零售業(yè)電子商務(wù)物流配送供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建及優(yōu)化研究——以服裝零售業(yè)為例.pdf

1、在信息化時代，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到各個領(lǐng)域，成為零售業(yè)發(fā)展的方向?？焖侔l(fā)展的電子商務(wù)給零售業(yè)的渠道創(chuàng)新帶了發(fā)展機遇，物流配送作為零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)節(jié)繼續(xù)進行改進，而物流發(fā)展的相對滯后性，使得商品的物流配送環(huán)節(jié)在一定程度上會影響消費者的購買行為，物流配送成為影響零售業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展的因素之一。因此，如何建立完善的物流配送體系是其發(fā)展必須要解決的問題。
　　盡管零售業(yè)電子商務(wù)的交易流程比較完善，一些大型企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了物流分揀

2、、裝配、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化。但是物流配送過程中的物流成本、物流服務(wù)等問題還是層出不窮，無法滿足消費者的物流服務(wù)體驗，從一定程度上還極大影響了零售電子商務(wù)企業(yè)的品牌形象、顧客的滿意度。因此本文以服裝業(yè)為例，研究零售業(yè)電子商務(wù)物流配送供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的理論和現(xiàn)實意義。
　　本文首先以現(xiàn)代電子商務(wù)物流、供應(yīng)鏈系統(tǒng)和零售業(yè)為理論研究基礎(chǔ)，以服裝業(yè)為研究樣本，闡述了零售業(yè)電子商務(wù)物流配送背景、條件及配送模式，在此研究基礎(chǔ)上構(gòu)建了服