員參與管理意識,使現(xiàn)場生產(chǎn)管理準(zhǔn)則滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行為之中,并結(jié)合一些典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施,強(qiáng)化對現(xiàn)場管理和自我管理重要性的認(rèn)識。企業(yè)文化以尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人為原則,突出了一個(gè)愛字,是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)平等、承認(rèn)個(gè)性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。</p><p> 企業(yè)現(xiàn)場管理工
62、作的落腳點(diǎn)歸根結(jié)底在于為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的大局服務(wù),為企業(yè)全面生產(chǎn)提供保證。只有自覺適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求,成為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的中堅(jiān)力量,突出重點(diǎn)狠抓現(xiàn)場管理措施的落實(shí),有針對性地對職工進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)與教育,舉一反三找差距,吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高職工的技術(shù)水平,增強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)紀(jì)律性。并通過對現(xiàn)場管理工作方法與途徑不斷開拓創(chuàng)新,努力探索,勇于實(shí)踐,通過多角度、全方位的宣傳、發(fā)動(dòng)、鼓勁、造勢,激發(fā)職工對現(xiàn)場生產(chǎn)管理工作熱情和創(chuàng)
63、造性,切實(shí)圍繞 “以人為本,責(zé)任第一,爭創(chuàng)先進(jìn)”的主題營造現(xiàn)場生產(chǎn)氛圍,降低生產(chǎn)成本,有效地促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力不斷向前發(fā)展。</p><p> 第三章 機(jī)床操作維修與保養(yǎng)的改進(jìn)</p><p> 3.1. 我廠產(chǎn)品生產(chǎn)流程</p><p> 700變速箱生產(chǎn)工序表</p><p> 700后橋加工程序流程</p><
64、p> 2009年生產(chǎn)計(jì)劃與庫存表</p><p> 3.2 機(jī)床操作與維修保養(yǎng)改進(jìn)</p><p> 機(jī)床是我廠生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備,由于我廠有很多偏舊的設(shè)備仍在運(yùn)轉(zhuǎn),所以幾乎每天都有壞的設(shè)備。究其原因,一方面是機(jī)床本身的老化,另一方面是工人為了趕進(jìn)度,完成計(jì)劃任務(wù)及本身工資的考慮(生產(chǎn)工人是計(jì)件制工資),所以就讓機(jī)器滿負(fù)荷工作,又缺少維修保養(yǎng),以致于天天修,天天壞,但產(chǎn)量和質(zhì)量卻
65、趕不上。</p><p> 自從四月份以來廠部下發(fā)了操作工作章程,才有所改變,其內(nèi)容如下:(一) 工作前認(rèn)真作到: 【1】 仔細(xì)閱讀交接班記錄,了解上一班機(jī)床的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和存在問題。 </p><p> 【2】 檢查機(jī)床、工作臺、導(dǎo)軌以及各主要滑動(dòng)面,如有障礙物、工具、鐵屑、雜質(zhì)等,必須清理、擦拭干凈、上油。 【3】 檢查工作臺,導(dǎo)軌及主要滑動(dòng)面有無新的拉、研、碰傷
66、,如有應(yīng)通知班組長或設(shè)備員一起查看,并作好記錄。 【4】 檢查安全防護(hù)、制動(dòng)(止動(dòng))、限位和換向等裝置應(yīng)齊全完好。 【5】 檢查各刀架應(yīng)處于非工作位置。 【6】 檢查電器配電箱應(yīng)關(guān)閉牢靠,電氣接地良好。 【7】 檢查潤滑系統(tǒng)儲(chǔ)油部位的油量應(yīng)符合規(guī)定,封閉良好。</p><p> 停車一個(gè)班以上的機(jī)床,應(yīng)按說明書規(guī)定的開車程序和要求作空動(dòng)轉(zhuǎn)試車3~5分鐘。檢查:
67、① 操縱手柄、伐門、開關(guān)等是否靈活、準(zhǔn)確、可靠。 ② 安全防護(hù)、制動(dòng)(止動(dòng))、聯(lián)鎖、夾緊機(jī)構(gòu)等裝置是否起作用。 ③ 校對機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)是否有足夠行程,調(diào)正并固定限位、定程擋鐵和換向碰塊 ④ 由機(jī)動(dòng)泵或手拉泵潤滑部位是否有油,潤滑是否良好。 ⑤ 機(jī)械、液壓、靜壓、氣動(dòng)、靠模、仿形等裝置的動(dòng)作、工作循環(huán)、溫升、聲音等是否正常。壓力(液壓、氣壓)是否符合規(guī)定。確認(rèn)一切正常后,方可開始工作。 凡連班交接班的設(shè)備
68、,交接班人應(yīng)一起按上述(9條)規(guī)定進(jìn)行檢查,待交接班清楚后,交班人方可離去。凡隔班接班的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)上一班有嚴(yán)重違犯操作規(guī)程現(xiàn)象,必須通知班組長或設(shè)備員一起查看,并作好記錄,否則按本班違犯操作規(guī)程處理。 在設(shè)備檢修或調(diào)整之后,也必須按上述(9條)規(guī)定詳細(xì)檢查設(shè)備,認(rèn)為一切無誤后方可開始工作。 (二)工作中認(rèn)真作到: 【1】 堅(jiān)守崗位,精心操作,不做與工作無關(guān)的事。因事離開機(jī)床時(shí)要停車,關(guān)閉電源、氣源。 【2】按工藝規(guī)定進(jìn)行加工。
69、不準(zhǔn)任意加大進(jìn)刀量、磨削量</p><p> (三)對現(xiàn)場工人的職業(yè)要求:</p><p> 【1】首先是有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。嚴(yán)謹(jǐn)吸煙,按照操作規(guī)定進(jìn)行,如發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào),嚴(yán)禁瞞而不報(bào),造成重大事故及退貨等惡劣性質(zhì)量問題。</p><p> 【2】知識面要廣。要學(xué)習(xí)并基本掌握有關(guān)數(shù)控機(jī)床電氣控制的各學(xué)科知識,如計(jì)算機(jī)技術(shù)、模擬與數(shù)字電路技術(shù)、自動(dòng)
70、控制與拖動(dòng)理論、控制技術(shù)、加工工藝以及機(jī)械傳動(dòng)技術(shù),當(dāng)然還包括上節(jié)所講的基本數(shù)控知識。</p><p> 【3】應(yīng)經(jīng)過良好的技術(shù)培訓(xùn)。數(shù)控技術(shù)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),尤其是針對具體數(shù)控機(jī)床的技術(shù)培訓(xùn),首先是參加相關(guān)的培訓(xùn)班和機(jī)床安裝現(xiàn)場的實(shí)際培訓(xùn),然后向有經(jīng)驗(yàn)的維修人員學(xué)習(xí),而更重要且更長時(shí)間的是自學(xué)。</p><p> 【4】勇于實(shí)踐。要積極投入數(shù)控機(jī)床的維修與操作的工作中去,在不斷的實(shí)踐中
71、提高分析能力和動(dòng)手能力。</p><p> 【5】掌握科學(xué)的方法。要做好維修工作光有熱情是不夠的,還必須在長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中總結(jié)提高,從中提煉出分析問題、解決問題的科學(xué)的方法。</p><p> 【6】學(xué)習(xí)并掌握各種電氣維修中常用的儀器、儀表和工具。</p><p> 3.3 數(shù)控設(shè)備的預(yù)防性維修</p><p><b>
72、 維修前的物質(zhì)條件:</b></p><p> (1)準(zhǔn)備好通用的和某臺數(shù)控機(jī)床專用的電氣備件。</p><p> (2)非必要的常備電器元件應(yīng)做到采購渠道快速暢通。</p><p> (3)必要的維修工具、儀器儀表等,最好配有筆記本電腦并裝有必要的維修軟件。 </p><p> (4)每臺數(shù)控機(jī)床所配有的完整的技術(shù)圖樣和
73、資料。</p><p> (5)數(shù)控機(jī)床使用、維修技術(shù)檔案材料。</p><p> 數(shù)控系統(tǒng)日常維護(hù)必備技能:</p><p> (1)根據(jù)各種部件特點(diǎn),確定各自保養(yǎng)條例。</p><p> (2)應(yīng)盡量少開數(shù)控柜和強(qiáng)電柜的門</p><p> 因?yàn)樵跈C(jī)加工車間的空氣中一般都含有油霧、灰塵甚至金屬粉末。因此,
74、應(yīng)該有一種嚴(yán)格的規(guī)定,除非進(jìn)行必要的調(diào)整和維修,不允許隨便開啟柜門,更不允許在使用時(shí)敞開柜門。</p><p> (3)定時(shí)清掃數(shù)控柜的散熱通風(fēng)系統(tǒng)</p><p> (4)經(jīng)常監(jiān)視數(shù)控系統(tǒng)用的電網(wǎng)電壓</p><p> (5)定期更換存儲(chǔ)器用電池</p><p> 預(yù)防性維護(hù)的目的是為了降低故障率,其工作內(nèi)容主要包括下列幾方面的工作
75、:</p><p> (1)人員安排 為每臺數(shù)控機(jī)床分配專門的操作人員、工藝人員和維修人員,所有人員都要不斷地努力提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。</p><p> (2)建規(guī)建檔 針對每臺機(jī)床的具體性能和加工對象制定操作規(guī)章,建立工作與維修檔案,管理者要經(jīng)常檢查、總結(jié)、改進(jìn)。</p><p> (3)日常保養(yǎng) 對每臺數(shù)控機(jī)床都應(yīng)建立日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,包括保養(yǎng)內(nèi)容(如
76、坐標(biāo)軸傳動(dòng)系統(tǒng)的潤滑、磨損情況,主軸潤滑等,油、水氣路,各項(xiàng)溫度控制,平衡系統(tǒng),冷卻系統(tǒng),傳動(dòng)帶的松緊,繼電器、接觸器觸頭清潔,各插頭、接線端是否松動(dòng),電氣柜通風(fēng)狀況等等)及各功能部件和元?dú)饧谋pB(yǎng)周期(每日、每月、半年或不定期)。</p><p> 因此,在沒有加工任務(wù)的一段時(shí)間內(nèi),最好較低速度下空運(yùn)行機(jī)床,至少也要經(jīng)常給數(shù)控系統(tǒng)通電,甚至每天都應(yīng)通電。</p><p> 機(jī)床故障信
77、號與報(bào)警指示分析法:</p><p> ?、儆布?bào)警指示:這是指包括數(shù)控系統(tǒng)、伺服系統(tǒng)在內(nèi)的各電子、電器裝置上的各種狀態(tài)和故障指示燈,結(jié)合指示燈狀態(tài)和相應(yīng)的功能說明便可獲知指示內(nèi)容及故障原因與排除方法。 </p><p> ?、谲浖?bào)警指示:如前所述的系統(tǒng)軟件、PLC程序與加工程序中的故障通常都設(shè)有報(bào)警顯示,依據(jù)顯示的報(bào)警號對照相應(yīng)的診斷說明手冊便可獲知可能的故障原因及故障排除方法。<
78、;/p><p> 3.4 5S的現(xiàn)場管理法</p><p> 我廠從2004年開始開展“5S”整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的各項(xiàng)活動(dòng),把“5S”、工業(yè)衛(wèi)生、廠區(qū)草坪、雜草等項(xiàng)考核檢查工作進(jìn)行整合,開展綜合性檢查考評,改善廠容廠貌,提高環(huán)境質(zhì)量,清理衛(wèi)生死角,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)增素質(zhì),外樹形像,促進(jìn)人與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。首先是通過強(qiáng)化意識,實(shí)現(xiàn)全員參與、全方位整治,最終使員工的素養(yǎng)得到提高。其
79、二加強(qiáng)日常的管理。建立長效的管理機(jī)制,變突擊清理為日常事務(wù)性工作,使設(shè)備及環(huán)境始終保持良好的面貌,考核單位要把重點(diǎn)放在抽查上。第三,重點(diǎn)治理好跑、冒、滴、漏的源頭,要求中控操作員要控制好生產(chǎn)過程的達(dá)標(biāo)排放,設(shè)備部、技術(shù)部、制造分廠要確定分工,權(quán)責(zé)分明,定期維修與清查。</p><p> 5S活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。</p>
80、<p> 一、5S現(xiàn)場管理的內(nèi)容 5S現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括: </p><p> 1.整理 整理就是將必需物品與非必需晶區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點(diǎn)如下: </p>&l
81、t;p> ?、賹γ考锲范家纯词潜匾膯?非這樣放置不可嗎? </p><p> ②要區(qū)分對待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長期不用的; </p><p> ?、奂幢闶潜匦杵?,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;</p><p> ?、茉谀膬憾伎捎锌蔁o的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟! </p><p>
82、⑤非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是"完全無用"的意思,應(yīng)尋找它合適的位置。 </p><p> 2.整頓 除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理干部(小組長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個(gè)部門都同樣重要,它其實(shí)也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意
83、存放物品并不會(huì)讓你的工作速度加快,反而使你的尋找時(shí)間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。這樣: </p><p> ①將尋找的時(shí)間減少為零; </p><p> ?、谟挟惓?如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn); </p><p> ?、燮渌藛T也能明白要求和做法,即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處; </p><
84、p> ?、懿煌娜巳プ?,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。 </p><p> 3.清掃 就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(含董事長)都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。 </p><p> ?、僮詈媚芊峙涿總€(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)妁區(qū)城(即死角)。 &l
85、t;/p><p> ②對自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。 </p><p> ?、鄣教幎几蓛粽麧崳蛻舾袆?dòng),員工心情舒暢。 </p><p> ?、茉谡麧嵜髁恋沫h(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。 </p><p> ?、菰O(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,不會(huì)在使用中"罷工"
86、。 </p><p> 4.清潔 清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)域內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有,則立即改正。在每天下班前幾分鐘(視情況而定)實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。 </p><p&g
87、t; 5.修養(yǎng) 修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個(gè)別員工就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。 </p><p> ?、?學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個(gè)人應(yīng)具備了一種修養(yǎng); </p><p> ?、陬I(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)
88、者的努力自律是非常重要的; </p><p> ③需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德; </p><p> ④互相信任,管理公開化、透明化; </p><p> ?、萦掠谧晕覚z討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。 </p><p> ?、藿陙?,隨著人們對這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識,有人又添加了"堅(jiān)持、習(xí)慣"等兩項(xiàng)內(nèi)容,分
89、別稱為6S或7S活動(dòng)。 </p><p> 二、5S現(xiàn)場管理的重要作用</p><p> 5S現(xiàn)場管理對企業(yè)的重要意義可從以下幾個(gè)方面來認(rèn)識。 </p><p> (1)工作場所干凈而整潔。員工的工作熱情提高了,忠實(shí)的顧客也越來越多了,企業(yè)的知名度不斷很高,很多人慕名而來參觀學(xué)習(xí),結(jié)果擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和銷路; </p><p> (2
90、)員工能夠具有很強(qiáng)的品質(zhì)意識。按要求生產(chǎn),按規(guī)定使用,盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 </p><p> (3)能減少庫存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率,減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間,結(jié)果降低了成本,提高了效率,縮短了加工周期。 </p><p> (4)人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)。在任何崗位都能立即上崗作業(yè),有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。</p><p>
91、 (5)"人造環(huán)境,環(huán)境育人"。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人,整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀 。</p><p> 通過“5S”活動(dòng),不僅促使全體員工遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且,滿意、明凈的工作環(huán)境,可使員工工作時(shí)心情愉快,有被尊重的感覺,員工歸屬感增強(qiáng),人與人之間、主管和部屬之間均有良好互動(dòng)關(guān)系。全員參與的“5S”活動(dòng),不僅減少事故的發(fā)生,同時(shí)
92、塑造了良好的企業(yè)文化?! ?lt;/p><p> 第四章 產(chǎn)品質(zhì)量控制改進(jìn)</p><p> 4.1 產(chǎn)品退貨及質(zhì)量問題</p><p> 在今年的三月十二日收到河南千里牛集團(tuán)的退貨通知,在我們送到此廠的二十套產(chǎn)品中,有兩套斷絲錐留在螺孔里,另外一套把工藝要求的盲孔打成了通孔,致使無法使用。</p><p> 此事件發(fā)生以后,給廠里的信
93、譽(yù)以及以后的銷售帶來很大的影響,因此廠領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即召開基層管理干部及其主要技術(shù)人員認(rèn)真查明原因,對廠長及基層管理人員給予罰款處理,并限期查出原因改善。</p><p> 經(jīng)過深入現(xiàn)場與一線工人的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因與廠里的制度息息相關(guān)。我廠對管理人員的工資是固定的月薪制度,而對基層的生產(chǎn)工人全部使用計(jì)件制,這無疑給工人一個(gè)盡量多的提高產(chǎn)量的激勵(lì),從提高產(chǎn)量方面來說,確實(shí)有很積極的意義。但是另一方面,由
94、于工人一味的為了產(chǎn)量同時(shí)也是為提高自己工資的同時(shí),就不會(huì)加大對生產(chǎn)設(shè)備的管理,出了廢品或不合格的產(chǎn)品也怕扣工資而不上報(bào),同時(shí)質(zhì)檢人員的工作不到位,致使不合格的產(chǎn)品最終銷售出去,給公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)的危害。</p><p> 4.2 廠部改進(jìn)意見</p><p> 發(fā)生這件事后,廠部立即組織人員結(jié)合實(shí)際情況,制定以下給進(jìn)措施: </p><p> ?。?
95、)合理安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,認(rèn)真組織生產(chǎn)。</p><p> ?。?)控制生產(chǎn)周期,促進(jìn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接與平衡,保持生產(chǎn)的均衡性。</p><p> ?。?)控制生產(chǎn)消耗,節(jié)約材料費(fèi)用</p><p> ?。?)控制材料費(fèi)用,工資費(fèi)用,管理費(fèi)用,廢品率</p><p> ?。?)從廠長到普通員工及一線操作人員,都要牢牢樹立質(zhì)量為本的意識 ,堅(jiān)決把
96、工資與質(zhì)量掛鉤,并每月評出成品質(zhì)量高的班組和個(gè)人給與榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對不符合要求的員工,繼續(xù)教育但不要以罰款為主,嚴(yán)重者立即辭退。</p><p> 4.3 TQM的現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn)</p><p> TQM(Total Quality Management)全面質(zhì)量管理,綜合質(zhì)量管理專家的思想精髓,我們認(rèn)為是一種全員、全過程、全企業(yè)的品質(zhì)經(jīng)營。它指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ)
97、,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到永續(xù)經(jīng)營的管理途徑。 </p><p> TQM的核心理念:顧客滿意,顧客即供應(yīng)所提供產(chǎn)品的接受者,可以是組織內(nèi)部的,也可以是組織外部的。</p><p> 設(shè)計(jì)過程質(zhì)量管理的內(nèi)容 </p><p> 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量管理是全面質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié),主要包括市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備、試制和鑒
98、定等過程。主要工作內(nèi)容有:根據(jù)市場調(diào)查研究,制定產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)目標(biāo);組織銷售、使用、科研、設(shè)計(jì)、工藝、制造、質(zhì)量部門參與確定適合的設(shè)計(jì)方案;保證技術(shù)文件的質(zhì)量;做好標(biāo)準(zhǔn)化的審查工作;督促遵守設(shè)計(jì)試制的工作程式。 </p><p> 制造過程質(zhì)量管理的內(nèi)容</p><p> 制造過程是指對產(chǎn)品直接進(jìn)行加工的過程。它是產(chǎn)品質(zhì)量形成的基礎(chǔ),是企業(yè)質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié)。制造過程質(zhì)量管理的工作內(nèi)容有
99、:組織質(zhì)量檢驗(yàn)工作;組織和促進(jìn)文明生產(chǎn);組織質(zhì)量分析,掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài);組織工序的質(zhì)量控制,建立管理點(diǎn)。 </p><p> 輔助過程質(zhì)量管理的內(nèi)容 </p><p> 輔助過程是指為保證制造過程正常進(jìn)行而提供各種物資技術(shù)條件的過程。它包括物資采購供應(yīng)、動(dòng)力生產(chǎn)、設(shè)備維修、工具制造、倉庫保管、運(yùn)輸服務(wù)等。輔助過程管理的主要內(nèi)容有:做好物資采購供應(yīng)的質(zhì)量管理,保證采購質(zhì)量,嚴(yán)格入庫物資的檢查
100、驗(yàn)收,按質(zhì)、按量、按期地提供生產(chǎn)所需要的各種物資;組織好設(shè)備維修工作,保持設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài);做好工具制造和供應(yīng)的質(zhì)量管理工作。 </p><p> 使用過程質(zhì)量管理的內(nèi)容 </p><p> 使用過程是考驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量的過程,它是企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的繼續(xù),也是全面質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。使用過程質(zhì)量管理的基本任務(wù)是提高服務(wù)量(售前和售後服務(wù)),保證產(chǎn)品的實(shí)際使用效果,不斷促使企業(yè)研究
101、和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。它主要的工作內(nèi)容有:開展技術(shù)服務(wù)工作;處理出廠產(chǎn)品質(zhì)量問題;調(diào)查產(chǎn)品使用效果和用戶要求。 </p><p><b> TQM的基本要求</b></p><p><b> 全過程的要求:</b></p><p> 產(chǎn)品質(zhì)量只是企業(yè)生產(chǎn)的最終體現(xiàn),而它的保證卻是通過從市場調(diào)研、開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到銷售服務(wù)
102、全過程實(shí)施有效控制而實(shí)現(xiàn)的。 </p><p><b> 全企業(yè)的要求:</b></p><p> 質(zhì)量管理的職能是分布在各個(gè)管理階層、各個(gè)職能部門,因此TQM要求企業(yè)各個(gè)管理階層、各個(gè)職能部門擔(dān)負(fù)起本階層、本部門的質(zhì)量管理責(zé)任 </p><p><b> 全員參加的要求:</b></p><p&
103、gt; 因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)和各類職工的全部工作質(zhì)量的綜合反映,所以TQM要求上自企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)、下至各階層管理人員,以至一線操作員工個(gè)個(gè)都應(yīng)關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,參加各種質(zhì)量管理活動(dòng)。 </p><p><b> 管理方法的要求:</b></p><p> 影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素既有物的因素,又有人的因素,既有技術(shù)的因素又有管理的因素,因此推行TQM的企業(yè)應(yīng)
104、區(qū)別各種因素,因人制宜、因時(shí)制宜、因事制宜,采用多種管理技術(shù)和方法進(jìn)行有效控制。</p><p> 第一,要廣泛深入持久地進(jìn)行TQM系統(tǒng)研究和培訓(xùn)。質(zhì)量管理源于實(shí)踐、源于研究,依賴教育和培訓(xùn)。因此,TQM研究和培訓(xùn)必須作為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形成的“第一道工序”和“質(zhì)量興業(yè)”的基礎(chǔ)。要運(yùn)用多種形式,通過多種渠道,依托科研院所,針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理、現(xiàn)場操作等各層次人員的工作特點(diǎn),選擇重點(diǎn)內(nèi)容,反復(fù)進(jìn)行TQM的教育培訓(xùn)
105、,堅(jiān)持不懈,才能卓有成效。</p><p> 第二,努力實(shí)現(xiàn)全員協(xié)同效應(yīng)和市場共振效應(yīng)。一切實(shí)體質(zhì)量的形成、改進(jìn)和創(chuàng)新都要由人來完成,質(zhì)量的事業(yè)是群眾的事業(yè),只有群策群力才能搞好。因此,必須充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工作者和廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,在不斷地改進(jìn)質(zhì)量中徹底讓用戶滿意,使TQM工作建立在扎實(shí)的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)造性地開展工作,使之在改進(jìn)質(zhì)量、降耗增效、開發(fā)智慧、培養(yǎng)人才、提高素質(zhì)等方面發(fā)揮更大的作用。<
106、;/p><p> 第三,與現(xiàn)代化質(zhì)量管理活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來。</p><p> 改進(jìn)后現(xiàn)場管理狀況及總結(jié)</p><p> 2009年7月20日,我廠進(jìn)行了上半年工作總結(jié)及現(xiàn)場管理改進(jìn)的座談會(huì),參加會(huì)議的有經(jīng)理,廠長及各部門車間的主要負(fù)責(zé)人,大家主要通過各車間對上半年工作進(jìn)行總結(jié),對現(xiàn)場管理改進(jìn)的看法及建議,找出成績和不足,與08年同期比較,生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)任務(wù)的完
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