物流業(yè)員工組織支持感、心理資本和工作投入的關(guān)系研究.pdf

1、隨著積極心理學(xué)思潮的產(chǎn)生和發(fā)展，管理學(xué)受其影響開(kāi)辟了積極組織行為學(xué)(POB)的研究領(lǐng)域，心理資本和工作投入是其中兩個(gè)非常重要的概念。而組織支持感一直是人力資源管理研究的熱點(diǎn)，文章將組織支持感、心理資本與工作投入三者結(jié)合起來(lái)研究，以期可以從組織和個(gè)體兩個(gè)層面激勵(lì)員工，提高員工的工作效率。
　　 心理學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域都很少會(huì)涉及物流行業(yè)的被試群體，本研究選取了武漢一家物流公司的員工為研究對(duì)象。基于前期的深度訪談?wù){(diào)查和預(yù)測(cè)驗(yàn)，正式施測(cè)共

2、發(fā)放問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷226份。研究工具分為四部分:人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量調(diào)查表、Luthans等(2007)編制的心理資本量表（PCQ-24中文版）、改編陳志霞(2006)編制的組織支持感量表和Kanungo(1982)編制的工作投入量表。文章使用了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和單因素方差分析考察了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素對(duì)三個(gè)變量的影響，然后通過(guò)相關(guān)分析、回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型等統(tǒng)計(jì)方法，發(fā)現(xiàn)了組織支持感通過(guò)心理資本的中介作用進(jìn)而影響工作投入這一作用機(jī)制。

3、最后論文對(duì)研究成果進(jìn)行了分析討論，并提出了一些與企業(yè)管理實(shí)踐相關(guān)的建議。
　　 研究結(jié)果如下:
　　 第一，在人口學(xué)變量分析中，年齡和婚姻狀況變量對(duì)物流企業(yè)員工的心理資本有顯著影響;部門(mén)對(duì)個(gè)體的組織支持感有顯著影響;年齡、婚姻狀況和工作年限等變量對(duì)員工的工作投入有顯著影響。
　　 第二，物流員工的組織支持感及其兩個(gè)維度、心理資本及其四個(gè)維度和工作投入之間存在顯著正相關(guān)。組織支持感的工具性支持維度對(duì)心理資本及其四個(gè)