信任修復方式和世俗變化觀對個體投資決策的影響.pdf

1、近年來，信任違背事件在中國不斷出現(xiàn)，其給組織造成的損害非常大，如何修復組織層次的信任成為需要迫切關(guān)注的問題。本研究以大學生群體為被試，基于投資領(lǐng)域，試圖探討組織信任受損對個體投資決策的影響及修復機制。
　　研究一采用情境實驗的方法探討了組織層次信任受損及修復方式對個體投資決策的影響，得出了跟中國文化背景下人際信任領(lǐng)域一致的結(jié)論，即能力受損情況下，使用道歉后個體的投資數(shù)目高于使用否認后個體的投資數(shù)目;品行受損情況下，使用道歉和否認后

2、個體的投資決策沒有顯著差異。
　　個體的投資行為除了受到信任受損類型和修復方式的影響，還會受到個體特征的影響。所以研究二加入了認知風格變量，探討世俗變化觀對投資決策的影響。結(jié)果表明:當變化觀水平較高時，能力受損和品行受損后投資數(shù)目的差異更大。能力受損情況下，變化觀個體的投資數(shù)目高于穩(wěn)定觀個體，體現(xiàn)在使用道歉的修復方式時;品行受損情況下，不管使用什么修復方式，變化觀個體投資數(shù)目會更低，即不但不能修復，反而表現(xiàn)出比穩(wěn)定觀個體更低的信任