社區(qū)居民對(duì)心理問(wèn)題的知覺(jué)：過(guò)程和影響因素.pdf

1、心理求助行為始于對(duì)心理問(wèn)題的知覺(jué)。目前已知，人們對(duì)自身心理問(wèn)題的知覺(jué)非常困難，費(fèi)時(shí)很長(zhǎng)。這導(dǎo)致遭遇心理困擾的人不求助或者延遲求助，導(dǎo)致求助時(shí)問(wèn)題已經(jīng)變得嚴(yán)重，導(dǎo)致治療效果不佳……。本研究在心理求助行為研究領(lǐng)域內(nèi)，以求助行為的“階段-決策模型”為框架，探討求助行為的第一個(gè)階段--問(wèn)題知覺(jué)階段--的內(nèi)容。 本論文工作圍繞“社區(qū)居民對(duì)心理問(wèn)題的知覺(jué)”做了以下研究：(1)社區(qū)居民心理問(wèn)題圖式的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容以及心理問(wèn)題知覺(jué)的過(guò)程；(2)心理

2、問(wèn)題圖式可提取程度對(duì)信息加工的影響；(3)影響心理問(wèn)題知覺(jué)的因素，以及相應(yīng)的測(cè)量工具；(4)心理問(wèn)題知覺(jué)的信息加工模型。 研究的主要發(fā)現(xiàn)如下： 1.了解到社區(qū)居民對(duì)心理問(wèn)題的看法和知覺(jué)心理問(wèn)題的一般過(guò)程。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民對(duì)心理問(wèn)題的看法包括兩部分。一是判斷心理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)；二是有關(guān)心理問(wèn)題的起因、形成、存在時(shí)間、后果、解決以及普遍性、識(shí)別等方面的看法。社區(qū)居民對(duì)心理問(wèn)題的知覺(jué)是一個(gè)過(guò)程，起于對(duì)正常生活困擾的知覺(jué)，然后

3、是對(duì)正常生活困擾的應(yīng)對(duì)，在應(yīng)對(duì)失敗，問(wèn)題嚴(yán)重，且預(yù)期后果嚴(yán)重的情況下，才會(huì)進(jìn)一步考慮問(wèn)題的性質(zhì)。 2.發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題圖式是影響心理問(wèn)題知覺(jué)的重要變量，并初步揭示心理問(wèn)題圖式起作用的機(jī)制。心理問(wèn)題圖式是意識(shí)層面的認(rèn)知內(nèi)容，但其對(duì)信息加工的影響常常是自動(dòng)化的。從理論上說(shuō)，圖式對(duì)信息加工的影響取決于圖式的可提取性和啟動(dòng)。本研究通過(guò)改良的Stroop實(shí)驗(yàn)范式，驗(yàn)證心理問(wèn)題圖式可提取程度(包括基線水平差異以及啟動(dòng)帶來(lái)的變化)是否會(huì)對(duì)心理相關(guān)

4、信息的信息加工產(chǎn)生影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有咨詢經(jīng)驗(yàn)的被試和啟動(dòng)組被試對(duì)心理問(wèn)題相關(guān)詞匯的顏色判斷任務(wù)所需的時(shí)間顯著長(zhǎng)于中性詞匯顏色判斷所需時(shí)間。這說(shuō)明心理問(wèn)題圖式可提取程度高的被試比可提取程度低的被試更傾向于對(duì)心理問(wèn)題相關(guān)信息產(chǎn)生選擇性注意，影響對(duì)心理問(wèn)題相關(guān)信息的信息加工，進(jìn)而影響心理問(wèn)題知覺(jué)。 3.找出了影響心理問(wèn)題知覺(jué)的一系列因素，并發(fā)展出相應(yīng)的測(cè)量方法。影響問(wèn)題知覺(jué)的因素有內(nèi)在線索、預(yù)期后果、外在線索、人格特質(zhì)(神經(jīng)質(zhì))、心理

5、問(wèn)題判斷標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)心理問(wèn)題的歸因等。通過(guò)探索和驗(yàn)證因素分析等方法，發(fā)現(xiàn)了各影響因素的結(jié)構(gòu)。例如：心理問(wèn)題知覺(jué)的內(nèi)在線索包括功能損害、癥狀表現(xiàn)、失控、低自我評(píng)價(jià)、低道德評(píng)價(jià)五個(gè)維度；預(yù)期后果是一個(gè)單一維度；心理問(wèn)題的歸因可分為內(nèi)部歸因和外部歸因。并為每一種影響因素找到了具有合適效度、信度的測(cè)量方法。因變量心理問(wèn)題知覺(jué)用兩種方式進(jìn)行測(cè)量，一是測(cè)量社區(qū)居民對(duì)問(wèn)題性質(zhì)的知覺(jué)，即是心理問(wèn)題還是其他性質(zhì)的問(wèn)題；二是測(cè)量社區(qū)居民心理問(wèn)題知覺(jué)的肯定度，即

6、在多大程度上知覺(jué)為心理問(wèn)題。 4.提出并檢驗(yàn)心理問(wèn)題知覺(jué)的信息加工模型。該模型認(rèn)為，知覺(jué)過(guò)程包括編碼、注意和解釋三個(gè)主要加工過(guò)程。在本研究中，心理問(wèn)題的內(nèi)外線索、預(yù)期后果均屬于心理問(wèn)題的編碼。本研究中雖沒(méi)有直接測(cè)量注意，但有研究認(rèn)為高神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體傾向于產(chǎn)生自我關(guān)注注意。心理問(wèn)題判斷標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)度會(huì)影響心理問(wèn)題圖式可提取程度，影響對(duì)心理問(wèn)題相關(guān)信息的選擇性注意。因此可以將其作為對(duì)注意的間接測(cè)量。解釋在本研究中主要指的是歸因解釋(內(nèi)部

7、歸因和外部歸因)。 研究結(jié)果表明： (1)神經(jīng)質(zhì)調(diào)節(jié)內(nèi)在線索和預(yù)期后果對(duì)心理問(wèn)題知覺(jué)的影響。即只有高內(nèi)在線索和高神經(jīng)質(zhì)并存的人才傾向于將問(wèn)題的性質(zhì)知覺(jué)為心理問(wèn)題;同樣高預(yù)期后果和高神經(jīng)質(zhì)同時(shí)并存的人知覺(jué)到心理問(wèn)題的肯定度更高。 (2)外在線索相對(duì)獨(dú)立的影響問(wèn)題性質(zhì)知覺(jué)和心理問(wèn)題肯定度的知覺(jué)。 (3)心理問(wèn)題判斷標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)度和內(nèi)部歸因?qū)π睦韱?wèn)題肯定度的知覺(jué)有顯著影響，同時(shí)內(nèi)在線索以內(nèi)部歸因?yàn)橹薪樽兞坑绊懶睦?/p>