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文檔簡介
1、在信息化時代,電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到各個領(lǐng)域,成為零售業(yè)發(fā)展的方向??焖侔l(fā)展的電子商務(wù)給零售業(yè)的渠道創(chuàng)新帶了發(fā)展機遇,物流配送作為零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)節(jié)繼續(xù)進行改進,而物流發(fā)展的相對滯后性,使得商品的物流配送環(huán)節(jié)在一定程度上會影響消費者的購買行為,物流配送成為影響零售業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展的因素之一。因此,如何建立完善的物流配送體系是其發(fā)展必須要解決的問題。
盡管零售業(yè)電子商務(wù)的交易流程比較完善,一些大型企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了物流分揀
2、、裝配、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化。但是物流配送過程中的物流成本、物流服務(wù)等問題還是層出不窮,無法滿足消費者的物流服務(wù)體驗,從一定程度上還極大影響了零售電子商務(wù)企業(yè)的品牌形象、顧客的滿意度。因此本文以服裝業(yè)為例,研究零售業(yè)電子商務(wù)物流配送供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的理論和現(xiàn)實意義。
本文首先以現(xiàn)代電子商務(wù)物流、供應(yīng)鏈系統(tǒng)和零售業(yè)為理論研究基礎(chǔ),以服裝業(yè)為研究樣本,闡述了零售業(yè)電子商務(wù)物流配送背景、條件及配送模式,在此研究基礎(chǔ)上構(gòu)建了服
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