畢業(yè)論文---企業(yè)信息管理系統(tǒng)

1、<p><b>　　畢 業(yè) 論 文</b></p><p>　　課題名稱 企業(yè)信息管理系統(tǒng) </p><p>　　年 級 06級 </p><p>　　系 別 軟件工程系 </p><p>

2、　　專 業(yè) 軟件技術(shù) </p><p>　　班 級 </p><p>　　姓 名 xxx 學(xué)號 </p><p>　　指導(dǎo)教師 </p><p>　　

3、畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書</p><p>　　設(shè)計題目： 企業(yè)信息管理系統(tǒng) </p><p>　　1．畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)及要求（包括設(shè)計或論文的主要內(nèi)容、主要技術(shù)指標(biāo)，并根據(jù)題目性質(zhì)對學(xué)生提出具體要求）</p><p>　　主要內(nèi)容：企業(yè)信息管理系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)日常辦公的需要來設(shè)計開發(fā)的案例，目標(biāo)是提高企業(yè)管理的工作效率，具有對用戶信息、客戶信息、產(chǎn)品信息、

4、合同信息、銷售信息和統(tǒng)計信息進(jìn)行管理和維護(hù)的功能。</p><p>　　系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)管理員對功能的需求、銷售部工作人員對功能的需求、客戶部工作人員對功能的需求以及合同部工作人員對功能的需求。這4種需求的功能如下。</p><p>　　1. 系統(tǒng)管理員對功能的需求</p><p>　　用戶信息管理：管理系統(tǒng)中所有登錄用戶的信息，分配用戶的部門級別；</p&g

5、t;<p>　　客戶信息管理：可瀏覽、添加、維護(hù)客戶的信息；</p><p>　　產(chǎn)品信息管理：可瀏覽、添加、維護(hù)企業(yè)產(chǎn)品的信息；</p><p>　　合同信息管理：可瀏覽、添加、維護(hù)合同的信息；</p><p>　　銷售信息管理；可瀏覽、添加、維護(hù)產(chǎn)品銷售的信息；</p><p>　　銷售信息的統(tǒng)計：可統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售情況。&l

6、t;/p><p>　　2. 銷售部工作人員對功能的需求</p><p>　　瀏覽、添加、維護(hù)企業(yè)的產(chǎn)品信息；</p><p>　　瀏覽、添加、維護(hù)產(chǎn)品的銷售信息；</p><p>　　瀏覽、添加、維護(hù)合同信息；</p><p>　　統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售信息。</p><p>　　3. 客戶部工作人員對功能

7、的需求</p><p>　　瀏覽、維護(hù)客戶信息；添加新客戶信息；</p><p>　　對公司銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計。</p><p>　　4. 合同部工作人員對功能的需求</p><p>　　瀏覽合同信息、添加新合同、維護(hù)合同信息；</p><p>　　瀏覽客戶信息、添加新客戶、維護(hù)客戶信息；</p><

8、p><b>　　摘要</b></p><p>　　企業(yè)信息管理系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)日常辦公的需要來設(shè)計開發(fā)的案例，目標(biāo)是提高企業(yè)管理的工作效率，具有對用戶信息、客戶信息、產(chǎn)品信息、合同信息、銷售信息和統(tǒng)計信息進(jìn)行管理和維護(hù)的功能。</p><p>　　系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)管理員對功能的需求、銷售部工作人員對功能的需求、客戶部工作人員對功能的需求以及合同部工作人員對功能的需

9、求。</p><p>　　系統(tǒng)管理員對功能的需求</p><p>　　銷售部工作人員對功能的需求</p><p>　　3. 客戶部工作人員對功能的需求</p><p>　　4. 合同部工作人員對功能的需求</p><p>　　關(guān)鍵詞：信息、管理、SQL Server2000</p><p>&

10、lt;b>　　序言</b></p><p>　　提到企業(yè)信息管理系統(tǒng)（Information Management System for Enterprise-EMS）,人們就會想到企業(yè)資源計劃（ERP）,客戶關(guān)系管理（CRM）,供應(yīng)鏈管理（SCM）,產(chǎn)品壽命周期管理（PLM）,制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）等管理概念、理論和方法,以及各種各樣品牌的應(yīng)用解決方案與信息管理系統(tǒng),如

11、用友ERP、海艾迪C-EMS和M-EMS及SAP信息管理系統(tǒng)等等。我們同時也會想到這些信息系統(tǒng)會減少庫存占用,降低成本,加快新品上市時間獲得更多收益,整合企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)運(yùn)營效率等等,但對信息管理系統(tǒng)能夠有效地加強(qiáng)企業(yè)的知識管理（KM）,減少對企業(yè)員工個人知識的過分依賴性等方面的作用卻并不很清楚。 </p><p>　　眾所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入

12、了知識經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多的是知識與信息獲取或使用能力的競爭。所以對企業(yè)的知識資源進(jìn)行有效的管理,是一個企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不改之地的關(guān)鍵。從事企業(yè)管理的人都清楚,企業(yè)的人才流失對企業(yè)意味著什么。長期以來,企業(yè)員工的個人頭腦是知識的載體,人才流動實際上是知識在流動。那么如何實現(xiàn)人走而知識卻可以繼續(xù)在企業(yè)中留存呢？如何實現(xiàn)知識不僅在某個人頭腦中,而在組織的系統(tǒng)中并持續(xù)發(fā)揮其作用呢？如何使企業(yè)的知識可以不斷

13、積累并讓每個員工快速掌握而在工作中加以運(yùn)用呢？如何使新員工可以迅速在老員工的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高工作效率和質(zhì)量呢？ </p><p>　　一、什么是知識管理和企業(yè)管理 </p><p>　　要弄清以上問題,首先,我們要從弄清什么是知識管理和企業(yè)信息管理入手。美國生產(chǎn)和質(zhì)量委員會（APQC）對知識管理定義如下：知識管理是組織有意識采取的一種戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的

14、人,這樣可以幫助人們共享信息,并進(jìn)而將其通過不同的方式付諸實踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績的目的。企業(yè)知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動,通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識,并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R。微軟總裁比爾蓋茨認(rèn)為：知識管理并不是從技術(shù)開始的,它始于商業(yè)目標(biāo)、過程和對共享信息需要的認(rèn)識。知識管理只不過是管理信息流,把正確的信息傳送給需要它的人,以便讓他們迅速地以信息為依據(jù)采取行動。 </p><p&g

15、t;　　中外學(xué)者普遍認(rèn)為,信息是企業(yè)發(fā)展的一個非常重要的資源,信息作為資源,除了一般的可利用、有價值等特性外,還具備共享性、歷史積累性、時效性和多次再生性的特性。而系統(tǒng)則是由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨(dú)立成分組成的一個有機(jī)整體,如管理人員、生產(chǎn)工人、工藝、技術(shù)、管理、方法和組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備等,為了一個共同的目標(biāo)即獲取利潤生產(chǎn)出社會需要的產(chǎn)品,而組成的一個生產(chǎn)企業(yè)就是一個系統(tǒng)。那么,要系統(tǒng)地利用信息這個資源,企業(yè)建立信息管理系統(tǒng)是一個非常

16、重要的前提。 </p><p>　　企業(yè)信息管理系統(tǒng)（EIMS）就是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理思想和方法,采用電子計算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),對企業(yè)管理決策過程中的信息進(jìn)行收集、存儲、加工、分析,以輔助企業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理直到?jīng)Q策方案的制定和優(yōu)選等工作,以及跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)整個管理過程的人機(jī)系統(tǒng)。 </p><p>　　從目前已經(jīng)大量應(yīng)用的各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)來看,普遍具有以下特性： </

17、p><p>　　1.除了通用的管理軟件和MRP（物料資源計劃）、OA（辦公自動化）、WFS（工作流系統(tǒng)）外,大多軟件都需要做大量的需求分析,咨詢顧問（多數(shù)都是行業(yè)內(nèi)的專家）和企業(yè)各級員工在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗和企業(yè)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實際量身定做或在標(biāo)準(zhǔn)版本的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實際做大量的修改,所以具有行業(yè)專家特性及實際應(yīng)用特性。 </p><p>　　2.多數(shù)系統(tǒng)是從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),在全局

18、和總體考慮的前提下設(shè)計企業(yè)的信息管理系統(tǒng),是從企業(yè)的人員機(jī)構(gòu)管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等系統(tǒng)的角度,考慮戰(zhàn)略的實現(xiàn)性和信息之間的關(guān)聯(lián)性、制約性的,具有系統(tǒng)性和整體性。 </p><p>　　3.具有歷史知識的積累性和共享性。企業(yè)的信息管理系統(tǒng)能夠?qū)⒏鞑块T和各員工的日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù),存儲在數(shù)據(jù)庫中,并能根據(jù)權(quán)限方便查閱和調(diào)用。 </p><p>　

19、　4.具有決策的支持性。所有的各種數(shù)據(jù)可以經(jīng)過計算機(jī)的處理從不同的角度得到各種分析結(jié)果,并通過報警提醒的方式,使決策者在第一時間得到相關(guān)信息。 </p><p>　　5.動態(tài)特性。由于信息的時效性和關(guān)聯(lián)性,當(dāng)系統(tǒng)中某一信息要素發(fā)生變化時,與之相關(guān)聯(lián)的其他信息均發(fā)生變化。同時,由于企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部要素均在動態(tài)發(fā)生變化,系統(tǒng)也要求能夠適應(yīng)這種變化。 </p><p>　　二、企業(yè)信息管理系

20、統(tǒng)的作用 </p><p>　　從以上對于知識管理和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的概念及特性等可以看出,企業(yè)信息管理系統(tǒng)對于企業(yè)知識管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,具體表現(xiàn)在： </p><p>　　1.發(fā)布知識,確保組織內(nèi)的每個成員都能共享。在沒有計算機(jī)、軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的前提下,企業(yè)發(fā)布知識的手段通常采用開會、發(fā)文件及書籍等手段,除了發(fā)布成本高而外,知識的傳播速度、傳播量、更新、查閱及查

21、閱權(quán)限等等受到極大的制約。而企業(yè)信息管理系統(tǒng)則有效地解決了這些問題,使知識信息交易成本大大降低,交易質(zhì)量和效率大大提高,有力地發(fā)揮了知識在企業(yè)中的生產(chǎn)力作用。 </p><p>　　2.確保知識獲得的及時性。信息管理系統(tǒng)解決了跨地區(qū)、跨時間、跨單位、跨部門、跨員工之間的查閱障礙,只要是在有權(quán)限的前提下,知識需求者可以迅速通過系統(tǒng)找到自己需要的各種知識。例如目前的企業(yè)信息門戶（EIP-EnterpriseInfor

22、mationPortal）可以解決企業(yè)之間的信息及知識交流問題,另外企業(yè)信息系統(tǒng)可以與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接,并自動按照組織內(nèi)部成員對信息的需求進(jìn)行篩選、分類和收集,并按照成員對信息的需求及時傳送給需要的人,以解決知識時效性的問題。 </p><p>　　3.提升組織或個人的隱性知識為顯性知識,并保證兩者之間的有效轉(zhuǎn)換。在企業(yè)沒有信息系統(tǒng)之前,員工的知識和經(jīng)驗僅存在自己的腦子里,部門的知識也在這個部門里,信息呈現(xiàn)孤島狀態(tài)

23、。遺忘、人員流失和成員之間交流不暢導(dǎo)致企業(yè)的知識大多是隱性知識,而不能轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識,組織的知識難以積累。組織隨著人員的流動、時間的推移不斷地交學(xué)費(fèi),企業(yè)不能形成經(jīng)驗曲線,生產(chǎn)效率和競爭力也就難以提高。信息管理系統(tǒng)使個人知識得以沉淀,成員之間的知識得到共享和交融,企業(yè)對員工的過分依賴性降低,從而避免企業(yè)因某些關(guān)鍵崗位人員流失出現(xiàn)不可收拾的局面。 </p><p>　　三、如何做好企業(yè)的知識管理 </p>

24、;<p>　　首先,我們要抓好企業(yè)的信息管理。知識管理著重于顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)化,因為企業(yè)只有把國內(nèi)外和自己企業(yè)積累的知識和經(jīng)驗即顯性知識,通過歸類、整理、提煉迅速傳遞給需要它的員工,即轉(zhuǎn)化為員工個人的知識———隱性知識,并運(yùn)用到每項工作中去,才能對企業(yè)目標(biāo)發(fā)生作用。信息管理主要集中在對已有的如書面化的、電子信息等顯性知識的管理,在信息增值鏈上,要將數(shù)據(jù)提升為信息,并對其進(jìn)行采集與選擇、組織與程序、壓縮與提煉、歸類

25、與導(dǎo)航等,對信息外部特征的加工和組織。在信息管理基礎(chǔ)上,在根據(jù)企業(yè)和員工需求,對信息內(nèi)容進(jìn)行提煉、比較、挖掘、分析、概括、判斷和推論等進(jìn)行知識管理。 </p><p>　　其次,要建立知識共享系統(tǒng)。知識管理是以共享和創(chuàng)新為主要目的,重點解決信息超載而知識匱乏的問題,重視人與人產(chǎn)生知識過程的管理。知識如果不拿出來與他人共享,將導(dǎo)致：（1）核心信息掌握在具體實施人員中,管理失控。（2）企業(yè)人員外流導(dǎo)致知識資產(chǎn)流失,大

26、量核心技術(shù)被帶走。（3）知識孤島造成協(xié)調(diào)困難,效率下降。所以,在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,要堅持以獲取企業(yè)內(nèi)部和外部知識資源為核心；以產(chǎn)品的生產(chǎn)流程為核心；以個人知識與團(tuán)隊知識的相互交流和轉(zhuǎn)化為核心；以正式交流與非正式交流的相互接軌為核心；以解決實際問題為核心；以價值鏈的不斷增值為核心和以技能培訓(xùn)為核心。 </p><p>　　最后,把信息化建設(shè)作為知識管理的平臺。傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)和人際交流模式在很大程度上不適合

27、現(xiàn)代社會對知識的快速組織、整合和共享需要,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)則為知識的獲取、組織和共享創(chuàng)造了一個全新的平臺。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺下,形成一種柔性的與變化的組織和扁平化的信息傳遞渠道。從知識管理的角度,建立信息管理系統(tǒng),使人與知識資源有機(jī)結(jié)合,它將人、知識與現(xiàn)實工作任務(wù)整合起來,必將為企業(yè)管理帶來實效。企業(yè)信息管理系統(tǒng)</p><p><b>　　1.1 系統(tǒng)設(shè)計</b></p><p

28、>　　本章討論的案例是用于企業(yè)進(jìn)行客戶、合同、銷售等信息管理的系統(tǒng)。在本節(jié)中將會具體對系統(tǒng)中各模塊的功能和應(yīng)用流程進(jìn)行分析和設(shè)計。在需求分析節(jié)中將對應(yīng)用系統(tǒng)的4類用戶的需求進(jìn)行介紹。在系統(tǒng)功能描述中將會對系統(tǒng)各模塊的應(yīng)用進(jìn)行介紹，在功能模塊劃分中將對系統(tǒng)的7個應(yīng)用模塊進(jìn)行劃分，在系統(tǒng)流程分析中將對各模塊的應(yīng)用流程進(jìn)行描述，下面具體介紹各部分的內(nèi)容。</p><p>　　1.1.1 需求分析</p&g

29、t;<p>　　本章介紹的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)日常辦公的需要來設(shè)計開發(fā)的案例，目標(biāo)是提高企業(yè)管理的工作效率，具有對用戶信息、客戶信息、產(chǎn)品信息、合同信息、銷售信息和統(tǒng)計信息進(jìn)行管理和維護(hù)的功能。</p><p>　　系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)管理員對功能的需求、銷售部工作人員對功能的需求、客戶部工作人員對功能的需求以及合同部工作人員對功能的需求。這4種需求的功能如下。</p><p&

30、gt;　　1. 系統(tǒng)管理員對功能的需求</p><p>　　用戶信息管理：管理系統(tǒng)中所有登錄用戶的信息，分配用戶的部門級別；</p><p>　　客戶信息管理：可瀏覽、添加、維護(hù)客戶的信息；</p><p>　　產(chǎn)品信息管理：可瀏覽、添加、維護(hù)企業(yè)產(chǎn)品的信息；</p><p>　　合同信息管理：可瀏覽、添加、維護(hù)合同的信息；</p>

31、;<p>　　銷售信息管理；可瀏覽、添加、維護(hù)產(chǎn)品銷售的信息；</p><p>　　銷售信息的統(tǒng)計：可統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售情況。</p><p>　　2. 銷售部工作人員對功能的需求</p><p>　　瀏覽、添加、維護(hù)企業(yè)的產(chǎn)品信息；</p><p>　　瀏覽、添加、維護(hù)產(chǎn)品的銷售信息；</p><p>　　

32、瀏覽、添加、維護(hù)合同信息；</p><p>　　統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售信息。</p><p>　　3. 客戶部工作人員對功能的需求</p><p>　　瀏覽、維護(hù)客戶信息；添加新客戶信息；</p><p>　　對公司銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計。</p><p>　　4. 合同部工作人員對功能的需求</p><p>

33、;　　瀏覽合同信息、添加新合同、維護(hù)合同信息；</p><p>　　瀏覽客戶信息、添加新客戶、維護(hù)客戶信息；</p><p>　　統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售情況。</p><p>　　1.1.2 系統(tǒng)功能描述</p><p>　　在上一節(jié)的需求分析中，讀者已經(jīng)了解到企業(yè)信息管理系統(tǒng)中4種用戶對系統(tǒng)功能的需求，本節(jié)將會根據(jù)上一節(jié)中的內(nèi)容，對系統(tǒng)各模塊的功

34、能進(jìn)行描述，系統(tǒng)的功能包括：用戶登錄、查看用戶信息、維護(hù)用戶信息、查看客戶信息、維護(hù)客戶信息等，下面分別對各部分的功能進(jìn)行描述。</p><p><b>　　(1) 用戶登錄</b></p><p>　　由于此系統(tǒng)涉及不同部門的用戶，因此要對不同登錄用戶分配不同的登錄首頁，并記錄下每個用戶所屬的部門。</p><p>　　(2) 查看用戶信息&

35、lt;/p><p>　　系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng)后，主界面展示的是用戶的基本信息，包括用戶ID、姓名、部門、聯(lián)系電話、E-mail等，可分頁顯示。</p><p>　　(3) 維護(hù)用戶信息</p><p>　　系統(tǒng)管理員可以增加新的用戶信息，包括用戶ID、姓名、部門、電話、E-mail；可以修改某一用戶除密碼外的所有信息，也可以刪除用戶的信息。</p><

36、p>　　(4) 查看客戶信息</p><p>　　可以瀏覽客戶信息列表，包括客戶ID、客戶名稱、負(fù)責(zé)人、級別、E-mial、電話和地址信息，可分頁顯示客戶信息。</p><p>　　(5) 維護(hù)客戶信息</p><p>　　可以增加新的客戶信息，包括客戶ID、客戶名稱、負(fù)責(zé)人、級別、E-mial、電話和地址；可以修改用戶的信息，主要是級別信息，也可以刪除客戶的

37、信息。</p><p>　　(6) 查看產(chǎn)品信息</p><p>　　可以瀏覽產(chǎn)品信息列表，包括產(chǎn)品編號、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品描述，列表信息分頁顯示。</p><p>　　(7) 維護(hù)產(chǎn)品信息</p><p>　　可以增加新的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品編號、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品描述；修改產(chǎn)品的信息，也可刪除產(chǎn)品的信息。&l

38、t;/p><p>　　(8) 查看合同信息</p><p>　　可以瀏覽合同信息列表，包括合同ID、合同編號、合同狀況、簽署日期、執(zhí)行日期、完成日期、負(fù)責(zé)人、總金額，分頁顯示列表信息。</p><p>　　(9) 維護(hù)合同信息</p><p>　　可以增加合同的信息，包括合同ID、合同編號、合同狀況、簽署日期、執(zhí)行日期、完成日期、負(fù)責(zé)人、總金額；

39、修改合同的信息，也可以刪除合同信息。</p><p>　　(10) 查看銷售信息</p><p>　　可以瀏覽銷售信息列表，包括合同編號、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品數(shù)量、已發(fā)貨數(shù)量、貨物單價，可分頁顯示列表信息。</p><p>　　(11) 維護(hù)銷售信息</p><p>　　可以添加銷售信息，包括合同編號、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品數(shù)量、已發(fā)貨數(shù)量、貨物單價；可修

40、改產(chǎn)品銷售信息，也可刪除產(chǎn)品銷售信息。</p><p>　　(12) 產(chǎn)品銷售統(tǒng)計</p><p>　　可以瀏覽產(chǎn)品銷售統(tǒng)計列表，包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、合同編號、產(chǎn)品銷售數(shù)量，可分頁顯示列表信息。</p><p>　　1.1.3 功能模塊劃分</p><p>　　在了解了系統(tǒng)的需求分析和功能描述后，可以將企業(yè)信息管理系統(tǒng)劃分為7個模塊，劃

41、分結(jié)果如下。</p><p>　　(1) 用戶登錄：用戶登錄系統(tǒng)，并劃分用戶的部門權(quán)限。</p><p>　　(2) 用戶信息管理：查看用戶的信息、增加、修改、刪除用戶信息。</p><p>　　(3) 客戶信息管理：查看客戶的信息、增加、修改、刪除客戶信息。</p><p>　　(4) 產(chǎn)品信息管理：查看產(chǎn)品的信息、增加、修改、刪除產(chǎn)品信息

42、。</p><p>　　(5) 合同信息管理：查看合同的信息、增加、修改、刪除合同信息。</p><p>　　(6) 產(chǎn)品銷售信息管理：查看產(chǎn)品銷售的信息、增加、修改、刪除產(chǎn)品銷售信息。</p><p>　　(7) 產(chǎn)品銷售統(tǒng)計：統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售信息。</p><p>　　整個系統(tǒng)的功能模塊劃分結(jié)構(gòu)圖，如圖1-1所示。</p>&

43、lt;p>　　圖1-1 系統(tǒng)模塊流程圖</p><p>　　1.1.4 系統(tǒng)流程分析</p><p>　　客戶管理系統(tǒng)使用時首先需要登錄操作，登錄后才可以進(jìn)行各種信息的管理操作，圖1-2展示了系統(tǒng)總體的使用流程。</p><p>　　圖1-2 系統(tǒng)總體流程圖</p><p><b>　　1. 用戶信息管理</b&g

44、t;</p><p>　　用戶信息管理主要由系統(tǒng)管理員進(jìn)行維護(hù)。具體的功能如下：提供了列表查看用戶信息，列表查看可供修改、刪除記錄信息，添加新的用戶信息記錄，其功能流程圖如圖1-3所示。</p><p>　　圖1-3 用戶信息管理流程圖</p><p><b>　　2. 客戶信息管理</b></p><p>　　客戶信

45、息管理的具體功能如下：提供了列表查看客戶信息，在列表查看中可修改、刪除客戶記錄信息，還可以添加新的客戶信息記錄?？蛻粜畔⒌墓芾砹鞒膛c用戶信息管理流程類似，只是維護(hù)的數(shù)據(jù)不同而已。</p><p><b>　　3. 合同信息管理</b></p><p>　　合同信息管理的具體功能如下：提供了列表查看合同信息，在列表查看中可修改、刪除合同記錄信息，主要是修改合同的執(zhí)行情況

46、信息；還可以添加新的合同信息記錄。合同信息的管理流程與用戶信息管理流程類似，區(qū)別是維護(hù)的數(shù)據(jù)不同。</p><p><b>　　4. 產(chǎn)品信息管理</b></p><p>　　產(chǎn)品信息管理的具體功能如下：提供了列表查看產(chǎn)品信息，在列表查看中可修改、刪除產(chǎn)品記錄信息，主要修改產(chǎn)品的價格信息；還可以添加新的產(chǎn)品信息記錄。產(chǎn)品信息的管理流程與用戶信息管理流程類似，區(qū)別是維護(hù)

47、的數(shù)據(jù)不同。</p><p><b>　　5. 銷售信息管理</b></p><p>　　銷售信息管理的具體功能如下：提供了列表查看銷售信息，在列表查看中可修改、刪除銷售記錄信息，主要修改銷售中的出貨信息；還可以添加新的銷售信息記錄。銷售信息管理流程與用戶信息管理流程類似，區(qū)別是維護(hù)的數(shù)據(jù)不同。</p><p><b>　　6. 銷售

48、統(tǒng)計信息</b></p><p>　　銷售統(tǒng)計信息主要提供產(chǎn)品銷售信息的統(tǒng)計功能。具體的功能如下：統(tǒng)計所有合同中的產(chǎn)品銷售信息，其功能流程圖如圖1-4所示。</p><p>　　圖1-4 銷售統(tǒng)計信息</p><p>　　1.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計</p><p>　　在本實例中使用的是SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。數(shù)

49、據(jù)庫服務(wù)器安裝的位置為本機(jī)，數(shù)據(jù)庫名稱為clientserver。下面將介紹數(shù)據(jù)庫分析和設(shè)計、數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)表關(guān)系圖和創(chuàng)建存儲過程的內(nèi)容。</p><p>　　1.2.1 數(shù)據(jù)庫分析和設(shè)計</p><p>　　在本節(jié)中，將根據(jù)上一節(jié)系統(tǒng)功能的設(shè)計分析創(chuàng)建各數(shù)據(jù)表的實體E-R關(guān)系圖，它是數(shù)據(jù)庫設(shè)計非常重要的一步，下面用E-R圖的形式表示出各實體的屬性。</p><p

50、>　　1. 用戶E-R實體圖</p><p>　　用戶的實體具有用戶ID、密碼、姓名、部門、電話、E-mail 6個屬性，ER圖如圖1-5所示。</p><p>　　圖1-5 用戶E-R實體圖</p><p>　　2. 客戶E-R實體圖</p><p>　　客戶的實體具有編號、姓名、負(fù)責(zé)人、電話、E-mail、級別、地址7個屬性，E-

51、R圖如圖1-6所示。</p><p>　　圖1-6 客戶E-R實體圖</p><p>　　3. 產(chǎn)品E-R實體圖</p><p>　　產(chǎn)品的實體具有編號、名稱、規(guī)格、價格、描述5個屬性，E-R圖如圖1-7所示。</p><p>　　圖1-7 產(chǎn)品E-R實體圖</p><p>　　4. 合同E-R實體圖</p&

52、gt;<p>　　合同的實體具有合同編號、客戶編號、簽署日期、執(zhí)行日期、完成日期、執(zhí)行狀況、負(fù)責(zé)人、合同金額8個屬性，可用E-R圖表示，如圖1-8所示。</p><p>　　圖1-8 合同E-R實體圖</p><p>　　5. 銷售E-R實體圖</p><p>　　銷售的實體具有合同編號、產(chǎn)品編號、訂單數(shù)、發(fā)貨數(shù)量、單價8個屬性，E-R圖如圖1-9所

53、示。</p><p>　　圖1-9 銷售E-R實體圖</p><p>　　1.2.2 數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建</p><p>　　在上面一節(jié)中講解了實體的E-R圖，本節(jié)中將根據(jù)E-R圖的內(nèi)容，創(chuàng)建企業(yè)信息管理系統(tǒng)中的各數(shù)據(jù)表，在此系統(tǒng)中共涉及到5個數(shù)據(jù)表的應(yīng)用，分別為如下。</p><p><b>　　1. 用戶信息表</b>

54、</p><p>　　用戶信息表(Users)用于存放企業(yè)信息管理系統(tǒng)中所有系統(tǒng)管理用戶的信息，用戶管理是每個管理系統(tǒng)中必不可少的，也是比較重要的一部分，本系統(tǒng)中進(jìn)行了較詳細(xì)的設(shè)計，表中各個字段的數(shù)據(jù)類型、大小以及簡短描述如表1-1所示。</p><p>　　表1-1 用戶信息表</p><p><b>　　2．客戶信息表</b></p

55、><p>　　客戶信息表(Client)用于存放企業(yè)信息管理系統(tǒng)中所有客戶的信息，客戶信息的管理是系統(tǒng)中比較重要的內(nèi)容，客戶的級別是其中的關(guān)鍵信息，表中各個字段的數(shù)據(jù)類型、大小以及簡短描述如表1-2所示。</p><p>　　表1-2 客戶信息表</p><p><b>　　3. 合同信息表</b></p><p>　　合

56、同信息表(Compact)用于存放企業(yè)信息管理系統(tǒng)中所有合同的信息，合同信息的管理是系統(tǒng)中比較重要的內(nèi)容，合同的執(zhí)行狀況是其中的關(guān)鍵信息，表中各個字段的數(shù)據(jù)類型、大小以及簡短描述如表1-3所示。</p><p>　　表1-3 合同信息表</p><p><b>　　4. 銷售信息表</b></p><p>　　銷售信息表(Com_detail

57、)用于存放企業(yè)信息管理系統(tǒng)中所有銷售的信息，銷售信息的管理是系統(tǒng)中比較重要的內(nèi)容，已發(fā)貨數(shù)量是其中的關(guān)鍵信息，表中各個字段的數(shù)據(jù)類型、大小以及簡短描述如表1-4所示。</p><p>　　表1-4 銷售信息表</p><p><b>　　5. 產(chǎn)品信息表</b></p><p>　　產(chǎn)品信息表(product)用于存放企業(yè)信息管理系統(tǒng)中所有銷

58、售的信息，銷售信息的管理是系統(tǒng)中比較重要的內(nèi)容，已發(fā)貨數(shù)量是其中的關(guān)鍵信息，表中各個字段的數(shù)據(jù)類型、大小以及簡短描述如表1-5所示。</p><p>　　表1-5 產(chǎn)品信息表</p><p>　　1.2.3 數(shù)據(jù)表關(guān)系圖</p><p>　　在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)表的關(guān)系圖，如圖1-10所示。在compact數(shù)據(jù)表中，client數(shù)據(jù)表的client_id字

59、段作為外鍵。在com_detail數(shù)據(jù)表中，compact數(shù)據(jù)表的compact_id字段和product數(shù)據(jù)表中的product_id字段作為外鍵。</p><p>　　圖1-10 數(shù)據(jù)表關(guān)系圖</p><p>　　1.2.4 創(chuàng)建存儲過程</p><p>　　因為使用存儲過程可以給系統(tǒng)帶來優(yōu)化，所以系統(tǒng)將很大程度地使用存儲過程，在系統(tǒng)中共應(yīng)用了10個存儲過程

60、，以Add開頭的存儲過程為系統(tǒng)中信息添加的存儲過程，以Update開頭的存儲過程為系統(tǒng)中信息修改的存儲過程，這些存儲過程將會在系統(tǒng)程序文件的后臺應(yīng)用中調(diào)用，下面將對系統(tǒng)中應(yīng)用的存儲過程進(jìn)行解釋。</p><p>　　1. AddUsers存儲過程</p><p>　　AddUsers存儲過程用于向用戶信息表中添加新的用戶信息。以下代碼表示了這一存儲過程。</p><p&

61、gt;　　CREATE PROCEDURE AddUsers</p><p>　　@User_id char(10),</p><p>　　@password char(10),</p><p>　　@name varchar(50),</p><p>　　@branch int,</p><p>　　@tell

62、 Varchar(20),</p><p>　　@email varchar(50)</p><p><b>　　AS </b></p><p>　　INSERT INTO users</p><p><b>　　( </b></p><p><b>　　User

63、id,</b></p><p><b>　　password,</b></p><p><b>　　name,</b></p><p><b>　　branch,</b></p><p><b>　　tell,</b></p>&

64、lt;p><b>　　email</b></p><p><b>　　) </b></p><p><b>　　VALUES </b></p><p><b>　　(</b></p><p><b>　　@User_id,</b&g

65、t;</p><p>　　@password,</p><p><b>　　@name,</b></p><p><b>　　@branch,</b></p><p><b>　　@tell,</b></p><p><b>　　@email&

66、lt;/b></p><p><b>　　)</b></p><p><b>　　GO</b></p><p>　　2. AddClient存儲過程</p><p>　　AddUsers存儲過程用于往客戶信息表中添加新的客戶信息。以下代碼表示了這一存儲過程。</p><p&

67、gt;　　CREATE PROCEDURE AddClient</p><p>　　@client_id char(10),</p><p>　　@client_name char(10),</p><p>　　@client_charge char(10),</p><p>　　@client_level int,</p&g

68、t;<p>　　@client_email varchar(20),</p><p>　　@client_tell varchar(20),</p><p>　　@client_address varchar(50)</p><p><b>　　AS </b></p><p>　　INSERT INTO

69、client </p><p><b>　　( </b></p><p>　　client_id,</p><p>　　client_name,</p><p>　　client_charge,</p><p>　　client_address,</p><p>　　cli

70、ent_level,</p><p>　　client_email,</p><p>　　client_tell</p><p><b>　　) </b></p><p><b>　　VALUES </b></p><p><b>　　( </b><

71、;/p><p>　　@client_id,</p><p>　　@client_name,</p><p>　　@client_charge,</p><p>　　@client_address,</p><p>　　@client_level,</p><p>　　@client_email,&l

72、t;/p><p>　　@client_tell</p><p><b>　　)</b></p><p><b>　　GO</b></p><p>　　3. AddProduct存儲過程</p><p>　　AddProduct存儲過程用于往產(chǎn)品信息表中添加新的產(chǎn)品信息。以下代碼表

73、示了這一存儲過程。</p><p>　　CREATE PROCEDURE AddProduct</p><p>　　@Product_id char(10),</p><p>　　@Product_name varchar(50),</p><p>　　@spec char(20),</p><p>　　@pric

74、e char(20),</p><p>　　@Product_descnbe text</p><p><b>　　AS </b></p><p>　　INSERT INTO product</p><p><b>　　(</b></p><p>　　Product_id,&

75、lt;/p><p>　　Product_name,</p><p><b>　　spec,</b></p><p><b>　　price,</b></p><p>　　Product_descnbe</p><p><b>　　) </b></p&g

76、t;<p><b>　　VALUES </b></p><p><b>　　( </b></p><p>　　@Product_id,</p><p>　　@Product_name,</p><p><b>　　@spec,</b></p><

77、;p><b>　　@price,</b></p><p>　　@Product_descnbe</p><p><b>　　)</b></p><p><b>　　GO</b></p><p>　　4．AddCompact存儲過程</p><p>

78、　　AddCompact該存儲過程用于往合同信息表中添加新的合同信息。以下代碼表示了這一存儲過程。</p><p>　　CREATE PROCEDURE AddCompact</p><p>　　@compact_idchar(10),</p><p>　　@client_id char(10),</p><p>　　@compact_s

79、tate char(10),</p><p>　　@compact_start varchar(50),</p><p>　　@compact_send datetime,</p><p>　　@compact_finish datetime,</p><p>　　@compact_person char(10),</p>&

80、lt;p>　　@compact_price money</p><p><b>　　AS </b></p><p>　　INSERT INTO compact</p><p>　　(compact_id,</p><p>　　client_id,</p><p>　　compact_sta

81、te,</p><p>　　compact_start,</p><p>　　compact_send,</p><p>　　compact_finish,</p><p>　　compact_person,</p><p>　　compact_price</p><p><b>　　

82、) </b></p><p><b>　　VALUES </b></p><p><b>　　( </b></p><p>　　@compact_id,</p><p>　　@client_id,</p><p>　　@compact_state,</p&g

83、t;<p>　　@compact_start,</p><p>　　@compact_send,</p><p>　　@compact_finish,</p><p>　　@compact_person,</p><p>　　@compact_price</p><p><b>　　)</

84、b></p><p><b>　　GO</b></p><p>　　5. AddComdetail存儲過程</p><p>　　AddComdetail存儲過程用于往銷售信息表中添加新的銷售信息。以下代碼表示了這一存儲過程。</p><p>　　CREATE PROCEDURE AddComdetail</p

85、><p>　　@Compact_id char(10),</p><p>　　@Product_id char(10),</p><p>　　@Product_num int,</p><p>　　@Product_send int,</p><p>　　@Product_price money</p>

86、;<p><b>　　AS </b></p><p>　　INSERT INTO com_detail </p><p><b>　　( </b></p><p>　　Compact_id,</p><p>　　Product_id,</p><p>　　Pro

87、duct_num,</p><p>　　Product_send,</p><p>　　Product_price</p><p><b>　　) </b></p><p><b>　　VALUES </b></p><p><b>　　(</b><

88、;/p><p>　　@Compact_id,</p><p>　　@Product_id,</p><p>　　@Product_num,</p><p>　　@Product_send,</p><p>　　@Product_price</p><p><b>　　)</b>

89、</p><p><b>　　GO</b></p><p>　　6. UpdateUsers存儲過程</p><p>　　UpdateUsers存儲過程用于修改用戶信息表中，符合條件的用戶信息，其中密碼信息不可以更新。以下代碼表示了這一存儲過程。</p><p>　　CREATE PROCEDURE updateuser

90、s</p><p>　　@Userid char(10),</p><p>　　@name varchar(50),</p><p>　　@branch int,</p><p>　　@tell varchar(20),</p><p>　　@email varchar(50)</p><p>

91、<b>　　AS </b></p><p>　　UPDATE users</p><p><b>　　SET</b></p><p>　　Userid = @Userid,</p><p>　　name = @name,</p><p>　　branch = @branch,

92、</p><p>　　tell=@tell,</p><p>　　email=@email</p><p><b>　　WHERE </b></p><p>　　Userid= @Userid</p><p><b>　　GO</b></p><p>

93、　　7. UpdateClient存儲過程</p><p>　　UpdateClient存儲過程用于修改客戶信息表中的客戶信息。以下代碼表示了這一存儲過程。</p><p>　　CREATE PROCEDURE Updateclient</p><p>　　@client_id char(10),</p><p>　　@client_nam

94、e char(10),</p><p>　　@client_charge char(10),</p><p>　　@client_level int,</p><p>　　@client_email varchar(20),</p><p>　　@client_tell varchar(20),</p><p>

95、;　　@client_address varchar(50)</p><p><b>　　AS </b></p><p>　　UPDATE client </p><p><b>　　SET </b></p><p>　　client_name=@client_name,</p>&

96、lt;p>　　client_charge=@client_charge,</p><p>　　client_level=@client_level,</p><p>　　client_email=@client_email,</p><p>　　client_tell=@client_tell,</p><p>　　client_add

97、ress=@client_address</p><p><b>　　WHERE </b></p><p>　　client_id= @client_id</p><p><b>　　GO</b></p><p>　　8. UpdateProduct存儲過程</p><p>

98、　　UpdateProduct存儲過程用于修改產(chǎn)品信息表中的產(chǎn)品信息。以下代碼表示了這一存儲過程。</p><p>　　CREATE PROCEDURE UpdateProduct</p><p>　　@Product_id char(10),</p><p>　　@Product_name varchar(50),</p><p>　　

99、@spec char(20),</p><p>　　@price char(20),</p><p>　　@Product_descnbe text</p><p><b>　　AS </b></p><p>　　Update product</p><p><b>　　set <

100、;/b></p><p>　　Product_name=@Product_name,</p><p>　　spec=@spec,</p><p>　　price=@price,</p><p>　　Product_descnbe=@Product_descnbe</p><p><b>　　Where&

101、lt;/b></p><p>　　Product_id=@Product_id</p><p><b>　　GO</b></p><p>　　9. UpdateCompact存儲過程</p><p>　　UpdateCompact存儲過程用于修改合同信息表中的合同信息。以下代碼表示了這一存儲過程。</p>

102、;<p>　　CREATE PROCEDURE UpdateCompact</p><p>　　@Compact_id char(10),</p><p>　　@client_id char(10),</p><p>　　@Compact_state char(10),</p><p>　　@Compact_start v

103、archar(50),</p><p>　　@Compact_send datetime,</p><p>　　@Compact_finish datetime,</p><p>　　@Compact_person char(10),</p><p>　　@Compact_price money</p><p><

104、;b>　　AS </b></p><p>　　UPDATE Compact</p><p><b>　　SET </b></p><p>　　client_id = @client_id,</p><p>　　Compact_state = @Compact_state,</p><

105、;p>　　Compact_start = @Compact_start,</p><p>　　Compact_send = @Compact_send,</p><p>　　Compact_finish = @Compact_finish,</p><p>　　Compact_person = @Compact_person,</p><p

106、>　　Compact_price = @Compact_price </p><p><b>　　WHERE </b></p><p>　　Compact_id = @Compact_id</p><p><b>　　GO</b></p><p>　　10. UpdateComdetail存儲

107、過程</p><p>　　UpdateComdetail存儲過程用于修改銷售信息表中的銷售信息。以下代碼表示了這一存儲過程。</p><p>　　CREATE PROCEDURE UpdateComdetail</p><p>　　@Compact_id char(10),</p><p>　　@Product_id char(10),&

108、lt;/p><p>　　@Product_num int,</p><p>　　@Product_send int,</p><p>　　@Product_price money</p><p><b>　　AS </b></p><p>　　UPDATE com_detail </p>

109、;<p><b>　　SET </b></p><p>　　Product_id = @Product_id,</p><p>　　Product_num = @Product_num,</p><p>　　Product_send = @Product_send,</p><p>　　Product_pr

110、ice = @Product_price </p><p><b>　　WHERE </b></p><p>　　compact_id = @Compact_id</p><p><b>　　GO</b></p><p>　　1.3 系統(tǒng)公用模塊創(chuàng)建</p><p>　　在

111、本節(jié)中將會介紹企業(yè)信息管理系統(tǒng)中應(yīng)用到的公共模塊的創(chuàng)建，講解兩個部分的內(nèi)容，web.config和CSS，下面分別介紹這兩個部分的創(chuàng)建應(yīng)用。</p><p>　　1.3.1 配置web.config</p><p>　　在系統(tǒng)工程的Web.config文件中定義了很多配置節(jié)處理程序聲明和配置節(jié)處理程序。在此文件中添加一個<appSettings>節(jié)，定義了數(shù)據(jù)庫連接的設(shè)置，在

112、其他應(yīng)用程序的后臺程序中可以直接調(diào)用此連接設(shè)置，程序代碼如下。</p><p>　　<configuration></p><p>　　<appSettings></p><p>　　<add key="ConnectionString" value="server=localhost;database=c

113、lientserver;uid=sa;pwd="/> </p><p>　　</appSettings></p><p><b>　　……</b></p><p>　　</configuration></p><p>　　1.3.2 創(chuàng)建CSS</p><p

114、>　　企業(yè)信息管理系統(tǒng)的CSS文件參照本書光盤第4章中的Inc\Clientserver.css文件。在CSS中定義了系統(tǒng)中各界面應(yīng)用的字體、表格、樣式單控件、鏈接等屬性，統(tǒng)一了界面的整體風(fēng)格，如果需要修改界面的風(fēng)格，只需要修改CSS文件即可，CSS文件的代碼如下。</p><p>　　(1) 定義body窗體風(fēng)格</p><p><b>　　body </b>

115、</p><p><b>　　{ </b></p><p>　　BORDER-RIGHT: #ffffff 0px; </p><p>　　background-color:#ffffcc;</p><p>　　BORDER-TOP: #ffffff 0px; </p><p>　　FONT-S

116、IZE: 9pt; </p><p>　　BORDER-BOTTOM: #ffffff 0px; </p><p>　　FONT-FAMILY: @宋體 Arial; </p><p><b>　　}</b></p><p>　　(2) 定義link文件鏈接</p><p><b>　　

117、A:link {</b></p><p>　　COLOR:#2c6ed5; TEXT-DECORATION:none</p><p><b>　　}</b></p><p>　　A:visited {</p><p>　　COLOR:#2c6ed5; TEXT-DECORATION: none</p&g

118、t;<p><b>　　}</b></p><p>　　A:active {</p><p>　　COLOR:Silver; TEXT-DECORATION: none</p><p><b>　　}</b></p><p><b>　　A:hover {</b>

119、</p><p>　　COLOR: #0033cc; TEXT-DECORATION:underline overline</p><p><b>　　}</b></p><p>　　(3) 定義textbox控件</p><p><b>　　.textbox</b></p><

120、p><b>　　{</b></p><p>　　border-right: #ffffcc 1px solid;</p><p>　　border-top: #ffffcc 1px solid;</p><p>　　font-size: 9pt;</p><p>　　border-left: #ffffcc 1px

121、 solid;</p><p>　　border-bottom: black 1px solid;</p><p>　　height: 20px;</p><p>　　background-color: #ffffcc;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　(4) 定義bu

122、tton控件</p><p><b>　　.button</b></p><p><b>　　{</b></p><p>　　border-right: black 1px solid;</p><p>　　border-top: black 1px solid;</p><p&

123、gt;　　font-size: 9pt;</p><p>　　border-left: black 1px solid;</p><p>　　border-bottom: black 1px solid;</p><p>　　height: 18px;</p><p>　　background-color: #ffffcc</p>

124、<p><b>　　}</b></p><p>　　(5) 定義dropdownlist控件</p><p>　　.dropDownList</p><p><b>　　{</b></p><p>　　font-size: 9pt;</p><p>　　heig

125、ht: 20px;</p><p>　　background-color: white;</p><p><b>　　} </b></p><p>　　(6) 定義label控件</p><p><b>　　label</b></p><p><b>　　{<

126、/b></p><p>　　font-size:9pt; </p><p>　　height:22px;</p><p><b>　　}</b></p><p><b>　　(7) 定義表格</b></p><p><b>　　TD</b><

127、/p><p><b>　　{</b></p><p>　　font-size: 9pt; height:22px</p><p><b>　　}</b></p><p><b>　　tr</b></p><p><b>　　{</b>&